31 esempi di valori aziendali per promuovere il successo organizzativo

Esempi di valori aziendali

Alcuni esempi utili di valori aziendali includono:

1. Integrità: mantenere onestà, trasparenza e pratiche etiche in ogni rapporto.
2. Innovazione: incoraggiare la creatività e le nuove idee per favorire il progresso.
3. Trasparenza: garantire apertura e chiarezza nella comunicazione e nelle azioni.
4. Rispetto: trattare tutti con dignità e valorizzarne i contributi.
5. Orientamento al cliente: dare priorità alle esigenze dei clienti e impegnarsi per la loro soddisfazione.
6. Eccellenza: impegnarsi a rispettare standard elevati in ogni aspetto del lavoro.
7. Responsabilità: assumersi la responsabilità delle azioni e dei risultati.
8. Diversità e inclusione: accogliere e valorizzare prospettive e contesti diversi.
9. Sostenibilità: promuovere pratiche rispettose dell'ambiente e un equilibrio ecologico a lungo termine.
10. Qualità: fornire prodotti e servizi della massima qualità.
11. Iniziativa: incoraggiare i dipendenti a prendere l'iniziativa e a prendere decisioni.
12. Coinvolgimento nella comunità: interagire con la comunità locale e contribuire al suo sviluppo.
13. Apprendimento e sviluppo: promuovere una crescita personale e professionale continua.
14. Efficienza: puntare a un flusso di lavoro ottimale e all'impiego oculato delle risorse.
15. Sicurezza: dare priorità alla salute e alla sicurezza dei dipendenti e dei clienti.
16. Fiducia: costruire e mantenere la fiducia dei portatori di interesse.
17. Collaborazione: lavorare insieme a partner e squadre per ottenere risultati migliori.
18. Equilibrio: promuovere l'equilibrio tra vita professionale e vita privata dei dipendenti.
19. Umiltà: mantenere modestia e apertura ai riscontri.
20. Onestà: avere il coraggio di dire sempre la verità.
21. Responsabilizzazione: assumersi la responsabilità, mostrare iniziativa e considerare gli obiettivi e i traguardi dell'organizzazione come propri.
22. Responsabilità: assumersi la responsabilità delle azioni, delle decisioni e dei risultati.
23. Equità: garantire pari opportunità per tutti.
24. Responsabilità sociale: agire in modo da portare beneficio alla società nel suo complesso.
25. Miglioramento continuo: cercare sempre modi per migliorare i processi e le competenze.
26. Audacia: dimostrare coraggio e assumersi rischi calcolati.
27. Divertimento: promuovere un ambiente di lavoro piacevole e positivo.
28. Adattabilità: essere sempre aperti a nuove idee e nuovi modi di lavorare.
29. Impatto: concentrarsi sempre sul lavoro in grado di generare il maggiore impatto.
30. Empatia: comprendere e condividere i sentimenti degli altri.
31. Prospettiva globale: riconoscere e valorizzare la diversità e l'interconnessione globali.

5 elementi chiave dei valori aziendali

Utilizza questi principi per aiutarti a sviluppare valori fondamentali unici per la tua organizzazione e capaci di promuovere efficacemente i comportamenti desiderati.

1. Rilevanza: I valori dovrebbero essere strettamente allineati alla missione, alla visione e alla strategia aziendale. Dovrebbero riflettere il contesto specifico e le esigenze dell'organizzazione e dei suoi stakeholder.
2. Chiarezza e semplicità: I valori dovrebbero essere facili da comprendere e privi di gergo complesso o affermazioni vaghe. È più probabile che i valori chiari vengano ricordati e messi in pratica dai dipendenti.
3. Autenticità: I valori dovrebbero riflettere genuinamente le convinzioni e le pratiche dell'organizzazione. Devono essere autentici e profondamente radicati nell'identità dell'azienda.
4. Concretezza: I valori efficaci sono concreti e forniscono indicazioni chiare su ciò che ci si aspetta dai dipendenti nel loro lavoro e nelle loro interazioni quotidiane.
5. Capacità di ispirare e orientamento al futuro: I buoni valori dovrebbero ispirare i dipendenti e offrire loro qualcosa a cui aspirare. Dovrebbero favorire un senso di orgoglio e di impegno nei confronti dell'organizzazione.

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7 esempi di valori organizzativi di aziende leader

Esamineremo ora alcuni dei valori delle organizzazioni di successo e il modo in cui il fatto di metterli in pratica ha contribuito al loro successo.

Comcast

Comcast, come molte altre aziende, annovera l'integrità tra i suoi valori principali, insieme all'affermazione: "È semplice: fare ciò che è giusto e trattare le persone nel modo giusto."

