Flere og flere arbejdsgivere søger det ideelle punkt mellem at give deres medarbejdere fleksibilitet og genvinde deres kontorkulturer. Hybridarbejde er ikke kun utroligt populært, det er også dokumenteret at “forbedre balancen mellem arbejdsliv og privatliv, fastholdelsen og engagementet uden at skade præstationen.”
Som HR-leder førte jeg mine virksomhedsledere gennem overgangen til fjernarbejde under pandemien og hjalp derefter med at skabe hybridarbejdsmodellen. Og jeg kan fortælle dig, at det ikke er nemt. Her gennemgår jeg udfordringerne ved at skabe en hybridmodel samt bedste praksis for at udnytte det bedste fra begge verdener og skabe det optimale hybridmiljø for din organisation.
Hvad er hybridarbejde?
Hybridarbejde betyder, at medarbejderne deler deres arbejdstid mellem kontoret og hjemmet. Afhængigt af virksomheden og de interne politikker vil der være en vis grad af styring af dette.
Nogle organisationer giver deres medarbejdere frihed til at vælge deres arbejdssted ud fra dagens opgave eller humør, mens andre har mere faste retningslinjer.
Modellen tager højde for medarbejdernes forskellige behov og anerkender, at nogle opgaver egner sig bedre til rolige miljøer, hvor man kan arbejde uforstyrret, mens andre drager fordel af samarbejde ansigt til ansigt
Det er nu en populær arbejdsmodel for mange virksomheder, og hvis den implementeres korrekt, kan den hjælpe organisationer med at styrke deres arbejdsgiverbrand, øge engagementet og reducere kontorrelaterede omkostninger.
Fordele ved hybridarbejde
Hybridarbejde kan give mange fordele for både arbejdsgivere og medarbejdere.
Sådan gavner hybridarbejde arbejdsgivere
Omkostningsreduktion
Efter lønninger er ejendomsomkostninger den største udgift for arbejdsgivere. Med en smule gennemtænkt kontorplanlægning og den rette software til reservation af fleksible arbejdspladser kan hybridarbejde reducere ejendomsomkostningerne.
Det er derfor indlysende, at hybridarbejde bør stå på arbejdsgivernes prioriteringsliste, så de kan geninvestere besparelserne andre steder.
Lettere rekruttering
Som nævnt i indledningen foretrækker flertallet af mennesker en hybridmodel frem for udelukkende at arbejde på kontoret. Det giver organisationer, der tilbyder hybridarbejde, et forspring på talentmarkedet.
Produktivitet og fastholdelse
Der har været talrige rapporter, som beskriver den positive indvirkning, hybridarbejde har haft på produktivitet og tilfredshed.
Flere og flere arbejdsgivere rapporterer, at implementeringen af en hybrid arbejdsplan har øget medarbejdernes produktivitetsniveau.
Dette har igen haft en indvirkning på medarbejdernes tilfredshed med deres arbejde. Det illustreres i en rapport fra Gallup, som viste, at 50 % af de adspurgte ledere og chefer angav “forbedret fastholdelse” som en af de 5 største fordele ved hybridarbejde.
Fleksibilitet og modstandsdygtighed
Som den pludselige nedlukning af “normallivet” i 2020 viste, var få organisationer fleksible og robuste nok til at reagere på de pludselige forandringer.
I en tidligere virksomhed, jeg arbejdede i, var de hold, der reagerede bedst på de pludselige forandringer, dem, der allerede arbejdede hybridt. Medarbejderne, der arbejdede “på kontoret”, havde brug for mere tid og flere ressourcer for at tilpasse sig forandringen og vende tilbage til normale produktivitetsniveauer.
Virksomheder med en politik for hybridarbejde vil være bedre rustet til at reagere på pludselige chok og vil være mere modstandsdygtige over for disse situationer. At lede distribuerede hold i et hybridmiljø kræver dog fleksibel ledelse og en adaptiv anvendelse af teknologi.
Sådan gavner hybridarbejde medarbejdere
Sundhed og trivsel
En nylig undersøgelse fra IWG viste, at medarbejdere, der arbejder hybridt, får bedre mental og fysisk sundhed.
Mindre tid brugt på pendling og på at være lukket inde på et kontor betyder, at de kan motionere mere, sove længere og spise bedre, hvilket resulterer i en markant sundere arbejdsstyrke.
