Pourquoi l’apprentissage basé sur les compétences est essentiel à la réussite de l’équipe
L'apprentissage axé sur les compétences représente une transformation profonde de la formation en milieu de travail.
Fini le temps des programmes de formation statiques et des approches universelles. Désormais, le développement individuel et la maîtrise de compétences spécifiques sont nécessaires pour exceller dans ses fonctions et s’adapter à de nouvelles compétences, selon les exigences d’une économie en mutation.
Dans cet article, j’explique ce qu’est l’apprentissage axé sur les compétences et pourquoi cette approche de l’apprentissage et du développement est bénéfique tant pour l’organisation que pour les employés.
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Qu'est-ce que l'apprentissage axé sur les compétences
L’apprentissage axé sur les compétences permet aux employés d’acquérir et d’appliquer des compétences précises et pertinentes dans leur poste actuel ou futur. Alors que les méthodes de formation traditionnelles mettent l’accent sur une éducation générale ou des certifications génériques, l’apprentissage axé sur les compétences se concentre sur les aptitudes nécessaires à la réussite dans un emploi donné.
Ce type d’approche garantit que la formation est très pertinente et immédiatement applicable, rendant ainsi les employés plus efficaces dans leurs fonctions.
En cartographiant les compétences les plus critiques pour la croissance organisationnelle, l’apprentissage axé sur les compétences améliore non seulement la performance individuelle mais soutient aussi les objectifs stratégiques globaux de l’organisation.
Au-delà des compétences techniques
Une idée reçue à propos de l’apprentissage axé sur les compétences est qu’il se concentre uniquement sur le développement des compétences techniques. Cela est loin d’être le cas.
En réalité, sur les 56 compétences fondamentales que McKinsey & Company a identifiées pour aider les employés à prospérer à l’avenir, seulement 11 relèvent du domaine technique ou numérique. La majorité de ces compétences essentielles appartiennent à des domaines tels que la pensée critique, le développement des relations et la communication, ce qui met en avant la nature globale et holistique de l’apprentissage axé sur les compétences.
Certaines des compétences identifiées par McKinsey & Company ne sont pas nouvelles, mais nouvellement importantes. Les compétences fondamentales comme la pensée critique et l’efficacité du travail en équipe ont toujours été essentielles.
Cependant, dans l’économie actuelle, ces compétences prennent une importance croissante. Le rythme et les défis du lieu de travail moderne exigent des employés qu’ils appliquent ces compétences pour générer des résultats commerciaux. Avec la montée en puissance de l’intelligence artificielle, cette tendance n’est pas près de changer.
Pourquoi adopter l'apprentissage axé sur les compétences
Une démarche d’apprentissage basée sur les compétences s’inscrit dans la tendance à devenir une organisation axée sur les compétences, ce qui devient de plus en plus courant alors que les entreprises repensent les postes et la nature du travail.
Outre cela, plusieurs facteurs alimentent le passage vers l’apprentissage axé sur les compétences. Il s’agit notamment de :
Productivité
Selon une étude de l'Institute for Corporate Productivity, seulement 30 % des entreprises affirment que leurs employés disposent des compétences nécessaires, mais seulement 10 % possèdent une base de données ou un inventaire des compétences.
En priorisant l’apprentissage axé sur les compétences, les organisations s’assurent que leur personnel est doté des capacités spécifiques nécessaires pour exceller dans leurs rôles et ainsi accroître la productivité.
Polyvalence et agilité
Une étude réalisée par Deloitte révèle que 65 % des salariés affirment que les compétences requises pour leur emploi ont changé rien que ces deux dernières années.
La nature changeante du travail valorise de plus en plus la polyvalence et l’agilité. En dotant les employés de nouvelles compétences applicables à une variété de postes, les organisations se préparent à s’adapter plus efficacement à l’évolution des rôles et des responsabilités.
Engagement et fidélisation
Une autre étude de Deloitte a montré que 77 % des cadres estiment que leur organisation devrait aider leurs collaborateurs à améliorer leur employabilité par une formation adaptée, mais seuls 5 % pensent qu'ils investissent suffisamment dans une méthode de formation efficace.
Une approche axée sur les compétences stimule l’engagement et la fidélisation des employés, leur offrant une formation à la fois nécessaire et désirée. Cela accroît la satisfaction professionnelle et réduit le taux de rotation, économisant ainsi aux entreprises les coûts substantiels de recrutement et d’intégration.
Avantages pour les employés
Les employés adoptent l'apprentissage basé sur les compétences pour une raison simple. Eux, tout comme leurs dirigeants, voient ce qui se profile à l’horizon.
Développement personnel et évolution de carrière
91 % des employés cherchent activement à acquérir de nouvelles compétences. Une approche d’apprentissage basée sur les compétences peut offrir des voies claires pour le développement personnel et la progression de carrière.
Pertinence et aspect pratique
Adopter une démarche basée sur les compétences garantit que les compétences acquises sont pertinentes pour les résultats attendus, possèdent une application concrète et répondent aux réalités du marché actuel et futur. Les employés apprécient les formations qu’ils peuvent appliquer immédiatement à leur travail, ce qui améliore leur performance professionnelle et leur engagement.
Adaptabilité
L’apprentissage basé sur les compétences dote les employés de la polyvalence nécessaire pour s’adapter rapidement aux besoins changeants de la formation et acquérir de nouvelles compétences.
Défis de l’apprentissage basé sur les compétences
Mise en œuvre de l’apprentissage basé sur les compétences, cela semble plutôt idéal, n’est-ce pas ? C’est peut-être le cas, mais cette approche n’est pas sans défis. Ceux-ci comprennent notamment :
- Demande beaucoup de ressources – Nécessite un investissement important en matériel, équipements et formation des formateurs.
- Difficultés d’évaluation – Mesurer les compétences pratiques et les aptitudes peut s’avérer plus complexe que les méthodes d’évaluation traditionnelles, ce qui exige la création d’outils et de critères d’évaluation robustes.
- Développement du programme – Nécessite d’aligner les objectifs d’apprentissage sur des ensembles de compétences spécifiques, des normes sectorielles et sur le contenu proposé dans votre système de gestion de l’apprentissage (LMS).
- Expertise des formateurs – Les formateurs peuvent avoir besoin de formations supplémentaires pour enseigner et évaluer efficacement les compétences pratiques, ce qui peut représenter un obstacle s’ils sont habitués à des méthodes d’enseignement traditionnelles.
- Résistance des apprenants – Certains apprenants peuvent être plus à l’aise avec les méthodes d’enseignement classiques ou avoir des difficultés avec la dimension pratique et concrète de l’apprentissage basé sur les compétences.
- Problèmes d’évolutivité – Accueillir un grand nombre d’apprenants peut s’avérer difficile, notamment dans des environnements disposant de ressources et d’infrastructures limitées.
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