Veerkracht opbouwen in je bedrijf (met Madison Campbell van Leda Health)

Lees het transcript:

We proberen onze podcasts te transcriberen met behulp van een softwareprogramma. Vergeef ons eventuele typefouten, want de bot heeft het niet altijd voor 100% bij het rechte eind.

Timothy Reitsma

16 sommatiebrieven om activiteiten te staken, 16 leden van het Congres die hen vroegen te stoppen. Vijf dagvaardingen, twee wetsvoorstellen op staatsniveau om het bedrijf te verbieden, allemaal binnen één maand. Kun je je dat voorstellen? Wat zou jij doen: stoppen, opgeven, of zou je doorgaan? Mijn gast van vandaag, Madison Campbell, medeoprichter en CEO van Leda Health, is betrokken bij een bedrijf dat niet alleen forensische verzameling en analyse wil revolutioneren, maar ook slachtoffers van seksueel geweld wil verbinden met medische professionals en ondersteunende gemeenschappen om hen te helpen bij hun herstelproces.

Bedankt dat je luistert. Ik ben Tim Reitsma, de vaste presentator van People Managing People. Welkom bij de podcast. Wij zijn mensen die mensen aansturen en we willen beter leidinggeven en managen. We zijn eigenaren, oprichters en ondernemers, middenmanagers en teamleiders. We geven leiding aan mensen. En ja, we doen aan human resources, maar we zijn geen HR, althans niet in de traditionele zin. We hebben de missie om mensen te helpen hun teams en organisaties effectiever te leiden en te managen. Dus als je beter wilt leidinggeven en managen, als je een betere organisatorische leider en effectievere peoplemanager wilt worden, sluit je dan bij ons aan. Blijf naar de podcast luisteren om de tips, trucs en hulpmiddelen te vinden die je nodig hebt om je mensen en organisatie effectiever te werven, te behouden, te managen en te leiden. En abonneer je tijdens het luisteren op de show en meld je aan voor onze mailinglijst op peoplemanagingpeople.com om op de hoogte te blijven van alles wat er speelt.

Welkom Madison. Het is een genoegen om je te mogen verwelkomen bij de People Managing People-podcast.

Ja, ik was erg geïntrigeerd door je reis en je verhaal. Dus bedankt dat je de tijd hebt genomen om bij ons te zijn.

Madison Campbell

Bedankt dat je me hebt uitgenodigd. Ik ben blij dat ik hier ben.

Timothy Reitsma

We zitten nog in de introductie, dus ik weet zeker dat mensen enorm nieuwsgierig zijn. We gaan er meteen op in. Ik zou het geweldig vinden als je onze luisteraars iets over jezelf vertelt, iets over je bedrijf en hoe je bent gekomen waar je nu bent.

Madison Campbell

Beproevingen en uitdagingen, zeg ik je. Ik groeide op met heel bescheiden middelen buiten Pittsburgh, Pennsylvania, in een klein plaatsje genaamd Frenchville. Ik werd opgevoed door een alleenstaande moeder en was enig kind. Ik hield enorm van muziektheater, dans, acteren, opera en zingen. Dat was mijn ding. Ik dacht dat ik op het podium wilde staan, entertainer of actrice wilde worden, iets in die richting. Uiteindelijk krijg ik hier misschien meer media-aandacht dan ik met goed acteerwerk zou hebben gekregen. Maar dat was mijn leven toen ik opgroeide.

Ik was altijd erg geïnteresseerd in innovatie. Ik kwam zelfs op jonge leeftijd al op voor wat ik belangrijk vond. Een van de eerste dingen waarvoor ik als kind opkwam, was het veranderen van een regel op mijn middelbare school.

Timothy Reitsma

Wauw, oké.

Madison Campbell

Toen ik in de achtste klas zat, gold er in de bibliotheek een regel over hoeveel boeken je mocht lenen. Ik las heel graag en wilde zoveel mogelijk boeken mee naar huis nemen. Er was ook een regel dat leerlingen uit de onderbouw, dus uit de achtste klas en lager, geen boeken uit de bovenbouw mochten lenen, van de negende tot en met de twaalfde klas. Ik vocht die regel aan. Ik had een groot gesprek met mijn directeur en mijn moeder moest naar die middelbare school komen om mijn zaak te bepleiten.

