12 strategier for å øke medarbeiderengasjementet

Tror du ikke på det? Se denne videoen som jeg jevnlig viser til andre ledere og teammedlemmer, og som demonstrerer den fantastiske kraften i «hvorfor».

Know Your Why | Michael Jr.

Ganske kraftfullt, ikke sant? Og det trenger heller ikke å være et storslått formål, så lenge folk forstår hvorfor arbeidet deres er viktig for organisasjonens samlede suksess (bonus hvis det også er knyttet til karriereutviklingen deres!).

2. Sett de rette personene i de rette rollene

Hvis de rette personene er i de rette stillingene og får mulighet til å yte sitt beste, vil måltallene for medarbeiderengasjement se langt mer positive ut.

Alle utmerker seg ikke på de samme områdene. Dette kommer til uttrykk i den daglige driften og i samtaler med medarbeidere om styrkene deres og områder som kan forbedres – og det gjenspeiles ofte i prestasjonsevalueringer.

Det er ledernes ansvar å forstå de enkelte medarbeiderne godt nok til å vite hvilke områder de utmerker seg på, og deretter plassere dem der når det er mulig.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

3. Tilby muligheter for vekst og utvikling

Engasjerte medarbeidere er tydelige på hva som forventes av dem i jobben, og vet hvordan de skal innfri disse forventningene. 

Hjelp medarbeiderne med å få en god start gjennom tydelig og nøyaktig opplæring knyttet til rollene deres, og sørg deretter for at ledelsen er til stede med kontinuerlig veiledning etter at den innledende prøvetiden er over.

Faglig utvikling og vekst er viktig for de aller fleste, spesielt for dine dyktigste medarbeidere.

Selv om det er riktig at folk selv har ansvar for sin egen utvikling, bør du i det minste møte dem halvveis og tilby muligheter som hjelper dem med å utvikle seg hvis du ønsker at dette skal være en del av organisasjonen din.

Dette kan gjøres ved å etablere tydelige roller, tilby veiledning og mentorprogrammer, betale for kurs og sertifiseringer, gi medarbeiderne tid i arbeidshverdagen til å jobbe med personlig utvikling, midlertidige oppdrag, utfordrende prosjekter, jobbrotasjon – listen fortsetter!

4. Innhent tilbakemeldinger

Hvis du ikke er villig til å lytte, er det sannsynlig at medarbeiderne dine ikke føler seg respektert eller hørt – en betydelig faktor som bidrar til manglende engasjement. 

Vær villig til å innhente og lytte til tilbakemeldinger fra medarbeiderne, selv om du ikke har samme perspektiv. Stol på meg – medarbeiderne dine har sannsynligvis bedre ideer for medarbeiderengasjement enn deg.

Måter du kan innhente tilbakemeldinger for å vurdere medarbeiderengasjement på, inkluderer:

• Formelle undersøkelser av medarbeiderengasjement
• Gjennomføring av intervjuer, for eksempel intervjuer for å finne ut hvorfor medarbeidere blir værende
• Regelmessige oppfølgingssamtaler mellom ledere og teammedlemmer.

Mitt råd er å være åpen når du samler inn tilbakemeldinger – fortell teammedlemmene dine hvorfor du samler dem inn, og hvilke mål du håper å oppnå med dem. 

Vurder å stille målrettede spørsmål om engasjement, for eksempel:

• Hva motiverer deg til å stå opp og komme på jobb hver dag?
• Hva er favorittdelen din av jobben?
• Hva har du gjort sammen med selskapet vårt som du er mest stolt av?
• Kan du komme på én ny ting du gjerne vil jobbe med eller gjøre annerledes?
• Er det noe ved jobben din du virkelig ikke liker?
• Hvordan føler du deg alt i alt etter ___ måneder/år i selskapet vårt?

En åpen og ærlig samtale vil sannsynligvis gi mer informasjon og også bidra til å bygge relasjon og tillit.

