Slik håndterer du usikkerhet på arbeidsplassen (med Melanie Pump)
I denne episoden får Tim besøk av Melanie Pump, økonomidirektør i Brane Inc. og forfatter av DETOX: Håndtering av usikkerhet på arbeidsplassen. Melanies unike vei til toppledelsen er ulik de flestes – hun startet karrieren uten videregående utdanning og ble en anerkjent økonomileder og næringslivsleder.
På veien har hun møtt sin andel av usikkerhet på arbeidsplassen og giftige arbeidsmiljøer. Men gjennom disse erfaringene har hun lært å overvinne dem og styrke sin egen følelse av trygghet.
Lytt for å lære Melanies strategier for å håndtere usikkerhet og styrke selvtilliten på arbeidsplassen. Og bli inspirert til å ta grep på din egen arbeidsplass.
Høydepunkter fra intervjuet:
- Melanie Pump er en anerkjent økonomileder, næringslivsleder og forfatter av Detox: Håndtering av usikkerhet på arbeidsplassen. [0:29]
- Melanie begynte i næringslivet tidlig i tjueårene uten utdanning. Hun hadde ikke fullført videregående, men var heldig nok til å få jobb som resepsjonist i et ingeniørfirma. [2:47]
- Melanie vendte tilbake til utdanningen og tok GED, en bachelorgrad og deretter CPA-sertifiseringen. Hun ble værende i det samme ingeniørfirmaet i sju år og fikk fire forfremmelser i løpet av denne tiden. En annen person fra selskapet tok henne senere med over til sin organisasjon. [3:27]
- I løpet av de ti første årene av karrieren var Melanie omgitt av ledere som var svært støttende, og som ga henne rom til å lykkes. Senere i karrieren havnet hun imidlertid i noen arbeidsmiljøer som ikke var like sunne som de tidlige arbeidsmiljøene. [5:23]
Det er ikke så vanskelig å bygge folk opp, men det er heller ikke så vanskelig å bryte dem ned. Og derfor må vi, særlig som ledere, være svært bevisste på hvordan vi samhandler med mennesker, fordi vi kan gjøre en stor forskjell i begge retninger.
Melanie Pump
- På noen måter hadde Melanies usikkerhet positive effekter på henne, fordi den drev henne til å ta utdanning, forbedre livet sitt og skape trygghet for seg selv. [7:56]
- Da Melanie var i et sunnere miljø, drev usikkerheten hennes frem positive endringer. Men da hun havnet i mer giftige miljøer, kom usikkerheten til uttrykk ved at hun trakk seg tilbake, lukket seg inne og reduserte risikoen. [8:15]
For å utvikle karrieren din og lære må du samhandle med andre og lære av kollegene dine.
Melanie Pump
- Melanie nevnte en bok skrevet av Amy Edmondson, en professor ved Harvard som fokuserer på psykologisk trygghet. Den heter «Den fryktløse organisasjonen: Skape psykologisk trygghet på arbeidsplassen for læring, innovasjon og vekst». [9:53]
- Over tid har vi fokusert så mye på fysisk sikkerhet, men psykologisk trygghet er også viktig. Det handler om å skape et arbeidsmiljø der folk vet at de ikke vil bli skammet ut eller ydmyket for å gjøre en feil. [10:12]
- Melanie deler noen strategier for å redusere usikkerhet og styrke selvtilliten. Det første er å finne ut hva som forårsaker usikkerheten. Vi kan også ta vare på oss selv for å sikre at vi fungerer på vårt beste. [12:02]
- Noe av det Melanie personlig har gjort for å overvinne usikkerhet, er først å være snill mot seg selv. Deretter gir hun seg selv litt egenomsorg, som å sørge for at hun får nok søvn, spiser sunt nok og trener, fordi alle disse tingene bidrar til den generelle helsen til sinnet hennes. [14:16]
Jo snillere du er mot deg selv, desto tryggere vil du føle deg.
Melanie Pump
- Melanie har vært akkurat der før, da hun følte seg usikker fordi hun ikke var sikker på hva forventningene var. Og da hun faktisk tok opp saken med lederen sin i den stillingen, viste det seg at lederen heller ikke hadde noen klarhet i det. I stedet for å spinne i ring i månedsvis og føle seg usikker, gjorde den åpne samtalen en virkelig stor forskjell. [16:26]
- Melanie snakker mye om behovet for åpenhet og tydelighet i boken sin, fordi vi faktisk oppfatter usikkerhet som en trussel når vi er usikre. Det gjør hjernen vår. Og hvis vi ikke er sikre på hva som foregår, vil det utløse usikkerhet, og det gjør oss veldig urolige. [17:56]
Hvis de ansatte mine lykkes, kommer jeg også til å lykkes bedre.
Melanie Pump
- Ingen av oss er ferdige med usikkerhet. Vi møter stadig nye mennesker og nye situasjoner, og usikkerhet dukker opp. Derfor prøver Melanie å minne seg selv på det hun har lykkes med hver gang usikkerheten viser seg. [22:58]
Når jeg håndterer utfordringer, prøver jeg å minne meg selv på det jeg allerede har overvunnet og det jeg har gjort, som en måte å håndtere usikkerheten min på og ha tro på meg selv.
Melanie Pump
- Da Melanie bestemte seg for å forlate giftige arbeidsmiljøer og gå videre til et bedre miljø, angret hun aldri. [29:45]
En virkelig stor byrde forsvinner når du kommer deg ut av et miljø som skaper mye usikkerhet for deg.
Melanie Pump
Gjestebiografi:
Melanie Pump er en finansdirektør med over 20 års erfaring fra næringslivet. Det som gjør Melanie unik, er ikke suksessen hennes som finansleder. Det som skiller henne ut, er reisen hennes til toppledelsen.
Etter noen år i hotell- og restaurantbransjen fikk Melanie sin første jobb i næringslivet som resepsjonist i et ingeniørfirma. Hun skulle senere fullføre en bachelorgrad i handelsfag og en profesjonell regnskapsutdanning. Dette var de første avgjørende stegene på Melanies vei mot å bli finansdirektør.
Det å lære og utvikle seg innebærer at man gjør feil, og at noen ting kommer til å gå galt, men hvis du fortsetter fremover, kan du fortsatt nå fantastiske høyder.
Melanie Pump
Relaterte lenker:
- Bli med i People Managing People-fellesskapet
- Abonner på nyhetsbrevet for å få våre nyeste artikler og podkaster
- Ta en titt på Melanie Pump
- Ta kontakt med Melanie på LinkedIn
- Følg Melanie på Instagram
- Følg Melanie på Facebook
Relaterte artikler og podkaster:
Les transkripsjonen:
Vi prøver ut å transkribere podkastene våre ved hjelp av et program. Tilgi eventuelle skrivefeil, ettersom roboten ikke er korrekt 100 % av tiden.
