Formazione e sviluppo è l'attività che costruisce la performance degli individui attraverso attività come formazione, istruzione o mentoring dei dipendenti. Quest'area è conosciuta con diversi titoli, tra cui sviluppo delle risorse umane e apprendimento e sviluppo.
Il trasferimento della formazione è un tema chiave in quest'area (vedi Baldwin e Ford per ulteriori letture), molti di noi hanno sperimentato ambienti di lavoro che forniscono formazione, ma poi falliscono nel permettere ai dipendenti di applicare i comportamenti appresi sul posto di lavoro.
Comprendere come la formazione venga trasferita sul posto di lavoro e cosa possa fare l'azienda per incoraggiare l'applicazione delle nuove conoscenze è una preoccupazione centrale per i professionisti della formazione e dello sviluppo.
