Skip to main content
Popular insights
Employee Scheduling Software HRMS For Small Business Employee Management Systems
Get Free Access
Add as a preferred source on Google Opens new window Get Free Access Get Free Access

33 viktige spørsmål til avslutningsintervjuet + mal

headshot of Kim Behnke
By
Kim Behnke
Kim Behnke HR Tool Expert & Editor

More about Kim
Exit Interview Questions Template

Spørsmål i avslutningsintervjuer hjelper deg med å samle inn ærlige tilbakemeldinger fra ansatte som slutter, slik at du får innsikten du trenger for å forbedre arbeidsplassen. Hvis du lurer på hva du bør spørre om, har jeg satt sammen de mest nyttige spørsmålene til avslutningsintervjuet for å starte samtalen og sikre at du får meningsfulle svar. Bruk disse som utgangspunkt, og tilpass dem deretter til organisasjonens avslutning av arbeidsforhold og hvert enkelt teammedlem for å oppnå best mulig resultat.

Spørsmål til avslutningsintervjuet

Kombiner disse spørsmålene for å samle inn konstruktive tilbakemeldinger som du kan bruke til å forbedre arbeidsmiljøet for nåværende og fremtidige ansatte.

Grunner til at den ansatte slutter

  1. Hvorfor har du bestemt deg for å slutte i selskapet?
  2. Var det noen spesifikke hendelser som fikk deg til å begynne å se etter en ny jobb?
  3. Er det andre grunner til at du slutter, som du ønsker å legge til?
  4. Delte du bekymringene dine med lederen din eller noen andre før du takket ja til den nye stillingen?
  5. Hva var det som til syvende og sist fikk deg til å takke ja til den nye stillingen?

Spørsmål om rollen

  1. Hvilke sider ved rollen din her likte og satte du mest pris på?
  2. Hvilke sider ved rollen din her syntes du var mest utfordrende?
  3. Opplevde du at rollen din her var tydelig definert, med klare forventninger? Hvis ikke, hva manglet?
  4. Var rollen din her slik du hadde forventet?
  5. Hvordan vil du beskrive introduksjonsprosessen?
  6. Hvordan vil du beskrive balansen mellom arbeid og fritid?

Spørsmål om lederen

  1. Kan du beskrive forholdet ditt til lederen din?
  2. Var du fornøyd med måten du ble ledet på?
  3. Fikk du tilstrekkelige tilbakemeldinger på prestasjonene dine?
  4. Hvordan opplevde du medarbeidersamtaleprosessen?
  5. Hadde du tydelige mål og oppgaver?

Spørsmål om teamet

  1. Kan du beskrive forholdet ditt til de andre medlemmene av avdelingen din?
  2. Har du forslag eller råd som kan hjelpe teamet eller avdelingen din med å arbeide mer effektivt i fremtiden?

Spørsmål om utvikling

  1. Opplevde du at du hadde de riktige verktøyene og forutsetningene for å gjøre jobben din godt og ivareta rollen og ansvaret ditt?
  2. Var det noen former for opplæring eller andre utviklingsmuligheter du savnet for å lykkes i rollen din?

Spørsmål om inkludering

  1. Følte du deg komfortabel med å bidra med ideer eller gi tilbakemeldinger? Hvis ikke, hvorfor ikke?
  2. Følte du deg hørt som et verdsatt medlem av teamet?

Spørsmål om organisasjonen

  1. Har du tilbakemeldinger på selskapets prosedyrer eller retningslinjer? Var de tydelige og enkle å følge, eller var de forvirrende og inkonsekvente?
  2. Har du forslag til hvordan vi kan forbedre retningslinjene våre på arbeidsplassen?
  3. Hvordan vil du beskrive den nåværende bedriftskulturen?
  4. Hvordan vil du beskrive stemningen blant de ansatte akkurat nå?
  5. Opplever du at selskapet etterlever kjerneverdiene våre?
  6. Opplevde du i løpet av tiden din hos oss noen store endringer som personlig påvirket rollen din eller følelsene dine for selskapet som helhet?
  7. Hvordan vil du sammenligne lønns- og fordelspakken vår med den du får i det nye selskapet ditt?
  8. Hva kunne vi ha gjort for å forbedre opplevelsen din i organisasjonen?
  9. Kunne du vurdert å jobbe her igjen i fremtiden?
  10. Ville du anbefalt selskapet som en god arbeidsplass til en venn eller slektning?
  11. Har du ytterligere tilbakemeldinger du ønsker å dele, som vi ikke allerede har snakket om?

