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Durante la pandemia, los problemas de salud mental, como la ansiedad y la depresión, aumentaron debido a una serie de factores atribuidos al trabajo remoto.

La investigación de Bupa descubrió que un tercio de los adultos del Reino Unido piensa que el trabajo remoto impactó negativamente en su salud mental, mientras que casi una cuarta parte (23%) afirma que ha erosionado su sentido de autoconfianza. 

El trabajo remoto ha llevado a que algunos malos hábitos permanezcan, como: 

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  • No tomar descansos adecuados, lo que causa baja productividad y agotamiento. 
  • Permanecer conectado a los sistemas de trabajo digitales: los límites entre el trabajo y el ocio se ven alterados.  
  • Interacción limitada con los colegas: se pierde el sentido de conexión. 
  • Demasiadas videollamadas: lo que lleva a que los empleados se sientan agotados. 

En respuesta a esto, las empresas crearon programas de bienestar para empleados y, en muchos casos, introdujeron planes de acción de bienestar para apoyar a los empleados, contribuyendo a ofrecer un mejor entorno laboral que refuerce el bienestar general y la buena salud mental.

Ahora los gerentes deben liderar en bienestar, animando al personal a ser autoconsciente, estar abierto a conversaciones y no tener miedo de pedir ayuda cuando lo necesite. 

¿Qué es un plan de acción de bienestar? 

Un plan de acción de bienestar es un sistema basado en evidencia que ayuda a los empleados a desarrollar formas de apoyar su bienestar mental junto con su gerente. 

A los empleados se les da la oportunidad de documentar los problemas que pueden causar que se sientan mal, junto con lo que ellos creen que les ayuda a mantenerse bien en el trabajo. 

Esta lista luego se comparte con su gerente o con un colega designado.  

¿Cuáles son los beneficios de un plan de acción de bienestar para empleados y gerentes? 

Los problemas de salud mental afectan a una de cada cuatro personas en algún momento de su vida y pueden tener un impacto significativo en el bienestar y la capacidad de trabajo. La salud mental es una de las causas más comunes de ausencias prolongadas en el trabajo.  

Los gerentes que utilizan un plan de acción de bienestar se benefician de un mayor conocimiento de sus empleados, incluyendo información sobre sus experiencias y necesidades. Este conocimiento adicional puede ayudarte a identificar y adaptarte a las necesidades de tu empleado, dentro de lo razonable, y ayuda a crear una cultura abierta dentro de tu equipo.  

Los empleados que se sienten con poder de compartir lo que les hace felices y los mantiene bien en el lugar de trabajo se sentirán más escuchados y apoyados.  

Como gerente, ¿qué debo incluir en un plan de acción de bienestar? 

Para ser más efectivo, un plan de acción de bienestar debe estar completamente personalizado, de modo que tú y tu empleado puedan desarrollarlo juntos. El documento debe tener preguntas abiertas, con múltiples respuestas entre las que pueden elegir para ayudar a expresar cómo se sienten.

Preguntas de ejemplo: 

  • ¿Cómo te sientes y cómo actúas cuando te encuentras bien y feliz en el trabajo? 
  • ¿Qué encuentras útil para apoyar tu propia salud mental y bienestar? 
  • ¿Qué iniciativas de bienestar han funcionado (o no) para ti en el pasado? 
  • ¿Qué apoyos o ajustes tienes implementados o necesitas? 
  • ¿Qué podría desencadenar problemas de salud mental o estrés en el trabajo? 
  • Si tienes una salud mental deficiente, ¿cómo podría esto afectar tu trabajo? (Si es que lo afecta) 
  • ¿Qué pasos tomas para gestionar el estrés o la salud mental deficiente en el trabajo? 
  • ¿Qué apoyo sería útil por parte de tu gerente? 

¿Cómo puedo introducir un plan de acción de bienestar? 

Los planes de acción de bienestar deben ofrecerse a todos, incluidos los nuevos empleados. Verifica si tu empresa ya dispone de una plantilla. La organización benéfica Mind tiene una plantilla de WAP de ejemplo que puede serte útil.  

Organiza una reunión con tu equipo para discutir cualquier idea de plan, incluyendo cómo podría verse y las preguntas que estás pensando incluir. Anima a tus empleados a revisar las preguntas y a hacer sugerencias sobre cualquier aspecto que pueda mejorarse para que funcione lo mejor posible para todos.  

Sé flexible y no te olvides de revisar el plan regularmente. 

Algunos recursos adicionales: