9 eksempler på dulting på arbeidsplassen

Dultingsteorien tar dette et skritt videre. Richard Thaler og Cass Sunstein, forfatterne av Bedre beslutninger om helse, rikdom og lykke, bidro til å legge grunnlaget for dultingsteorien – om hvordan man kan bruke dytt som en positiv påvirkning i livene våre. 

Det opprinnelige arbeidet deres handlet om «urinalfluen» – et lite klistremerke i et urinal som, om dere unnskylder uttrykket, ga menn et mål å sikte på.

Endringen er subtil, men den hadde stor effekt! Mindre søl rundt urinalet betydde renere toaletter og lavere rengjøringskostnader, og slike positive endringer førte til et triveligere miljø totalt sett. Richard Thaler vant senere Nobelprisen for sitt arbeid innen atferdsvitenskap.

Det fantes også gode eksempler på dultingsteori under pandemien. Det var mer åpenbare eksempler, som tiltakene som oppmuntret til vaksinasjon, og selskaper som tilbød insentiver (økonomiske eller andre) til ansatte som vaksinerte seg. 

Det fantes også enklere dytt, som piler på gulvene i supermarkeder for å lede og skille trafikken, eller for å minne kundene om sosial distansering. 

Et viktig element i dultingsteorien, også kjent som valgsarkitektur, er nettopp dette – valgfriheten. Dulting handler ikke om å tvinge eller beordre noen til å følge en regel, og det innebærer heller ikke å gi et betydelig insentiv.

Det er snarere et subtilt tiltak for å oppmuntre dem til å ta bedre valg. Du tvinger aldri ansatte til å ta et valg; du dytter dem ganske enkelt i riktig retning. 

Vil du vite hvordan dulting kan være nyttig for å påvirke beslutningstaking på arbeidsplassen? Her er noen typer dytt som kan fungere for teamet ditt:

Ti gode eksempler på dulting på arbeidsplassen

Ta trappene

Hvis du vil oppmuntre ansatte til å ta trappene uten å mase på dem om formen deres, bør du gjøre det enkelt og morsomt å ta trappene! Sørg for at trappene er tydelig merket, og vurder morsom skilting i trappeoppgangene for å fremme positiv forsterkning. 

Noen kontorbygninger har til og med malt et trappeløp ved siden av en rulletrapp i morsomme farger, eller installert pianotangenter (tenk på filmen «Big»), slik at de aktive medarbeiderne kan lage musikk mens de går. 

Det er alltid valgfritt å bruke rulletrapp eller heis, men dyttet får folk til å forbrenne noen ekstra kalorier.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Gratuler en kollega

I hybride og fjernbaserte arbeidsmiljøer finnes det gode eksempler på digitale dytt som kan programmeres inn i programvare og apper som brukes ofte. 

Et eksempel er en plattform som heter Assembly, som lar teammedlemmer gi hverandre formell anerkjennelse ved hjelp av Slack-appen for godt arbeid eller stor innsats. Hvis ikke Assembly passer, finnes det også andre lignende integrasjoner.

Selv ved fjernarbeid kan denne anerkjennelsen samles opp og veksles inn i pengegaver og andre konkrete belønninger. Selv om det ikke er noen straff for å ikke bruke systemet, fremhever anerkjennelsen folks beste atferd og kan bidra til å øke medarbeiderengasjementet. 

Se en leder, vær en leder

Har du noen gang lurt på hvorfor bilder av sjefen rundt omkring på kontoret ikke ser ut til å motivere de ansatte? Tenk over hvor de ansattes fordommer kan ligge, og hvordan du kan ta hensyn til dem. 

Sterke fordommer mot ledelsen vil få ansatte til å føle at de blir overvåket og vurdert, selv om det ikke var hensikten.

I stedet kan du prøve en taktikk med positiv forsterkning ved å vise bilder av store historiske ledere – Gandhi, Abraham Lincoln, Winston Churchill osv. 

Du kan finne lokale eksempler eller personer som passer for arbeidsplassen din, men la egenskapene deres påvirke folks atferd og skape atferdsendring. 

Sunne mellommåltider godt synlig

Selv om arbeidsplasser må være varsomme med å kritisere de ansattes spisevaner, finnes det subtile former for dulting som kan oppmuntre et team til å ta bedre valg.

Hvis et lunsjrom er fullt av frukt så vel som sjokolade, og begge deler er plassert på samme sted og er like lett tilgjengelig – hvem med vettet i behold ville valgt frukten først?!?

Plasser heller sunne mellommåltider som fersk frukt, nøtter osv. lett tilgjengelig eller i øyehøyde i en salgsautomat. Det betyr ikke at du må fjerne potetgull, kjeks eller sjokolade – bare vurder å flytte dem litt ut av syne eller utenfor rekkevidde.

Oppmuntre til en helhetlig tilnærming

Selv om de fleste arbeidsplasser prøver å fremme en kultur for et sunt liv, tilsier dultingsteorien at det finnes bedre insentiver for å nå dette målet enn å presse uvillige ansatte til å melde seg på en treningsutfordring eller kjefte på dem for valgene de tar.