Regels uitdagen en opkomen voor waar ik in geloof, zelfs bij kleine dingen waar ik het niet mee eens ben, zit dus in mijn bloed. Ik ben mijn ouders er erg dankbaar voor dat ze dat steunden in plaats van te zeggen: ‘Je had gewoon moeten doen wat de wereld zei.’ Ze zeiden: ‘Als je het ergens niet mee eens bent, moet je daar een goede reden voor hebben. Maar ik steun je.’

Dat bracht me uiteindelijk richting ondernemerschap. Op de universiteit studeerde ik epidemiologie, specifiek rond het epstein-barrvirus. Dat was mijn passie. Ik dacht dat ik arts wilde worden. Toen ik hogere opleidingen wilde gaan aanvragen, zoals PhD-programma’s, werd Trump verkozen en werden veel subsidies waarvoor ik in aanmerking wilde komen binnen de eerste 90 dagen van de nieuwe regering geschrapt.

Mijn academische dromen liepen daardoor op een bepaalde manier vast. Ik wilde blijven uitzoeken hoe ik kon innoveren en nieuwe, gekke ideeën kon creëren. Ondernemerschap voelde als de manier om dat te doen. Daarom besloot ik een probleem aan te pakken dat mij persoonlijk had geraakt: mijn eigen seksuele geweldservaring toen ik in het buitenland studeerde aan de University of Edinburgh.

Ik besloot het probleem rond het melden van seksueel geweld grondig te onderzoeken. Ik keek naar mijn eigen situatie en vroeg mezelf af waarom ik geen melding had gedaan en waarom ik geen hulpbronnen had gekregen. Vervolgens probeerde ik een wereld te creëren waarin ik zelf had willen leven: een wereld met overvloedige hulpmiddelen die slachtoffers echt sterker maken.

Zo ontstond Leda Health. Ons belangrijkste product is zeer controversieel. Het is de eerste set voor het thuis verzamelen van bewijsmateriaal na seksueel geweld. Je zou denken dat het niet zo controversieel is — wattenstaafjes in een doos — maar het idee dat slachtoffers van seksueel geweld hun eigen bewijs mogen verzamelen en autonomie over hun eigen lichaam hebben, blijkt een zeer controversieel en politiek onderwerp te zijn. Dat leidde tot alles waar je het in de introductie over had: alle sommatiebrieven om te stoppen en alle tegenreacties.

Timothy Reitsma

Wauw, dat is ongelooflijk. Ik las wat over je achtergrond en de geschiedenis van je bedrijf en het klinkt alsof er veel ruimte is voor verbetering bij het verzamelen van bewijsmateriaal en het ondersteunen van slachtoffers van seksueel geweld. Wat heeft al die tegenreactie veroorzaakt?

Madison Campbell

Ik stuurde een e-mail naar een grote groep mensen. Een van die e-mails ging naar Michigan State University en zij waren niet bepaald blij om die te ontvangen. Ik weet niet of je hiermee bekend bent, maar de zaak rond Larry Nassar speelde zich af aan Michigan State University. De universiteit lag al jaren onder vuur vanwege de manier waarop ze met seksueel geweld waren omgegaan — of beter gezegd, er niet goed mee waren omgegaan.

Ze stuurden het door naar de procureur-generaal. Zonder ooit met ons te praten, ons een e-mail te sturen of onze kant van het verhaal te horen, stuurde die ons een sommatiebrief om te stoppen. Daarna ging hij naar de pers en vervolgens naar alle andere procureurs-generaal in het land.

Binnen een maand stapelde alles zich op. Ik deed negen interviews per dag. We werden meer dan duizend keer in de pers genoemd. Aan het einde van de maand hadden we tussen de zeshonderd en negenhonderd vermeldingen per dag in lokale nieuwsuitzendingen die het verhaal iedere dag behandelden. Het was krankzinnig. We kregen doodsbedreigingen en verslaggevers braken in op ons kantoor. Het was een heel bizarre periode.

Timothy Reitsma

Dat is ongelooflijk. Ik kan me die reis nauwelijks voorstellen. Je bent ondernemer, je probeert misschien gewoon een sociale app te ontwikkelen en denkt: ik geef het op omdat het niet werkt. Maar jij bent er nog steeds en je blijft doorgaan om dit gebied te veranderen en, zoals ik in de introductie zei, te revolutioneren. Toen we buiten de opname om contact hadden en ik een paar van je lezingen bekeek, kwam het woord veerkracht bij me op. Wat houdt je gaande? Wat betekent veerkracht voor jou?

Madison Campbell

Soms weet ik niet hoe ik doorga. Misschien zeg ik dat omdat we op vrijdag opnemen en ik moe ben van een week waarin ik veerkrachtig moest zijn. Het is zwaar. Ik denk niet dat het altijd vanzelfsprekend is. Misschien komt het bij mij natuurlijk omdat ik een traumatische ervaring heb overleefd: ik kan het trauma verwerken en toch iedere dag verder leven. Maar het is buitengewoon moeilijk.

In die periode heb ik eigenlijk nooit overwogen om op te geven of het bedrijf te sluiten. Er waren wel heel vaak momenten waarop ik dacht: ik wou dat dit nu gewoon ophield. Ik wilde dat alle media-aandacht zou stoppen en dat ik tijd zou krijgen om te bewijzen dat wat ik deed de wereld echt kon veranderen.

Uiteindelijk kreeg ik tijd. We hebben nu veel tijd gehad. Op een bepaalde manier mis ik de chaos, omdat mijn adrenaline hoog was. Ik voelde alsof ik een grote oorlog vocht. Dat was spannend, ook al was het moeilijk om veerkrachtig te blijven.

Op momenten waarop ik aan opgeven dacht, concentreerde ik me op de missie, op hoe gepassioneerd ik was over het product en het idee. Die passie gaf me de mogelijkheid om iedere dag op te staan. Ik kreeg dan een bericht van Liesel, mijn medeoprichter, met één staat erin. Ik werd wakker en zag bijvoorbeeld ‘Maryland’, ‘Hawaï’ of ‘Alaska’. Ze hoefde niets anders te zeggen. Ik wist precies wat het betekende. Op de een of andere manier heb ik het volgehouden.

Timothy Reitsma

Je bedrijf groeit en bestaat nog steeds. Je bent dus niet de enige die veerkrachtig is; ik denk ook aan alle mensen die voor je werken. Hoe oud is het bedrijf nu? Hebben jullie een andere koers gekozen of de visie of missie veranderd? Vertel ons iets over waar het bedrijf begon, ook wat betreft het aantal medewerkers, en waar jullie nu staan.

Madison Campbell

Toen we begonnen waren we met twee vrouwen in een heel klein kantoor in Brooklyn. Nu hebben we in onze Slack, naast onze parttime mensen, 84 mensen.

Timothy Reitsma

84? Wauw.

Madison Campbell

Ik heb het aantal vlak voor dit gesprek gecontroleerd omdat ik het wilde weten. Sommige mensen werken hier parttime, misschien een paar uur per week, maar ja: 84. We hebben mensen die zijn vertrokken niet meegerekend. We hebben dus 84 mensen in onze Slack die actief aan het bedrijf werken.

Timothy Reitsma

Het bedrijf produceert dus thuiskits en verzorgt ook de verwerking. Wat doen jullie nog meer bij Leda?

Madison Campbell

Dat sluit aan bij de vraag of we van koers zijn veranderd. In alle opzichten doen we nog steeds hetzelfde. We hebben een nieuwe merkidentiteit en heten nu Need to Help, vooral omdat we een meer holistische oplossing wilden bieden.

Dat betekent niet alleen thuiskits voor verkrachtingsonderzoek aanbieden, maar ook soa-testen, steungroepen, therapie en geneeskundige zorg op afstand, en noodanticonceptie voor slachtoffers. We willen echt een holistische gemeenschap zijn. Vanaf het moment waarop iemand seksueel wordt aangevallen tot het moment waarop die persoon gerechtigheid krijgt, met de ouders praat en de gemeenschap vertelt wat er is gebeurd: we willen er bij iedere stap zijn.

Timothy Reitsma

Dat is ongelooflijk. Ik wil je er echt voor prijzen dat je niet hebt opgegeven. Veel ondernemers en mensen die ik ken beginnen een bedrijf en als de dingen niet gaan zoals gehoopt, denken ze na zes maanden: misschien moeten we veranderen. Maar jij hebt vastgehouden aan de visie en het doel van de organisatie. Dat brengt je iedere dag uit bed. Dat is op zichzelf al een les in veerkracht, maar ook in het hebben van een visie en missie waarin je echt gelooft.

Madison Campbell

Ik denk dat het belangrijk is dat het niet alleen om een visie en missie ging, maar ook om wat mensen wilden. Als je een bedrijf opbouwt en daarna van koers moet veranderen omdat niemand wil wat je verkoopt, is dat waarschijnlijk een goed idee. Maar vanaf het begin vertelden slachtoffers ons dat dit was wat ze wilden. Dit zou hun leven hebben veranderd. Ze zouden bewijsmateriaal hebben verzameld als ze die mogelijkheid hadden gehad.

De enige mensen die tegen ons waren, waren in feite politici. Vijf mensen op een hoog niveau. Wie zijn zij om te bepalen wat wij, als slachtoffers van seksueel geweld, willen? Hun overtuigingen kunnen niet bepalen wat de 77 tot 90 procent van de mensen die geen aangifte doet nodig heeft. Zij zien wat we doen als een aanvulling en als een dienst die ze echt willen.

Timothy Reitsma

Kun je ons meenemen in wat er veranderde? Al die politici wilden jullie stilleggen, terwijl slachtoffers zeiden dat dit nodig was. Jullie bedrijf bestaat nog steeds, dus je kunt de politici niet simpelweg negeren. Wat is er veranderd?

Madison Campbell

Ik denk dat COVID de belangrijkste verandering heeft veroorzaakt. De pandemie zorgde voor een culturele verandering waarbij veel mensen beseften dat de manier waarop we dingen al lange tijd deden niet meer werkt. Politici staan daardoor eindelijk meer open voor het idee dat we thuis moeten kunnen testen en geneeskundige zorg op afstand moeten kunnen bieden. Spoedeisende hulpafdelingen raken vol; we kunnen niet op dezelfde manier blijven werken als vroeger.

COVID is verschrikkelijk geweest voor veel mensen, vooral voor slachtoffers van huiselijk geweld en seksueel geweld. Maar op één specifieke manier heeft het geholpen: het heeft een cultuurverandering veroorzaakt bij mensen die begrijpen waarom dit product beschikbaar moet zijn.

Timothy Reitsma

Dat verandert dus het perspectief van politici, die horen dat dit een belangrijk product is in deze tijd?

Madison Campbell

Tot op zekere hoogte. Ik krijg nog steeds reacties van mensen die hier in het begin tegen waren. Als ik een politicus was en zo stellig tegen iets had ingenomen, weet ik niet of ik naar buiten zou willen komen om te zeggen: ‘Weet je wat, ik had het mis. Ik was een idioot.’ Er zullen zeker politici zijn die niet willen zeggen: ‘Ik heb een fout gemaakt, vergeet alles wat ik zei.’ Wanneer heb je ooit een politicus horen zeggen dat hij het bij het verkeerde eind had?

Timothy Reitsma

Dat klopt. We gaan niet politiek worden, maar het is inderdaad niet gebruikelijk dat mensen toegeven dat ze ongelijk hebben, ook al is nederigheid zo belangrijk. Daar zouden we een hele podcast over kunnen maken. Ik wil het graag over je team hebben. Je bent in een paar jaar gegroeid naar 84 mensen, een combinatie van fulltime- en parttime medewerkers. Hoe houd je je team betrokken als jullie op afstand werken? Werkten jullie al op afstand of zijn jullie volledig verspreid?

Madison Campbell

We waren half verspreid en half niet. Sommige mensen werkten niet iedere dag op kantoor. We zijn een heel flexibele werkplek. We konden altijd al grotendeels in Slack leven, dus de overgang was voor ons minder zwaar dan voor sommige grote bedrijven.

Het is moeilijk om betrokkenheid vast te houden. Toen we het bedrijf begonnen uit te bouwen, merkten we al snel dat we mensen niet goed wisten te betrekken. Daarom voerden we een periode van twee weken in waarin jij ons leert kennen en wij jou leren kennen. Na die twee weken was het geen probleem als je wilde vertrekken of als wij vonden dat het niet werkte.

Zo konden we ontdekken of iemand cultureel bij ons paste. Mensen die het goed doen bij ons zijn meestal zelfstarters: mensen die niet hoeven te horen wat ze moeten doen, maar zelf met ideeën komen. Dat ontdek je niet altijd meteen; soms heb je daar ongeveer twee weken voor nodig.

