Skip to main content

Bestyrelsesledelse er af afgørende betydning for enhver organisation. I 2018 styrtede en Boeing 737 Max ned i Indonesien. I marts 2019 styrtede endnu en 737 Max ned i Etiopien, hvilket kostede 157 passagerer livet.

For at citere Los Angeles Times: “Styrtene er blevet tilskrevet mangelfuld ingeniørkunst, uansvarlige omkostningsbesparelser og særordninger med offentlige tilsynsmyndigheder – alt sammen aspekter af ledelsen, som falder inden for bestyrelsens ansvarsområde.”

Heldigvis er de fleste bestyrelsesbeslutninger ikke et spørgsmål om liv eller død, men det tragiske eksempel ovenfor viser, hvor utrolig vigtig god bestyrelsesledelse er. I denne artikel ser vi på, hvordan man definerer bestyrelsesledelse, hvad der gør den så udfordrende, og hvilke bedste praksisser ledere bør følge for at opbygge etiske, regelrette og succesfulde organisationer.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Hvad er bestyrelsesledelse?

Bestyrelsesledelse er et begreb, der omfatter de systemer og processer, som styrer adfærden hos en bestyrelse og den organisation, den repræsenterer, bestyrelsens ansvarsområder samt en ramme for bestyrelsens beslutningstagning. Med andre ord beskriver bestyrelsesledelse både, hvad bestyrelser gør, og hvordan de gør det.

Deloitte udviklede en ledelsesramme for at illustrere forholdet mellem bestyrelsesledelse og virksomhedsledelse. Bestyrelsens ansvar afhænger både af organisationstypen og bestyrelsens struktur, men overordnet set forventes bestyrelsen at føre tilsyn med segmenterne i grønt, samtidig med at den spiller en mere overvågende rolle over for segmenterne i blåt.

skærmbillede af Deloittes ramme for bestyrelsesledelse
Deloittes ramme for bestyrelsesledelse. Kilde.

Bestyrelsesledelse: Typer af bestyrelsesstrukturer

Der er store variationer i bestyrelsesledelsen mellem organisationer og især mellem kommercielle og nonprofitorganisationer, men fem af de mest almindelige bestyrelsestyper er:

  1. Styrende bestyrelse: varetager aktionærernes bedste interesser og angiver retningen for organisationens ledelse
  2. Ledende eller udøvende bestyrelse: varetager organisationens daglige drift og træffer virksomhedens beslutninger
  3. Arbejdende bestyrelse: medlemmerne er både en del af bestyrelsen og organisationens arbejdsstyrke – almindeligt i små eller nystartede virksomheder
  4. Rådgivende bestyrelse: rådgiver organisationens ledelse og hovedbestyrelse og bidrager med ekspertise
  5. Cortex-bestyrelse: fokuserer på organisationens værdi for lokalsamfundet og den bredere kreds af interessenter
  6. Politikbestyrelse (også kendt som en Carver-bestyrelse): udarbejder organisatoriske politikker og praksisser, som medarbejderne skal følge, og delegerer ansvaret for implementeringen til den administrerende direktør og den øverste ledelse.

Bestyrelsesledelse: Hvad er bestyrelsens rolle?

Bestyrelsens rolle varierer afhængigt af bestyrelsesstrukturens type, organisationens geografiske placering, om den er kommerciel eller ej, offentlig eller privat osv.

Der er dog visse kerneansvarsområder, som de fleste bestyrelser deler:

At sikre organisationens succes

For at citere Institute of Directors, en medlemsbaseret organisation for bestyrelsesmedlemmer med base i Storbritannien og grundlagt i 1903, er bestyrelsens vigtigste formål “at sikre virksomhedens fremgang ved kollektivt at lede virksomhedens forhold, samtidig med at aktionærernes og de relevante interessenters legitime interesser tilgodeses.”

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

At fastlægge en langsigtet strategisk vision, mission og formål

De fleste bestyrelser spiller en central rolle i at definere organisationens overordnede formål og derefter hjælpe med at styre organisationen i retninger, der understøtter dette formål. Det vil normalt indebære udvikling af langsigtede strategier, strukturer og politikker frem for håndtering af den daglige implementering af disse strategier.