Tenk heller på hvordan de ansatte kommer seg til jobb. Selv om noen ansatte fortsatt kan ha behov for å kjøre bil, kan andre vurdere å sykle eller kjøre sammen hvis de får et lite dytt i riktig retning. Tenk for eksempel på å installere sykkelstativ og sikkerhetskameraer nær inngangsdøren eller reservere de beste parkeringsplassene for biler med flere passasjerer.  

Sett på gjentakelse

Dulting på arbeidsplassen kan være så enkelt som noe i den digitale kalenderen din. Det finnes flere oppgaver som ansatte utfører i løpet av en dag, fra å sjekke e-post til å publisere innlegg på selskapets sosiale medier og alle andre oppgaver som bør gjøres med jevne mellomrom.

Vurder å opprette kalenderinvitasjoner med et alternativ for å gjenta oppgaven med bestemte intervaller. Hvis målet er at noen skal sjekke e-posten daglig kl. 9, eller publisere innlegg på bedriftens Instagram tre ganger i uken, kan du opprette en løpende invitasjon til å gjøre dette. De kan endre tidspunktet etter behov enkelte dager, men påminnelsen fungerer som et godt dytt i riktig retning.

Frem mobilitet

Arbeidsgivere ønsker ofte at teamene deres skal holde seg friske og i form, men vil selvfølgelig være forsiktige med å skamme enkeltpersoner for valgene de tar. Det er her dultingsteorien kommer inn, og den kan hjelpe ansatte med å ta bedre beslutninger.

Vi tenker ofte på arbeidsplasser som arrangerer treningsutfordringer mellom kolleger, men det finnes også andre måter å oppmuntre til bevegelse på. Innfør ståpulter ved arbeidsstasjonene for å oppmuntre til å stå, eller flytt skriveren langt unna slik at alle som trenger å skrive ut noe, får gått noen skritt.

Legg også inn pauser som oppmuntrer folk til å gå eller til og med strekke på seg mens de jobber hjemmefra. Arbeidsgivere kan legge til rette for «gåmøter» i stedet for samlinger i et tett konferanserom – slik at viktige samtaler kan finne sted mens man er i bevegelse. 

Vær sosial med andre

Ingen av oss er øyer, særlig ikke når vi alle jobber hjemmefra. Tenk på hva som bringer de ansatte sammen, og hvilken atferdsendring som oppstår som følge av det. 

Sosiale medier er måten mange av oss knytter kontakt og er sosiale på i dag, men sosiale medier alene er ikke tilstrekkelig for å opprettholde de viktige relasjonene på arbeidsplassen. Tenk heller på hvordan du skal arrangere firmaarrangementer og sammenkomster. 

Prøv litt dulting på arbeidsplassen ved å blande avdelinger på arrangementer eller velge et sted som oppmuntrer teammedlemmene til å møte noen nye. Opprett regelmessige kalenderinvitasjoner til valgfrie treff etter arbeidstid, slik at folk føler seg velkomne. Hvis dere deler dere inn i små grupper, kan du legge en bolle med spørsmål for å bryte isen på hvert bord.

Du kan også dra nytte av programvare for administrasjon av kontorlokaler for å la ansatte bestille fellesarealer til egne arrangementer.

Slå av strømmen

Ettersom arbeidsplasser fokuserer på å bli mer miljøbevisste, kan dulting på arbeidsplassen gi god opplæring både i betydningen av å være bevisst på vann- og strømforbruk, og i hvor mye vi faktisk forbruker fra dag til dag. 

Vurder å henge opp skilt ved lysbrytere og stikkontakter som viser hvor mye strøm lys og enheter bruker når de ikke er i bruk. Noen arbeidsplasser kan også velge å henge opp skilt på toalettene om vann som sløses bort gjennom unødvendige ekstra spylinger eller ved å la kraner stå og renne (hvis de ikke er automatiske).

Et av de vanligste stedene disse skiltene har blitt funnet på kontorer de siste årene, er ved vannkjøleren. Etter hvert som små papirkopper går av moten, er det stadig flere vannkjølere som ledsages av skilt om å spare miljøet ved å bruke færre engangsflasker av plast, eller om flaskevannindustriens påvirkning på planeten. 

Hvor bør man dulte videre

Det finnes mange gode casestudier som handler om betydningen av dulting og dens innvirkning på atferdsøkonomi. Sannheten er at enkle dytt fungerer fordi de er små påminnelser til hjernen vår om at vi bør gjøre det riktige, og at vi kanskje til og med blir belønnet for det. 

Relatert lesning:

• 30 kreative ideer for å anerkjenne og verdsette ansatte
• 35 ideer for medarbeiderengasjement (inkludert spesifikke ideer for fjernarbeid)
• En enkel veiledning til medarbeiderundersøkelser (med spørsmål)