We maakten het heel open. We zeiden: ‘We weten dat we een gekke start-up zijn. We willen heel snel bewegen en grote dingen doen. Kom bij ons werken, kijk of je het leuk vindt, en als het niet past is dat geen probleem.’ De mensen die actief bleven in de gemeenschap, bleken meestal degenen die bij ons bleven en verder met ons werkten.

Timothy Reitsma

Dat vind ik goed. Ik heb fulltime in een people-and-culturefunctie gewerkt en in verschillende rechtsgebieden bestaan er proeftijdperiodes. Maar ik hou van het idee zonder druk: elkaar twee weken leren kennen en kijken of het past. Het is een gezamenlijke beslissing. Je sprak in een artikel over borrels. Kun je ons daar iets meer over vertellen? Veel organisaties werken volledig op afstand of zoeken uit wat de nieuwe norm is, en communicatie komt vaak terug in gesprekken met collega's en vrienden. Hoe werken jullie borrels?

Madison Campbell

Borrels betekenen letterlijk dat we inloggen op Zoom en allemaal samen drinken. Dat is onze manier om het te doen.

Sommige senior medewerkers doen mee, niet alleen mijn medeoprichter en ik, maar ook onze juridisch directeur. We drinken wat en vertellen verhalen. Het is een besloten ruimte en we doen het per afdeling, zodat vooral mensen uit die afdeling deelnemen. We proberen de mensen met wie je iedere dag op Zoom praat op een leuke manier beter te leren kennen, meestal onder het genot van alcohol of wat die persoon verder prettig vindt.

Op die manier hebben we vriendschappen buiten de werkplek kunnen creëren. Er zijn mensen die elkaar via ons werk hebben ontmoet en later zijn vertrokken. Ze waren er alleen in de zomer, maar zijn nu goede vrienden. Twee van onze senior leiders zijn inmiddels beste vrienden en bezoeken elkaar. Dat is geweldig en een beetje krankzinnig.

Timothy Reitsma

Jullie hebben dus een manier gevonden om die verbinding op afstand te laten werken voor jou en je team. En er is veel deelname.

Madison Campbell

Dat klopt. In het begin was de deelname groot. Nu de scholen weer begonnen zijn en veel mensen op of buiten school werken, is het wat minder. Maar we krijgen nog steeds veel mensen zover dat ze meedoen.

Timothy Reitsma

Dat is fantastisch. Het klinkt als een ongelooflijke reis: van acht mensen naar 60 en daarna naar 84. Hoe ga je om met die groei? Je hebt natuurlijk al veel meer meegemaakt, waaronder juridische gevechten. Hoe voorkom je dat de cultuur van de ene op de andere dag verandert?

Madison Campbell

Ik denk dat ik daar een manier voor heb gevonden, al weet ik niet of die voor iedereen werkt. We gebruiken die periode van twee weken om uit te zoeken wie iemand is en welk type persoon hij of zij is. Is die persoon een volger of een leider? In die twee weken kan ik meestal goed zien wie een leider zal worden.

In ons bedrijf promoveren we snel: soms al na twee weken of een maand. Dat klinkt in de meeste bedrijven misschien gek, maar zo werkt het in de politiek ook vaak. Tijdens een politieke campagne kun je als stagiair beginnen, hard werken en vervolgens stafchef worden. Het is een harde omgeving, maar promotie is gebaseerd op hoe snel mensen zich ontwikkelen.

Zo bekijken wij ons bedrijf ook, bijna als een politieke campagne. We weten snel of iemand een leider of volger wordt. Als we iemand vroeg als leider herkennen, proberen we dat positief te versterken door die persoon binnen de eerste maand promotie te geven.

Timothy Reitsma

Ik zie dat ook in de organisatie waar ik bij betrokken ben. Tijdens sollicitatiegesprekken en bij het aannemen van mensen kun je vrij snel zien wie zich tot leider in een team zal ontwikkelen. Mensen kunnen ook bij mij terecht voor coaching. Sommige mensen zijn echte zelfstarters en zeggen: ‘Tim, ik heb op dit gebied hulp nodig. Kun je me helpen of coachen? Hoe moet ik hiermee omgaan?’ Ze willen leren en groeien.

Tegelijkertijd is er niets mis met mensen die uitstekende individuele medewerkers zijn en gewoon hun werk willen doen. Ook die mensen heb je nodig in een organisatie. We kunnen dat talent vrij snel beoordelen en andere managers zien dat ook.