Det betyr ikke nødvendigvis at du må gjøre endringer – og noen ganger kan vi ikke det som ledere – men som et minimum vil teammedlemmene dine føle seg verdsatt og hørt. Hvis det ikke kan gjøres noe, bør du kommunisere hvorfor.

5. Gi regelmessige tilbakemeldinger

Forskning viser at ansatte ønsker regelmessige tilbakemeldinger.

Teammedlemmer bør alltid ha en god forståelse av hvordan de presterer, og hvordan arbeidet deres bidrar til organisasjonens suksess.

Dette vil bidra til å motivere ansatte ved å forsterke atferd som har betydning, og åpne for samtaler om utvikling og karriereprogresjon.

Det vil også ta eventuelle avvik fra prioriteringer eller prestasjonsproblemer ved roten, lenge før de utvikler seg til en formell plan for forbedring av arbeidsprestasjoner.

Regelmessige oppfølgingssamtaler mellom ledere og medarbeidere som rapporterer direkte til dem, er avgjørende her. For å øke nytten av tilbakemeldingene vil jeg også anbefale å prøve andre metoder, som for eksempel 360-graders evalueringer, som samler tilbakemeldinger fra kolleger, kunder og andre interessenter.

Vær villig til å ha ubehagelige samtaler og ta opp problemer du oppdager tidlig, i stedet for å vente til de utvikler seg til større problemer senere. 

6. Vis anerkjennelse

Anerkjennelse av ansatte er avgjørende for en sterk arbeidsplasskultur og økt engasjement. Sørg derfor for at du anerkjenner resultater av alle størrelser regelmessig. 

Det finnes mange effektive måter å anerkjenne milepæler blant ansatte på, og de trenger ikke å være overdådige. Vurder ting som:

• Å stikke innom døren deres for å fortelle dem at du så resultatet, og at du setter pris på arbeidet deres
• Å sende dem en anerkjennelse på e-post og inkludere deres nærmeste leder
• Å sende en e-post eller Slack-melding til hele kontoret for å gjøre andre oppmerksomme på det gode arbeidet deres
• Anerkjennelse på et allmøte
• Å ta i bruk programvare for å automatisere anerkjennelse av ansatte
• Å opprette en intern tavle for ros
• En telefonsamtale eller tekstmelding til den ansatte for å uttrykke din anerkjennelse.

Disse små handlingene har stor betydning for å få ansatte til å føle seg verdsatt og engasjert.

Et formelt anerkjennelsesprogram kan hjelpe deg med å finjustere denne prosessen og gjøre anerkjennelse til en del av bedriftskulturen din, og ikke glem å feire dagen for anerkjennelse av ansatte!

7. Prioriter helse og velvære

En sikker måte å skape en uengasjert ansatt på er å kjøre dem fullstendig ut og gjøre livet deres elendig.

Å ivareta de ansattes velvære kan gjøres på mange måter, men det begynner med å la dem ta nødvendig fri og la dem vite at de kan prioritere familien sin og sin mentale helse.

Vurder alternativer som mer fjernarbeid eller en fleksibel arbeidsplan for å bidra til å møte de ansattes behov og oppmuntre til en sunn balanse mellom arbeid og fritid. 

Husk at det å være travel, overarbeidet og stresset ikke er et hederstegn. Ledere må oppmuntre ansatte til å roe ned og hvile når det er nødvendig, fordi for stort engasjement kan være negativt.

8. Introduksjon av nyansatte – det riktige førsteinntrykket

Det er viktig å gjøre et godt førsteinntrykk, og dette krever en velorganisert introduksjonsprosess. 

Introduksjonsprosessen din bør:

• Gjenta visjonen, misjonen, verdiene og atferdsreglene
• Fastsett tydelige ansvarsområder
• Tilby nødvendig opplæring
• Få de ansatte til å føle seg som en del av teamet
• Start samtaler om utvikling og vekst.

