Préparez votre carrière pour l’avenir : la puissance de la curiosité et de la constance
Il n’a jamais été aussi difficile de décider dans quelles compétences investir pour faire avancer sa carrière, quel que soit son domaine d’expertise.
Il existe cependant certaines caractéristiques et pratiques qui seront toujours bénéfiques pour les professionnels des RH, quelle que soit l’évolution à venir. Avec la bonne combinaison de comportements, rester pertinent pour l’entreprise et en phase avec la direction deviendra plus naturel.
Un certain degré de doute, d’inconfort ou de peur accompagne probablement le parcours professionnel de chacun lorsqu’un changement majeur survient.
Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Create a free account to finish this piece and join a community of forward-thinking leaders unlocking tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Des compétences et connaissances autrefois capitales peuvent soudain sembler dépassées, laissant les personnes incertaines de leur position. Mais l’incertitude est un formidable moteur de croissance et d’innovation pour les entreprises, alors pourquoi les parcours professionnels devraient-ils être différents ?
Comment rester prêt pour l’avenir ?
La réponse simple à cette question est de rester curieux et constant dans votre apprentissage. La curiosité vous mènera loin dans votre carrière et vous permettra de rester pertinent. Elle vous aidera à ne pas simplement survivre, mais à vous épanouir, peu importe les défis qui se présenteront à vous !
Que vous soyez contributeur individuel, manager ou dirigeant d’entreprise, la curiosité et la constance commencent par vous. Avant de pouvoir inspirer le changement chez les autres, vous devez d’abord vivre votre propre transformation.
Commençons par réfléchir à une question simple.
Quelque chose de nouveau
Quand avez-vous entrepris pour la dernière fois un défi ou une aventure totalement nouvelle ?
Prenez un moment pour y réfléchir…
Cette question résume l’essence de l’apprentissage tout au long de la vie – la volonté de sortir de sa zone de confort et de relever de nouveaux défis. Sur le marché du travail actuel, la capacité à s’adapter et à acquérir de nouvelles compétences est essentielle pour réussir sa carrière.
Mais si nous allons un peu plus loin, nous pouvons nous poser encore d’autres questions qui, en y répondant, nous permettront d’affiner nos pratiques et d’avoir un impact sur l’entreprise.
- À quand remonte la dernière fois où vous avez mis vos processus à l’épreuve ?
- Quand avez-vous initié pour la dernière fois une nouvelle approche, en abandonnant un travail en cours ?
- Quels objectifs ambitieux avez-vous atteints au cours de l’année écoulée ?
Vous ne visualisez pas ce que cela donne en pratique ? Voici quelques exemples qui illustrent peut-être déjà des situations que vous observez.
Mettre les processus à l’épreuve
- Tests de résistance dans le secteur financier : Les banques sont soumises à des tests de résistance pour évaluer leur capacité à faire face à des crises économiques. Ces tests simulent des conditions de marché extrêmes, permettant aux institutions d’identifier leurs vulnérabilités. Ils mènent souvent à un renforcement des positions financières et à la conformité réglementaire, renforçant la confiance des consommateurs et des investisseurs.
- Tests de charge logicielle : Une entreprise tech réalise des tests de charge sur sa nouvelle application cloud, simulant des milliers d’utilisateurs accédant simultanément au service. Ce processus permet de déceler les goulets d’étranglement et problèmes d’évolutivité, menant à des optimisations pour garantir une expérience utilisateur fluide même lors de charges importantes, et ainsi accroître la satisfaction client.
- Exercices de reprise d’activité sur infrastructures : Une multinationale organise régulièrement des exercices de reprise d’activité afin de tester sa capacité à maintenir ses opérations lors d’événements catastrophiques (cyberattaques, catastrophes naturelles, etc.). Ces exercices aident l’entreprise à améliorer ses stratégies de redémarrage, à minimiser les temps d’arrêt potentiels et à garantir la continuité d’activité face à des défis réels.
Repartir à zéro, abandonner un travail en cours
- Changement de cap en développement logiciel : L’équipe de développement d’une startup technologique décide d’abandonner son code initial après avoir constaté qu’il ne serait pas adapté à la montée en charge. En repartant à zéro avec un cadre plus flexible, elle a pu concevoir un produit plus résilient, facile à mettre à jour et très bien accueilli par les utilisateurs, ce qui a renforcé la motivation de l’équipe et la compétitivité sur le marché.
- Refonte d’une campagne marketing : Une équipe marketing a stoppé sa campagne en cours pour réévaluer sa stratégie après des indicateurs initiaux peu engageants. En repartant de zéro avec des analyses de données actualisées, elle a lancé une campagne beaucoup mieux ciblée qui a significativement boosté l’engagement et les ventes, prouvant l’importance de l’adaptabilité et d’une planification stratégique dans l’efficacité marketing.
