Wewnętrzne rynki talentów: kompleksowy przewodnik 2026

Współpracownicy zyskują możliwość samodzielnego kierowania swoim rozwojem, a pracodawcy otrzymują elastyczny zasób gotowych do działania talentów o odpowiednich kompetencjach i umiejętnościach, które pozwalają realizować priorytety i sprostać wyzwaniom biznesowym.

Studium przypadku wewnętrznego rynku talentów

Przyjrzyjmy się hipotetycznej ścieżce rozwoju pracownika, śledząc losy Sally Employee, która korzysta z rynku talentów swojej firmy, aby znaleźć kolejną możliwość rozwoju.

#1 Sally pragnie nowej możliwości wewnątrz organizacji

Interesuje ją awans lub skorzystanie z innej wewnętrznej możliwości, która pomoże jej rozwijać karierę.

#2 Sally korzysta z wewnętrznego rynku talentów swojej organizacji, aby sprawdzić dostępne możliwości

Sally odkrywa ścieżkę kariery w innej części firmy, która ją interesuje. Wypełnia ocenę, aby zrozumieć, jakie umiejętności i kompetencje musi rozwijać, by kontynuować tę drogę

#3 Tworzy plan rozwoju

Na podstawie swoich umiejętności i aspiracji współpracuje z przełożonym nad stworzeniem nowego planu rozwoju, który ma na celu zwiększenie jej możliwości

#4 Korzysta z możliwości rozwoju oferowanych przez wewnętrzny rynek talentów

Podejmuje się zadań projektowych, korzysta z mentoringu i innych możliwości rozwoju, które znajduje na rynku, aby zdobywać doświadczenie oraz pomagać w realizacji kluczowych priorytetów i pokonywaniu wyzwań biznesowych.

W miarę zdobywania doświadczenia nadal korzysta z rynku, aby szukać nowych możliwości, i znajduje idealną rolę.

#5 Gratulacje, Sally! Została wybrana do nowej roli

Sally zostaje wybrana jako kandydatka gotowa do objęcia nowej roli. Po rozpoczęciu pracy nadal korzysta z rynku talentów, aby koncentrować się na swoim rozwoju i zdobywaniu nowych umiejętności.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Jak rynek talentów może przynieść korzyści Twojej organizacji?

Rynek talentów oddaje Twoim pracownikom kontrolę nad własnym rozwojem. Osiąga to poprzez zapewnienie znacznej przejrzystości w zakresie:

✅ Ścieżek kariery i ról istniejących w ramach siatki karier w Twojej organizacji 

✅ Osobistych mocnych stron pracowników oraz luk w ich umiejętnościach i obszarów rozwoju 

✅ Tego, jak mocne strony i obszary rozwoju pracowników odpowiadają możliwościom rozwoju w całej organizacji (na czym powinni skupić swój rozwój, aby być gotowymi do objęcia wymarzonej roli) 

✅ Zasobów i możliwości dostępnych obecnie, które pomagają wspierać ich rozwój w ramach przygotowań do kolejnej roli  

✅ Stanowisk, na które mogą aplikować, jeśli są już gotowi.

Oprócz korzyści w zakresie zaangażowania pracowników i ich utrzymania, wynikających z inwestowania w rozwój pracowników, może to przynieść wiele innych istotnych korzyści. 

Tworzy kulturę mobilności talentów 

Wewnętrzna mobilność talentów pomaga pracownikom przyspieszać rozwój kariery, jednocześnie budując nowe, wartościowe kompetencje, które ostatecznie zwiększają wartość organizacji.

Ponadto rynki talentów mogą zapewnić wyraźny wgląd w to, które role pomogą im rozwijać kompetencje i umiejętności potrzebne do osiągnięcia sukcesu.

Tworzy bardziej zwinne (i odporne) kadry dzięki gospodarce zleceniowej 

Zlecenia (krótkoterminowe zadania) nie tylko zapewniają wartościowe, krótkoterminowe możliwości rozwoju, które pomagają pracownikom zdobywać nowe, pojawiające się umiejętności, lecz także tworzą znacznie bardziej zwinne i odporne kadry poprzez przełamywanie silosów w całej organizacji.  

Możliwości rozwoju pozwalają pracownikom zdobywać umiejętności z różnych obszarów, dzięki czemu można pozyskiwać talenty wewnątrz organizacji i szybko delegować pracowników zgodnie z potrzebami projektów. 

Może to pomóc w pełni wykorzystać potencjał kadr i znacząco ograniczyć potrzebę korzystania z pracowników kontraktowych, jednocześnie rozwijając pracowników. 

Wspiera działania na rzecz różnorodności, równości i inkluzywności 

Rynek talentów może odegrać ogromną rolę we wspieraniu działań na rzecz DE&I. Większa przejrzystość i powszechny dostęp do możliwości rozwoju mogą wyrównać szanse i zapewnić wszystkim dostęp do możliwości. 

