Skip to main content
Key Takeaways

Tekoälyn hyödyntäminen: Useimmat yritykset käyttävät tekoälyä, mutta niiden on vaikea saavuttaa merkittävää tuottoa kokeiluvaiheiden ulkopuolella.

Tekoälypetokset: Tekoälyn tuottamat petolliset toimet lisääntyivät jyrkästi, mikä edellyttää kehittyneitä poikkeamien tunnistusjärjestelmiä manuaalisten tarkastusten sijaan.

Hallinnan haasteet: Uudet tekoälytyökalut edellyttävät työntekijätason hallintaa riskien hallitsemiseksi ja tehokkaan käyttöönoton varmistamiseksi.

Vuonna 2025 ratkaisevaksi tarinaksi muodostui kuilu niiden yritysten välillä, jotka kokeilevat tekoälyä, ja niiden, jotka saavat tekoälystä arvoa. McKinsey havaitsi, että 88 % organisaatioista käyttää tekoälyä ainakin yhdessä toiminnossa, mutta useimmat ovat edelleen jumissa pilottien limbotilassa ja polttavat budjettia ilman tuottoja.

Samaan aikaan itse teknologia ylitti kynnyksen. Tekoäly siirtyi vaiheesta "hyödyllinen, mutta vaatii jatkuvaa valvontaa" vaiheeseen "riittävän luotettava todellisen työn delegoimiseen". Kysymys muuttui muotoon "pystyykö tekoäly tekemään tämän?" eikä enää muotoon "miten varmistan, että se tekee tämän oikein?"

Tässä ovat vuoden 2025 12 kehityssuuntaa, joilla on merkitystä työskentelyysi vuonna 2026 ja joiden vuoksi sinun on toimittava.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

1. Syvällinen tutkimus muuttui tuotantovalmiiksi

ChatGPT:n syvällisen tutkimuksen tila ja Clauden vastaavat ominaisuudet siirtyivät kokeellisista ominaisuuksista aidosti käyttökelpoisiksi työnkulkujen työkaluiksi. Nämä järjestelmät tekevät monivaiheista tutkimusta satojen lähteiden pohjalta ja tuottavat kattavia, lähdeviitteillä varustettuja raportteja minuuteissa tuntien sijaan.

Mikä muuttui: Tekoälylle voidaan nyt delegoida juniorianalyytikon työtä toimittajatutkimuksessa, markkina-analyyseissä ja kilpailutiedon hankinnassa. Tulosten tarkistaminen on kuitenkin edelleen ratkaisevan tärkeää, sillä nämä työkalut voivat keksiä lähteitä jopa silloin, kun ne viittaavat niihin.

Mitä tehdä vuonna 2026: Käytä syvällistä tutkimusta alustavaan kartoitukseen, jonka tulokset tarkistetaan ennen päätöksentekoa. Lopeta juniorihenkilöstön määrääminen kokoamaan tietoja. Ala määrätä heitä tarkistamaan ja analysoimaan sitä, mitä tekoäly kokoaa.

2. Tekoälyagentit julkaistiin ja herättivät välittömästi hallintaa koskevia kysymyksiä

OpenAI:n Operator ja Anthropicin Claude Code merkitsivät perustavanlaatuista muutosta: tekoäly siirtyi neuvonantajasta toimijaksi. Nämä agentit eivät tyydy ehdottamaan toimia, vaan alkavat toteuttaa niitä. Ne selaavat verkkosivustoja, kirjoittavat koodia, tekevät ostoksia ja napsauttavat painikkeita itsenäisesti.

Mikä muuttui: Kun tekoäly voi toimia järjestelmissäsi, tarvitset työntekijätason tekoälyn hallintaa: käyttöoikeuksien hallintaa, hyväksyntätyönkulkuja, tarkastuslokeja ja kulutusrajoja.

