En bättre arbetsvärld innebär levnadslöner och meningsfullt arbete

Därefter arbetade jag som tandläkare och var en produktiv samhällsmedlem i nio år. Jag bestämde mig för att sluta eftersom a) jag blev uttråkad och b) några personer i min familj var mycket kompetenta yrkesmänniskor men hade funktionsnedsättningar, och de fick inte de karriärmöjligheter de förtjänade på grund av sina funktionsnedsättningar. 

Det var då jag bestämde mig för att använda mina erfarenheter av spel och skrivande för att kämpa för distansarbete. Det ledde till skapandet av internetets främsta resurs för nyheter, berättelser & guider om distansarbete – ThinkRemote.com

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle hen säga?

Internetnörd. Kaffeberoende. Kattmem. Förmodligen lite galen men i stort sett ofarlig. Förmodligen.

När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?

Min första chef var en naturlig entreprenör, och det var han som verkligen fick mig att förstå att marknadsföring och försäljning inte behöver vara obehagligt. En dag tog han mig åt sidan och frågade: 

”Tror du att vi hjälper de här människorna?” 

”Ja, självklart! Vi förbättrar deras hälsotillstånd avsevärt.” 

”Så varför är du så rädd för att övertyga dem att genomgå behandlingarna? Jag ber dig inte att vara påstridig – jag ber dig att hjälpa dem att föreställa sig vilken inverkan vår hjälp kommer att ha på deras välbefinnande.” 

Det följde med mig under resten av min karriär.

Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du hittills har fått under din karriär?

Att arbeta en extra timme varje dag placerar dig bland de 20 procent som presterar bäst. Jag vet att det inte är särskilt populärt – och jag bryr mig verkligen mycket om sådant som fysisk och psykisk hälsa samt att undvika utbrändhet – men verkligheten är att hårt arbete lönar sig, särskilt när man är ung. 

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Nu går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa ett bättre arbetsliv”?

En värld där arbete är mer valfritt. 

Idén är följande: de flesta dåliga kundupplevelser beror på att yrkespersonerna inte är engagerade. De är inte engagerade eftersom de inte vill utföra sina jobb – det är något de måste stå ut med för att kunna betala hyra och matvaror.

En värld där detta är normen kommer att höja kvaliteten på allt till tidigare osedda nivåer.

Vilket är enligt dig det främsta hindret för att skapa ett bättre arbetsliv?

På samhällsnivå producerar hela utbildningssystemet vuxna med en uppsättning färdigheter som var användbara under industrialiseringen. 

På statlig nivå handlar det om bristen på planer för att införa en universell basinkomst. 

På organisationsnivå – vilket jag antar är den nivå där de flesta som läser detta har visst handlingsutrymme – nöjer man sig med personer med lågt engagemang och låga kostnader på alla nivåer i verksamheten.

Vilka steg rekommenderar du att någon tar för att undanröja detta hinder?

Var mycket strikt och anställ bara personer som verkligen älskar sina jobb. Betala dem sedan tillräckligt bra för att de inte ska behöva oroa sig för sina räkningar.

Luis Magalhaes

En person som a) får sina behov av bekvämlighet tillgodosedda och b) älskar sitt jobb är någon som alltid kommer att sträva efter excellens.

Det finns en scen i filmen ”Chef” med Jon Favreau som fångar denna poäng. I scenen är han en kock som lär sitt barn att bemanna en foodtruck genom att servera gratis smörgåsar till arbetare inom manuella yrken. När barnet försöker servera en bränd smörgås eftersom ”Vem bryr sig? Den är gratis.” tar pappan honom åt sidan och tillrättavisar honom. Han förklarar att matlagning är hans liv och att det inte spelar någon roll om kunden betalar eller inte – det viktiga är att ett riktigt proffs inte kan leva med vetskapen om att ha levererat ett undermåligt arbete.

Föreställ dig att leva i en värld där alla tänkte på sitt arbete på det här sättet. Det vore en bättre arbetsvärld.

Vilka steg rekommenderar du att någon tar för att omsätta din idé (från föregående fråga) i praktiken?

Nöj dig inte med ett bra CV och goda referenser. Prata med människor om deras jobb och om hur de utför det. Du vill ha någon som skulle göra detta även om de inte fick betalt för det – jag tycker om att anställa personer som har erfarenhet av att volontärarbeta inom området. 

Leta dessutom efter personer som fortsätter att lära sig hela livet inom sina områden. Fråga vilka mentorer och böcker de uppskattar mest, vilka som haft stort inflytande på deras sätt att tänka och deras karriärutveckling. Fråga hur de aktivt lär sig nya saker inom sitt område och uppdaterar sina kunskaper. 

Den som inte försöker utveckla sina färdigheter och kunskaper utanför arbetet är någon som inte älskar det de gör.

Kan du dela med dig av en sak som du har upplevt, sett eller läst om och som leder oss mot en bättre arbetsvärld?

Mitt team fungerar bäst när jag lämnar dem åt sig själva. 

Jag har sett de bästa resultaten i distansteam när man ger dem en riktning eller ett mål och sedan ger dem självständigheten att organisera sig och arbeta mot det på det sätt de själva anser bäst.

Luis Magalhaes

I den här typen av situation blir ledarskap mer en fråga om att ha en stödjande roll och hjälpa människor att samordna sig med andra, samt att identifiera och undanröja hinder och flaskhalsar.

Jag är nyfiken – när du tänker på att bygga en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi borde följa? Vad arbetar de i så fall med?

Jag har nyligen träffat Sondre Rasch från Safetywing, och jag är imponerad av hans vision för framtiden – inte bara för arbetslivet utan även för världen. 

Han föreställer sig internet som ett eget land och arbetar aktivt för att skapa ett slags internetmedborgarskap med tillhörande rättigheter & skyldigheter.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Det bästa stället att hitta mig är på LinkedIn, och när det gäller mitt arbete kan du besöka Think Remote.

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur man bygger en bättre arbetsvärld!

Bidra med din röst i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan bygga en bättre arbetsvärld!