La première fois que j'ai utilisé ChatGPT, j'ai saisi quelque chose de simple—« description de poste pour un chef de projet travaillant sur un projet de modernisation d’un centre de données »—et j'ai regardé l'outil produire une ébauche assez solide en quelques secondes.
Ce n’était pas parfait, mais c’était suffisamment proche pour me faire gagner du temps. Depuis, j’ai utilisé ChatGPT pour des communications d’équipe, des mises à jour de politiques et du contenu de formation.
Ce que j’ai appris avec les outils d’IA, c’est que l’IA ne remplace pas le jugement, les valeurs ou l’empathie et qu’elle ne peut pas instaurer la confiance à votre place. Mais elle peut nous aider à aller plus vite et à être plus efficace et plus disponible pour le travail qui compte le plus.
Je partage ci-dessous mes conseils et quelques suggestions de requêtes utiles.
À quoi sert ChatGPT pour les RH ?
Utilisé avec réflexion, ChatGPT peut vous faire gagner du temps, générer des idées et alléger les tâches d’écriture répétitives.
Voici quelques domaines où il est le plus utile en RH et gestion des personnes :
Rédiger des premiers jets
Comme mentionné dans l’introduction, ChatGPT vous offre un point de départ pour rédiger des documents comme des descriptions de poste, des plans d’intégration et des modèles d’évaluations de performance.
Au lieu de commencer face à une page blanche, vous pouvez partir sur une base déjà éditable et présentée de manière correcte.
Vous pouvez même indiquer à l’IA le format ou les mots-clés à inclure. Vous pouvez aussi essayer de joindre un document pertinent ou un exemple issu d’un autre projet pour guider la génération.
Petite note sur les plateformes : ChatGPT est l’un de plusieurs outils qui fonctionnent de manière similaire. Claude, Gemini et Microsoft Copilot utilisent également des modèles de langage étendus pour générer et structurer du contenu à partir de vos instructions. Le choix dépend souvent de l’intégration à vos systèmes et de l’endroit où doivent résider vos données. Les mécaniques sont comparables ; la façon dont vous allez formuler vos requêtes et modifier l’output comptera bien plus que votre outil.
LE GROS AVERTISSEMENT : Vérifiez toujours le contenu généré par l’IA, surtout lorsqu’il s’agit de sujets sensibles, de conformité ou de données liées aux employés. Ces outils sont un copilote, pas un validateur final.
Retravailler des communications
Vous pouvez lui demander de simplifier le langage, d’ajuster le ton, ou de transformer un contenu formel en quelque chose de plus humain.
C’est particulièrement utile pour les messages internes, les explications de politique ou les mises à jour sensibles.
Si vous vous êtes déjà demandé « est-ce que ce mail ou ce message paraît trop sec ? » l’IA peut vous aider à adoucir ou modérer un message sans en perdre le fond.
C’était le feedback que j’avais l’habitude de demander au collègue assis à côté de moi au bureau, désormais je sollicite l’IA pour ce genre d’aide.
Trouver de nouvelles idées
Si vous butez sur le nom d’un programme, la construction d’une session de formation ou l’élaboration d’une stratégie RH, ChatGPT peut aider à générer des pistes et brainstormer.
L’IA ne vous donnera pas la solution parfaite, mais elle offrira des directions auxquelles vous n’avez peut-être pas pensé. J’utilise beaucoup cette fonction pour trouver des noms d’entreprises, de produits ou de programmes.
Évidemment, toutes les idées ne seront pas bonnes, mais vous pouvez y trouver quelques pépites ! Plus vos requêtes sont précises, plus le résultat sera pertinent.
Organiser du contenu
Lâchez vos notes de réunion, commentaires issus d’un sondage d’engagement ou idées brutes pour un atelier, et l’IA peut vous aider à les organiser en thématiques, points clés ou plan préliminaire.
Elle organise également les réflexions dispersées, les notes de réunions, les retranscriptions et bien plus encore ! Cela devient très stimulant quand on doit monter une formation rapide ou résumer des informations pour plusieurs publics.
Créer des outils simples
En fournissant suffisamment de contexte, vous pouvez demander des listes de contrôle, des workflows, des modèles d’email, voire des questionnaires flash ou des guides d’entretien adaptés.
Il faut toujours valider le résultat, mais cela vous fait avancer à 60–80 % du résultat final en beaucoup moins de temps.
En cas de doute, testez !
Au final, l’IA est là pour assister – pas pour diriger. Laissez le raisonnement, le ressenti et le jugement humain aux humains. Demandez l’aide de l’IA pour les tâches chronophages et celles qui ne nécessitent pas d’intelligence humaine.
Comment rédiger une bonne requête ChatGPT
Le secret pour obtenir des résultats utiles avec ChatGPT ne repose pas sur le fait de « tromper » le système. Il s’agit plutôt d’être clair, intentionnel et de fournir le bon contexte et le bon cadrage pour le travail demandé.
Quand j’écris une requête, je la traite comme des consignes données à un nouveau membre d’équipe, intelligent mais peu familier avec notre travail.