Mal for avslutningsintervju

Det anbefales at du holder deg til spørsmålene i malen din for å standardisere prosessen og gjøre det enklere å sammenligne data fra ulike intervjuer.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Men hvis noen kommer med en oppsiktsvekkende opplysning, for eksempel at de føler seg diskriminert, er det på tide å gå mer i dybden.

Bruk denne malen for avslutningsintervju til å forberede og gjennomføre et effektivt avslutningsintervju.

Få malen vår for avslutningsintervju!

By submitting this form you agree to receive the requested content, our newsletter, and occasional emails related to People Managing People. You can unsubscribe at any time. For further details, review our Privacy Policy.

Tips til avslutningsintervjuer

Husk at formålet med å gjennomføre et avslutningsintervju er å avdekke sannheten om hvorfor de slutter, og å oppdage potensielle problemer.

Du ber dem om ærlige tilbakemeldinger, ikke bare det du ønsker å høre. Det finnes ingen feil svar på disse spørsmålene. Tilbakemeldingene deres vil i stedet stå alene som en oversikt over deres personlige erfaring.

Tips for effektive avslutningsintervjuer.

Her er noen beste praksiser som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av avslutningsintervjuene dine.

  • Kommuniser formålet. Gjør det tydelig for medarbeideren at formålet med intervjuet er å lære og forbedre, og at tilbakemeldingene deres vil bli behandlet konfidensielt.
  • Intervju (nesten) alle. Jeg anbefaler ikke å gjennomføre et avslutningsintervju med noen som har fått arbeidsforholdet sitt avsluttet, men alle andre er aktuelle (inkludert de som går av med pensjon).
  • Still åpne spørsmål. Ved å stille åpne spørsmål som de ovenfor får du dataene du trenger for å gjøre endringer for nåværende medarbeidere og generelt forbedre medarbeiderbevaringen. 
  • Intervjuet bør aldri gjennomføres av den avtroppende medarbeiderens nærmeste leder. Avslutningsintervjuer gjennomføres best av et medlem av personalavdelingen.
  • Ansikt til ansikt er best. Det er alltid bedre å gjennomføre intervjuet ansikt til ansikt (eller via en videosamtale), men hvis det ikke er mulig, går det fint å lage en mal og la dem svare på spørsmålene selvstendig. Du kan alltid følge opp i kommentarfeltet for å få flere detaljer.
  • La dem gå gjennom svarene. Gi medarbeideren mulighet til å gå gjennom svarene sine skriftlig før de legges i personalmappen, særlig hvis det ble tatt opp mange negative forhold. Siden dette er en profesjonell setting, er det viktig at tilbakemeldingene deres formuleres profesjonelt, og personen som slutter vil sannsynligvis ønske å etterlate et godt inntrykk.

Hvis du er ny i prosessen med avslutningsintervjuer, bør du lese artikkelen vår om Slik gjennomfører du et avslutningsintervju for en grundigere gjennomgang av beste praksis for avslutningsintervjuer.

Avslutningsintervjuer som del av en bredere strategi for å lytte til ansatte

Avslutningsintervjuer er en nyttig metode for å samle inn tilbakemeldinger fra medarbeidere som kan inngå i strategiene dine for rekruttering, medarbeiderbevaring, utvikling og medarbeiderengasjement.

Men selv om det er viktig å få denne typen tilbakemeldinger fra medarbeidere som slutter, er det også viktig å holde kommunikasjonslinjene åpne med de nåværende medarbeiderne dine.

Andre effektive metoder for å lytte til ansatte omfatter:

Bli med i People Managing People-fellesskapet

For mer støtte med gjennomføring av avslutningsintervjuer og andre strategier for talentledelse kan du bli med i fellesskapet vårt for HR- og bedriftsledere, der medlemmene deler kunnskap for å hjelpe deg med å utvikle karrieren din og skape større innvirkning i organisasjonen din.