Målet er å gi nyansatte en så personlig opplevelse som mulig og engasjere dem helt fra starten.

9. Bruk verktøy for medarbeiderengasjement

Ta i bruk verktøy som programvare for medarbeiderengasjement eller apper som legger til rette for tilbakemeldinger, anerkjennelse og kommunikasjon (dette er bare noen få av de mange fordelene med programvare for medarbeiderengasjement).

Oppmuntre til bruk av samarbeidsverktøy som gjør teamarbeid mer interaktivt og fornøyelig, for eksempel prosjektstyringsprogramvare eller virtuelle tavler.

10. Frivillig arbeid

Arranger frivillighetsarrangementer for hele selskapet som samsvarer med de ansattes verdier, og som fremmer en følelse av mening og fellesskap.

Støtt teamene i å identifisere og delta i frivillige aktiviteter, noe som kan styrke samholdet i teamet og gi et avbrekk fra det rutinemessige arbeidet.

11. Sett av tid til sosiale aktiviteter

Planlegg jevnlige sosiale aktiviteter, som teamlunsjer eller utflukter, for å oppmuntre til uformell kontakt og styrke båndene i teamet.

Tilby et variert utvalg av sosiale arrangementer som ivaretar ulike interesser og preferanser, for å sikre inkludering og skape flere muligheter for å vekke de ansattes interesse for å delta.

12. Engasjementsprosjekter

La de ansatte bruke en del av tiden sin på engasjementsprosjekter knyttet til interessene deres eller faglige utvikling.

For å inspirere andre til å ta på seg engasjementsprosjekter og tenke over hvordan de kan knyttes til den faglige utviklingen deres, bør du skape muligheter for at de ansatte kan dele engasjementsprosjektene sine med kollegene.

Dette vil fremme en kultur for kreativitet og innovasjon drevet av læring og eksperimentering.

Vanlige spørsmål

Økt medarbeiderengasjement for bedre medarbeiderbevaring

Faste lesere av denne publikasjonen vil ha lagt merke til at mye av det som dekkes i denne artikkelen, også samsvarer med måter å øke medarbeiderbevaringen på og skape en god medarbeideropplevelse.

Det skyldes at de tre henger tett sammen.

Når du ser på faktorene som påvirker medarbeiderbevaring, og faktorene som påvirker engasjement, er de to sider av samme sak – og det er gode nyheter!

HR- og virksomhetsledere har ansvar for å utforme en best mulig medarbeideropplevelse som gjør teammedlemmer til ambassadører for organisasjonen og fremmer inkludering, produktivitet og innovasjon.

Det finnes flere måter å gå frem på, men vi liker å behandle medarbeideropplevelsen på en lignende måte som kundeopplevelsen, der HR-team fungerer som produktledere og benytter en iterativ og eksperimentell tilnærming.

Viktigste punkter

1. Vær forkjemper for «hvorfor»: Å kommunisere organisasjonens formål på en effektiv måte, og hvordan hver enkelt medarbeiders rolle bidrar til denne visjonen, er avgjørende for å fremme engasjement og utholdenhet i arbeidet, særlig i utfordrende tider.
2. Riktige personer, riktige roller og muligheter for vekst: Å plassere medarbeidere i roller som samsvarer med deres styrker, og gi tydelige muligheter for vekst og utvikling, er avgjørende for å opprettholde høyt engasjement og jobbtilfredshet.
3. Tilbakemeldinger og anerkjennelse: Regelmessig innhenting og formidling av tilbakemeldinger, samt anerkjennelse av medarbeidernes innsats, er viktige strategier for å holde medarbeiderne motiverte og bevisste på deres verdi og innvirkning i organisasjonen. Denne tilnærmingen innebærer også å prioritere medarbeidernes helse og velvære for å sikre et balansert og støttende arbeidsmiljø.

Hvis du ønsker mer inspirasjon, kan du ta en titt på vårt utvalg av de beste podkastene om medarbeiderengasjement og konferansene.