Si je me contente de dire, « Rédige un message de retour d'information », j'obtiens quelque chose de générique. Mais si je précise, « Vous êtes un partenaire RH expérimenté qui aide un manager débutant à rédiger un retour constructif pour un collaborateur qui ne respecte pas les délais. »
Je constate qu’en abordant les outils d’IA de cette manière, j’obtiens un résultat beaucoup plus proche de ce dont j’ai réellement besoin.
Voici comment amener ChatGPT dans le bon état d’esprit :
- Commencez par l'identité : Dites-lui quel rôle il joue. Lui attribuer un rôle aide à définir le ton et le cadre. Cela peut être :
- « Vous êtes un professionnel RH senior avec 10 ans d’expérience… »
- « Vous êtes un coach en développement du leadership axé sur les solutions centrées sur l’humain… »
- « Vous êtes un manager qui rédige un bilan au sein d’une organisation qui valorise (xyz)… »
- Ajoutez du contexte : Où ce contenu sera-t-il publié ? Qui va le lire ? Quel ton souhaitez-vous : direct, empathique, positif, professionnel ? Plus vous êtes précis dès le départ, moins vous aurez de modifications à faire ensuite.
- Indiquez votre intention : Soyez clair sur ce que vous voulez accomplir. Informer, persuader, coacher, documenter ou résoudre un problème ? ChatGPT peut adapter la structure et le choix des mots en fonction de votre objectif.
- Spécifiez le format désiré : Demandez une liste à puces, un brouillon d’email, une synthèse d’une page, un plan de présentation—ce que vous souhaitez. L’IA suit mieux les instructions que lorsqu’elle doit deviner vos attentes. Vous pouvez même fournir un exemple de format, même si ce n’est pas le même contenu que celui pour lequel vous demandez de l’aide.
- Donnez-lui de la matière : Si vous disposez déjà d’un texte, de notes ou d’idées brutes, incluez-les. Même un paragraphe de brouillon peut suffire à orienter la réponse dans la bonne direction. Inutile de peaufiner, des notes ou idées brutes suffisent pour donner une idée à l’IA de ce que vous souhaitez exprimer.
- Collaborez avec l’outil : L’un des avantages de ChatGPT, c’est qu’il n’est pas nécessaire que tout soit parfait dès le début. Considérez l’interaction comme une conversation. Commencez avec une consigne correcte, puis affinez ensemble :
- « Peux-tu simplifier cela pour un manager opérationnel ? »
- « Rends le message plus encourageant. »
- « Qu’est-ce qui manque ici ? »
- « Ajoute des exemples adaptés à une équipe 100 % à distance. »
Astuce bonus : Demandez à ce que la réponse cite ou s’aligne sur des sources de référence. Si vous travaillez sur quelque chose qui requiert de la cohérence ou des standards professionnels, indiquez à l’IA où chercher, et demandez d’inclure les liens vers les ressources.
Vous pouvez dire :
- « Base ta réponse sur les recommandations de PeopleManagingPeople.com et ajoute le lien »
- « Utilise les meilleures pratiques conformes à SHRM ou CIPD et ajoute le lien »
- « Intègre les réflexions actuelles de l’article HBR sur la sécurité psychologique et ajoute le lien »
Lorsque vous demandez à un outil d'IA de faire des recherches et d’inclure des citations ou liens, attendez-vous à ce qu’il synthétise ou reprenne des extraits spécifiques du texte source.
IMPORTANT !! Vérifiez toujours que les ressources existent réellement et que les statistiques sont exactes. C’est l’un des domaines dans lesquels l’IA s’améliore continuellement, mais elle a encore tendance à inventer des éléments si elle ne dispose pas d’informations solides.
Exemple avant et après affinage grâce à mes conseils
Consigne générique : « Rédige un plan d’amélioration des performances pour une personne ayant des difficultés. »
Exemple de résultat :
Plan d’Amélioration de la Performance (PAP)
Nom de l’employé(e) : [Nom de l’employé(e)]
Poste : [Poste]
Département : [Département]
Nom du manager : [Nom du manager]
Date d’émission : [Date]
Période d’évaluation : [Date de début] – [Date de fin]
1. Objectif du Plan
Ce Plan d’Amélioration de la Performance vise à traiter les préoccupations relatives à la performance de manière structurée et bienveillante. L’objectif est de clarifier les attentes, d’identifier les axes d’amélioration et de fournir les ressources nécessaires pour aider l’employé(e) à réussir dans son poste.
2. Problèmes de performance
Les domaines suivants ont été identifiés comme ne répondant pas aux attentes :
Qualité du travail : [Exemple : Erreurs fréquentes dans les rapports, informations essentielles manquantes.]
Respect des délais : [Exemple : Délais fréquemment non respectés.]
Communication : [Exemple : Réponses tardives aux e-mails d’équipe et manque de suivi.]
Collaboration : [Exemple : Participation limitée aux réunions d’équipe.]