Jak zbudować wewnętrzny rynek talentów w swojej organizacji

Krok 1. Określ swoją Gwiazdę Polarną w obszarze talentów 

Budowanie rynku talentów należy rozpocząć od potrzeb organizacji. Zadaj sobie pytania:

• Co ma osiągnąć nasz rynek talentów? 
• Jak będzie wyglądać przyszłość pracy w naszej organizacji?  
• Jakie umiejętności mamy dziś? Jakich umiejętności będziemy potrzebować jutro?  
• Czy zdefiniowaliśmy stanowiska przyszłości?  
• Jakie chcemy zapewnić pracownikom doświadczenia? 

Określenie powodów wdrażania rynku talentów i efektów, jakie chcemy dzięki niemu osiągnąć, pomaga zbudować Gwiazdę Polarną organizacji w obszarze talentów. 

Podczas przechodzenia przez ten proces wszystkie decyzje powinny odpowiadać na co najmniej jedno z tych pytań.

Krok 2. Zaangażuj współpracowników

Rozwój zawodowy jest ważnym obszarem, w który firmy powinny inwestować, aby zwiększać retencję pracowników i poprawiać kulturę organizacyjną.

Zaangażowanie pracowników w proces projektowania nie tylko zapewni, że rozwiązanie spełni ich potrzeby, lecz także sprawi, że będą oni w równym stopniu zaangażowani w jego sukces.  

Może to obejmować sesje słuchania, grupy fokusowe lub podejście oparte na współprojektowaniu z pracownikami w celu zaprojektowania i wdrożenia rynku talentów.

Krok 3. Pozyskaj rozwiązanie technologiczne 

Jeśli masz wystarczająco dużo czasu i wiedzy, możesz stworzyć własne rozwiązanie w zakresie rynku talentów. Jednak zdecydowana większość organizacji odniosłaby znaczące korzyści ze współpracy z dostawcą, który pomoże im w rozwijaniu wewnętrznego rynku talentów.  

Gotowe rozwiązanie technologiczne HR zapewni możliwość zaoferowania rozbudowanego interfejsu użytkownika (UI), a co najważniejsze, da dostęp do bogatego doświadczenia konsultingowego i wiedzy dostawcy w zakresie wdrażania tego typu rozwiązań.

Wielu dostawców opracowuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które pomagają tworzyć wysoce spersonalizowane doświadczenia pracowników i zmieniają sposób pracy zarówno współpracowników, jak i liderów.  

Poniżej przedstawiamy kilka kwestii, które należy uwzględnić przy wyborze dostawcy rozwiązania (platformy rynku talentów).

Krok 4. Zaprojektuj rozwiązanie 

Projektowanie rynku talentów wymaga udziału międzyfunkcyjnego zespołu współpracowników z różnych obszarów HR i biznesu: 

• Przywództwo biznesowe. Ponosi pełną odpowiedzialność za rozwiązanie i wyznacza jego kierunek
• Zarządzanie talentami. Przekłada wizję przywództwa na rzeczywistość, płynnie integrując wewnętrzny rynek talentów z istniejącymi i przyszłymi wewnętrznymi procesami zarządzania talentami w organizacji 
• Zespół technologii HR. Odpowiada za technologiczne wsparcie platformy oraz za integrację wewnętrznego rynku talentów z systemami HR
• Partnerzy biznesowi HR. Działają jako partnerzy strategiczni zarówno w zespole projektowym, jak i dla liderów/pracowników, których wspierają
• Eksperci merytoryczni biznesu. Dostarczają kluczowych informacji na temat ról, a także przekazują opinie i zapewniają wsparcie na każdym etapie

Ten międzyfunkcyjny zespół będzie musiał mieć możliwość zaprojektowania i dostarczenia wszystkich kluczowych elementów wewnętrznego rynku talentów:

• Dostęp do ścieżek kariery 
• Oceny kompetencji oparte na rolach 
• Portal projektów krótkoterminowych lub rozwojowych
• Istniejące oferty pracy 
• Możliwości mentoringu 
• Inne zasoby rozwoju kariery.

Krok 5. Wdróż swoje rozwiązanie 

Przygotowując się do wdrożenia rozwiązania, należy podjąć kilka kluczowych decyzji. 

Czy wdrożysz całe rozwiązanie jednocześnie? Czy będziesz stopniowo udostępniać funkcje, aby z czasem nabierać rozpędu? Czy przeprowadzisz pilotaż w określonej grupie, czy od razu wdrożysz rozwiązanie w całej organizacji?  

Nie zapominaj, że jest to duże przedsięwzięcie związane z zarządzaniem zmianą. Wprowadzenie wewnętrznego rynku talentów wymaga fundamentalnej zmiany w sposobie, w jaki jako organizacja postrzegacie swoje talenty. 

Twoi pracownicy prawdopodobnie nie doświadczyli dotąd takiego poziomu wsparcia ich rozwoju i będą potrzebować czasu, aby zrozumieć, jak najlepiej korzystać z wewnętrznego rynku talentów.  

