Een cultuur van waardering helpt een betere werkwereld op te bouwen

Toen kreeg ik het idee om Packed with Purpose te beginnen, een beter bedrijf voor relatiegeschenken. Een bedrijf dat maatschappelijke impact verweeft in het dagelijkse geven van geschenken.

Als we een vriend zouden vragen om je persoonlijkheid te beschrijven, wat zou die dan zeggen?

Energiek en heel positief!

Als je terugkijkt op je loopbaan, welk interessant verhaal springt er dan uit? 

Toen ik bezig was met mijn MBA en master in Internationale Studies, reisde ik naar Paaseiland om onderzoek te doen naar vrouwelijke ondernemers. Daar ontmoette ik specifiek een vrouw die een reeks stripboeken had gemaakt om de inheemse taal en cultuur van haar land te behouden. 

Het was op veel niveaus een leerzame ervaring, maar een van de belangrijkste dingen die zij deelde was: je moet je aanbod voortdurend verfijnen om ervoor te zorgen dat het aansluit bij de interesse van je doelgroep of koper, en als je vastberaden bent, zul je nooit falen.

Wat is de meest impactvolle les die je tot nu toe in je loopbaan hebt geleerd?

Je kunt nooit om te veel hulp vragen. 

Er zijn zoveel mogelijkheden om te leren van mensen die dit al eerder hebben gedaan (of het nu gaat om ondernemer zijn, een bedrijf laten groeien of een team opbouwen). Hoe sneller ik mijn leerproces versnel, hoe beter ik in staat zal zijn om het bedrijf en de impact die we creëren verder te laten groeien.

Bedankt dat je ons een kijkje hebt gegeven in wie je bent! Laten we nu de diepte ingaan. Waar denk je aan als je de uitdrukking “een betere wereld van werk creëren” hoort?

De behoefte om een beter team te creëren—een team dat volledig enthousiast is, zich verbonden voelt met de missie en de kernwaarden van het bedrijf uitdraagt, en tegelijkertijd gemotiveerd wordt door het werk dat het daadwerkelijk moet doen. 

Voor ons betekent een betere wereld van werk creëren dat we altijd verbonden blijven met het goede dat we in ons dagelijks werk doen, omdat dit ons motiveert en ons doel richting geeft. 

Maar het betekent ook dat we een betere interne cultuur opbouwen waarin mensen gemotiveerd en betrokken zijn en waardering hebben voor hun collega's en voor wat we samen doen. Ja, ons werk heeft maatschappelijke impact, maar het moet bij de mensen beginnen.

Wat is volgens jou de belangrijkste hindernis die een betere wereld van werk in de weg staat?

De belangrijkste hindernis is waarschijnlijk “verandering”. 

Verandering is voor iedereen moeilijk en hoe die zich ook manifesteert (of het nu gaat om een nieuwe manager, een nieuw product of nieuwe dienst, of een nieuw systeem), ik zorg er altijd voor dat mijn leiderschapsteam en ik die verandering en de reden erachter duidelijk communiceren.

Het is de grootste uitdaging, maar ook de grootste kans voor ons om succesvol te zijn.

Wat is één ding waar we zelf controle over hebben en dat we vandaag praktisch kunnen doen om een betere wereld van werk te creëren? En hoe raad je aan dit aan te pakken?

Waardering gemakkelijk integreren in de werkdag. Bij Packed with Purpose doen we dat met onze complimenten.

Het gebeurt elke dag en het maakt deel uit van de cultuur om een collega een compliment te geven op Slack, tijdens een vergadering of zelfs op LinkedIn. Het is een klein gebaar waardoor iemand zich goed voelt over diens bijdrage, en er is maar weinig drempel voor wie dan ook om mee te doen.

De sleutel is om het gemakkelijk, toegankelijk en vanzelfsprekend te maken om waardering te delen, bijvoorbeeld met een openbare blijk van waardering zoals wij die geven, door een cadeau te sturen (deze vinden wij leuk!), met een persoonlijk bericht of door iets meer gecodificeerds te gebruiken, zoals een medewerkersprijs.

Kun je één ding delen dat je hebt meegemaakt, gezien of gelezen en dat ons op weg helpt naar een betere wereld van werk?

Ik denk dat de ervaring met Covid de werkende wereld heeft doen inzien dat we allemaal mensen zijn. 

Het feit dat er hobbels in je privéleven zijn (of het nu gaat om uitdagingen op het gebied van kinderopvang, de zorg voor oudere ouders of een onverwachte ziekte), betekent niet dat je “minder” bent als het gaat om je betrokkenheid en wat je doet voor je team en het bedrijf waarvoor je werkt.

Ik ben benieuwd: als je nadenkt over het bouwen van een betere wereld van werk, is er dan een bedrijf en/of leider die eruit springt als iemand die we zouden moeten volgen? Zo ja, waar zijn zij mee bezig?

Medeoprichter Anouck Gotlib van Belgian Boys, een van onze Impact Partners van Packed with Purpose, onze meer dan 140 leveranciers van producten met een maatschappelijke missie. Onlangs sprak ze tijdens een Spotlight-bijeenkomst voor Impact Partners met ons volledige team over het ontstaan van het bedrijf en hun missie, en over de manier waarop ze deze missie verankert in de cultuur van haar werkplek. 

Ze is zo uitgesproken in het brengen van geluk, vreugde en plezier naar haar merk en haar werkplek. Ze is ambitieus, maar kan die ambitie vertalen naar passie om haar team te motiveren en naar een duidelijke richting voor wat ze allemaal samen kunnen bereiken. 

Ze sprak over de vreugde van de reis naar succes. Voor haar is werk een onderdeel van het leven, een groot onderdeel van het leven, en het is aan ons (collega’s en leiders) om ervoor te zorgen dat het deel uitmaakt van een gelukkig leven. 

Het betekent dat ze haar team met compassie en begrip leidt, zodat haar teamleden voldoening halen uit wat ze doen en werk, leven en de integratie van werk en privé goed kunnen combineren.

Ik herkende mijn eigen waarden en veel van wat ik zelf ook heb geprobeerd te cultiveren.

Hoe kunnen onze lezers jouw werk volgen?

Onze website, waar we regelmatig updates plaatsen op onze blog, onze LinkedIn en mijn persoonlijke LinkedIn. Of stuur een cadeau—dat is de beste manier om ons te leren kennen.

Bedankt dat je jouw stem hebt toegevoegd aan de interviewreeks van People Managing People over Hoe bouw je een betere wereld van werk? 

Voeg jouw stem toe aan het gesprek

Doe mee aan onze interviewreeks en deel je ideeën over hoe we een betere wereld van werk kunnen bouwen!