Vahvimmat työpaikkakulttuurit rakentuvat johdonmukaisten päätösten, oikeudenmukaisten prosessien ja luotettavien lopputulosten varaan. Tässä työntekijäsuhteilla on suurin merkitys. Suuri osa tästä työstä tapahtuu kulissien takana. Mutta kun jokin tapaus kyseenalaistetaan, prosessin jokaisella vaiheella on merkitystä.
Alla olevat organisaatiot tiesivät, että työntekijäsuhteiden hallinta oli liian merkityksellistä hoidettavaksi sähköpostilaatikoissa ja laskentataulukoissa. Ne rakensivat turvallisen, keskitetyn tietolähteen auttamaan tärkeimmän suojelemisessa: henkilöstöään, kulttuuriaan ja organisaatiotaan.
Näin ne tekivät sen.
Reaktiivisesta ennakoivaksi
Usein dokumentaatio on hajallaan sähköpostilaatikoissa ja tutkimuksia seurataan laskentataulukoissa. Tämän seurauksena toimintamalleja on vaikea havaita ennen kuin ne ovat kärjistyneet.
Yelpin Rachel Greer kuvasi tarpeen selkeästi: ”Tarvitsimme todella yhden keskitetyn tietolähteen dokumentaatiollemme.”
Kun työntekijäsuhteisiin liittyvät tiedot ovat yhdessä paikassa, tiimit voivat nähdä, mitä organisaatiossa tapahtuu. The Hershey Companyssa tapaustietojen siirtäminen yhteen järjestelmään tarjosi ylimmälle johdolle näkyvyyden henkilöstöön liittyviin ongelmiin ja mahdollisti sen, että tiedot pystyivät kertomaan selkeän tarinan työntekijäsuhteista.
”HR Acuity on todella auttanut meitä uskottavuudessamme liiketoiminnassa”, sanoi Tory Niceswander, aiemmin The Hershey Companysta. ”Se on ollut todella tehokas työkalu [antaessaan meille] mahdollisuuden tuottaa raportteja ylimmälle johdolle tarpeen mukaan, nähdä ongelmakeskittymät ja päättää, miten toimimme.”
Johdonmukaisuus jokaisessa vaiheessa
Monille HR Acuityn asiakkaille arvo ei piile yhdessä ominaisuudessa. Sen sijaan kyse on kyvystä käsitellä jokainen tapaus johdonmukaisesti riippumatta tutkijan kokemuksesta tai sijainnista.
Qualcommin Katie Wilson ilmaisi asian suoraan: ”Muiden työkalujen kanssa prosessia on mukautettava työkalun käyttöön; HR Acuityn kanssa prosessi ON työkalu.”
Kim Roa, Workdayn entinen globaalien työntekijäsuhteiden ja henkilöstökonsultoinnin johtaja, kuvasi samanlaista lopputulosta: ”Sen avulla olemme todella pystyneet lisäämään johdonmukaisuutta tapaustenhallintakäytännöissämme ja saamaan yksinkertaisesti laadukkaampaa tietoa.”
Johdonmukaisuudella on merkitystä. Se auttaa organisaatioita osoittamaan selkeän, dokumentoidun prosessin, jos tapaus kyseenalaistetaan. Se auttaa myös työntekijöitä luottamaan siihen, että ongelmat käsitellään oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti.
Globaaleille tiimeille tämän standardin ylläpitäminen voi olla vaikeampaa. RELX on käyttänyt HR Acuitya tukemaan johdonmukaista työntekijäsuhdeprosessia maailmanlaajuisessa liiketoiminnassaan. Kuten Ian Stickland sanoi, alusta ”on kestänyt ajan testin ja pysynyt maailmanlaajuisen liiketoimintamme vaatimusten tahdissa”.
Want to learn more about HR Acuity?
Kun työntekijäsuhteilla on paikka päätöksenteossa
Suurin muutos tapahtuu, kun johtajat alkavat pyytää työntekijäsuhteisiin liittyviä tietoja eivätkä vain tapauksen lopputulosta.
Abira Balendran, aiemmin Sun Lifen yritystason työntekijäsuhteista vastaava johtaja, selitti asian näin: ”HR Acuityn avulla voimme yhdistää tietoja ja muodostaa selkeän kuvan kulttuuristamme.”
Tämä näkyvyys auttaa työntekijäsuhteita siirtymään reaktiivisesta toiminnosta strategiseksi toiminnoksi. Tiimit voivat havaita toimintamalleja aiemmin, kuten yhden johtajan toistuvat valitukset tai samankaltaisten ongelmien lisääntymisen yhdessä osastossa.
Juuri tässä työntekijäsuhteet voivat vaikuttaa liiketoimintaan mitattavasti.
Grifols säästi miljoonia oikeudenkäyntikuluissa ja työttömyyskorvauksissa havaitsemalla ongelmat aiemmin.
CMS Energyn Christina DuVall nosti esiin vertailuanalyysin arvon: ”HR Acuity on ensimmäinen näkemäni työkalu, joka tekee vertailuanalyysistä saumattoman ja antoi minulle varmuuden siitä, että vertailin asioita aidosti keskenään”, hän sanoi.
Alusta ei kuitenkaan tingi laadusta nopeuden vuoksi.
Waymo lyhensi myös raportointiin kuluvaa aikaa 92 %, mikä auttoi tiimiä tunnistamaan trendit nopeammin ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. ”HR Acuityn avulla voimme luottaa siihen, että raportti kertoo koko tarinan selkeästi ja varmasti”, sanoi Bruce Berrol, henkilöstösuhteiden johtaja.
Heidän omin sanoin
Kaikkia asiakastarinoita yhdistää yksi teema. Ammattilaiset luottavat alustaan, jonka ovat rakentaneet ihmiset, jotka ovat itse johtaneet työntekijäsuhteita. ”Sen ovat rakentaneet työntekijäsuhteiden ammattilaiset työntekijäsuhteiden ammattilaisille, joten se on ehdottomasti alan paras”, sanoo Akamain Stephanie Miller.
Tässä on, mistä muut asiakkaat pitävät HR Acuityssa:
- Kaitlyn Rybczynski, Johns Hopkins Health System: “Kun aikaa on rajallisesti, kukaan ei halua tuhlata sitä numeroiden etsimiseen. HR Acuity sujuvoittaa tätä prosessia, jolloin voit vapauttaa resursseja hallinnollisista tehtävistä ja keskittyä siihen, mikä todella merkitsee — arvon ja vaikutuksen tuottamiseen siellä, missä sillä on merkitystä.”
- Allison Zacher, Shake Shack: “HR Acuityn suunnittelivat ihmiset, jotka ymmärtävät tätä työtä. Tiesin heti, että se oli juuri se, mitä tarvitsimme viedäksemme työtämme eteenpäin.”
- Ian Stickland, RELX: “HR Acuity on auttanut nostamaan työntekijäsuhteiden arvostusta organisaation johdon silmissä ja tuonut tiimimme mukaan strategisiin keskusteluihin ja suunnitteluun.”
Katso, miten HR Acuity voi toimia sinulle
Liity niiden HR-tiimien joukkoon, jotka käyttävät HR Acuitya työntekijäsuhteiden vahvistamiseen. Pyydä henkilökohtainen esittely ja katso, miksi käyttäjät arvioivat HR Acuityn niin korkealle.
