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La formation et le développement sont des activités qui renforcent la performance des individus par le biais d’actions telles que la formation, l’éducation ou le mentorat des employés. Ce domaine est désigné par plusieurs titres différents, notamment le développement des ressources humaines, ainsi que l’apprentissage et le développement.

Le transfert de formation est un sujet clé dans ce domaine (voir Baldwin et Ford pour approfondir), beaucoup d’entre nous ont connu des milieux de travail qui offrent des formations, mais qui échouent ensuite à permettre aux employés d’appliquer les comportements appris dans l’environnement professionnel.

Comprendre comment la formation est transférée dans le milieu professionnel et ce que l’organisation peut faire pour encourager l’application des nouvelles connaissances représente une préoccupation centrale des praticiens de la formation et du développement.

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