Moja rekomendacja to stopniowe udostępnianie poszczególnych elementów w miarę upływu czasu zamiast wprowadzania całej platformy wewnętrznego rynku talentów jednocześnie. 

Dzięki temu uruchomienie platformy pozostanie świeże w pamięci pracowników, a oni zyskają wystarczająco dużo czasu, aby poznać i wykorzystywać każdy element rynku.  

Dobrze skonstruowany plan adopcji jest niezbędny, aby zapewnić wykorzystanie nowej platformy przez współpracowników. Jeśli Twój zespół zarządzania talentami ma do dyspozycji ekspertów ds. zarządzania zmianą, zdecydowanie zachęcam Cię do skorzystania z ich wiedzy.

Ponadto skorzystaj ze wsparcia partnerów biznesowych HR i ekspertów merytorycznych biznesu, aby lepiej zrozumieć, z jakimi wyzwaniami mierzą się ich zespoły i co może wpłynąć na wdrożenie. Informacje te mają kluczowe znaczenie przy tworzeniu planu, który zaspokoi potrzeby wszystkich pracowników.

Krok 6. Oceń i wdroż wsparcie zapewniające trwałość 

Wdrożenie rynku talentów nie jest małym przedsięwzięciem i będzie zwieńczeniem znaczącej inwestycji.

Aby projekt zakończył się sukcesem, należy wdrożyć mechanizmy zbierania opinii, które pomogą zapewnić maksymalne wykorzystanie rynku i wprowadzanie usprawnień.

Równie ważne jest opracowanie planu zapewnienia trwałości rozwiązania. Nie jest to zadanie wykonywane „przy okazji”; wdrożenie wewnętrznego rynku talentów będzie zwieńczeniem znacznego nakładu pracy. 

Kluczowe jest zapewnienie odpowiednich zasobów ludzkich, aby z czasem wprowadzać stopniowe usprawnienia i utrzymać skuteczność wewnętrznego rynku talentów.

Istotne jest również, aby działania na rzecz trwałości rozwiązania nie były prowadzone wyłącznie przez organizację zarządzania talentami/HR. Stała odpowiedzialność biznesu ma kluczowe znaczenie dla utrzymania adopcji i osiągania wartości w czasie.

Platformy wewnętrznego rynku talentów: jak wybrać

Większość platform wewnętrznego rynku talentów oferuje podobne funkcje: elegancki interfejs użytkownika, mapowanie kompetencji i umiejętności dla ról, portal projektów krótkoterminowych lub rozwojowych, możliwości mentoringu itd.

Jak zatem wybrać platformę wewnętrznego rynku talentów? 

Wracamy tu do kroku 1 powyżej: Określ swój kierunek nadrzędny. Organizacje będą mieć bardzo różne potrzeby w zależności od ich wielkości, zakresu działania i złożoności.

Im większa i bardziej złożona jest Twoja organizacja, tym większe będzie zapotrzebowanie na wysoce zautomatyzowane rozwiązanie technologiczne HR oparte na sztucznej inteligencji, które uprości administrację platformą i zapewni możliwość oferowania współpracownikom najlepszego doświadczenia.  

Poza aspektami technicznymi moja najlepsza rada brzmi: wybierz dostawcę, który współinwestuje w Twoje rozwiązanie.

Najlepsi dostawcy zapewnią Ci szeroki dostęp do swojego czasu, narzędzi i zasobów, aby zagwarantować wszelkie wsparcie potrzebne do jak najlepszego wykorzystania ich rozwiązania. Obejmuje to dostęp do:

• Zespół technologiczny, który odpowiada za swój interfejs użytkownika i dba o to, aby nadal spełniał Twoje potrzeby 
• Psychologowie przemysłowi specjalizujący się w mapowaniu umiejętności i kompetencji na role w Twojej organizacji 
• Specjaliści ds. zarządzania zmianą, którzy pomogą zwiększyć akceptację rozwiązania wśród współpracowników 
• Partnerzy ds. sukcesu klienta, którzy mogą Cię wspierać i pomagać po drodze, a także zadbać o to, aby po osiągnięciu stabilnego stanu otrzymać całe potrzebne wsparcie.

Platformy talentów pomogą Ci wygrać wojnę o talenty

Nigdy nie ma złego momentu na inwestowanie w rozwój pracowników, ale na dzisiejszym chaotycznym rynku pracy potrzeba ta nigdy nie była pilniejsza.

Stworzenie platformy talentów może być właściwym rozwiązaniem, które pomoże rozwijać, angażować i zatrzymywać pracowników oraz osiągać cele organizacji.

Dołącz do społeczności People Managing People

Aby uzyskać dalsze wsparcie w zakresie platform talentów i innych inicjatyw związanych z zarządzaniem talentami, dołącz do naszej wspierającej społeczności liderów HR i biznesu, którzy dzielą się wiedzą i doświadczeniem, aby pomóc Ci rozwijać karierę i wywierać większy wpływ w Twojej organizacji.