- Nouvelle conception d’un produit : Face à des retours d’utilisateurs peu convaincants et des problèmes d’ergonomie pendant les tests, une équipe design a choisi de repartir entièrement de la planche à dessin pour une nouvelle interface applicative. Cette décision a été décisive : l’application repensée est devenue plus intuitive, saluée pour son innovation, et a entraîné une plus grande satisfaction client tout en fédérant l’équipe autour de cette réussite.
Objectifs ambitieux atteints
- Une équipe d'ingénierie a atteint son objectif ambitieux de zéro défaut lors d’un cycle de publication de produit. Cette réussite a non seulement élevé la réputation du produit sur le marché en termes de qualité, mais a également renforcé le moral de l'équipe et son engagement envers l’excellence.
- Une équipe marketing a atteint son objectif de doubler l'engagement sur les réseaux sociaux en un trimestre. Ce cap franchi a considérablement augmenté la visibilité de la marque et l’interaction avec les clients, stimulant les ventes et favorisant une culture d’innovation au sein de l’équipe.
- Une équipe de gestion de projet a mis en place avec succès un nouveau mode de travail agile en avance sur le calendrier, atteignant ainsi son objectif de développement ambitieux. Cela a permis d’accélérer les itérations produits, d’améliorer la collaboration d’équipe et d’avoir un processus de développement plus réactif, augmentant la productivité et la qualité globale du produit.
Rester pertinent dans un monde axé sur la technologie
Auparavant, le Forum économique mondial estimait que 54 % des employés ont besoin d’une requalification et d’un perfectionnement importants pour répondre aux exigences des nouvelles technologies. Et cela, avant même l’arrivée de l’IA générative.
Qu’est-ce que cela signifie pour toute l’organisation ?
À tous les niveaux, des employés juniors aux cadres dirigeants, promouvoir une culture de curiosité et d’apprentissage continu est fondamental. Mais à chaque niveau, cela se manifeste différemment.
Employés juniors
Ce groupe devrait se concentrer sur le développement d’une base solide de compétences essentielles adaptées à son domaine, tout en étant curieux des nouvelles technologies et tendances.
Selon le Rapport sur l’apprentissage en milieu de travail de LinkedIn en 2021, 94 % des employés resteraient plus longtemps dans leur entreprise si elle investissait dans leur développement professionnel. Ceci comprend les employés en première ligne, un groupe souvent sous-investi.
Lorsqu’on réfléchit aux compétences sur lesquelles les employés juniors devraient se concentrer, il est important de commencer par l’essentiel. Au départ, ils doivent vraiment maîtriser des éléments tels que la communication, la gestion du temps et la résolution de problèmes – des compétences fondamentales pour leur poste. Ensuite, à mesure qu’ils acquièrent de l’expérience, ils peuvent approfondir des domaines spécifiques qui les intéressent, comme l’analyse de données, la gestion de projet ou des compétences techniques.
Mais il ne s’agit pas seulement d’exceller dans un domaine : ils doivent aussi rester attentifs à l’évolution de leur secteur et être ouverts à l’apprentissage continu. Faire preuve de flexibilité et savoir s’adapter aux changements technologiques et aux tendances les aidera à évoluer dans leur carrière.
Employés intermédiaires
Les managers intermédiaires et ceux qui souhaitent évoluer doivent chercher à approfondir leur expertise dans leur domaine, tout en consolidant leurs compétences en leadership et en communication.
Selon une enquête Deloitte de 2023, 86 % des cadres considèrent que le développement des compétences en leadership est une priorité urgente ou importante. En investissant dans leur croissance personnelle et professionnelle, les employés intermédiaires peuvent se positionner pour accéder à des postes clés.
Conseils pour aider les employés intermédiaires
- Trouver le bon support pour se former : participer à des conférences, lire, écouter des podcasts : ce sont d’excellents moyens d’apprendre, de réseauter et de découvrir de nouvelles perspectives qui peuvent transformer votre vision.
- Rejoindre des communautés de leaders : s’entourer de personnes partageant les mêmes idées peut changer la donne, quel que soit le niveau d’expérience. Les communautés en ligne permettent de participer activement, de partager vos expériences et de s’enrichir de la sagesse collective.
- Échanger avec un mentor et/ou un coach : À un moment ou un autre, chacun a besoin d’un interlocuteur objectif et bienveillant qui offre un espace sécurisé pour s’exprimer. Cherchez des personnes qui correspondent à vos attentes pour ce type de relation, car tous les mentors et coachs ne se valent pas. Trouvez-en un qui corresponde à vos objectifs, vos valeurs et votre personnalité.