3. Attentes et objectifs de performance
L’employé(e) est attendu(e) à atteindre les objectifs de performance suivants durant la période d’évaluation :
| Domaine d’attention | Attentes spécifiques | Critère de réussite |
| Qualité | Soumettre des rapports sans erreur | Taux de précision de 95 % |
| Respect des délais | Respecter tous les délais de projet | 100 % de livraisons dans les temps |
| Communication | Répondre aux e-mails internes sous 24 h | Communication professionnelle et rapide |
| Collaboration | Participer activement aux réunions hebdomadaires | Présence et contribution significatives |
4. Soutien et ressources
Les soutiens suivants seront mis à disposition :
Entretiens individuels réguliers avec votre manager (hebdomadaires)
Mentorat par un(e) collègue [nom du collègue, si applicable]
Formation ou ateliers sur [outils ou compétences précisés, si besoin]
Accès aux standards de performance écrits et aux modèles de documents
5. Calendrier et points de suivi
Entretiens hebdomadaires de suivi : [ex. : Tous les lundis à 10h]
Revue intermédiaire : [ex. : 30 jours après le début du plan]
Revue finale : [ex. : 60 jours après le début du plan]
6. Conséquences en cas de non-respect des attentes
L’absence d’amélioration continue ou de réalisation des objectifs présentés ci-dessus pourra entraîner des mesures disciplinaires supplémentaires, pouvant aller jusqu’à la rupture du contrat de travail.
7. Reconnaissance
Je reconnais avoir pris connaissance de ce Plan d’Amélioration de la Performance et en comprendre les attentes ainsi que le calendrier mentionnés ci-dessus.
Signature de l’employé(e) : ____________________ Date : ___________
Signature du manager : _____________________ Date : ___________
Signature du/de la représentant(e) RH : ____________ Date : ___________
Ce document est un modèle et suppose que les problèmes concernent la qualité, le respect des délais, la communication ou la collaboration. Il vous demande également d’ajouter certaines informations. En tant que modèle, il est utile, mais une demande plus détaillée peut vous fournir un résultat beaucoup plus complet et proche du document final.
Meilleure formulation : « Vous êtes HR business partner et accompagnez un manager qui doit placer un spécialiste marketing de niveau intermédiaire sur un plan d’amélioration de la performance sur 60 jours. L’employé(e) manque régulièrement les délais et ne tient pas compte des retours donnés. Merci de rédiger un brouillon clair et bienveillant précisant les attentes, le calendrier et les ressources disponibles. »
Exemple de résultat :
Plan d'Amélioration des Performances
Nom de l'employé : [Nom de l'employé]
Poste : Spécialiste Marketing
Département : Marketing
Manager : [Nom du manager]
Durée du plan : 60 jours (Début : [Date], Fin : [Date])
But de ce plan
Ce Plan d’Amélioration des Performances (PAP) vise à soutenir votre réussite dans le poste de Spécialiste Marketing. Au cours des dernières semaines, des préoccupations ont été soulevées concernant votre capacité à respecter les délais et à intégrer les retours dans votre travail. Ce plan définit des attentes claires, un calendrier d'amélioration et le soutien disponible pour vous aider à réussir.
Points de préoccupation
1. Délais non respectés : Plusieurs projets ont été remis en retard, impactant les calendriers des campagnes et la coordination de l’équipe.
2. Manque de prise en compte des retours : Des retours ont été régulièrement fournis sur les brouillons de projets, mais les révisions sont souvent incomplètes ou non mises en œuvre comme demandé.
Attentes et objectifs
| Domaine | Attente | Comment le succès est mesuré |
| Délais | Soumettre tout le travail assigné dans les délais convenus | 100% d’achèvement dans les délais |
| Réactivité aux retours | Appliquer intégralement et précisément les retours dans les révisions | Au moins 90% des modifications demandées intégrées, avec suivi clair |
| Communication | Signaler de manière proactive les risques de dépassement de délai ; demander des clarifications | Mises à jour régulières et réponses rapides aux retours |
Calendrier
Entretiens hebdomadaires avec [Nom du manager] pour faire le point sur les progrès, offrir des conseils et répondre aux questions
Entretien intermédiaire à 30 jours
Évaluation finale à 60 jours pour évaluer la progression globale
Ressources disponibles
Entretiens individuels hebdomadaires avec votre manager
Accès aux modèles de planification de projet et aux calendriers éditoriaux
Soutien d’un collègue [Nom du collègue]
Ressources de formation facultatives sur la gestion du temps ou les meilleures pratiques éditoriales
Prochaines étapes
Nous sommes engagés dans votre réussite et pensons que ce plan offre une voie claire à suivre. Si une amélioration régulière n’est pas constatée à la fin du plan, des mesures supplémentaires pourront être envisagées, incluant la rupture du contrat de travail.
Veuillez lire et signer ci-dessous pour reconnaître que ce plan vous a été présenté et discuté.
Signature de l'employé : _____________________ Date : __________
Signature du manager : _____________________ Date : __________
Représentant RH : _____________________ Date : __________
La deuxième version lui donne un objectif, un ton et un cadrage — et le résultat est radicalement différent en termes de complétude et d’utilité.