At ansætte og afskedige organisationens ledelse

Bestyrelser er normalt ansvarlige for at udvælge og rekruttere den administrerende direktør og andre medlemmer af C-suiten samt for at afskedige ethvert medlem af ledelsen, hvis deres handlinger går imod aktionærernes interesser eller organisationens langsigtede overlevelse.

 Når bestyrelsen først er udvalgt, forventes det dog normalt, at den delegerer ansvaret for driften af organisationen til ledelsen. Det udtryk, der ofte bruges, er “Næserne ind, fingrene ude” - bestyrelser bør være fuldt ud klar over, hvad der foregår i virksomheden, men ikke lade sig friste til at blande sig i den daglige drift. 

Hjælp med beslutningstagning og risikostyring 

En velfungerende bestyrelse bør hjælpe med at holde virksomheden strategisk agil og i stand til hurtigt at løse konflikter og træffe beslutninger om væsentlige spørgsmål. Michael Rosendahl, den førende investeringsbankmand hos PCE Investment Bankers, mener, at en effektiv bestyrelse bør fungere som et bolværk mod organisatorisk stagnation: 

“Uden et velfungerende beslutningsapparat i toppen er virksomheden dømt til at fortabe sig i ubeslutsomhed, hvilket mindsker dens værdi for aktionærerne. Som investeringsbankfolk, der arbejder med virksomheder hver dag, har vi set dette ske for adskillige virksomheder, hvor ejerne har forskellige målsætninger. Den ene ønsker eksempelvis måske at vækste virksomheden, mens den anden ønsker at forlade virksomheden og få fordel af pengestrømmen. Hvis der ikke findes en måde hurtigt at løse denne type fastlåste situationer på, kan virksomheden stagnere, og der kan opstå fjendskab mellem aktionærerne.” 

At give ledelsen et bredere perspektiv 

Dette er mindre håndgribeligt end deres øvrige roller, men bestyrelsen hjælper ofte med at forbedre driften af organisationen ved at tilføre nye indsigter eller perspektiver udefra til den øverste ledelse. Som Nabila Salem, koncernformand for den globale virksomhed Revolent, der skaber cloudtalenter, siger: 

“Tidligere var bestyrelser primært fyldt med personer med ekspertise inden for regulering og erfaring med at genkende mønstre på tværs af brancher⁠— især hvad angår regeloverholdelse. Men i løbet af de seneste ti år eller deromkring har dette ændret sig. I dag bevæger bestyrelsesledelse sig i retning af at værdsætte dyb brancheekspertise og teknisk viden. Derudover er moderne bestyrelser også meget interesserede i at forstå, hvordan strategisk, operationel og teknologisk viden fra andre brancher kan overføres til deres virksomhed med det formål at forbedre den.” 

Bestyrelsesledelse: Hvorfor er det så vigtigt? 

God ledelse er afgørende for organisationers langsigtede overlevelse. Virksomheder med dårlig ledelse er sårbare over for økonomisk katastrofe, inkompetence, korruption og grov tjenesteforseelse, som Boeing-tragedien så tydeligt illustrerer. 

Quinton Newcomb, chef for økonomisk kriminalitet hos det internationale advokatfirma Fieldfisher, er enig: 

“Dårlig ledelse kan være giftig for virksomheder. En virksomheds dårlige resultater kan ofte føres tilbage til dårlig eller ineffektiv ledelse eller styring eller i de mest ekstreme tilfælde til kriminelle handlinger. Hvis ledende medarbejdere er involveret i markedsmisbrug eller svindel, betyder det typisk, at selve organisationen er involveret. For alle virksomheder, både børsnoterede og private, kan påvirkningen af kundernes tillid og medarbejdernes moral være dybtgående. Kunders og investorers mistillid kan have alvorlige økonomiske konsekvenser for en virksomhed, mens de interne konsekvenser kan føre til tabet af talentfulde medarbejdere.” 

Med andre ord kan en bestyrelses manglende evne til at udføre sine opgaver ordentligt trække hele organisationen ned. Omvendt kan en fremragende bestyrelse føre organisationen til triumf, enten ved at give en unik strategisk retning, identificere de rette ledere eller fremme positive kulturelle forandringer. 