Ud over at give medarbejderne mere tid til at klare huslige pligter eller hente børnene i skolen fremmer hybridarbejde en sundere måde at leve på.
Omkostningsbesparelser
Ud over at fremme trivsel og en sund livsstil giver hybridarbejde også mulighed for at reducere udgifterne til transport, mad, tøj og endda børnepasning.
Udvidelse af netværk
Hvis det gøres rigtigt, kan hybridarbejde bringe mennesker sammen, som normalt ikke arbejder sammen.
Afhængigt af jeres kontorindretning og hvordan I håndterer pladsstyring gennem teknikker som fleksible arbejdspladser kan I skabe rum, hvor medarbejderne både aktivt og passivt kan arbejde sammen med mennesker, de normalt ikke ville arbejde sammen med.
9 udfordringer ved hybridarbejde
Her er nogle af de udfordringer, jeg er stødt på, da vi udviklede vores strategi for en hybrid arbejdsstyrke.
1. Utilfredse medarbejdere
Hvor kolleger arbejder, og hvor ofte de er på kontoret, er fortsat et omstridt emne.
Mange medarbejdere opnåede en betydelig grad af fleksibilitet under COVID-19-pandemien, som de er tilbageholdende med at give afkald på. Hvis man ikke tager højde for medarbejdernes præferencer og bekymringer, kan det føre til utilfredshed, manglende engagement og medarbejderafgang.
2. Udnyttelse af kontorplads
En væsentlig fordel ved hybridarbejde er, at arbejdsgivere har mulighed for at reducere deres kontorareal og optimere udnyttelsen af kontorpladsen.
Men denne potentielle omkostningsbesparelse medfører også sine egne udfordringer. En reduktion af kontorarealet kan kræve, at kolleger bruger kontorer eller arbejdspladser med fleksibel pladsfordeling, som kan være lidt besværlige at koordinere.
Det kan også være nødvendigt at foretage andre ændringer i kontorindretningen for at få mest muligt ud af pladsen (dvs. omdanne traditionelle arbejdsbokse til centre for samarbejde ansigt til ansigt).
3. Teknologi
Skift mellem kontoret og eksterne arbejdssteder kræver den rette teknologiske infrastruktur, herunder sikre netværksfunktioner, bærbare computere og samarbejdsværktøjer.
Det kan også kræve, at I benytter specialiseret software og kontorteknologi for at lette administrationen af medarbejderne.
For eksempel er værktøjer til elektroniske underskrifter afgørende for hybridarbejdere, da de gør det muligt for dem at underskrive dokumenter, uanset hvor de befinder sig.
4. Datasikkerhed
Når kolleger arbejder fra flere forskellige steder, kræver det forbedrede informationssikkerhedsprotokoller for at sikre, at I beskytter organisationens og kundernes følsomme data.
Fjernarbejde medfører en øget risiko for social engineering, phishing og for, at følsomme oplysninger tilgås via usikre netværk.
Faktisk er medarbejdere, der arbejder eksternt, tre gange mere tilbøjelige til at klikke på en phishingmail end medarbejdere, der arbejder fra et kontor.
Fjernarbejde kræver et øget fokus på at beskytte medarbejderne mod malware og cyberangreb samt sikre, at alle oplysninger tilgås fra sikre enheder.
5. Introduktion og integration af nye medarbejdere
Selvom fjernarbejde giver mulighed for visse effektiviseringer i forbindelse med introduktionen, er der behov for yderligere planlægning for at sikre, at medarbejderne bliver introduceret ordentligt og integreret i organisationen.
Der er behov for en bevidst indsats på de dage, hvor medarbejderne er på arbejdspladsen, for at sikre, at kollegerne kan lære virksomhedskulturen at kende, opbygge et netværk og skabe de relationer, der er nødvendige for at få succes i rollen og karrieren (dvs. at sikre, at nye medarbejdere har en erfaren kollega på arbejdspladsen, som møder ind på kontoret med samme hyppighed som dem, og som kan hjælpe med introduktionen).
Det gælder især, når I overvejer, hvordan yngre medarbejdere skal integreres i organisationen, hvis de ikke tidligere har haft mulighed for at arbejde i et kontorbaseret miljø og heller ikke har haft gavn af de netværks- og mentorfordele, som det kan give.
6. Inklusion og lighed
Der er risiko for at skabe et miljø, der favoriserer medarbejdere på arbejdspladsen frem for fjernarbejdere eller medarbejdere på mindre kontorer. Det omfatter manglende synlighed omkring karrieremuligheder samt vanskeligheder med netværk og information.