La première sortie avec l’invite générique n’était pas adaptée au poste, au calendrier ou aux problèmes à l’origine de la création du PAP.
En utilisant une demande plus détaillée, l’IA a généré le deuxième exemple qui était beaucoup plus précis, mesurable, actionnable, réaliste et temporellement défini (SMART).
Lorsque l’objectif est d’utiliser l’IA pour raccourcir le chemin vers un contenu prêt à être utilisé dans la vie réelle, il est préférable de fournir autant d’informations que possible afin d’aider l’IA à générer quelque chose qui soit adapté à votre situation spécifique et à votre cas d’usage plutôt que de simplement fournir un modèle générique.
La meilleure façon de s’améliorer dans l’utilisation de l’IA est de pratiquer, pratiquer, pratiquer ! La prochaine fois que vous souhaitez rédiger un document ou résumer quelque chose de façon originale, voyez si l’IA pourrait vous aider.
Une fois que vous serez à l’aise avec la rédaction d’invites efficaces, la vraie valeur vient de leur application dans votre travail quotidien. Dans la section suivante, je partagerai des invites pratiques et prêtes à l’emploi, organisées par grands axes RH — pour que vous puissiez commencer tout de suite.
40 invites ChatGPT pour les RH et la gestion du personnel
Une fois que vous maîtriserez l’art de rédiger une bonne invite, il ne reste plus qu’à la mettre en pratique.
Ces invites sont regroupées par cas d’usage RH réels — du recrutement à la gestion du changement (parce que les RH font ÉNORMÉMENT de choses) — et sont formulées comme si vous vous adressiez à un stagiaire intelligent mais qui a besoin de votre accompagnement.
Utilisez-les telles quelles, ou adaptez-les pour refléter le ton, le secteur d’activité ou la culture de votre organisation. L’objectif est de vous donner un coup de pouce, pour que vous passiez moins de temps à partir de zéro et plus de temps à faire les choses qui comptent vraiment.
Recrutement
1. Rédiger une offre d’emploi qui attire les bons candidats
Invite : Vous êtes un responsable acquisition de talents dans une entreprise technologique de santé dynamique. Veuillez rédiger une annonce attrayante pour un analyste de données confirmé, mettant en avant la flexibilité du travail, les perspectives d'évolution et notre culture axée sur la mission (vous pouvez également joindre tout document sur les avantages ou la culture pour contexte).
Adoptez un ton inclusif et dynamique. Formatez ce texte comme une description de poste prête à être intégrée dans mon ATS.
Astuce : Si vous disposez d’une ancienne description de poste qui a bien fonctionné, copiez-la ici comme exemple et demandez à l’outil d’en reproduire le ton et la structure pour le formatage. Incluez aussi toutes les responsabilités, exigences et informations salariales existantes dont vous disposez—ne vous souciez pas du format–l’IA s’en chargera.
2. Créer des questions d'entretien pour les soft skills
Invite : Vous êtes un(e) partenaire RH expérimenté(e) chargé(e) d’élaborer des questions structurées pour un entretien concernant un poste de chef d’équipe au sein du service support client.
Le responsable du recrutement souhaite évaluer l’intelligence émotionnelle, l’adaptabilité et les compétences en résolution de conflits. Proposez 5 questions comportementales formatées pour un entretien en panel.
Astuce : Ajoutez « inclure une grille d’évaluation pour chaque question » afin de standardiser l’évaluation entre les intervieweurs. Vous pouvez même demander à l’IA de créer une fiche d’évaluation !
3. Rédiger un email de refus tout en gardant la porte ouverte
Invite : Vous êtes recruteur(euse) dans une agence de marketing de taille moyenne. Rédigez un email de refus poli et reconnaissant destiné à un(e) candidat(e) qui est arrivé(e) à l’ultime étape d’entretien.
Gardez un ton encourageant et faites-lui savoir que nous aimerions le/la reconsidérer pour de futurs postes. L’email ne doit pas dépasser 150 mots.
Astuce : Demandez des variantes de ton si vous le souhaitez plus chaleureux, plus formel ou plus conversationnel. Vous pouvez inclure des commentaires sur ce que vous avez apprécié lors de votre entretien avec le/la candidat(e) si vous voulez personnaliser davantage.
4. Résumer le processus de recrutement pour les candidats
Invite : Vous êtes coordinateur(trice) RH et préparez un résumé du processus de recrutement à l’intention des candidats postulant à des postes en télétravail.
Merci de rédiger un bref aperçu (moins de 200 mots) incluant ce à quoi ils peuvent s’attendre après avoir postulé, les personnes qu’ils rencontreront lors des entretiens et le délai moyen pour les décisions. Faites-le de façon conviviale et transparente.
Astuce : Utilisez ce texte comme contenu pour un mail ou une version visuelle sur votre page carrières ou dans une présentation. Vous pouvez même demander à l’IA de créer une image illustrant visuellement le processus !