Mitä tehdä vuonna 2026: Kohtele agentteja uusina työntekijöinä, älä uutena ohjelmistona. Määrittele ennen käyttöönottoa, mihin ne voivat päästä käsiksi, mitä ne voivat käyttää rahaa ja kuka voi ohittaa niiden toiminnan. Tuottavuushyödyt ovat todellisia, mutta niin on myös riski, jos ohitat tämän vaiheen. Tekoälyn vaatimustenmukaisuuskehysten luomisesta tulee olennaista näiden riskien tehokkaassa hallinnassa.

“Viime kädessä johdon odotusten ja todellisen käytännön toteutuksen välisen kuilun umpeen kurominen ei liity itse teknologiaan", sanoo henkilöstö- ja tekoälykonsultti Reyhaneh Khalilpour. “Se liittyy ihmisten, prosessien ja hallinnan yhteensovittamiseen, jotta tekoäly voi todella lunastaa lupauksensa luomatta uusia pullonkauloja tai riskejä.”

3. API-hinnat romahtivat 60–80 %

Tekoäly halpeni dramaattisesti vuonna 2025. Clauden hinta laski 67 % Opus 4.1:stä Opus 4.5:een. GPT-4o:n hinta putosi murto-osaan GPT-4:n hinnasta. DeepSeek osoitti, että "kallis tarkoittaa parempaa" ei aina pidä paikkaansa.

Mikä muuttui: Tekoälybudjettisi ennusteet. Kyselykohtaisen kustannuksen talous muuttui yhdessä yössä.

Mitä tehdä vuonna 2026: Laske tekoälykustannuksesi uudelleen nykyisen hinnoittelun perusteella. Todennäköisesti löydät mahdollisuuksia laajentaa käyttötapauksia tai pienentää kuluja. Neuvottele sopimukset tekoälytoimittajien kanssa uudelleen – markkinat ovat kääntyneet heitä vastaan.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

4. Deloitten katastrofi loi ennakkotapauksen

Heinäkuussa 2025 Deloitte Australia toimitti Australian hallitukselle $290,000 maksaneen raportin, joka oli täynnä tekoälyn tuottamia sepitteitä: väärennettyjä akateemisia lähdeviitteitä, olemattomia oikeustapauksia ja liittovaltion tuomareiden virheellisiä lainauksia. Yritys joutui palauttamaan rahat ja kirjoittamaan raportin uudelleen.

Mikä muuttui: Jos neljä suurta tilintarkastus- ja konsultointiyritystä eivät laadunvalvonnasta huolimatta pysty jatkuvasti havaitsemaan tekoälyn virheitä, tiimisi ei pysty siihen ilman tarkistusprotokollia. Ammatillinen vastuu ei vähene vain siksi, että tekoäly on ollut apuna.

Mitä tehdä vuonna 2026: Jokainen päätöksissä käytettävä tekoälyn tuottama tulos on tarkistettava ihmisen toimesta. "Tekoälyn avustama" ei vähennä vastuutasi tarkkuudesta, vaan muuttaa ainoastaan työnkulkuasi. Rakenna tarkistuspisteitä ennen kuin tekoälyn tuotokset saavuttavat asiakkaat tai johtajat.

5. Tekoälypetokset lisääntyivät räjähdysmäisesti taloushallinnossa

Tekoälyn tuottamien väärennettyjen laskujen ja kuittien määrä kasvoi jyrkästi vuonna 2025. AppZen raportoi, että tekoälyn avulla väärennetyt kuitit muodostivat syyskuuhun mennessä 14 % vilpillisistä asiakirjoista, kun osuus oli 0 % vuonna 2024. Rampin ohjelmisto havaitsi yli $1M:n arvosta vilpillisiä laskuja 90 päivän aikana.

Mikä muuttui: Petoksentekijät käyttävät samoja tekoälytyökaluja vakuuttavien väärennösten luomiseen. Kuittien ja laskujen visuaalinen tarkastaminen on nyt vanhentunutta.

Mitä tehdä vuonna 2026: Siirry poikkeamien havaitsemisjärjestelmiin, jotka analysoivat kulutustottumuksia, toimittajasuhteita ja käyttäytymissignaaleja eivätkä vain asiakirjojen kuvia.