7. Effektivt samarbejde
Øget samarbejde er en af de primære fordele, som arbejdsgivere fremhæver, når de kommunikerer deres hybridstrategier.
Der kan dog stadig opstå samarbejdsudfordringer for fjernarbejdere eller medarbejdere, der befinder sig forskellige steder/satellitkontorer, samt i situationer, hvor et stort antal kolleger er fysisk samlet, mens andre forsøger at bidrage virtuelt.
8. Balance mellem arbejdsliv og privatliv
Der er både fordele og ulemper ved at opretholde en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv, når man arbejder både på kontoret og på afstand.
På den ene side gør fjernarbejde det sværere for folk at koble fra og holde op med at arbejde, og det udvisker grænserne mellem deres fritid og arbejdstid.
Det er lettere at koble fra, når man forlader kontoret, men ulempen for nogle kan være en ekstremt lang transporttid, der optager deres tid. Det er vigtigt at anerkende, at forskellige mennesker bliver påvirket forskelligt.
9. Træthed efter virtuelle møder
Træthed efter virtuelle møder i hybride miljøer skyldes en øget kognitiv belastning på grund af manglende nonverbale signaler og belastningen ved konstant at skifte mellem HR-værktøjer og -apps. Derudover bidrager følelsen af altid at være "på", fysisk belastning fra skærmtid og udfordringer med at balancere fjerninteraktioner og fysiske interaktioner til udmattelse.
Hvis du går ind for lejlighedsvise fysiske arrangementer for at modvirke dette, kan du prøve værktøjer til booking af mødelokaler, der integrerer tilpassede invitationer og beskeder, så medarbejderne forstår, hvornår det er nødvendigt, at de er til stede på stedet.
11 bedste praksisser for en hybrid arbejdsstyrke
På baggrund af de ovenfor beskrevne udfordringer får du her mine strategier og bedste praksisser til at få din hybride arbejdsmodel til at fungere.
1. Start med medarbejderfeedback
Selvom udfordringerne forbundet med implementeringen af en hybrid arbejdsstyrke kan virke overvældende, er den gode nyhed, at vi er langt bedre stillet med hensyn til at vide, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør.
80 % af lederne fortryder deres tidlige planer om at vende tilbage til kontoret, men gennem deres forsøg og fejl har vi set, at de mest succesfulde "træffer beslutninger sammen med deres medarbejdere i stedet for for dem."
Som American Express fandt ud af, er det afgørende at indhente medarbejdernes feedback på forhånd for at hjælpe med at samskabe din tilgang til hybridt arbejde, så de tager imod ændringen, og sikre, at din hybride model passer bedst muligt til dem.
Der kræves dog en vis bevidst indsats for at få frem de rigtige oplysninger, der er nødvendige for at indarbejde medarbejdernes feedback i dine planer. Priya Parker formulerer det smukt:
"At spørge medarbejderne, om de ønsker at "vende tilbage til kontoret", er at stille det forkerte spørgsmål. I stedet bør ledere spørge: Hvad længtes du efter, da vi ikke kunne mødes fysisk? Hvad savnede du ikke og er klar til at droppe? Hvilke former for møder fandt du af nødvendighed på under pandemien, som overraskende nok fungerede? Hvad kunne vi eksperimentere med nu?"
Andre gode spørgsmål, man kan overveje, omfatter:
- Hvilke opgaver eller typer af arbejde oplever du, at du er mere produktiv med, når du arbejder på afstand? Hvilke opgaver foretrækker du at udføre på kontoret?
- Hvordan kan vi sikre effektiv kommunikation og samarbejde mellem fjernarbejdende og fysisk tilstedeværende teammedlemmer?
- Hvilket niveau af fleksibilitet er mest fordelagtigt for dig?
- Hvilke muligheder for læring, vækst og udvikling ville være gavnlige for at sikre, at kolleger får det rette niveau af støtte til faglig udvikling i et hybridt miljø?
2. Udarbejd en plan for forandringsledelse
Ligesom ved enhver anden større ændring, du gennemfører i din organisation, er en plan for forandringsledelse afgørende for at lede din organisation gennem overgangen til en hybrid arbejdsstyrke.
Forandringer kan være meget forstyrrende for dine medarbejdere og føre til lavere produktivitet, moral og medarbejderfastholdelse, hvis de ikke håndteres korrekt.