5. Aider les managers à rédiger de meilleures notes de prise de besoin
Invite : Vous êtes recruteur(trice) et accompagnez un manager débutant dans la rédaction d’un résumé de poste pour un(e) ingénieur(e) logiciel.
Rédigez une checklist de ce qu’il/elle doit inclure, comme les compétences indispensables, les comportements attendus et les critères de réussite sur les 6 premiers mois. Présentez le tout sous forme de fiche ou de formulaire d’une page à compléter et à retourner.
Astuce : Enregistrez ce document comme modèle réutilisable dans votre ATS ou dossier partagé pour un lancement plus rapide.
Intégration
1. Créer un plan d'intégration sur 30-60-90 jours pour un nouveau collaborateur
Invite : Vous êtes partenaire RH et accompagnez à distance l’intégration d’un(e) nouvel(le) employé(e) à un poste senior en relation client.
Créez un plan d’intégration sur 30-60-90 jours comprenant les grandes étapes d’apprentissage, les objectifs de création de liens et les attentes en termes de performance. Présentez-le sous forme de liste de vérification pour le/la manager à examiner avec le/la nouvel(le) arrivant(e).
Astuce : Adaptez l’invite selon le niveau du poste—les jeunes diplômés auront besoin de plus d’orientation ; les cadres devront axer sur des objectifs stratégiques dès le démarrage.
2. Rédiger un email de bienvenue de la part du manager
Invite : Vous êtes manager et accueillez un nouveau membre qui commence la semaine prochaine. Rédigez un email chaleureux et personnalisé qui vous présente, explique ce à quoi il/elle peut s’attendre le premier jour, et montre l’enthousiasme de l’équipe. Restez sous 200 mots et optez pour un ton amical et accessible.
Astuce : Ajoutez une phrase rapide présentant la culture d’équipe ou ce qui rend l’équipe unique pour installer le ton tôt. Vous pouvez aussi joindre un aperçu de l’organigramme ou un aperçu du planning des premiers jours, pour renforcer la confiance. PMP propose un guide de lettre de bienvenue à utiliser.
3. Esquisser un programme de parrainage d'intégration
Invite : Vous êtes spécialiste en développement des compétences et créez un programme de parrainage pour les nouveaux arrivants. Rédigez une fiche simple expliquant le rôle du parrain, la durée du partenariat et à quoi ressemble une relation de parrainage réussie. Structurez-la en trois parties : objectif, attentes, et conseils pour les deux parties.
Astuce : Demandez à ChatGPT de reformuler ce document à la première personne pour créer des modèles à adresser directement aux parrains et nouveaux arrivants. On peut aussi s’appuyer sur l’IA pour toutes les étapes du binômage et de l’évaluation des binômes.
4. Résumer la logistique de la première journée pour un nouveau collaborateur en télétravail
Invite : Vous êtes un coordinateur RH préparant un e-mail d’intégration pour un nouvel employé à distance. Rédigez un message concis qui précise quand se connecter, comment accéder aux systèmes, qui la personne rencontrera et où trouver de l’aide. Le ton doit être accueillant, clair et professionnel.
Astuce : Vous pouvez également demander à l’outil de créer une version liste de contrôle de l’e-mail, que la nouvelle recrue pourra consulter ultérieurement.
5. Réécrire l’aperçu du manuel de l’employé
Invite : Vous êtes responsable de la communication interne et vous actualisez la page de présentation de votre manuel numérique de l’employé. Téléchargez le manuel pour référence par l’IA.
Résumez le contenu du manuel : politiques de l’organisation, avantages, culture — et expliquez comment le consulter. Adoptez un ton accueillant pour les employés et évitez le jargon juridique.
Astuce : Vous pouvez également insérer votre texte existant et demander à ChatGPT de le réécrire dans un langage clair avec des titres pour améliorer la lisibilité.
Gestion de la performance
1. Rédiger des commentaires d'évaluation équilibrés
Invite : Vous êtes manager et vous rédigez une évaluation de performance pour un membre de l’équipe très performant qui dépasse régulièrement ses objectifs, mais rencontre des difficultés en matière de collaboration.
Créez un résumé équilibré, basé sur les points forts, qui célèbre les réussites tout en abordant avec soin le point de développement. Adoptez un ton constructif et professionnel.
Astuce : Demandez à ChatGPT de générer plusieurs formulations afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre style. Ajoutez des exemples manuellement pour garantir une évaluation bien documentée.
2. Créer des objectifs SMART pour un poste intermédiaire
Invite : Vous êtes généraliste RH et accompagnez une équipe marketing. Rédigez 3 à 5 objectifs SMART pour un stratège de contenu axé sur l’amélioration de la notoriété de la marque et la génération de prospects. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables et réalistes pour le prochain trimestre.
Astuce : Si vous connaissez les priorités stratégiques de l’entreprise, ajoutez-les à la demande pour mieux aligner les objectifs.
3. Rédiger des points de discussion pour un entretien de feedback difficile
Invite : Vous êtes manager et vous préparez un entretien individuel avec un collaborateur direct qui a manqué plusieurs échéances.
