Att bygga relationer hjälper till att skapa en bättre arbetsvärld

Innan dess ledde jag strategisk talanghantering och ledarskapsutveckling för ett miljardföretag som heter Mindtree. Att leda organisatorisk förändring och arbeta med att utforma upplevelser för ledarskapsutveckling hjälpte mig att samarbeta med intressenter och bygga upp en stark ledarskapspipeline för företaget. Jag ansvarade också för program för topptalanger, vilket hjälpte till att identifiera de främsta talangerna i hela företaget, som då hade nästan 20 000+ medarbetare.  

Att ha arbetat med människor och kultur i 17 år innan jag startade eget hjälpte mig att få ett djupt perspektiv på organisationsutveckling, personalledning och utformningen av personalprocesser.   

Jag är också mamma till en 11-åring och en ettårig pälsbebis :) och en hängiven fågelskådare när jag får lite ledig tid!   

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle de säga?

Mina vänner skulle beskriva mig som en förtrogen och någon de kan räkna med när de behöver någon som mest.   

När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?

Under min karriär har jag lagt mycket energi på att utforma program för ledarskapsutveckling. Det fanns en särskild workshop där en senior branschexpert ledde ett samtal om ett utvecklingsinriktat tankesätt och om att omvandla en problemformulering till en affärsidé. 

Vi använde Strategyzers canvas för affärsmodeller för att skapa en testidé. Det blev också en vändpunkt som fick mig att tro på att vi alla har en mängd idéer och att allt vi behöver göra är att samarbeta med en mångfald av människor och få ner idén på papper!  Idén var  en ”leveransapp för lärande, ungefär som en matleveransapp”, men den genomfördes aldrig :) 

Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du har fått under din karriär hittills?

Den mest betydelsefulla lärdomen fick jag när jag lämnade flockens trygghet för att starta Fitbots. Människor ville veta om jag hade arbetat med försäljning, ekonomi eller teknik.   

Grundare är de bästa säljarna för sina organisationer, och den betydelsefulla lärdomen är att vi kan tillägna oss dessa färdigheter när vi själva befinner oss mitt i arbetet! 

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa en bättre arbetslivsvärld”?

Arbetslivets värld utvecklas ständigt.

När hybrida arbetsteam har blivit det normala, inte längre det nya normala, utsätts företag för ett stort tryck att leverera resultat och engagera team som man kanske aldrig träffar personligen särskilt ofta.

Att skapa ett bättre sätt att arbeta skulle innebära följande: 

1. Mikrostunder för att skapa kollegiala relationer i en hybrid värld (uppgifter som leder till relationsskapande samtal och skratt!) 
2. Resultat kontra uppgifter och insatser—styra teamen mot att fokusera på uppgifter som leder till resultat 
3. Chefens förmåga att känna empati med teamen och coacha dem i en hybrid arbetsmiljö  
4. Vikten av datasäkerhet och att varje medlem tar ansvar för att vara förvaltare 

Vilket är det största hindret du ser för att skapa en bättre arbetslivsvärld?

Hastigheten med vilken man skaffar sig de färdigheter som krävs för att leda och inspirera hybrida team och leverera affärsresultat. Det finns tre åtgärder som personalansvariga kan lägga kraft på: 

1. Förvärva grundläggande färdigheter eller mikrofärdigheter inom coachning (mer utforskande och hjälper teammedlemmar att tänka genom att ställa kraftfulla frågor) tillsammans med mentorskap (som huvudsakligen är vägledande eller innebär att vägledning ges till teamet). Coachning som kompetens kan förvärvas antingen genom att certifiera sig som coach eller genom ett program för chefer som coachar.  
2. Var närvarande på sociala medier. Mycket engagemang och kunskap förvärvas genom att vara närvarande på sociala medier och nätverka med andra globalt.
3. Avsätt tid för samtal som inte enbart är arbets- eller resultatinriktade, utan som också främjar långsiktiga investeringar i ditt team.
   1. Hur ser framgång ut för dig om 12 månader eller 2 år? 
   2. Vilka saker är du stolt över att ha uppnått hittills? 
   3. Vilka färdigheter skulle du vilja förvärva inför framtiden? 
   4. Hur kan jag hjälpa dig att utvecklas i karriären? 
   5. Vem i mitt nätverk kan jag sammanföra dig med för framtida lärande?  
   6. Vilka hinder möter du idag?  Vilka steg tycker du att vi kan ta tillsammans för att undanröja dem?  
   7. Vad tror du kan stå i vägen för att du ska uppnå dina personliga mål? 

Vilken sak inom vår kontroll kan vi konkret göra för att skapa en bättre arbetsvärld redan idag? Och hur rekommenderar du att vi går tillväga?

Vi kan definitivt ha samtal för att skapa relationer, snarare än samtal som tydligt är uppgiftsorienterade.  En aktuell studie från Pew Research i januari 2022 visade att 60 % av de distansarbetare som tillfrågades hade svagare relationer till sina kollegor.  

Några åtgärder att fundera på är små handlingar: 

1. Ha ingen mötesagenda, utan stäm av hur en person mår och känner inför sin virtuella arbetsmiljö. 
2. Var uppmärksam på arbetstider och fritid samt det bästa sättet att kommunicera med personen. 
3. Uppmärksamma små framgångar eller till och med framsteg genom ansträngningar när teamet rör sig mot resultatmålen. 

Kan du dela med dig av något du har upplevt, sett eller läst om som för oss mot en bättre arbetsvärld?

Fjärilseffekten är ett mycket intressant fenomen. Flaxandet med fjärilsvingar kan få en icke-linjär effekt, som en tyfon. Denna teori är mycket omdebatterad.  

Under COVID 19 har vi alla upplevt hur sammanlänkad världen är, där gnistan från ett pandemiskt utbrott i en del av världen sprider sig över hela jordklotet. Efter två år har detta lett till att världen blivit hybrid. Det har gett nya talangkällor tillgång till arbetsmarknaden, flexibilitet i arbetstiderna samt minskad bränsleförbrukning och kortare pendling genom att hemmakontor har etablerats.   

Trilliondollarscoachen av Eric Schmidt, Alan Eagle och Jonathan R är en utmärkt bok om ledarskap för människor och coachning. Den är en guldgruva av ledarskapsmetoder, och man kan plocka russinen ur den för att tillämpa dem även i en hybrid värld. Jag tycker särskilt om avsnittet om hur man strukturerar enskilda samtal.     

Jag är nyfiken: när du tänker på att skapa en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi borde följa? Vad arbetar de i så fall med?

En person som jag följer är Lazlo Bock och det arbete som han och hans team utför på Humu.   

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Du kan följa mig på LinkedIn och Medium.

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur man skapar en bättre arbetsvärld!

Bidra med din röst i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan skapa en bättre arbetsvärld!