Det er her, din plan for forandringsledelse kommer ind i billedet. En velgennemført strategi for forandringsledelse vil minimere medarbejdernes modstand, imødekomme deres frygt og usikkerhed, opretholde produktiviteten og i sidste ende fremme accepten af forandringen og dens langsigtede succes.
Planer for forandringsledelse begynder med at skabe bevidsthed om HVORFOR forandringen sker, og de imødekommer de unikke bekymringer hos hver målgruppe, der påvirkes.
Det er afgørende, at du skaber bevidsthed blandt dine kolleger og er transparent omkring beslutningsprocessen.
Derudover sikrer det at give dine personaleledere mulighed for at være forandringsagenter og lede deres teams gennem implementeringen af din hybride model, at dine medarbejdere på alle niveauer får den nødvendige støtte til at arbejde sig gennem de forskellige faser af forandringsaccept.
Din organisations størrelse, omfang og kompleksitet vil være afgørende for det niveau af forandringsledelse, der er nødvendigt for at understøtte implementeringen af en hybrid arbejdsstyrke.
Du kan eksempelvis være nødt til at udarbejde specifikke strategier for nichegrupper eller personaer i din organisation. Hvis din virksomhed har dedikerede specialister i forandringsledelse, vil det være afgørende at samarbejde med dem om at udvikle den rette strategi for forandringsledelse og kommunikation.
Et værktøj, som jeg finder særligt nyttigt for en ikke-specialist med mindre erfaring i at drive forandringsledelse, er kurven for forandringsadoption.
Dette er et godt værktøj og en visuel fremstilling, der kan hjælpe dig med at gennemgå de forskellige faser, som dine medarbejdere skal igennem, når de tager din nye hybride model til sig.

Yderligere læsning: Forandringsledelse inden for HR: Led effektivt forandringer som HR-specialist
3. Sørg for, at ledere går forrest med et godt eksempel
Ledere i din organisation skal være meget opmærksomme på den skygge, de kaster.
Hyklerisk adfærd af typen “Gør, som jeg siger, ikke som jeg gør” vil fuldstændig underminere din plan for hybridt arbejde.
At gå forrest med et godt eksempel kan være med til at sætte en positiv tone, påvirke medarbejdernes adfærd og skabe en kultur præget af tillid og samarbejde i dit nye hybride arbejdsmiljø.
Nogle måder, hvorpå dine ledere kan gå forrest med et godt eksempel, omfatter:
At blive tidlige brugere
Ledere kan demonstrere deres støtte til den hybride arbejdsmodel ved at være blandt de første til at deltage i både fjernaktiviteter og aktiviteter på kontoret. Hvis du beder dine ledere om at tage den nye hybride model til sig, før du beder den bredere medarbejdergruppe om at gøre det, kan du fremhæve værdien af den fleksibilitet og de fordele, den tilbyder.
Effektivt at balancere dage med fjernarbejde og dage på kontoret
Det er yderst vigtigt, at ledere selv følger deres egne anbefalinger, når de balancerer dage med fjernarbejde og dage på kontoret. Når ledere sørger for at drage fordel af dage med fjernarbejde ud over at møde ind på kontoret, sætter det tonen og gør det muligt for dine medarbejdere at føle sig trygge ved deres egen balance.
At kommunikere klart og transparent
En del af det at være leder er at repræsentere virksomhedens synspunkter, også selvom det er en vanskelig samtale. Det er vigtigt, at ledere ikke viger tilbage fra løbende kommunikation og tydeligt kommunikerer virksomhedens vision til deres medarbejdere.
At lytte aktivt og tilpasse sig
Halvdelen af kommunikation handler om at lytte. Det er afgørende, at ledere lytter aktivt til deres kolleger, hører deres bekymringer og besvarer deres spørgsmål.
Efter bedste evne bør ledere tilpasse sig og tilbyde fleksibilitet inden for de passende rammer i dine politikker og procedurer for den hybride arbejdsstyrke (dvs. justere det tidspunkt, hvor de skal møde ind eller forlade kontoret, tilpasse de dage, hvor der arbejdes på kontoret, hvis visse dage er mindre attraktive end andre, eller endda give dem en frist i forbindelse med lanceringen af din hybride tilgang, så de kan foretage de nødvendige tilpasninger for at leve op til forventningerne til den hybride arbejdsplads).