Rédigez 3 à 4 points de discussion qui abordent le problème directement, invitent l’employé à réfléchir et ouvrent des perspectives d’amélioration. Gardez un ton respectueux et orienté vers la recherche de solutions.
Astuce : Ajoutez “suggère quelques questions ouvertes à poser pendant l’entretien” pour rendre la demande plus concrète.
4. Créer un ordre du jour pour une réunion de calibration de performance
Invite : Vous êtes partenaire RH et vous soutenez une prochaine session de calibration de la performance avec des cadres supérieurs.
Rédigez un ordre du jour de 60 minutes comprenant un objectif clair, des rappels de tâches préparatoires, des consignes de discussion et une étape finale de validation des notations. Présentez sous forme de liste à puces simple.
Astuce : Ajoutez « intégrer un conseil d’animation pour chaque section » afin de faciliter la discussion. Envisagez de faire relire à l’IA et de référencer le contenu de People Managing People sur la calibration des performances.
5. Rédiger un plan d’amélioration de la performance (PIP)
Invite : Vous êtes responsable RH et accompagnez un superviseur dans la rédaction d’un plan d’amélioration de la performance pour un employé d’entrepôt ayant des absences répétées. Rédigez un plan respectueux et précis sur 60 jours incluant les attentes, les dates de suivi et les ressources disponibles comme soutien.
Astuce : Demandez à ChatGPT de soigner le ton : « gardez un ton formel mais encourageant » pour rester clair sans paraître punitif.
Apprentissage et développement
1. Concevoir un plan de développement pour un nouveau manager
Invite : Vous êtes partenaire RH et créez un plan de développement sur 6 mois pour un nouveau manager dans une entreprise technologique en mode télétravail.
Incluez des objectifs de développement de compétences, des formats d’apprentissage recommandés (tels que mentorat, cours en ligne en autonomie, discussions entre pairs) et les jalons-clés. Présentez-les sous forme de liste à puces. Proposez quelques formations pertinentes.
Astuce : Ajoutez « relier les objectifs d’apprentissage à nos principes de leadership » si votre organisation a défini des valeurs ou des compétences clés.
2. Élaborer un atelier sur la sécurité psychologique
Invite : Vous êtes spécialiste de la formation et du développement, et vous concevez un atelier de 90 minutes pour des responsables d’équipe sur la sécurité psychologique.
Créez un plan de session comprenant une brève introduction, une activité de groupe, une discussion autour d’une étude de cas et un outil concret à appliquer en équipe. Incluez des ressources pertinentes et des références.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’inclure des notes de facilitation ou des exemples de questions de réflexion, surtout si vous préparez un diaporama.
3. Résumer les retours après une formation
Invite : Vous êtes responsable L&D et analysez les commentaires rédigés après une formation aux compétences. Résumez les réponses en 3 à 5 grands thèmes et suggérez 2 actions en vous appuyant sur ce que les participants ont trouvé de plus précieux ou manquant.
Astuce : Collez les retours bruts et ajoutez « ignorez les commentaires neutres et concentrez-vous sur les avis tranchés » pour obtenir un résumé plus percutant.
4. Créer un guide d’apprentissage entre pairs
Invite : Vous êtes un leader RH chargé de développer une initiative d’apprentissage entre pairs pour les talents à fort potentiel. Rédigez un guide d’une page expliquant le fonctionnement du processus, les attentes des participants et le lien avec leurs objectifs de développement. Utilisez un langage simple et conversationnel.
Astuce : Ajoutez « formulez-le pour une annonce par email » si vous préparez une communication interne pour promouvoir le programme.
5. Générer des questions de discussion pour un programme de leadership
Invite : Vous êtes animateur d’un atelier de développement en leadership avec des managers intermédiaires.
Rédigez 5 questions ouvertes pour animer des échanges autour de l’adaptabilité, la communication et la construction de la confiance. Adoptez un ton réfléchi et concret.
Astuce : Demandez à ChatGPT de suggérer des relances ou des formats de travaux en sous-groupes pour enrichir la discussion.
Engagement des employés
1. Rédiger un sondage éclair pour mesurer le moral de l’équipe
Invite : Vous êtes responsable RH et vous concevez un court sondage des employés pour évaluer le moral des collaborateurs pendant un trimestre chargé. Rédigez 5 questions à évaluer sur une échelle de 5 points, plus une question ouverte optionnelle. Concentrez-vous sur la charge de travail, le lien avec l’équipe et la reconnaissance.
Astuce : Vous pouvez demander à ChatGPT de reformuler les questions pour éliminer les biais ou les rendre plus inclusives si besoin.
2. Écrire un message de reconnaissance de la part d’un dirigeant
Invite : Vous êtes assistant(e) de direction et devez préparer un message du CEO pour remercier les employés pour leur résilience durant une période difficile. Rédigez un message court, authentique, sans clichés, incluant un exemple précis d’effort et exprimant une reconnaissance sincère.