Madison Campbell

Er zijn mensen in mijn team die gewoon hun hoofd naar beneden willen houden, hun werk willen doen en verder niets. Dat is prima. Je hebt dat nodig. Maar je moet ook snel zien wie een leider kan worden. Mijn medeoprichter en ik herkennen leiders soms eerder dan anderen in het team, simpelweg omdat we weten waar we naar zoeken.

We weten wie hier zal slagen en wie het lef heeft om door alle chaos heen hier te blijven. We zoeken dus ook naar een bepaald soort gekte. Hoe gek ben je? Op welk niveau? We hebben mensen na twee weken vijf medewerkers onder zich gegeven omdat we potentieel zagen. Zo bouwen we: als ik het zie, handel ik ernaar. Tot nu toe is iedere persoon die ik als leider heb aangewezen succesvol geweest.

Timothy Reitsma

Je snijdt dus veel bureaucratie weg en vertrouwt soms op je instinct. Je vraagt: ‘Ben je klaar voor de uitdaging?’ In plaats van dat iemand eerst drie of vier beoordelingen moet doorlopen om het volgende niveau te bereiken.

Madison Campbell

Met zo’n systeem zou ik waarschijnlijk nooit in een groot bedrijf kunnen werken. Als ik iemand iets verkeerd zie doen, denk ik: ik zou die baan moeten hebben, en ik zal je vertellen waarom. Ik wil het beter doen. Zo ben ik altijd geweest, al sinds ik een jong meisje was. Ik dacht: ik begrijp dit en ik kan het beter, dus ik ga het doen.

Dat is hoe ik leef en hoe ik wil dat bedrijven werken. Maar vraag me over vijf jaar of deze cultuur echt werkt of giftig is geworden. Dat is mijn grootste angst. Creëren we een gekke, giftige cultuur waarin we mensen meteen zoveel verantwoordelijkheid geven dat het overweldigend wordt? Dat kan zeker gebeuren.

Timothy Reitsma

Dat kan. Dan kom je bij groei op het punt waarop je je leiders en managers moet ondersteunen met training, middelen en hulp. Het klinkt alsof je goed afgestemd bent op je team en merkt wanneer mensen moeite hebben of overweldigd raken. Dan kun je hun de middelen geven die ze nodig hebben.

Madison Campbell

Als iemand in het bedrijf gestrest is, geven we die persoon soms 90 dollar voor Uber Eats. Dan zeggen we: ‘Hier, eet iets lekkers.’ Daar worden mensen blij van.

Of ik koop een pakket voor een van de leidinggevenden, een verblijf in een hutje of een vliegticket naar Californië. Ik vraag: ‘Wat wil je? Wat zou je blij maken?’ En dan regel ik dat. We hebben geen vast systeem met vijf opties waaruit je kunt kiezen. We zeggen gewoon: ‘Wat wil je? Hier is mijn creditcard. Gebruik hem.’ Veel mensen in leidinggevende functies hebben mijn creditcardgegevens. Netflix, HBO, alles staat erop. Ik denk soms: jullie zouden de bedrijfskaart moeten gebruiken, maar gebruik de mijne maar. Neem wat je nodig hebt om gelukkig te worden.

Timothy Reitsma

Ik heb bij organisaties gewerkt waar je een cadeaubon kreeg voor een plek waar je nooit kwam. Dan denk je: wat is het nut? Ik las eens iets over het vragen aan medewerkers waarvan ze enthousiast worden en wat hen energie geeft, en die informatie gebruiken om hen te belonen. Als iemand naar een hutje in het bos wil, geef je hem een verblijf daar. Als iemand graag naar de spa gaat, betaal je dat.

Dat creëert loyaliteit en veerkracht in het team. Sommige mensen willen gewoon geld op hun rekening zetten, anderen willen op een andere manier verwend worden. Het is een fascinerend gesprek. Nu de werkwereld verandert en mensen op afstand of hybride werken, hebben medewerkers meer mogelijkheden om elders aan de slag te gaan. We moeten daar als leiders over blijven nadenken.

Je hebt verteld over de politieke tegenstand en over de groei van twee naar acht, 60 en uiteindelijk 84 mensen. Waar zie je het bedrijf over zes maanden of een jaar?

Madison Campbell

Tweehonderd mensen.

Timothy Reitsma

Dat vind ik geweldig.

