Bygg en bedre arbeidsverden ved å prioritere medarbeidernes velvære
Vi brenner for arbeidslivets verden, og for hvordan vi kan gjøre den bedre. For å tilfredsstille nysgjerrigheten vår har vi lansert en intervjuserie der vi får innsikt fra erfarne ledere, bedriftseiere, ledere og medarbeidere om hvordan vi sammen kan skape bedre arbeidsplasser.
Vi vil gjerne bli litt bedre kjent med deg. Kan du fortelle oss litt om bakgrunnen din?
Som President & CEO i E4E Relief leder jeg en nasjonal sosial virksomhet som tilbyr katastrofe- og støttebevilgninger til enkeltpersoner over hele verden. For øyeblikket gjør vi dette hovedsakelig gjennom å tilby støtteprogrammer for ansatte i selskaper. Før jeg begynte i min nåværende stilling, jobbet jeg i over 20 år for Foundation For The Carolinas med innsamling og utvikling, forvaltning av investeringsporteføljer og juridiske spørsmål.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Jeg tok en bachelorgrad i talekommunikasjon og internasjonale studier ved Wake Forest University, en J.D.-grad ved University of Dayton School of Law og en Global Executive MBA ved Georgetown University’s McDonough School of Business. Jeg bor for tiden i Charlotte i North Carolina.
Når jeg ikke leser og skriver om filantropi, katastrofehjelp eller investeringer med samfunnseffekt, liker jeg å reise og utforske naturen sammen med familien min. Den siste reisen vår gikk til Nord-Spania. Landskapet, surfingen og hele opplevelsen var rett og slett uforglemmelig!
Hvis vi ba en venn beskrive personligheten din for oss, hva ville de sagt?
Vennene mine ville sannsynligvis beskrive meg som målrettet og medfølende, med litt moro på veien. Så kanskje «drevet av medfølelse» er en bedre måte å si det på! Vennene mine ville også beskrive meg som en «matentusiast», fordi jeg elsker å lage mat, særlig å tilberede kulturelt inspirerte måltider sammen med familie og venner.
Når du ser tilbake på karrierereisen din, er det en interessant historie som skiller seg ut?
Det som skiller seg ut for meg, er at
Jeg har lært minst like mye (eller mer) av de vanskelige situasjonene—de som ikke endte med seier—som av dem som gjorde det.
Periodene der en vanskelig kunde, en HR-situasjon eller en styringssak fikk meg til å tenke og arbeide hardere, hjalp meg med å forbedre tilnærmingen min. Jeg har noen historier fra reisen som viser hvordan man bør gjøre ting, og hvordan man ikke bør gjøre dem. Selv om de var vanskelige, er jeg takknemlig for disse øyeblikkene.
Hva er den mest betydningsfulle lærdommen du har fått gjennom karrieren så langt?
Jeg kommer aldri til å glemme besøket mitt i Napa i California, der jeg møtte ofrene for skogbrannene fra Napa Relief Program. Vi lyttet til de rå detaljene om de katastrofale tapene, og hørte deretter historiene om hvordan mennesker bygget opp livene sine igjen. I arbeidet mitt får jeg gang på gang lære hvor mye en gruppe mennesker med et felles fokus kan få til når de samarbeider. Kraften i et fellesskap som er bygget opp, og menneskehetens medfølende natur i vanskelige tider, er virkelig det som får verden til å gå rundt.
Takk for at du ga oss litt innsikt i hvem du er! La oss gå videre. Når du hører uttrykket «skape en bedre arbeidsverden», hva tenker du på?
Når jeg hører «skape en bedre arbeidsverden», tenker jeg på de siste to årene og hva arbeid har betydd for mennesker som har levd under en global pandemi—det har vært store oppturer og nedturer for både ansatte og arbeidsgivere.
Det har vært en svært utfordrende tid både for å gjøre jobben sin og for å lede en virksomhet. Vi ser at virksomheter har et sterkt fokus på å skape en bedre arbeidsverden, først og fremst for å ivareta ansatte og interessenter. Vi ser mange ledere snakke om S-en i ESG. Når det gjelder ESG—miljø, sosiale forhold og selskapsstyring, har vi sett selskaper håndtere E-en ved å redusere karbonavtrykket sitt. Dette er noe AI i ESG kan gi deg forslag til.