Astuce : Demandez une version adaptée aux équipes hybrides ou à distance si tout le monde n’est pas sur site.
3. Créer des thèmes d’engagement mensuels
Invite : Vous êtes responsable communication interne et vous planifiez une année de campagnes d’engagement. Proposez 12 thèmes mensuels axés sur la culture, le bien-être et le lien social. Chaque thème doit inclure une phrase descriptive et une activité ou campagne suggérée.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’aligner les thèmes sur les mois de sensibilisation nationaux, les valeurs d’entreprise ou des jalons stratégiques importants.
4. Résumer les entretiens de départ pour la direction
Invite : Vous êtes HR Business Partner et devez préparer un résumé d’entretiens de départ pour le deuxième trimestre (téléchargez les entretiens ou leurs notes).
Élaborez le plan d’un diaporama avec les principales raisons de départ, les motifs récurrents et des recommandations. Soyez concis et adaptez le ton pour un public de direction.
Astuce : Ajoutez « soulignez aussi ce qui fonctionne bien » dans l’invite pour que le résumé ne soit pas trop orienté vers le négatif.
5. Rédiger un plan d’action pour renforcer l’engagement d’équipe
Invite : Vous êtes manager et venez d’obtenir de faibles résultats d’engagement sur la communication et la reconnaissance. Proposez un plan d’action sur 3 mois avec des changements simples et réalisables, et précisez comment vous solliciterez les retours de l’équipe.
Astuce : Demandez à ChatGPT de le présenter dans un tableau avec les colonnes action, responsable, calendrier et indicateur de succès.
Communication interne
1. Rédiger une annonce de changement claire et rassurante
Invite : Vous êtes responsable communication interne et préparez une annonce concernant la réorganisation d’un département.
Rédigez un message à destination des collaborateurs qui explique le quoi et le pourquoi, les rassure sur les prochaines étapes et invite aux questions. Adoptez un ton transparent, bienveillant, et limitez le texte à 300 mots.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’inclure une courte FAQ si vous anticipez des questions ou des incompréhensions fréquentes.
2. Reformuler une mise à jour de politique en langage simple
Invite : Vous êtes un partenaire en communication chargé de réécrire une note officielle concernant des changements dans la politique de congés. Transformez-la en une note interne conviviale, facile à comprendre et agréable à lire pour les employés. Restez simple, précis et sous 250 mots.
Astuce : Ajoutez « formater avec des titres clairs et un appel à l’action » pour améliorer la lisibilité.
3. Rédiger un compte-rendu hebdomadaire de la réunion d'équipe générale
Invite : Vous êtes un spécialiste de la communication chargé de rédiger un bref résumé interne de la réunion générale (all-hands) de cette semaine. Incluez les principales actualités, décisions clés et des liens pour revoir l’enregistrement ou consulter la présentation. Adoptez un ton professionnel mais décontracté et restez sous la barre des 200 mots.
Astuce : Demandez à ChatGPT de générer une version pour Slack et une version pour email afin de pouvoir les utiliser sur plusieurs canaux.
4. Rédiger un message d’un dirigeant pour un cap important
Invite : Vous accompagnez un VP qui souhaite envoyer un message pour marquer le premier anniversaire du changement d’identité visuelle de l’entreprise. Rédigez un message court qui revient sur les progrès réalisés, remercie l’équipe et donne de l’enthousiasme pour la suite. Restez sous 150 mots et adoptez le ton du VP.
Astuce : Si le dirigeant a un style particulier (humble, visionnaire, plein d’esprit), précisez-le dans l’invite pour adapter le ton.
5. Créer un calendrier de communication interne
Invite : Vous êtes responsable de la communication interne et préparez le contenu du trimestre à venir. Créez un exemple de calendrier de communication prévoyant au moins un message par semaine sur divers sujets tels que les actualités du personnel, les mises à jour stratégiques et les moments de culture d’entreprise. Formatez-le sous forme de tableau avec les colonnes : date, sujet, public, responsable.
Astuce : Demandez à ChatGPT de proposer des idées pour réutiliser le contenu sur email, intranet et plateformes de messagerie. Vous pouvez aussi demander à ChatGPT d’omettre les #hashtags ou emojis si cela correspond mieux à votre culture.
Gestion du changement
1. Annoncer un changement organisationnel
Invite : Vous êtes un cadre RH chargé de rédiger un message annonçant un changement de structure hiérarchique qui impacte plusieurs départements.
Rédigez une annonce claire et respectueuse précisant ce qui change, pourquoi c’est important et les soutiens disponibles. Restez sous 300 mots avec un ton calme et assuré.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’inclure un exemple de message de suivi à envoyer par les managers à leurs équipes pour garantir cohérence et clarté. Vous pouvez aussi créer quelques points de communication à destination des partenaires ou clients.
2. Créer une FAQ sur le changement à destination des employés
Invite : Vous êtes spécialiste de la communication interne et créez une FAQ pour accompagner une importante mise en place d’un nouveau système.