Madison Campbell

Ik wil dat we een soort schaduwarmee worden: een leger van mensen dat strijdt voor een ander strafrechtsysteem en voor systemische verandering. Dat wil ik blijven opbouwen.

Ik wil meer tijd besteden aan het gemeenschapsdeel van wat we doen. Diensten aanbieden is geweldig, maar ik vind het ook belangrijk om iedereen samen te brengen, zodat mensen berichten kunnen uitwisselen, met elkaar kunnen praten, webinars kunnen volgen en nooit het gevoel hoeven hebben dat ze geïsoleerd of alleen zijn. Daar ben ik enthousiast over. Ik ga daar binnenkort veel tijd aan besteden, naast onze diensten ook aan de gemeenschap.

Timothy Reitsma

Je hebt persoonlijk en professioneel veel meegemaakt en gaat nog steeds sterk door. Ik hoor de passie in je stem. Voor de ondernemers, oprichters, managers en anderen die luisteren en misschien neerslachtig zijn of overwegen de handdoek in de ring te gooien: welk advies heb je voor hen?

Madison Campbell

Geef allereerst niet op. Het kan veel erger worden. Als je niet iets groots genoeg ontwricht en mensen niet boos op je zijn, vraag ik me af of je wel groot genoeg denkt. Als je iets doet dat verschil maakt, zullen mensen boos op je zijn en het niet met je eens zijn. Gebruik die adrenaline en die strijd.

Toen ik jonger was, zei ik altijd dat ik de meeste energie had om dingen te creëren wanneer ik romantisch was gedumpt. Dan dacht ik: ik ga eropuit, ik zie er geweldig uit en ik laat zien wat ze missen. Voor mensen die willen opgeven — professioneel, romantisch of op welk gebied dan ook — is mijn advies: bewijs dat ze ongelijk hebben. Doe wat je passie is en doe het geweldig.

Er waren momenten waarop ik voor altijd wilde slapen en nooit meer wakker wilde worden. Ik wilde geen verslaggevers meer te woord staan en niet telkens opnieuw met medewerkers over seksueel geweld praten. Toch ben ik hier nog.

Ik weet niet precies wat de wetenschap erachter is, maar zoek uit wat je gelukkig maakt en waar je passie ligt. Zodra je die passie hebt gevonden, wordt al het andere gemakkelijker. Als je niet weet wat je professioneel wilt doen of je afvraagt of dit wel het juiste bedrijf voor je is, ga dan terug naar de kern en ontdek wat je passie is.

Wanneer je echt gepassioneerd bent over iets, blijf je zelfs op de moeilijkste dagen opstaan. Zelfs als je bent neergeslagen en alles lijkt te mislukken, sta je weer op. Dat is echt zo.

Timothy Reitsma

Bedankt daarvoor. Daar zitten veel woorden van wijsheid en ervaring in. Het was een genoegen om je vandaag in de podcast te hebben en meer over je reis te horen. Voor iedereen die luistert: ontdek wat je iedere dag uit bed krijgt en waar je passie ligt, en richt je daarop.

Vertel onze luisteraars tot slot hoe ze contact met je kunnen opnemen of je website kunnen vinden.

Madison Campbell

Iedereen mag contact met me opnemen via madisoncampbell.com. Volg me op Twitter en LinkedIn. Stuur me een bericht als je ooit iets nodig hebt. Je kunt ons vinden op Leda.co. We werken momenteel met privégegevens, maar stuur me gerust een bericht als je hulpbronnen nodig hebt.

We hebben steungroepen en toegang tot advocaten. Ik wil ook luisteren als je het gevoel hebt dat je geen passie meer hebt. Ik kan je vertellen hoe je die passie weer naar de voorgrond haalt. Ik ben er voor je en wil een hulpbron zijn voor mensen, of het nu gaat om een traumatische situatie zoals seksueel geweld of om het uitzoeken van de volgende stap in je professionele leven. Ik ben er. Neem gerust contact op. Ik ben maar één klik van je verwijderd.

Timothy Reitsma

Nogmaals bedankt, ook voor het geweldige aanbod aan onze luisteraars. Als je vragen of opmerkingen hebt, stuur ze dan naar mij. We hopen dat iedereen een geweldige rest van de dag heeft. Tot de volgende keer.

Wil je meer leren? Hier is een artikel dat we voor je hebben geselecteerd: Medewerkers aan het roer zetten van hun loopbaanontwikkeling