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Un programme d'orientation des employés est le processus d’introduction des nouveaux employés au sein de votre entreprise. Il fournit les informations organisationnelles de base dont votre nouvelle recrue aura besoin pour se sentir préparée dans sa nouvelle équipe, département et poste au sein de l’entreprise.

En général, l’orientation commence le premier jour d’un nouvel employé et se poursuit durant sa première semaine. C’est bien plus que de simplement lui remettre le livret d’accueil à lire. Un processus d’orientation conçu avec soin facilite le processus d’intégration du nouvel employé et laisse à votre nouvelle recrue un sentiment de préparation et de motivation dans son nouvel emploi.

L’orientation fait partie de votre stratégie globale d’intégration des employés, elle est cruciale pour donner une bonne première impression et contribue à la rétention sur le long terme. Le processus d’orientation bénéficie de logiciels de gestion documentaire pour un accès organisé aux supports d’orientation.

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Les activités courantes d’orientation pour les nouveaux employés comprennent :

  • Visites des locaux
  • Mise en place de l’espace de travail
  • Entretiens individuels avec les managers directs
  • Brise-glace avec les nouveaux collègues
  • Programmes de binôme ou de mentorat
  • Revue du livret d’accueil (un logiciel de livret d’accueil peut aider)
  • Échanges avec la direction

Vous vous demandez peut-être maintenant : « Comment puis-je tout organiser ? Quelles activités doivent venir en premier ? Combien de temps dois-je consacrer à chaque activité ? »

Pour vous aider, nous avons fourni ci-dessous un exemple d’agenda pour un programme d’orientation sur deux jours. Vous pouvez l’utiliser comme une sorte de liste de vérification pour l’orientation des nouveaux employés afin de ne rien oublier lors de l’intégration de nouvelles recrues.

Le modèle ultime de programme d’orientation des employés

Instructions pour utiliser le modèle

L’exemple de modèle d’agenda est présenté sous forme de séries de tableaux entièrement modifiables, un pour chacun des deux jours. Vous pouvez les imprimer tels quels, ajouter des notes et commentaires, et cocher physiquement les activités à mesure qu’elles sont réalisées. 

Cependant, nous vous recommandons, à vous et à votre partenaire des ressources humaines, de travailler avec votre nouvelle recrue pour entrer ces activités comme rendez-vous dans leur agenda numérique, ou comme tâches/rappels numériques que vous ou eux pourrez cocher au fur et à mesure de leur achèvement.

Pour certains points de l’agenda, nous avons donné des exemples précis des types d’activités à examiner ou à réaliser (par exemple « élaborer un accord de confiance » dans le cadre du point d’agenda « entretien individuel »).

Combien de temps consacrer à chaque activité d’orientation ?

Nous avons indiqué le temps à prévoir pour chaque point de l’agenda ainsi que la personne qui doit organiser et animer chaque activité. Nous partons sur un début de journée standard à 9h avec une arrivée plus tardive le premier jour. Cela variera en fonction des horaires standards (ou flexibles) dans votre organisation.

Qui est responsable des activités d’orientation des employés ?

La personne chargée d’organiser certains points de l’agenda peut devoir être adaptée selon les personnes et équipes disponibles dans votre organisation.

Si, par exemple, vous êtes une petite entreprise ou une start-up, il se peut que vous n’ayez pas de responsable des ressources humaines, de gestionnaire de bureau, d’assistant administratif ou de « mentor » ou « binôme » désigné.

Dans ces situations, utiliser un logiciel d’intégration peut tout changer. Il peut aider à identifier et à affecter les bonnes personnes à ces tâches, afin d’assurer un fonctionnement fluide de l’organisation malgré l’absence de postes spécialisés.