Générez 8 à 10 questions/réponses couvrant le calendrier, la formation, l’impact sur les flux de travail et les contacts pour obtenir de l’aide. Utilisez un langage simple et regroupez les questions par thème.
Astuce : Ajoutez « un court paragraphe d’introduction à la FAQ » si vous souhaitez un texte prêt à être publié sur l’intranet ou en PDF.
3. Rédiger un script pour la réunion de lancement du changement
Invite : Vous êtes consultant en gestion du changement, chargé de préparer les points de parole d’un dirigeant qui va présenter une nouvelle initiative lors d’un town hall. Rédigez un court script expliquant l’objectif du changement, posant une ambiance ouverte, et invitant aux retours.
Astuce : Demandez deux versions : l’une pour un cadre plus formel, l’autre pour une session interactive de questions-réponses.
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4. Élaborer un plan de communication aux parties prenantes
Invite : Vous êtes responsable RH et pilotez un projet transversal de conduite du changement. Créez un plan de communication à destination des parties prenantes détaillant les messages clés, canaux, échéances et responsables pour chaque groupe (dirigeants, managers, salariés). Formatez le tout en tableau.
Astuce : Ajoutez « une colonne pour le style ou canal de communication préféré » pour rendre le plan plus opérationnel.
5. Réécrire une réponse à une résistance au changement
Invite : Vous êtes partenaire RH et répondez à un collaborateur ayant exprimé sa frustration face à un récent changement. Rédigez une réponse qui reconnaît ses préoccupations, réaffirme les raisons de la décision et invite à la poursuite du dialogue. Faites preuve d’empathie et restez sous 200 mots.
Astuce : Si ce message doit être réutilisé fréquemment, demandez à ChatGPT d’en créer un modèle flexible avec des zones de personnalisation.
BONUS : Mon livre, The Change Cheat Code, est accompagné d’un outil d’IA sur-mesure pour vous aider à piloter le changement plus efficacement. Vous bénéficiez de l’IA GRATUITEMENT à l’achat du livre.
Autres cas d’usage utiles
1. Rédiger un post LinkedIn pour célébrer une réussite d’équipe
Invite : Vous êtes un leader d'équipe écrivant un post LinkedIn pour célébrer la réalisation anticipée d'un déploiement majeur de système par votre équipe. Rédigez un court message qui souligne les efforts de l'équipe, partage ce qui a été accompli et reflète les valeurs de votre organisation. Adoptez un ton positif et professionnel, et incluez une note de remerciement.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’ajouter quelques hashtags et une variante qui identifie l’équipe ou les partenaires impliqués.
2. Résumer une politique pour un briefing de direction
Invite : Vous êtes un analyste RH préparant un résumé d’une page de la politique de congé parental révisée pour votre équipe de direction (téléchargez la politique, ou vous pouvez télécharger l’ancienne et la nouvelle).
Rédigez un aperçu concis incluant les principaux changements, la raison de ces modifications, et toute action immédiate demandée aux managers.
Astuce : Ajoutez « rédigez cela dans le style d'une note de briefing à la direction » pour répondre aux attentes du public et du format.
3. Créer un modèle pour les entretiens de fidélisation
Invite : Vous êtes un HRBP en train d’élaborer un guide d’entretien de fidélisation destiné aux managers de première ligne. Rédigez une courte introduction au concept et proposez 6 à 8 questions ouvertes pour aider à identifier ce qui motive l’engagement des salariés — et ce qui pourrait les pousser à partir.
Astuce : Demandez à ChatGPT d’ajouter une section sur la façon de conclure l’entretien et de faire un suivi sur les thèmes évoqués.
4. Transformer des notes brutes en points de discussion
Invite : Vous êtes Chief People Officer et vous préparez une présentation devant le conseil d’administration. Transformez ces notes brutes en 3 à 5 points de discussion clairs sur les priorités RH pour le prochain trimestre. Rendez-les percutants et en phase avec la stratégie de l’entreprise.
Astuce : Prévoir d’« utiliser un langage simple et de limiter chaque point à moins de 40 mots » pour qu’ils soient incisifs et adaptés à une présentation.
À vous de jouer !
Vous n’avez pas besoin d’être un expert technique pour commencer à utiliser l’IA dans votre travail RH. Il suffit d’être curieux — et d’avoir envie d’essayer.
Ce n’est pas grave si votre première tentative n’aboutit pas. Cela fait partie du processus. Plus vous expérimentez, meilleur vous serez à orienter les réponses. Rapidement, vous constaterez un gain de temps, une meilleure clarté, et pourquoi pas… un peu de plaisir à l’usage.
Le but n’est pas la perfection. Le but, c’est de rendre votre travail un peu plus simple, pour vous permettre de vous concentrer davantage sur l’humain : les échanges, les décisions, et l’impact.
Testez un prompt. Voyez ce qui se passe. Vous pourriez être surpris de l’aide que votre « stagiaire IA » peut vous apporter.
Et ensuite ? Lisez mon guide avancé sur ChatGPT pour les RH. Il y a énormément de possibilités pour utiliser l’IA dans les tâches analytiques des RH.
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