At skabe et inkluderende miljø
Endelig bør ledere sikre, at de skaber et inkluderende miljø, hvor medarbejdere, der arbejder eksternt og på kontoret, kan trives. Det betyder, at både fjernteams og medarbejdere, der arbejder fysisk sammen, får mulighed for at deltage aktivt i diskussioner og beslutningstagning samt at blive anerkendt.
4. Opret en håndbog
Gleb Tspiursky, en af de mest aktive stemmer inden for hybridarbejde, påpeger en fundamental fejl, som mange organisationer begår i deres tilgang til hybridt arbejde: 68 % af virksomhederne mangler en struktureret håndbog til at understøtte deres hybride tilgang.
Som Tsipursky påpeger: “Fremtidens arbejde er hybridt, og dets succes afhænger i høj grad af vores evne til at udarbejde en veldokumenteret tilgang til denne model.”
En håndbog er afgørende for at skabe ensartethed, effektivitet, vidensoverførsel og støtte efter behov for dine medarbejdere og ledere. Derudover understøtter den skalerbarhed samt introduktionen og integrationen af nye medarbejdere i din organisation.
Følgende punkter bør overvejes til inklusion i din hybride håndbog:
- Begrundelse. "Hvorfor" bag din hybride tilgang.
- Oversigt over den hybride model. En letforståelig opsummering af din model
- Forventninger til planlægning og arbejdstid. Eventuelle specifikke parametre for så vidt angår arbejdsplaner og arbejdstid.
- Support til arbejdsplads og udstyr. Forklar, hvor dine medarbejdere skal arbejde (dvs. dedikerede arbejdspladser, fleksible arbejdspladser, adgang til printer osv.).
- Roller og ansvar. Beskriv de specifikke ansvarsområder gennem processen, især for ledere med personaleansvar, og hvad de skal gøre for at støtte deres teams, samt hvor høj grad af selvstændighed de har.
- Strategisk brug af teams: Nogle opgaver har gavn af samarbejde, mens andre kan håndteres individuelt.
- Retningslinjer for kommunikation. Hvordan dine personaleledere og andre bør kommunikere om din nye hybride arbejdsplads.
- Værktøjer til teamsamarbejde. De værktøjer og processer, der er tilgængelige til at understøtte hybridt arbejde, samt ressourcer, der hjælper medarbejderne med at bruge dem (dvs. Microsoft Teams, Zoom osv.).
- Løsning til dokumenthåndtering. En måde, hvorpå medarbejdere overalt og når som helst kan få adgang til de virksomhedsdokumenter, de har brug for i deres arbejde, lige fra procesmanualer til forskellige skabeloner.
- Yderligere ressourcer og kontakt. Eventuelle yderligere ressourcer, og oplys medarbejderne om, hvor de kan henvende sig med yderligere spørgsmål eller behov for support.
Din håndbog bør placeres et sted, der er let tilgængeligt for både dine medarbejdere og personaleledere.
En almindelig god praksis er at have en side på dit virksomhedsintranet eller i et delt arkiv, der er dedikeret til din hybride model.
Du kan offentliggøre din håndbog og andre ressourcer (f.eks. træningsressourcer for ledere, der leder hybride teams) på siden.
Når din tilgang til den hybride arbejdsplads er fuldt implementeret, bør du integrere din håndbog i din medarbejderhåndbog, så den bliver en del af din introduktion og den samlede medarbejderoplevelse.
5. Brug de rette værktøjer
Det er afgørende at have de rette samarbejdsværktøjer og processer på plads for at skabe en succesfuld hybrid arbejdsplads.
Dine medarbejdere bør kunne arbejde effektivt sammen, uanset om de arbejder på stedet eller på afstand. Du skal muligvis også overveje, om nogle af dine processer skal ændres for bedre at understøtte samarbejde på tværs af flere arbejdsmiljøer.
Et af mine yndlingsværktøjer, som mit team og jeg har taget i brug, er Miro—i bund og grund en online tavleplatform, der ofte bruges inden for teknologiområdet af produktteams, der arbejder agilt.
Vi har fundet ud af, at det er fantastisk til synkront og asynkront samarbejde, central opbevaring af information samt fremme af innovation og kreativitet. Vi har endda brugt det til at facilitere workshopper om medarbejderengagement og teambuildingaktiviteter.
