Koulutukseen pääsy rakentaa paremman työelämän

Tällä hetkellä johdan Emerituksen Yhdysvaltojen, Euroopan ja Kanadan yritysliiketoimintaa. Emeritus on maailmanlaajuinen koulutusalan johtaja, joka on sitoutunut opettamaan tulevaisuuden taitoja yksilöille, yrityksille ja hallituksille ympäri maailmaa.

Koulutus onkin ollut urani punainen lanka: aloitettuani investointipankkiirina teknologiaan, mediaan ja telekommunikaatioon keskittyen toimin GLG:n yritysmarkkinayksikön pääjohtajana, Bloomberg LP:n toimitusjohtajan toimistossa ja konsulttina Boston Consulting Groupissa. Kaikki tämä johti minut General Assemblyn johtoryhmään, jossa johdin yritysliiketoimintaamme. Liiketoiminta keskittyi yrittäjien ja liike-elämän ammattilaisten käytännön teknologiataitojen opettamiseen. Näen koulutuksen työelämän tulevaisuuden avaintekijänä.

Jos pyytäisimme ystävää kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?

Se riippuu varmaankin siitä, keneltä ystävältä kysyt! Kaiken kaikkiaan uskon heidän sanovan, että olen energinen sekä toimistolla että sen ulkopuolella. Viihdyn hyvin muiden seurassa niin suurissa kuin pienissäkin ryhmissä. 

Kun ajattelet urapolkuasi, mikä mielenkiintoinen tarina nousee erityisesti mieleen?

Opiskellessani Georgetownissa työskentelin Capitol Hillillä, mikä oli upea kokemus. Tein kaikenlaista, kuten avasin kirjeitä ja autoin ylläpitämään yhtä ensimmäisistä Yhdysvaltain senaattorin käyttämistä sähköpostijärjestelmistä. Työni parasta antia oli se, että minua pyydettiin toisinaan hakemaan senaattori Dullesin lentoasemalta hänen GM Geo Metrollaan. Nämä ajomatkat olivat mahtavia. Minun näkökulmastani mitä enemmän liikennettä, sen parempi – se oli tilaisuus esittää kysymyksiä ja oppia. Ajattelen tätä nykyään jatkuvasti, ja se pätee kaikilla tasoilla toimiviin johtajiin:

lähesty aina asioita uteliaasti ja etsi mahdollisuuksia oppia.

Mikä on vaikuttavin oppi, jonka olet tähän mennessä urasi aikana saanut?

Urani alkuvaiheessa työskentelin mentorin kanssa, jolla oli uskomaton tapa ratkaista ongelmia, jäsentää työtä ja rakentaa luottamusta. Kun uusi tehtävä tuli eteen, hänen lähestymistapansa oli seuraava: ”Selvä, tämä on se, mitä asiakkaamme täytyy tehdä, ja tässä on taustayhteys. Aloitan tekemällä x:n, y:n ja z:n. Teidän (ja muun tiimin) tehtävänne on tehdä a, b ja c.” Tästä opin, että on tärkeää jakaa taustatietoa ja osoittaa, että olemme kaikki samassa veneessä ja että johtaja on valmis myös tarttumaan toimeen.

Tällainen palveleva johtajuus on uskomattoman tärkeää: jokaisella on mahdollisuus kasvaa ja osallistua kunnianhimoisen vision toteuttamiseen, ja kaiken perustana on aina empatia.

Kiitos, että kerroit meille itsestäsi! Siirrytään seuraavaksi aiheeseen. Kun kuulet sanonnan ”rakentaa parempi työelämä”, mitä siitä tulee mieleesi?

Minulle tämä ilmaus tarkoittaa sellaisen työelämän rakentamista, joka ottaa yksilöt mukaan ja kunnioittaa heitä sekä antaa heille tilaa olla omia itsejään ja tutkia intohimojaan samalla, kun yritys menee eteenpäin. Ehkä näin ei ole aivan joka hetki, mutta työn pitäisi olla iloa tuottavaa ja antaa saavutuksen tunnetta.

Jos et naura työssäsi ja yhdessä kollegojesi kanssa edes osan päivästä, on luultavasti aika etsiä jotain uutta.

Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamiselle?

Suurin este on koulutus. Liian monilla ihmisillä ei ole työelämässä kilpailemiseen tarvittavia taitoja, eivätkä useimmat yritykset pysty tarjoamaan oppimispolkuja, jotka auttaisivat nykyisiä ja tulevia työntekijöitä menestymään. Samalla koulutus on monilla alueilla eri puolilla maailmaa liian kallista, mikä tarkoittaa, että osaamisvajeet vain kasvavat. Osa työssäni innostavaa asiaa on mahdollisuus auttaa yrityksiä pohtimaan, miten asiat voitaisiin tehdä toisin ja miten tästä voitaisiin tarjota hyötyä sekä työntekijöille että työnantajille. 

