Att fatta ett välgrundat beslut om distansarbete hjälper oss att skapa en bättre arbetsvärld

Jag har arbetat som ledare inom personalområdet i över 15 år, med fokus på att attrahera, engagera, utveckla och behålla organisationers talanger. Eller, om jag pratar med mina barn, skulle jag säga att jag arbetar med människor för att skapa en plats där fantastiska människor kan göra sitt bästa arbete tillsammans med andra fantastiska människor. 

Nyligen startade jag personalteamet på ThreeFlow, det första systemet för förmånsplacering, och jag har gjort liknande arbete för Teach For America, Upworthy och Harvest. 

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle hen säga?

De skulle förmodligen säga att jag är varm, omtänksam och något av en introvert. Jag har ett fruktansvärt dåligt sinne för humor, så jag drar alltid den typ av skämt som får människor att stöna. Och jag älskar att lära mig saker, så jag är alltid väldigt intresserad av vad människor tycker om att göra utanför arbetet.

När du ser tillbaka på din karriär, vilken intressant berättelse sticker ut?

Jag har en bakgrund inom ekonomi och finans, och jag hade aldrig förväntat mig att bli ledare inom personalområdet. Jag har alltid varit intresserad av människor, så jag läste psykologi som biämne, men jag såg alltid min väg som ekonomichef. 

Efter handelshögskolan arbetade jag dock med konsultverksamhet på ett mindre nystartat företag och började arbeta med HR-relaterade uppdrag eftersom det var den typ av arbete som fanns tillgängligt. Det var då jag upptäckte att min bakgrund inom ekonomi och redovisning kunde vara en tillgång i personalrelaterat arbete. 

Som ledare inom personalområdet är det viktigt att förstå den verksamhet och bransch som man är en del av. 

Det är så du kan bli en strategisk partner i stället för bara ”personalpersonen”. Men jag upptäckte också att mitt djupa intresse för människor gav mig ett unikt perspektiv på ledningsgrupper, och det är där jag tror att jag har kunnat skapa störst värde.

Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du har fått under din karriär hittills?

De flesta problem börjar och slutar med dålig kommunikation.

När jag tänker på de tuffaste utmaningarna jag har mött har det nästan alltid funnits ett missförstånd eller brist på information, eftersom den ena eller båda parterna inte lyssnade på varandra.

Att bli en god kommunikatör är en viktig ledarskapsförmåga, och något som jag kommer att fortsätta arbeta med under hela min karriär. 

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa ett bättre arbetsliv”?

Min första tanke är: ”För vem?” I min roll som ledare inom personalområdet har jag tänkt mycket på medarbetarupplevelsen, hur den verkligen börjar med behov, önskemål och förväntningar, och hur dessa skiljer sig från en person till nästa. 

När vi säger att vi ska göra något ”bättre” måste vi alltså börja med vad bättre innebär. Det som är bättre för mig är inte nödvändigtvis bättre för dig. 

Jag tycker till exempel om att arbeta på distans tack vare den flexibilitet det ger och möjligheten att hantera min introversion – men det finns gott om människor för vilka ett bättre arbetsliv skulle innebära att återgå till kontoret på heltid. 

Och jag menar inte värderingar i företagsjargongens mening, utan något djupare – den typ av värderingar som ett företag kan använda för att fatta verkliga beslut varje dag. 

Jag skulle också göra en miss om jag inte sa att inkludering och tillhörighet är grundläggande värderingar som jag hoppas att de flesta företag omfattar.

Vilket är enligt dig det största hindret för att skapa ett bättre arbetsliv?

Riskaversion. Det finns en drivkraft att hålla sig ”på marknaden” och inte avvika från det konkurrenterna gör, och det förstår jag. Men det innebär att företag inte alltid gör det som är bäst för dem och deras medarbetare. Att därför ta en välgrundad risk kan förändra spelplanen.

Vad är en sak inom vår kontroll som vi praktiskt kan göra för att skapa en bättre arbetsvärld idag? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?

Fatta ett välgrundat beslut om att erbjuda distansarbete och stå sedan fast vid det beslutet. Det passar inte alla människor och det passar inte alla företag. Men när ett företag verkligen kan omfamna distansarbete breddar det rekryteringsunderlaget och gör det möjligt att erbjuda större flexibilitet på arbetsplatsen. 

Motsatsen gäller också:

Om distansarbete inte stämmer överens med företagets värderingar, stå då fast vid den vägen.

Många människor i världen söker regelbundet den personliga interaktionen. Men företag bör fundera över vad det innebär, eftersom modellen med ”fem dagar på kontoret” kanske inte är helt rätt. 

Kan du berätta om en sak du har upplevt, sett eller läst om som leder oss mot en bättre arbetsvärld?

Jag uppskattar den trend jag ser där företag delar tillgång till en del av det de har lärt sig. Pyn har precis lanserat ett öppet bibliotek med medarbetarkommunikation. GitLabs medarbetarhandbok är till största delen offentlig. 

Företag som ChartHop erbjuder kostnadsfria konton med begränsade funktioner som hjälper mindre företag att använda sina data på sätt som större företag kan göra, men utan kostnaden. Jag säger inte att företag bör ge bort allt, men jag tycker om att företag hittar sätt att hjälpa andra företag att utvecklas.

Jag är nyfiken: när du tänker på att skapa en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig för dig som någon vi bör följa? Vad arbetar de i så fall med?

Det här är en så svår fråga. Jag följer många ledare, och de gör alla olika saker. Och jag tycker inte att något företag eller någon ledare är ”den” man bör följa.  Jag skulle föreslå att människor hittar ett ämne de bryr sig om och söker inflytelserika tänkare inom det området. Men hitta människor som inte ser ut eller tänker som du. Följ dem sedan och ta hänsyn till deras perspektiv, eftersom du kanske inte alltid hör direkt från människorna omkring dig.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Jag finns på LinkedIn! Du får gärna ta kontakt med mig, eftersom jag precis har påbörjat min resa i sociala medier. 

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur man skapar en bättre arbetsvärld!

Bidra med din röst i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela dina idéer om hur vi kan skapa en bättre arbetsvärld!