6. Fleksibel planlægning
Det er afgørende, at du giver dine medarbejdere så meget fleksibilitet som muligt inden for rammerne af din hybride arbejdsmodel.
Ifølge forskning fra McKinsey er fleksibelt arbejde næsten universelt accepteret, når det tilbydes medarbejderne.
Faktisk vil 87% af medarbejderne benytte sig af muligheder for hybridt fjernarbejde, hvis de får muligheden.
Medarbejdere værdsætter fleksibilitet fra deres arbejdsgivere mere end nogensinde før, så det kan være afgørende for medarbejderengagement og opbakning at skabe en fleksibel model, der giver medarbejderne mulighed for at indgå i det hybride arbejde på deres egne præmisser.
Overvej at tilbyde fleksibilitet på følgende områder:
- Arbejdstid (dvs. at give omsorgspersoner, forældre osv. mulighed for at tilpasse arbejdet efter familiemæssige forpligtelser)
- Antallet af dage, der arbejdes på kontoret sammenlignet med på afstand
- Antallet af dage, der arbejdes på kontoret
- Komprimeret arbejdsuge (dvs. 4 ti-timers arbejdsdage)
- Fleksibel arbejdstid
- Fleksibilitet med hensyn til arbejdssted
- Kortvarigt fjernarbejde efter behov
- Omfattende orlovsmuligheder, der imødekommer personlige behov.
7. Lige vilkår ved møder
Du vil sandsynligvis komme ud for situationer, hvor nogle medarbejdere er på kontoret, mens andre arbejder hjemmefra eller fra en anden kontorlokation. Det er vigtigt at skabe et miljø, hvor alle kolleger kan komme til orde, uanset hvor de arbejder.
Overvej følgende for at understøtte lighed i møder:
- Fastlæg spilleregler, og opfordr til aktiv deltagelse
- Gør brug af videokonferenceværktøjer, der er velegnede til hybride møder
- Skift mellem forskellige mødelokationer
- Gør brug af materiale, der kan læses på forhånd, og fastlæg klare mødeagendaer.
Værktøjer som Zoom kan skabe forvirring på grund af sidesamtaler, oversete sociale signaler eller tekniske problemer, og ledere bør bevidst håndtere disse dynamikker.
People Managing People-podcast
Lyt til denne podcast om tilpasning af møder til en hybridmodel.
8. Vær bevidst om fælles dage
Forbedring af samarbejde og kommunikation bør være hjørnestenen i dine medarbejderes oplevelse på kontoret. Men det kræver ordentlig planlægning og koordinering at sikre, at dine medarbejdere får glæde af disse fordele.
Overvej følgende for at hjælpe dine teams med at få mest muligt ud af deres fælles dage med fysisk fremmøde:
Optimer det fysiske rum
Brug et agilt arbejdspladsdesign til at optimere din arbejdsplads til forskellige former for arbejde (dvs. teamområder, individuelle områder, stillezoner osv.). Hvis dit kontor ligner det traditionelle kontorødeland med kabiner, der strækker sig så langt øjet rækker, er det måske tid til at modernisere.
Koordiner med teammedlemmerne
Tid med fysisk fremmøde fungerer kun, hvis folk faktisk er til stede. Forventningerne bør afstemmes på forhånd for at sikre, at dit teams tidsplaner hænger sammen, og at medarbejderne er tilgængelige og enige om målene for deres fælles tid. Ledere bør fastsætte klare mål for, hvad teamet skal opnå, og hvilke opgaver der kræver samarbejde med fysisk fremmøde.
Fremmødte teammøder og en-til-en-samtaler
Vigtige kontaktpunkter som teammøder og en-til-en-møder er en god måde at bruge tiden med fysisk fremmøde på. Teammøder med fysisk fremmøde er med til at fremme kommunikation, fællesskab og engagement.
På samme måde gør en-til-en-samtaler med fysisk fremmøde det muligt for ledere at styrke relationer og skabe mere meningsfulde samtaler. Det kan være særligt værdifuldt, når det gælder coaching, feedback og støtte til karriereudvikling.
Prioritér samarbejdsorienterede oplevelser
Workshops, brainstormingssessioner og andre samarbejdsorienterede møder egner sig særligt godt til tid med fysisk fremmøde.
Ledere bør koordinere med teamene for bedre at forstå, hvilke opgaver teamet skal løse i fællesskab, og som kan have gavn af at blive udført ansigt til ansigt.