6. Varjo-AI:sta tuli suurin hallinnollinen sokea pisteesi

KPMG:n tutkimuksessa havaittiin, että lähes 60 % työntekijöistä myönsi tehneensä virheitä tekoälyn virheiden vuoksi. Noin puolet käyttää tekoälyä työssään tietämättä, onko se sallittua. Yli 40 % käyttää sitä tietoisesti väärin.

Mikä muuttui: Työntekijät käyttävät henkilökohtaisia tekoälytilejä yrityksen tietojen käsittelyyn, mikä aiheuttaa riskejä, joita et seuraa. 

Mitä tehdä vuonna 2026: Selvitä kyselyllä, mitä työkaluja tiimisi todella käyttää. Tee sitten säännöt selviksi: mikä on sallittua, mikä kiellettyä ja mikä edellyttää hyväksyntää. Varjo-AI on hallinnollinen epäonnistuminen, ei työntekijäongelma.

Varjo-AI:n käyttöä on paljon, ja se luo sitten osaamista. Ihmiset oppivat ja heidän kykynsä kehittyvät, mutta sinulla ei ole mitään sananvaltaa siihen, millaisiksi heidän kykynsä muodostuvat. Et voi vaikuttaa siihen, miten he kehittyvät. Siksi ajattelen, että osa ongelmaa on se, että monet johtajat tarkastelevat tekoälyä tällä hetkellä puhtaasti tuottavuuden mittaamisen näkökulmasta. Minua kiinnostaa, miten voisimme siirtää keskustelua siitä kohti mahdollisuuksien kuvittelua ja pohtimista, kun ihmiset kehittävät näitä kyvykkyyksiä – ohjaatpa sitä tai et.

PMP – Podcast Guest – Charlene Li-16724
Charlene LiOpens new window

Digitaalisen transformaation asiantuntija

7. Tekoäly syrjäytti työntekijöitä nopeammin kuin yritykset pystyivät uudelleenkouluttamaan heitä

Useissa vuonna 2025 paljon huomiota saaneissa irtisanomisissa tekoäly mainittiin nimenomaisesti henkilöstövähennysten syyksi. Duolingo vähensi 10 % sopimustyöntekijöistään ja viittasi tekoälyn käännöskyvykkyyksiin. IBM keskeytti sellaisten hallinnon tukitehtävien rekrytoinnit, jotka tekoäly pystyi hoitamaan. Dropbox, UPS ja muut yritykset ilmoittivat merkittävistä henkilöstövähennyksistä, jotka liittyivät suoraan aiemmin ihmisten tekemän työn automatisointistrategioihin.

Mikä muuttui: Kertomus siitä, että tekoäly täydentää ihmisiä eikä korvaa heitä, romahti. Yritykset lopettivat teeskentelyn, ettei automaatio maksaisi työpaikkoja. Yritysten vuosina 2023–2024 lupaamat uudelleenkoulutuksen aikataulut osoittautuivat täysin epärealistisiksi – useimpia työntekijöitä ei voitu kouluttaa uudelleen riittävän nopeasti pysyäkseen tekoälyn kehityksen tahdissa.

Mitä tehdä vuonna 2026: Jos työskentelet henkilöstöhallinnossa tai työvoimasuunnittelun parissa, lopeta tekoälymuutoksen käsitteleminen teknologiaprojektina. Kyse on työvoimakriisistä, joka edellyttää rehellistä arviota siitä, mitkä roolit katoavat, avointa viestintää aikataulusta ja aitoja investointeja siirtymän tukemiseen – ei vain yleisiä ”osaamisen kehittämisen” ohjelmia. Yritykset, jotka hoitivat asian avoimesti vuonna 2025, säilyttivät jäljelle jääneiden työntekijöiden luottamuksen. Yritykset, jotka eivät niin tehneet, kärsivät työilmapiirin romahtamisesta ja osaajien siirtymisestä muualle vuonna 2026.