Den siste tiden har selskaper begynt å fokusere på S-en og skape en bedre arbeidsverden for ansatte, kunder, medlemmer av lokalsamfunnet eller andre interessenter. Dette ser vi hele tiden hos E4E Relief, når selskaper kommer til oss for å opprette støttefond, men det kan være alt fra å tilby fleksible arbeidstider til å innføre en ordning som gir betalt fri for frivillig arbeid. Når selskaper finner måter å håndtere S-en på og skape forbedringer for menneskene sine, leder de oss i retning av en bedre arbeidsverden.
Hva ser du som den største hindringen for å skape en bedre arbeidsverden?
Selv om vi kan være enige om at vi ønsker å bygge en bedre arbeidsverden, er den største hindringen jeg ser, at vi alle legger en litt ulik betydning i ordet «bedre». Vi vet at vi ønsker å bygge en bedre arbeidsverden for ansatte, noe som betyr å fokusere på de ansattes trivsel, men det kan ta så mange former. Det kan også være problematisk å finne ut hvordan man skal evaluere programmer og retningslinjer som bygger en bedre arbeidsverden for mennesker, fordi trivsel er vanskelig å kvantifisere.
Et tips for å komme til enighet om hva som definerer en bedre arbeidsverden, er å innføre det jeg liker å kalle «nullbaserte trivselstiltak». Dette innebærer å gå tilbake og se på alle kostnader knyttet til hvert enkelt trivselstiltak, evaluere dem og legge tilbake dem som gir det beste miljøet og den ønskede effekten. Når nye trivselstiltak legges til, bør man deretter etablere prosesser for å måle hva som er «bedre», helt fra starten av.
Hva er én ting vi har kontroll over, som vi helt konkret kan gjøre for å bygge en bedre arbeidsverden i dag? Og hvordan anbefaler du at man går frem?
Du vil høre oss i E4E Relief si at «å gjøre godt er god forretning», og det finnes så mange måter å gjøre godt på og bygge en bedre arbeidsverden på.
Det konkrete innholdet kan bety forskjellige ting i ulike arbeidsmiljøer og bransjer, men jeg tror nøkkelen er å gi de ansatte en stemme og deretter lytte. Dette kan være så enkelt som en uformell samtale eller så formelt som en undersøkelse for hele selskapet. Synergien mellom å gjøre godt og å fokusere på de ansattes trivsel starter med et produkt eller en retningslinje, og påvirker alt fra de ansattes lojalitet til selskapets produktivitet.
Kan du dele én ting du har opplevd, sett eller lest om, som fører oss mot en bedre arbeidsverden?
Jeg ser at arbeidsgivere virkelig tenker på sine ansatte, oppdragstakere og andre interessenter som de viktigste drivkreftene bak suksessen, og ønsker å investere i opplæring, utvikling og støtte som virkemidler for både å gjøre det riktige og forbedre resultatene sine.
Denne blandingen av «bevisst kapitalisme», som den har blitt kjent som, vil sannsynligvis føre til en bedre arbeidsverden og et bedre samfunn i stort.
Aksjonærenes forrang blir mindre fremtredende, og jeg tror den erstattes av et bredere fokus på interessentenes forrang, der aksjonærene tillegges samme vekt som andre viktige støttespillere, som de ansatte.
Når du tenker på å bygge en bedre arbeidsverden, er det et selskap og/eller en leder som skiller seg ut for deg som noen vi bør følge? I så fall, hva gjør de?
Jeg liker å følge bloggen til @CarsonTate. Hun er rådgiver for noen av de største selskapene og er en respektert, fremadstormende nasjonal leder på området. Rådene hennes er praktiske, oppnåelige og gir rett og slett mening akkurat nå.
Hvordan kan leserne våre følge arbeidet ditt?
Leserne kan besøke nettstedet til E4E Relief, som holdes oppdatert med artiklene mine og foredragene jeg holder. Du kan også følge meg og E4E Relief på LinkedIn:
Takk for at du bidrar med stemmen din i People Managing Peoples intervjuserie om hvordan man bygger en bedre arbeidsverden!
Delta i samtalen
Delta i intervjuserien vår og del ideene dine om hvordan vi kan bygge en bedre arbeidsverden.