Minkä yhden asian voisimme käytännössä tehdä omissa käsissämme olevan vaikutusvaltamme puitteissa rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet etenemään?

Paremman työelämän rakentamisen tärkein edellytys on elinikäiseen oppimiseen kannustaminen ja sen tukeminen sekä käytännöllisten ja mielekkäiden syiden tarjoaminen työntekijöille, jotta he haluavat pysyä nykyisen yrityksensä palveluksessa. 

Joillakin työelämän osa-alueilla, erityisesti etätyön ja hajautettujen tiimien yleistyessä, ihmisten on aivan liian helppo tuntea itsensä eristyneiksi ja työyhteisökulttuurin hajota tai kokea, ettei heidän työllään ole vaikutusta tai syvempää merkitystä; silloin ihmiset vaihtavat nopeasti seuraavaan uuteen kiiltävään asiaan. Ennakoivasti toimivat työnantajat, jotka investoivat osaajien kehittämiseen ja voimaannuttamiseen, rakentavat parempaa työelämää.

Yhteiskunnan tasolla meidän on luotava oikeanlaiset edellytykset. Valitettavasti Yhdysvalloissa työnantajien nykyinen raja osallistumiselle työntekijöiden koulutustukiohjelmiin on liian matala: se on noin 5 000 dollaria, vaikka realistisemmin sen pitäisi olla lähempänä 13 000 dollaria. Vaikka Bidenin hallinto on nyt ryhtynyt toimiin opintovelkojen ja maksujen helpottamiseksi pandemian vuoksi, on aika ottaa seuraava askel ja siirtää suurempi osa täydennyskoulutuksen maksuista työnantajien vastuulle.

Samaan aikaan HR- ja L&D-tiimit voivat myös edistää sitä, että organisaatiot ottavat koulutuskustannukset vastuulleen ja auttavat tekemään elinikäisestä oppimisesta helpommin saavutettavaa kaikille. Tutkimukset osoittavat merkittäviä hyötyjä, kun organisaatiot ottavat käyttöön onnistuneita lukukausimaksujen korvausohjelmia: ne voivat pitää osaajat paremmin palveluksessaan ja houkutella uusia osaajia, parantaa organisaation valmiuksia tulevaisuutta varten sekä rakentaa kilpailuetua, jonka avulla ne erottuvat tämän päivän osaajakamppailussa.

Investoimalla ihmisiisi nyt autat heitä kehittymään organisaation sisällä, ja näet liiketoiminnallesi välittömän sijoitetun pääoman tuoton, kun tiimisi osaaminen kehittyy ja he oppivat uusia taitoja.

Voitko kertoa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?

Työvoiman monimuotoisemmaksi ja osallistavammaksi tekeminen rakentaa parempaa työelämää – siitä ei ole epäilystäkään! Naispuolisen toimitusjohtajan aviomiehenä ja kahden tyttären isänä olen erittäin iloinen nähdessäni yhä enemmän naisia johtotehtävissä sekä kasvavan kulttuurin, jossa työn ja perhevelvollisuuksien välinen tasapaino on parempi. Meillä on vielä pitkä matka edessämme, mutta voimme kaikki osallistua paremman ja osallistavamman työelämän rakentamiseen.

Johtajina meillä on vastuu muotoilla käytäntöjä niin, että kaikilla on yhtäläiset mahdollisuudet menestyä. Emerituksessa etsimme jatkuvasti tapoja rakentaa osallistavampia käytäntöjä, ja korvasimme hiljattain rajallisen äitiyslomakäytännön osallistavalla vanhempainlomakäytännöllä, joka on kaikkien työntekijöiden käytettävissä. Käytäntöjen arviointi, palautteen kerääminen tiimiltäsi ja päivitysten tekeminen osallistavammiksi hyödyttävät kaikkia.

Olen utelias: kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, tuleeko mieleesi yritys ja/tai johtaja, joka erottuu edukseen ja jota meidän pitäisi seurata? Jos tulee, mitä he tekevät?

Olen puolueellinen, koska työskentelin siellä aiemmin, mutta eniten ihailen Bloombergia ja sen johtajaa Michael Bloombergia. Yrityksen tuotteet ovat uskomattoman hyödyllisiä sen palvelemilla markkinoilla. Yritys ja sen johto tukevat poikkeuksellisen avoimesti paremman työelämän luomisen kannalta keskeisiä aiheita, kuten koulutusta, ilmastonmuutoksen torjuntaa ja kansanterveyttä. 

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?

Voit seurata minua LinkedInissä sekä Emeritusta LinkedInissä ja Twitterissä saadaksesi kaikki viimeisimmät uutisemme ja tietomme yliopistokumppaneiden kanssa järjestettävistä tapahtumista.

Kiitos, että osallistuit äänelläsi People Managing People -haastattelusarjaan aiheesta Kuinka rakentaa parempi työelämä!

Liity keskusteluun

Liity haastattelusarjaamme ja jaa ajatuksesi siitä, miten voimme rakentaa parempaa työelämää.