Gli altri valori di Comcast sono altrettanto semplici e descrivono il suo spirito imprenditoriale, il rispetto e l'impegno a restituire qualcosa alla comunità. L'azienda dimostra come la semplicità sia una strategia efficace quando è sostenuta dall'azione, come nel caso dei suoi ingenti investimenti in iniziative volte a promuovere inclusione, sostenibilità e accessibilità.

L'obiettivo di Comcast di promuovere inclusione e accessibilità è culminato nel Project UP. Con un impegno di 1 miliardo di dollari, uno degli obiettivi del progetto è fornire Internet a prezzi accessibili a decine di milioni di utenti.

Airbnb

Il CEO Brian Chesky ha stabilito i valori fondamentali dell'azienda all'inizio della sua fondazione. Ritiene che valori come integrità, onestà e altri valori comuni siano qualità innate che tutti dovrebbero possedere e, invece, incoraggia le persone ad andare più a fondo e a capire quali valori siano unici per loro.

I valori di Airbnb sono:

1. Sostenere la missione
2. Essere un host
3. Essere imprenditori seriali 
4. Abbracciare l'avventura.

In sintesi, questi valori fondamentali descrivono un'organizzazione dedita alla propria missione, naturalmente ospitale, curiosa e desiderosa di crescere, determinata a trasformare i propri obiettivi in realtà.

I valori di Airbnb sono direttamente collegati alla sua iniziativa per un'ospitalità responsabile, che ricorda agli host l'importanza della sicurezza fornendo loro al contempo consigli e linee guida. Ciò contribuisce a garantire agli ospiti un'esperienza relativamente uniforme in tutto il mondo.

Microsoft

In qualità di uno dei leader globali nel settore tecnologico, Microsoft è nota per la sua cultura innovativa e incentrata sulle persone. In quanto grande azienda con numerose iniziative e comunità da gestire, Microsoft mantiene semplici i propri principi.

I suoi tre valori fondamentali sono:

• Rispetto: Riconosciamo che i pensieri, i sentimenti e il vissuto degli altri sono importanti quanto i nostri.
• Integrità: Siamo onesti, etici e affidabili.
• Responsabilità: Ci assumiamo la piena responsabilità delle nostre decisioni, azioni e risultati.

In tema di integrità e responsabilità, Microsoft monitora attivamente tutti gli stabilimenti dei suoi fornitori per garantire che l'approvvigionamento avvenga in modo responsabile. Questo vale anche per la sua tolleranza zero nei confronti del lavoro forzato: l'azienda ritiene se stessa e i propri fornitori responsabili di garantire il rispetto dei diritti umani lungo tutta la catena di approvvigionamento.

Lululemon

Lanciato nel 1998, il marchio di abbigliamento per lo yoga Lululemon è diventato un'azienda di successo e dominante. Rivolgendosi al suo pubblico di clienti amanti del divertimento con il motto «la nostra vita migliore», i valori fondamentali di Lululemon sono:

• Responsabilità personale
• Imprenditorialità
• Onestà
• Coraggio
• Connessione
• Divertimento
• Inclusione

A sostegno del suo impegno per l'inclusione, Lululemon si è impegnata a promuovere la diversità con alcune azioni chiave:

• Utilizzare la voce del proprio marchio per battersi per il cambiamento.
• Concentrarsi sulla diversità tra i propri dipendenti.
• Ampliare la formazione su inclusione, diversità ed equità.
• Investire $5M all'anno nel fondo interno dell'azienda per inclusione, diversità, equità e azione.

Nike

Essendo uno dei marchi sportivi più riconosciuti al mondo, i valori aziendali di Nike riflettono gli impegni e le responsabilità dell'organizzazione. I suoi valori fondamentali sono:

• Ottenere di più insieme
• Avere un impatto positivo
• Rendere tutto ancora migliore
• Avere una buona idea e agire con audacia
• Essere la persona migliore possibile

Avendo contribuito con $97.7 milioni a impatti positivi nel 2021, l'azienda investe nella costruzione di comunità e nel sostegno ad atleti di ogni provenienza.

Apple

Come Microsoft, Apple è un colosso tecnologico con valori semplici ma efficaci. Sul suo sito web, ogni valore fondamentale è seguito da un link a risorse correlate.

I valori organizzativi di Apple sono:

• Accessibilità: la tecnologia è più potente quando tutti possono lasciare il proprio segno.
• Ambiente: il nostro obiettivo è lasciare il pianeta in condizioni migliori di come l'abbiamo trovato.
• Privacy: progettiamo i prodotti Apple per proteggere la tua privacy e darti il controllo sulle tue informazioni.
• Responsabilità dei fornitori: crediamo in un ambiente di lavoro sicuro, rispettoso e solidale per tutti.

