Qu’est-ce que intelliHR ? Aperçu et visite des fonctionnalités
Découvrez comment fonctionne intelliHR—quels problèmes il peut vous aider à résoudre et qui l’utilise, avec un tour de ses fonctionnalités, ses tarifs et ses intégrations.
Je vous expliquerai également comment intelliHR se compare à des outils similaires.
Qu’est-ce qu’intelliHR ?
intelliHR est une plateforme stratégique de gestion des talents qui vous aide à améliorer la performance, la culture, l’engagement et la rétention. Grâce à des analyses intégrées et à l’IA, les dirigeants peuvent obtenir des informations exploitables en temps réel sur leurs collaborateurs et leur organisation.
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Fondée en Australie en 2014 avec l’ambition de devenir la première plateforme technologique RH au monde, intelliHR est en bonne voie pour atteindre cet objectif. Présente actuellement en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et dans la région Asie-Pacifique, intelliHR a été reconnue à plusieurs reprises par G2 pour sa facilité d’utilisation et la qualité de son service client—un résultat des avis élogieux de ses clients aussi bien sur le produit que le support client (leur NPS de 61 en atteste).
En plus de proposer des outils et des automatisations intuitifs et simples à utiliser qui allègent les tâches administratives traditionnellement associées aux RH, intelliHR favorise la prise de décision stratégique en permettant aux RH et aux dirigeants de mieux visualiser, comprendre et explorer leurs données RH.
À qui s’adresse intelliHR ?
intelliHR collabore avec des entreprises de nombreux secteurs, dont la comptabilité et la finance, l’ingénierie, le conseil, la technologie et l’informatique, la santé, les services professionnels, la logistique et le juridique. De plus, intelliHR est utilisé, et utile, pour différentes fonctions dans votre entreprise.
1. intelliHR pour les RH
intelliHR aide les professionnels des ressources humaines à tous les niveaux à simplifier les processus manuels, gagner du temps et travailler de manière stratégique—et pas seulement administrative—démontrant ainsi le retour sur investissement des RH.
2. intelliHR pour les managers
intelliHR fournit des outils pratiques et faciles à utiliser afin d’aider les managers à soutenir et à valoriser leurs équipes, notamment la gestion de la performance, les retours et entretiens, les notes de suivi, ainsi que l’administration et les tableaux de bord pour les managers.
3. intelliHR pour les dirigeants
Les indicateurs du capital humain aident les dirigeants à visualiser les données relatives au personnel. Tout, de la performance au ressenti, en passant par l’investissement dans la formation, ou encore le nombre de collaborateurs et leur localisation, est accessible en quelques clics. Avec ces informations à portée de main, il est possible de prendre des décisions stratégiques centrées sur l’humain ayant un impact sur les personnes et sur les résultats de l’entreprise.
4. intelliHR pour les employés
intelliHR contribue à créer un environnement de travail exceptionnel, caractérisé par une expérience collaborateur remarquable. Les employés sont autonomes grâce aux outils en libre-service d’intelliHR pour gérer leurs informations personnelles, définir et suivre leurs objectifs, donner leur avis, maintenir à jour leurs qualifications et gérer leur parcours d’apprentissage et de développement. Ce qu’ils apprécient encore davantage, c’est de constater que l’organisation ne se contente pas de les écouter : lorsqu’ils voient les actions qui en découlent, ils se sentent réellement entendus.
Quels défis intelliHR aide-t-il à relever ?
1. Rationalisez les processus RH manuels grâce à des flux de travail automatisés
L’un des plus grands casse-têtes des RH réside dans les processus fastidieux et manuels. Courir après le papier, envoyer mail sur mail, relancer les managers... toute cette administration inutile peut être réduite à seulement quelques clics.
Avec les workflows intelliHR simples à utiliser, vous pouvez 1) automatiser et ensuite 2) célébrer (!). Les workflows vous permettent de rationaliser et d’automatiser une série de processus RH, comme l’expérience collaborateur, l’engagement des employés, la performance et la conformité.
Prenons l’exemple de l’intégration de nouvelles recrues issues de différentes équipes. L’automatisation de leurs messages d’accueil, des demandes de documents et des validations des politiques assure la cohérence au sein de votre organisation et garantit qu’aucun élément essentiel ne soit oublié.
Ce que les clients apprécient dans les workflows d’intelliHR :
- Les workflows et les formulaires sont entièrement personnalisables.
- Ils peuvent choisir parmi les modèles recommandés par intelliHR ou créer les leurs.
- Les workflows peuvent être adaptés par rôle, équipe ou département.
- La planification permet la distribution automatique et des règles peuvent lancer des relances (évitant ainsi aux RH de le faire !).
