Slik får du tilslutning til å implementere OKR-er – og hvorfor det er viktig å få godkjenning
Sommeren går over i høst, og like rundt hjørnet er enda en årlig evalueringssesong. For å sikre at du oppnår alt du har satt deg fore, er det nyttig å ta i bruk et robust rammeverk for målsetting som holder teamet ditt fokusert på de viktigste målene.
OKR (mål og nøkkelresultater) er et skalerbart og fleksibelt system for måloppfølging som bryter ned mål på høyt nivå i håndterbare og målbare nøkkelresultater.
Det beste med OKR-er er at de er transparente – de gjør det mulig for teamene å vite «hvorfor» og forstå hvordan arbeidet deres bidrar til et større mål.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Men ville alle være enige i dem?
Å introdusere et nytt rammeverk for målsetting for første gang, eller å fornye den nåværende strategien, kan møte motstand. Derfor er noe av det beste du kan gjøre, å få toppledelsen med på laget.
Her er noen tips for å få ledelsens støtte til å innføre OKR-er.
Hvorfor det er avgjørende å få støtte fra ledelsen
En av de største fordelene ved enhver implementering er å ha en forkjemper som kan bidra til å lede og støtte programmet, samt fremme saken overfor andre.
Ledelsen, med sin innflytelse og tilgang til ressurser, kan bli dine beste forkjempere.
Selv om bedriftskulturen skapes av alle, spiller toppledelsen en viktig rolle i å sette et eksempel som resten av selskapet kan følge.
Enten det dreier seg om noe så lite som å anerkjenne OKR-er i et møte, eller å tillate bruk av selskapets ressurser til å leie inn OKR-konsulenter, kan deres godkjenning styrke moralen og de ansattes engasjement i programmet og bidra til å redusere mange potensielle hindringer.
Samarbeidet med dem vil også hjelpe deg med å sette de riktige målene. De beste OKR-ene er toveis, informert av strategien på høyt nivå som lederne fastsetter, og videreutviklet av teamene i en prosess som går både ovenfra og ned og nedenfra og opp. Tilbakemeldinger fra toppledelsen vil være avgjørende for å sette ambisiøse mål som utfordrer teamet ditt til å yte sitt beste.
Vanlige innvendinger mot OKR-er og hvordan du kan svare på dem
Som endringsleder må du være forberedt på å svare på mange spørsmål. Jo flere du kan svare på, desto lettere blir det å få godkjenning og gjøre tvilerne til forkjempere.
Her er fire av de vanligste innvendingene mot OKR-er og noen tips til hvordan du kan svare på dem.
1. «OKR-er er kompliserte og vanskelige å vedlikeholde.»
Ikke i det hele tatt. I bunn og grunn er OKR-rammeverket et relativt enkelt system som bygger på en syklus med å sette, følge opp og evaluere mål.
Sett OKR-ene dine i starten av hver syklus, følg med på fremdriften underveis, og evaluer hva som fungerte og hva som ikke fungerte, på slutten. Bruk det du har lært, til å sette bedre mål for neste syklus.
Du bør imidlertid være nøye med hvilke OKR-er du setter, og hvor mange du tar på deg i hver syklus. De beste OKR-ene er tydelige, enkle og utfordrende, men ikke umulige. Du bør også sette et begrenset antall OKR-er, særlig i begynnelsen.
Hold deg til rundt tre til fem mål, med opptil fem nøkkelresultater for hvert mål. Selv om dette kan virke som et lite antall, vil det hjelpe deg med å konsentrere innsatsen om de målene som betyr mest.
2. «Kan vi følge med på fremdriften og effektiviteten vår?»
Ja. Du kan gjøre det på den tradisjonelle måten med en tavle eller Excel-ark – som er gratis, men potensielt litt tungvinte å oppdatere – eller du kan velge et verktøy for OKR-styring som følger med på fullføringen av hver oppgave og automatisk oppdaterer hele teamet via et delt kontrollpanel.
Et verktøy vil også hjelpe deg med å spare tid på oppsettet og gjøre oppfølging og oppdatering enklere. Hvis du allerede har en plattform for prosjektstyring, kan du vurdere et OKR-tillegg eller en app som integreres med den eksisterende programvaren.
Hvis du for eksempel bruker Jira, kan en app som OKR for Jira koble OKR-er til Jira-saker, slik at teamet ditt kan se hvordan oppgavene deres bidrar til OKR-ene og de overordnede målene.
Slike verktøy bygger også gode arbeidsrutiner og fremmer ansvarlighet. Selv om de fleste verktøy automatisk beregner den samlede fremdriften for OKR-ene, er det fortsatt teamets ansvar å oppdatere sine individuelle oppgaver.
Ved å tildele noen ansvaret for hvert mål og nøkkelresultat sørger du for at de har ansvar for at kontrollpanelet oppdateres regelmessig og korrekt.