La privacy non è solo uno dei valori fondamentali di Apple, ma è anche qualcosa che l'azienda considera un diritto umano fondamentale. Per questo, i prodotti Apple sono progettati per proteggere la privacy degli utenti. 

Che si tratti della possibilità di bloccare le foto in un album privato, della trasparenza sulle app che effettivamente tengono traccia delle tue attività o persino del browser web Safari, che tiene lontani i tracker, Apple realizza i suoi prodotti tenendo a mente la privacy.

Coca-Cola

Essendo una delle più grandi aziende al mondo, con numerosi marchi, Coca-Cola ha un grande impatto sui propri dipendenti e sulle comunità. La sua pagina sull'impatto sociale elenca iniziative come la diversità di genere, le politiche sui diritti umani e la diversità dei fornitori, mostrando come dia concretezza ai propri valori.

Il suo elenco di valori fondamentali include:

• Leadership: il coraggio di plasmare un futuro migliore
• Collaborazione: valorizzare il genio collettivo
• Integrità: essere autentici
• Responsabilità: se deve essere fatto, spetta a me
• Passione: coinvolti con il cuore e con la mente
• Diversità: inclusivi quanto i nostri marchi
• Qualità: ciò che facciamo, lo facciamo bene

In termini di diversità, Coca-Cola ha creato le reti di inclusione dei dipendenti. Si tratta di risorse gestite dai dipendenti, destinate sia all'azienda stessa sia ai suoi dipendenti. Ufficialmente riconosciute dall'azienda, hanno l'obiettivo di creare un senso di alleanza, aiutando al contempo le voci delle persone diverse a farsi ascoltare.

Come mettere in pratica i propri valori fondamentali

• Definizione chiara e comunicazione regolare
  • Iniziate definendo chiaramente il significato di ciascun valore nel contesto dell'organizzazione.
  • Utilizzate diversi canali, come newsletter interne, riunioni e intranet, per comunicare costantemente questi valori.
  • Condividete storie di come le azioni dei dipendenti abbiano incarnato i valori fondamentali.
• La leadership dà il buon esempio
  • I leader dovrebbero guidare attraverso i valori, incarnandoli nel proprio comportamento e nel processo decisionale.
• Integrare i valori nei processi organizzativi
  • Selezione: integrate i valori fondamentali nel processo di assunzione. Valutate i candidati in base alla loro compatibilità con questi valori.
  • Inserimento: includete un'introduzione ai valori fondamentali nel processo di inserimento dei nuovi dipendenti.
  • Gestione delle prestazioni: valutate le prestazioni dei dipendenti non solo in base alle competenze professionali, ma anche al modo in cui incarnano i valori fondamentali. Questo approccio è talvolta chiamato gestione delle prestazioni basata sui valori.
• Riconoscimenti e premi:
  • Riconoscere l'adesione: riconoscete e premiate i dipendenti che dimostrano i valori fondamentali nel loro lavoro.
  • Creare incentivi: istituite programmi di premi o riconoscimenti che celebrino i risultati guidati dai valori.
• Coinvolgimento esterno: estendete i valori alle interazioni dell'organizzazione con la comunità e gli stakeholder.

Attribuire valore ai valori aziendali

“Quando vengono tradotti in pratica, i valori possono diventare la principale fonte di forza di un'organizzazione.” - Tanya Schecter, fondatrice e COO, HTI Institute

Le organizzazioni che dedicano tempo a definire e sancire valori aziendali chiari costruiscono solide basi per la crescita e creano una positiva esperienza dei dipendenti. 

Il nostro podcast, Come dare vita ai valori della propria organizzazione, è un ottimo ascolto per aiutarvi a sviluppare e tradurre in pratica i vostri valori.

Domande frequenti

Perché i valori aziendali sono importanti?

Se creati con attenzione e messi in pratica, i valori aziendali aiutano a orientare il processo decisionale, promuovere i comportamenti desiderati, plasmare la cultura organizzativa, migliorare il coinvolgimento e l'allineamento dei dipendenti e favorire prestazioni e produttività, insieme a dichiarazioni di visione convincenti.

Chi è responsabile della definizione dei valori aziendali?

La responsabilità di creare i valori aziendali ricade sul team dirigenziale e sul responsabile delle risorse umane dell'organizzazione, che hanno anche il compito di darne l'esempio.

In questo modo, gli altri membri del team rispecchieranno il loro comportamento (e dovrebbero essere a loro volta riconosciuti e premiati per questo). È così che i valori diventano una parte autentica dell'organizzazione, non solo parole vuote.