« Avant intelliHR, notre équipe RH consacrait beaucoup de temps à des tâches administratives : création, envoi, sauvegarde de formulaires ou d’informations, et double gestion du travail. Nous avons désormais beaucoup plus de temps à consacrer à notre personnel et aux processus de l’entreprise. » Helene G - Education Personnel
2. Dites adieu à la dispersion des données grâce à la base de données centralisée du personnel d’intelliHR
Un autre problème majeur auquel sont confrontés les professionnels des ressources humaines est la dispersion des données du personnel. Certaines informations sur les employés peuvent figurer dans votre système de paie ou votre SIRH, vous pouvez disposer d’un organigramme au format PDF, tandis que d’autres données comme les effectifs et la diversité ne sont accessibles que via des rapports sur tableur. Si l’on ajoute à cela les outils d’enquête et d’engagement, la situation devient vite très complexe !
intelliHR aide à unifier vos dossiers RH et employés dans un seul endroit. Les données de votre personnel sont sécurisées, protégées et centralisées, afin que vous puissiez consacrer plus de temps à prendre soin de vos collaborateurs qu’à rechercher leurs informations.
Voici à quoi cela ressemble :
- Annuaire des employés consultable avec organigramme automatisé.
- Dossier unique en libre-service par employé, contenant les informations personnelles, les données du poste, les qualifications, la performance et les retours (avec aussi une vue manager).
- Analyses puissantes et en temps réel pour la performance, la culture, l'engagement, les finances et plus encore, offrant des rapports instantanés et une vision complète de vos effectifs.
3. Analyses – obtenez des informations en quelques secondes, pas en heures (ou jours !)
Vous souhaitez vraiment comprendre vos collaborateurs et prendre des décisions centrées sur les personnes, fondées sur la donnée plutôt que sur l’intuition, le ressenti ou des heures d’analyse manuelle ? Les analyses avancées et alimentées par l’IA d’intelliHR vous fournissent des informations en temps réel sur vos ressources humaines.
Grâce à l’analytique, vous pouvez comprendre, explorer et rendre compte de chaque étape du cycle de vie des employés, de l’attraction à l’engagement et au développement des salariés, jusqu’à la rétention et l’attrition.
Les analyses intelliHR sont intuitives et faciles à utiliser, vous permettant de :
- Donner vie à vos données RH grâce à des graphiques, tableaux et tableaux de bord dynamiques et interactifs.
- Affiner et croiser n’importe quelle donnée par unité d’entreprise, grade salarial, ancienneté, superviseur, genre, type de contrat, etc. pour trouver l’origine des problèmes.
- Identifier rapidement les problèmes et les opportunités et agir en conséquence.
- Surveiller l’évolution du climat social et suivre les changements et tendances dans le temps.
- Recevoir des recommandations et analyses qui permettent une compréhension approfondie de vos données RH.
Quelles sont les nouveautés à venir sur la feuille de route intelliHR ?
Fondé en 2014 avec l’objectif de transformer les environnements de travail, le produit intelliHR a considérablement évolué, et continue de s’améliorer !
En 2020, le monde professionnel et la nature du travail ont changé à jamais, et intelliHR a accompagné cette transition vers le travail à distance et hybride. Avec des outils de bien-être au travail et notre plateforme COVID-essentiels, nous avons également ajouté la prise en charge de langues supplémentaires afin de devenir une plateforme véritablement mondiale.
intelliHR est à l’écoute de ses clients, ce qui signifie que nous apportons constamment des améliorations sur la base de vos retours, et la feuille de route de l’année à venir prévoit de nombreuses nouveautés, dont :
- D’autres langues intégrées à la plateforme, dont l’espagnol, le français, l’allemand et le mandarin
- Une gamme d’intégrations, notamment des intégrations natives à Azure Active Directory et ADP
- Des mises à jour continues des fonctionnalités et analyses proposées dans le module analytique
Aperçu des fonctionnalités d’intelliHR
D’accord, maintenant que vous avez une idée des capacités d’intelliHR, plongeons un peu plus en détail dans les principales fonctionnalités et comment elles peuvent vous aider à mieux gérer vos talents.
1. Gestion continue de la performance – motivez les équipes à haut potentiel
Dites adieu aux entretiens d’évaluation chronophages avec les outils de gestion continue de la performance d’intelliHR. Profitez d’une combinaison de feedback, d’objectifs, de formation et d’analyses de performance pour permettre aux collaborateurs et aux managers d’atteindre leur plein potentiel.
- Définissez et suivez les objectifs déclinés par la hiérarchie, partagés en équipe, ou fixés et gérés de façon autonome.
- Collectez du feedback via des points de suivi sur l’alignement du rôle et pour encourager des discussions constructives sur le développement, et vérifier si/ou où les collaborateurs ont besoin de soutien. Tous les retours sont enregistrés dans le profil de l’employé, ils ne seront donc ni perdus ni oubliés lors de la prochaine revue.
- Consultez tout l’historique de performance, les objectifs et les succès d’un employé en un clic, ce qui aide à minimiser le biais de récence et organiser des revues plus efficaces.
- Donnez aux managers des analyses en temps réel et une visibilité sur leurs équipes.