8. EU:n tekoälysäädöksen valvonta alkoi (ja monimutkaistui)

EU:n tekoälysäädöstä alettiin soveltaa vuonna 2025, ja rikkomuksista voidaan määrätä enintään 35 miljoonan euron tai 7 prosentin sakko maailmanlaajuisesta liikevaihdosta. Täytäntöönpano osoittautui kuitenkin niin monimutkaiseksi, että EU itse ehdotti yksinkertaistuksia marraskuuhun mennessä.

Mikä muuttui: Maailman ensimmäinen kattava tekoälysääntely on nyt voimassa, vaikka valvonta kehittyy edelleen. Vaatimukset vaatimustenmukaisuudelle ovat olemassa ja vaikuttavat kaikkiin yrityksiin, jotka käsittelevät EU:n tietoja.

Mitä tehdä vuonna 2026: Dokumentoi tekoälyn hallintamallisi nyt, kun valvonta on vielä kehittymässä. Ota käyttöön olemassa olevia viitekehyksiä (NIST, ISO) sen sijaan, että rakentaisit kaiken alusta. Jos toimit EU:ssa, tarvitset kirjaamisjärjestelmät, joilla voit osoittaa vaatimustenmukaisuuden.

9. Perinteisiin ohjelmistoihin lisättiin tekoälyä (mutta käyttöönotto laahasi jäljessä)

Microsoft Copilot, Oracle Fusion AI, SAP Joule – kaikki merkittävät yritysalustat julkaisivat tekoälyominaisuuksia vuonna 2025. Käyttöönoton tuki ja dokumentaatio eivät kuitenkaan pysyneet kehityksen tahdissa.

Mikä muuttui: ”Sisältyy” ei tarkoita samaa kuin ”toimii”. Talous- ja henkilöstöhallinnon tiimit havaitsivat, että ominaisuudet olivat käyttökelvottomia ilman laajaa toimittajan apua, joka ei kuulunut vakiotukisopimuksiin.

Mitä tehdä vuonna 2026: Ennen kuin budjetoit nykyisten toimittajien tekoälyominaisuuksiin, vaadi testiympäristöä omilla tiedoillasi testaamista varten, kirjallisia koulutussitoumuksia, määriteltyjä tekoälyominaisuuksien tukipalvelujen palvelutasosopimuksia ja läpinäkyvyyttä tuotekehityksen tiekartasta. Toimittajien esittelyjen ja todellisen käyttöönoton välinen kuilu kuvasi vuotta 2025.

10. Tekoälyvakuutukset syntyivät riskinsiirtovaihtoehdoksi

Suuret vakuutusyhtiöt toivat vuonna 2025 markkinoille erityisiä tekoälyn vastuuvakuutuksia, jotka kattavat tekoälytyökalujen aiheuttamat virheet, hallusinaatiot, tietomurrot ja tekijänoikeusloukkaukset. Vakuutusmaksujen suuruus korreloi suoraan hallinnon kypsyyden kanssa – yritykset, joilla on dokumentoidut valvontatoimet, maksavat 40–60 % vähemmän.

Mikä muuttui: Nyt osan tekoälyriskeistä voi siirtää vakuutuksella. Hinnoittelussa kuitenkin rangaistaan puutteellisesta hallinnosta.

Mitä tehdä vuonna 2026: Arvioi tekoälyvakuutuksen tarve, jos otat käyttöön tekoälyagentteja tai käsittelet arkaluonteisia tietoja tekoälyn avulla. Hyödynnä vakuutuksen myöntämisprosessia hallinnon auditointina. Se paljastaa todennäköisesti valvontatoimiesi puutteet. Parempi hallinto tarkoittaa parempia vakuutusehtoja.

11. Useimmat yritykset eivät edelleenkään pysty laajentamaan toimintaa pilottien ulkopuolelle

McKinseyn havainto oli karu: 88 % yrityksistä käyttää tekoälyä, mutta useimmat eivät ole laajentaneet käyttöä pilottiohjelmien ulkopuolelle. ”Tekoälyn käyttämisen” ja ”tekoälystä saatavan hyödyn” välinen kuilu johtuu prosessien uudelleensuunnittelusta, ei paremmista malleista.