Netværk og social tid
Netværk og social tid er afgørende for medarbejderengagement, trivsel og karriereudvikling. Det gælder især yngre og nyere medarbejdere, som stadig er ved at lære virksomhedskulturen at kende, og hvad der kræves for at navigere i en karriere i din organisation.
Læring og udvikling
Nogle aktiviteter inden for læring og udvikling kan også drage fordel af interaktioner ansigt til ansigt.
Kurser, workshops, praktisk oplæring/på-jobbet-træning, coaching og kompetenceudvikling er alle gode måder at styrke dine medarbejderes færdigheder på.
En ekstra fordel er, at det at gennemføre disse aktiviteter med fysisk fremmøde også kan være godt for teambuilding.
9. Balancér selvstændighed og fælles retning
At balancere selvstændighed og fælles retning er en vigtig bedste praksis for hybridt arbejde, fordi det giver medarbejderne mulighed for at styre deres arbejde selvstændigt, samtidig med at de forbliver på linje med organisationens mål og teamets målsætninger.
Nogle tips:
- Sæt klare mål og forventninger: Definér klare, målbare målsætninger for hvert teammedlem, og sørg for, at de forstår, hvordan deres arbejde bidrager til virksomhedens overordnede mål.
- Regelmæssige opfølgninger og feedback: Indfør regelmæssige, strukturerede opfølgninger (f.eks. ugentligt eller hver anden uge) for at drøfte fremskridt, udfordringer og næste skridt, så teams holdes afstemt, samtidig med at de får plads til at arbejde selvstændigt.
10. Etabler en strategi for at lytte efter lanceringen
Det er ikke kun afgørende at indhente dine medarbejderes feedback på forhånd, når du udformer din tilgang til en hybrid arbejdsplads, men det er også vigtigt, at du har en veludviklet lyttestrategi til at evaluere, hvor succesfuld din model for en hybrid arbejdsstyrke er, så du kan justere den på passende vis og fortsat imødekomme behovene hos din virksomhed og dine medarbejdere.
At lytte til dine medarbejdere giver dem mulighed for at få indflydelse på udformningen af den hybride arbejdsmodel, hvilket kan føre til højere engagement, tilfredshed og produktivitet.
Overvej taktikker som medarbejderundersøgelser, fokusgrupper og individuelle interviews for at indsamle anonym feedback fra dine kolleger. Det er en fordel at skabe et trygt rum, hvor dine medarbejdere kan dele feedback og blive hørt.
Endelig: Hvad nytter en lyttestrategi, hvis du ikke handler på baggrund af den?
Ligesom med alle de produkter og tjenester, du tilbyder dine medarbejdere, bør du videreudvikle og finjustere din hybride tilgang efter implementeringen.
Det er altid god praksis at fortælle dine medarbejdere, at du 'har hørt deres stemme', og dele de ændringer med dem, som du foretager på baggrund af den feedback, de har givet.
Dette vil styrke engagementet og skabe en kultur, hvor de i fremtiden vil være mere tilbøjelige til at give feedback.
11. Tag telefonen
Med alle de teknologiske samarbejds- og chatværktøjer, der findes, kan det være let at forsømme direkte samtaler i realtid.
Så vidt muligt bør ledere være tilgængelige for denne form for støtte, og teammedlemmer bør føle sig trygge nok til at tage telefonen og ringe.
Husk, at du er unik
Selvom der er meget snak om den 'rigtige måde' at implementere en hybrid arbejdsstyrke på, er det vigtigt at huske, at enhver organisation er lige så unik og kompleks som de mennesker, der udgør den.
Selvom det er en fordel at læse om bedste praksis og lære af andre, er det lige så vigtigt, at du har et åbent sind og tilpasser din tilgang ud fra din organisations behov.
Som Deloitte formulerer det: "Der findes ikke en universalløsning på alle disse udfordringer. Der findes ikke én drejebog for alle organisationer på grund af de forskellige kontekster, forretningsaktiviteter og økosystemers modenhedsniveauer på disse områder, virksomhedskulturen, den internationale tilstedeværelse, blandingen af generationer osv."
Tilmeld dig People Managing People-nyhedsbrevet
Hvis du vil have flere råd om hybridt arbejde, kan du tilmelde dig vores ugentlige nyhedsbrev for HR- og virksomhedsledere, hvor vi deler viden og ekspertise, der kan hjælpe dig med at udvikle din karriere og skabe større indflydelse i din organisation.