Concernant les compétences spécifiques à développer, les managers intermédiaires doivent parfaire leurs compétences en leadership : apprendre à motiver leur équipe, à déléguer efficacement ou gérer des conversations délicates. Ils doivent aussi renforcer leur capacité à communiquer clairement leurs idées et objectifs auprès de leurs collaborateurs.
Doivent-ils se spécialiser ?
Toute la question est de trouver le bon équilibre. Il est indispensable d’approfondir son savoir-faire dans son domaine de prédilection, mais sans pour autant se fermer à de nouveaux apprentissages ou à d’autres horizons. Être trop fermé d’esprit limiterait leurs occasions d’évolution.
Prendre du recul et réfléchir à la vision d’ensemble peut aussi être très utile. Adopter une perspective un peu plus philosophique sur leur travail peut les aider à voir les choses différemment et à trouver des solutions innovantes aux défis qu’ils rencontrent.
Dirigeants et cadres supérieurs
Ce groupe a une lourde responsabilité. Ce sont eux qui doivent s’assurer que leur environnement de travail est fondé sur l’apprentissage. Et vous savez quoi ? Ils doivent donner l’exemple, montrant à leurs équipes que grandir et apprendre ne s’arrête jamais.
C’est uniquement en montrant la voie que les dirigeants peuvent inspirer leurs équipes à faire de même lorsqu’il s’agit de croissance et d’apprentissage continu.
Une étude publiée par la Harvard Business Review a révélé que les organisations ayant une forte culture d’apprentissage avaient 92 % plus de chances de développer des produits et processus innovants.
En matière de compétences, ces dirigeants doivent être polyvalents. Ils doivent bien sûr savoir instaurer une culture d’apprentissage, mais aussi exceller en communication, en résolution de problèmes et en motivation de leurs équipes.
Et ils ne devraient pas avoir peur de bouleverser les habitudes. Ils doivent rester ouverts aux nouvelles idées et méthodes, même si cela signifie sortir de leur zone de confort. Après tout, montrer l’exemple, c’est aussi accepter le changement et essayer de nouvelles choses, que ce soit au travail ou en prenant soin de soi, physiquement et mentalement.
Le changement fait peur, mais votre cerveau est puissant
Si vous pensez que cela fait beaucoup de choses sur lesquelles se concentrer et à changer dans notre façon de travailler et de nous comporter au travail – vous n’avez pas tort. Mais c’est aussi possible pour chacun d’entre nous.
L’un des aspects les plus fascinants du cerveau humain est sa capacité de neuroplasticité – sa faculté à se réorganiser et à s’adapter à de nouvelles expériences. En engageant son cerveau dans des activités qui le stimulent, comme apprendre une nouvelle langue, maîtriser une nouvelle plateforme technologique ou même améliorer ses compétences en prise de parole en public, un exercice auquel beaucoup doivent se confronter en entreprise, chacun peut enrichir ses facultés cognitives et développer sa capacité à apprendre.
Selon une étude publiée dans la revue Psychological Science, s’engager dans des activités intellectuellement stimulantes peut réduire le risque de déclin cognitif chez les personnes âgées – donc c’est bénéfique non seulement pour votre carrière et votre organisation, mais aussi pour votre longévité !
Se préparer au futur du travail nécessite une démarche proactive d’apprentissage et d’adaptation. En développant un état d’esprit fondé sur la curiosité, la créativité et l’apprentissage continu, chacun peut non seulement rester pertinent, mais aussi s’épanouir dans un environnement en constante évolution.
Comme le disait le célèbre prospectiviste Alvin Toffler : « Les analphabètes du XXIe siècle ne seront pas ceux qui ne savent ni lire ni écrire, mais ceux qui ne savent pas apprendre, désapprendre et réapprendre. »
Il en va de même pour vous. Profitez du buffet multimédia à notre disposition aujourd’hui. Qu’il s’agisse d’un podcast ou d’un cours de développement de carrière qui vous aide à comprendre comment accompagner les talents vers la réussite, il existe une multitude d’options pour vous aider à développer les personnes.
Vous souhaitez découvrir comment d’autres dirigeants et professionnels RH se challengent pour apprendre et s’adapter aux changements constants du monde des ressources humaines ? Rejoignez la communauté People Managing People ! Un réseau de leaders et de penseurs dédié au partage d’expériences et de savoir-faire : voilà exactement l’outil qu’il vous faut pour pérenniser votre carrière.