Mikä muuttui: Pilotit eivät tuota sijoitetun pääoman tuottoa. Ilman mittareita tehtävä testaaminen on rahan polttamista. Tämä on osaltaan johtanut tekoälyjohtajan tehtävien tulvaan työmarkkinoilla. 

Mitä tehdä vuonna 2026: Lopeta tekoälypilotit, joilla ei ole onnistumisen mittareita ja päättymispäiviä. Lopeta kaikki, mikä ei tuota mitattavaa arvoa. Kuilu ei liity teknologiaan vaan muutosjohtamiseen, koulutukseen ja työnkulkujen uudelleensuunnitteluun. Varaa niihin budjetti – tai älä budjetoi tekoälyä lainkaan. Harkitse myös, miten voisit hyödyntää tekoälyä muutosjohtamisessa.

Ota lisäksi vastaan EyeMailin toimitusjohtajan Lisa Jonesin neuvoja tehokkaampien pilottien toteuttamiseen ja vaikuttavampien pilottien luomiseen.

”Käynnistimme osastoilla mikropilotteja”, hän kertoi. ”Jokaiseen pilottiin kuului pohdintakierros: mikä toimi? Mikä tuntui väärältä? Heijastiko lopputulos arvojamme, kuten iloa, kiitollisuutta ja yhteyttä? Tämä iteratiivinen lähestymistapa auttoi meitä ottamaan tekoälyn käyttöön paitsi toiminnallisesti myös tietoisesti.”

12. Monimuotoinen analyysi muuttui käytännölliseksi monimutkaisessa työssä

Mallit pystyvät nyt käsittelemään kuvia, PDF-tiedostoja, laskentataulukoita ja koodia samanaikaisesti yhdessä keskustelussa. Clauden konteksti-ikkuna laajeni 200 000 tokeniin. Gemini tarjoaa miljoonan tokenin konteksti-ikkunoita. Tekoäly voi analysoida monimutkaisia asiakirjoja, joissa on upotettuja kaavioita ja taulukoita.

Mikä muuttui: Useiden asiakirjojen analysointi on nopeampaa, mutta tarkkuus edellyttää edelleen validointia. Mallit voivat tulkita väärin lukuja tai kaavioita monimutkaisissa muodoissa.

Mitä tehdä vuonna 2026: Hyödynnä monimuotoisia ominaisuuksia varianssianalyysissä, asiakirjojen täsmäytyksessä ja tietojen ristiinvertailussa. Käsittele tuotoksia kuitenkin vahvistamista vaativina luonnoksina, ei valmiina töinä. Ajansäästö on todellinen, mutta tarkkuustakuut eivät ole.

Merkityksellinen kehityskulku

Jokainen tämän luettelon kehitys noudattaa samaa kaarta: tekoälystä tuli vuonna 2025 kyvykkäämpää, mikä teki hallinnosta entistä tärkeämpää, ei vähemmän tärkeää – tämä heijastaa laajempia tekoälyalan painopisteitä.

Vuonna 2026 ei ole kyse kaikkien edistyneimpien tekoälytyökalujen hallussapidosta. Kyse on parempien sääntöjen kehittämisestä niiden käyttöön.

Jos toteutat edelleen pilotteja ilman sijoitetun pääoman tuoton mittareita, tuhlaat rahaa. Jos et ole kysynyt tiimiltäsi, mitä tekoälytyökaluja he oikeasti käyttävät, sinulla on varjotekoälyongelma. Jos ajattelet, että ”tekoälyavusteisuus” vähentää vastuutasi tarkkuudesta, Deloitten katastrofi osoitti toisin.

Vuonna 2026 ei enää ole kyse testaamisesta. Kyse on tekoälymuutoksen tehokkaasta laajentamisesta ja sellaisen toiminnan lopettamisesta, joka ei toimi – hallinnon avulla, joka suojaa sinua merkityksellisiltä riskeiltä.