2. Engagement des employés - engager et suivre le ressenti tout au long de l’année
Vous souhaitez vraiment connaître le ressenti de vos employés ? La suite d’outils d’engagement des employés d’intelliHR, faciles à utiliser, vous aide à comprendre et à suivre le bien-être, la satisfaction et la fidélité de vos collaborateurs, de façon continue (plutôt qu’une seule fois par an lors d’une enquête).
Collectez en permanence des retours pour soutenir la performance, encourager le développement et dynamiser la culture d’entreprise :
- Mettez le recueil des retours sur pilote automatique grâce aux entretiens individuels, aux demandes de feedback de la part des pairs, aux sondages bien-être et aux enquêtes eNPS.
- Consultez les retours ainsi que les notes du manager sur le profil des employés, pour obtenir une seule source d’information fiable.
- Visualisez l’engagement au sein de votre organisation et analysez les tendances et problèmes grâce aux analyses et rapports.
- Offrez aux responsables des tableaux de bord et outils d’administration pour soutenir leur équipe.
3. Analytique – intuitif, facile à utiliser et riche en valeur ajoutée
Visualisez les données de vos collaborateurs et utilisez-les pour prendre des décisions stratégiques éclairées en temps réel grâce à la très puissante, mais simple, suite analytique d’intelliHR. Celle-ci exploite automatiquement toutes les données de votre système pour fournir aux RH, managers et dirigeants des informations précieuses concernant les individus, les équipes et l’entreprise tout entière.
Les clients apprécient particulièrement l’outil d’analytique d’intelliHR car il est intuitif et simple d’utilisation, sans nécessité de compétences techniques ou de tableurs.
Des graphiques et tableaux de bord dynamiques et interactifs vous permettent de filtrer toutes les données par unité d’affaires, niveau de rémunération, ancienneté, superviseur, genre, type de poste, etc. pour identifier rapidement des tendances, problématiques ou opportunités (et y réagir !)
Accédez à plus de 30 rapports préconçus, notamment :
- Sentiment
- Satisfaction des employés
- eNPS
- Bien-être des employés
- Investissement en formation
- Effectifs
- Attrition et rotation du personnel
- Conformité
- Performance vis-à-vis des objectifs
- Amélioration des performances
- Compétences
- Analyse de survie
- Rémunération
- Ou créez le vôtre, intelliHR vous permet de générer un rapport sur n’importe quelle donnée.
4. Conformité – gagnez en précision et soyez toujours prêt pour un audit
Restez maître de la conformité RH et de l’archivage avec les outils intelliHR dédiés à la conformité.
- Enregistrez et suivez les certifications, permis et qualifications et envoyez des rappels automatisés aux employés quand ils doivent être actualisés ou renouvelés, pour ne plus avoir à y penser vous-même.
- Diffusez facilement aux équipes les nouvelles politiques et procédures, ou celles mises à jour, pour validation et signature.
- Lancez des rapports sur les taux de complétion et recevez des alertes en cas d’actions manquantes.
- Les outils en libre-service pour la formation et la formation continue permettent aux employés de gérer et d’enregistrer eux-mêmes leurs formations dans leur profil.
intelliHR vs concurrents
Vous cherchez le système RH unique qui règle tout, un logiciel capable de tout faire ? Bien qu’il puisse être tentant de suivre cette voie car, à première vue, elle semble simplifier les choses, l’expert des RH Josh Bersin affirme que les systèmes RH les plus performants sont spécialisés (« best-of-breed ») et conçus à cet effet, et intelliHR s’inscrit parfaitement dans cette logique.
Contrairement à de nombreuses autres solutions tout-en-un sur le marché, qui font beaucoup de choses mais peuvent parfois s’éparpiller (quantité versus qualité), intelliHR se concentre fortement sur l’analytique, l’automatisation et la performance, avec une conception et une validation scientifique pour garantir le plus fort taux d’adoption utilisateur.
De plus, comparé à ses principaux concurrents Lattice, Culture Amp et Bamboo HR, intelliHR a été plébiscité par les clients pour sa facilité d’utilisation, la qualité de son service client et ses capacités analytiques (G2 Crowd).
- Support illimité de pointe et un taux de fidélisation client de 96 %.
- L’interface est personnalisable, intuitive et facile à utiliser.
Intégrations intelliHR
Dans le cadre de son engagement en tant que système spécialisé (« best-of-breed »), intelliHR propose une API publique et s’intègre à d’autres outils spécialisés, afin que vous puissiez créer l’écosystème le plus adapté à vos besoins spécifiques. Les intégrations et modules complémentaires comprennent :
- Xero
- Zapier
- Go1
- Kineo
- Scout Talent
- Azure Active Directory
- Microsoft power automate
- Extension de navigateur Intelli Search
Tarifs intelliHR
intelliHR propose un modèle tarifaire à trois niveaux, calculé par utilisateur. Vous pouvez choisir de payer mensuellement, ou annuellement à tarif réduit.
- Engagement des employés
- Activation de la performance
- Ressources humaines stratégiques
Si vous comptez plus de 1 000 personnes dans votre organisation, contactez un consultant pour un tarif personnalisé. Planifiez une démo ici.