I tillegg til en OKR-oppfølger kan du også planlegge regelmessige evalueringer, for eksempel ukentlige økter på 15–30 minutter med teamet, for å opprettholde fremdriften. Bruk denne tiden til å feire seire og diskutere eventuelle utfordringer som kan hindre fremdriften, noe som vil bidra til å holde teamet engasjert og motivert.
3. «Hvordan kan vi være sikre på at dette vil fungere bedre enn det vi har nå?»
Minn lederne dine på at grunnen til at du ønsker å prøve et nytt system, er at det nåværende systemet ikke klarer å møte teamets behov.
Snakk om fordelene med OKR-er og hvordan de møter teamets nåværende og fremtidige behov, krav og utfordringer. Å implementere et målsettingssystem som OKR handler ikke bare om kortsiktige fordeler – det kan forberede teamet ditt på fremtiden.
Du kan også vise hvordan andre selskaper som Google og Amazon har brukt OKR-er til å være ledende innenfor sine respektive bransjer ved å sette ambisiøse mål og sikre jevn fremgang.
Hvis de påpeker forskjellene mellom selskapet ditt og et selskap som Google, bør du fremheve fleksibiliteten i OKR-systemet, som gjør det mulig for team å tilpasse elementer slik at de passer deres behov.
Hvis teamet føler seg for overveldet, kan dere vurdere å redusere antallet OKR-er. Hvis et bestemt viktig resultat føles irrelevant for den nåværende retningen, bør dere fjerne det.
More Articles
4. «Det vil ta for lang tid å implementere noe slikt.»
Ikke nødvendigvis. Selv om den nøyaktige tidsrammen avhenger av teamets størrelse og hvor villige teammedlemmene er til å ta fatt på noe nytt, finnes det måter å holde implementeringen tidsriktig og effektiv på.
Ha for eksempel et solid rammeverk på plass, og informer teamet om det på forhånd. Et annet tips er å investere i en app for OKR-administrasjon som kan ta seg av mye av det innledende oppsettet for deg.
Vi anbefaler også en pilotgjennomføring for å teste ut OKR-er før de rulles ut i full skala. Dette er ikke bare et alternativ med lav risiko og stort utbytte, som vil være mer attraktivt for ledelsen, men en pilotgjennomføring vil også hjelpe deg med å teste ulike alternativer og gi verdifulle tilbakemeldinger.
Vær tydelig på at implementeringen ikke vil skje umiddelbart, men at det å dele den opp i trinn vil bidra til å organisere innføringsprosessen og gjøre den mer håndterlig.
Planlegging av OKR-er
Å være tydelig på planen din og hva som kreves for å gjennomføre den, vil redusere eventuell tvil og hjelpe teammedlemmene med å forstå fordelene med OKR-er.
Her er fire ting du kanskje bør forberede på forhånd:
- Et rammeverk for OKR-ene – dette omfatter elementer som hvor lang én OKR-syklus skal være, hvordan fremdriften på OKR-ene skal måles, og hvilket verktøy som skal brukes til å holde oversikt over OKR-ene.
- Teamet som skal delta – velg teamet ditt med omhu. De bør være entusiastiske, fleksible og villige til å lære.
- En liste over foreslåtte OKR-er – selv om du kommer til å videreutvikle OKR-ene etter at du har fått støtte fra toppledelsen, er det lurt å presentere en grov idé om hvilke mål dere skal ta tak i først, og hvordan OKR-ene kan brytes ned i målbare oppgaver.
Tips: Selv om du kanskje blir fristet til å holde deg til den foreslåtte listen, bør du sørge for å diskutere detaljene med teamet ditt. Å samarbeide med teamet om å sette viktige resultater og taktiske mål vil oppmuntre til eierskap og ansvarlighet for disse målene.
- Andre ressurser du måtte trenge for implementeringen – et verktøy for OKR-administrasjon bør stå øverst på denne listen, ettersom det er avgjørende for å sikre en smidig implementering. I tillegg til et verktøy bør du vurdere å hente inn OKR-konsulenter for å få hjelp hvis du trenger profesjonell bistand.
OKR-er er en investering, men når de gjennomføres på en god måte, vil de bidra til ytterligere vekst. La ledelsen vite at det å ta i bruk et smidig, vekstfokusert system som OKR vil fremtidssikre teamet ditt og forberede det på fremtiden.
Du kan også vurdere et programvareverktøy for OKR for å hjelpe deg med å komme i gang med OKR-reisen. Og hvis du ønsker en grundig gjennomgang av alt som har med OKR-er å gjøre, kan du ta en titt på listen vår over de beste OKR-podkastene som finnes.
Relatert lesning: Den egentlige hensikten med OKR-er – det handler om formål