Bestyrelsesledelse: Udfordringerne

Der er få organisationer, som ikke er klar over betydningen af bestyrelsesledelse, men inkompetence i bestyrelser og endda korruption er stadig udbredt. Det kan skyldes, at bestyrelsesledelse medfører et unikt sæt udfordringer: 

Virksomhedskultur

For Newcomb er den største udfordring kulturel. I organisationer, hvor ledende personer ikke udsættes for udfordringer og granskning, kan bestyrelsens tilsyn udgøre en betydelig udfordring:   

“I det omfang personer i toppen af en organisation har tendens til at arbejde med større autonomi og uafhængighed, vil det generelt også være sværere at overvåge disse personer. Dette har en tendens til at påvirke gennemslagskraften hos dem, der er ansvarlige for regeloverholdelse, og som kan opleve, at ledelsen underminerer og marginaliserer dem.

Selv i organisationer med en positiv virksomhedskultur bliver de fleste ledere i praksis ikke rutinemæssigt udspurgt eller udfordret. Det kan alt sammen føre til en følelse af uovervindelighed blandt den øverste ledelse og en fristelse til at ignorere organisationens politikker og procedurer.”

Interessekonflikter

Selvom virksomheder kan kræve, at bestyrelsesmedlemmer underskriver en politik om interessekonflikter, når de tiltræder bestyrelsen, er spørgsmålet mere kompliceret end som så, bemærker professor Didier Cossin fra IMD Global Board Center. 

For eksempel kan aktionærernes interesse i kortsigtet profit være i konflikt med virksomhedens interesser i langsigtet bæredygtighed. Selv uafhængige bestyrelsesmedlemmer kan føle sig presset til at stille sig på indflydelsesrige eller magtfulde virksomhedsdirektørers eller administrerende direktørers side. 

Michael Rosendahl har konstateret, at en stor del af udfordringen ved bestyrelsesarbejde handler om at nå frem til enighed: 

“Konflikt er uundgåelig, når man samler flere mennesker med forskellige interesser og målsætninger. Konflikten er ikke nødvendigvis destruktiv, men den skaber udfordringer, når man forsøger at samle forskellige synspunkter og nå til enighed om en problemstilling, virksomheden står over for, eller en afgørende strategisk beslutning. Udfordringerne ved bestyrelsesarbejde får yderligere betydning i familieejede virksomheder, hvor familiedynamikker kan påvirke beslutningstagningen. Man har brug for en stærk leder og et sæt regler for at sikre, at disse faktorer ikke påvirker virksomheden negativt.”

Forskellige interessenters behov  

Der kan være betydelige konflikter mellem behovene hos de forskellige grupper af interessenter, der er involveret i organisationen, og som bestyrelsen effektivt skal afveje for at realisere virksomhedens strategi. 

For eksempel kan virksomhedens bank som kreditor foretrække en konservativ retning, mens aktionærerne kan gå ind for en mere risikofyldt, men potentielt mere indbringende tilgang.  

Øget granskning 

Bestyrelser står i dag over for et øget pres for at imødekomme kravene fra aktivistiske investorer om at håndtere alt fra bestyrelsens sammensætning til ledelsens aflønning og fra gennemsigtighed til initiativer inden for virksomheders sociale ansvar. 

Ifølge forskning fra McKinsey steg de styringsrelaterede krav fra aktivistiske investorer verden over fra blot 27 i 2009 til omkring 1.400 i 2019. Bestyrelsesmedlemmer skal løfte udfordringen eller risikere betydelig økonomisk skade og skade på organisationernes omdømme. 

Bestyrelsesarbejde: Bedste praksis for den “nye normal”

Så hvordan kan bestyrelser i dag håndtere disse udfordringer? Vi vil argumentere for, at bestyrelser kan spille en afgørende rolle i at hjælpe med at styre organisationer ind i den nye normal med større gennemsigtighed, ansvarlighed og succes, hvis de følger disse tre vigtige trin: 

Frem en mangfoldighed

Bestyrelsens sammensætning – profilerne på de personer, der udgør bestyrelsen – har været i fokus for hele 40 % af alle krav fra aktivistiske investorer siden 2009, viser data fra Activist Insight. Nutidens aktionærer kræver bestyrelser, der repræsenterer forskellige baggrunde, etniciteter, køn, aldre og kompetencesæt. 

Det handler ikke kun om retfærdighed – det er også sund fornuft. En undersøgelse fra Board Ready, en nonprofitorganisation med fokus på at hjælpe virksomheder med mangfoldighed i bestyrelsen, viste, at organisationer med mangfoldige bestyrelser klarede sig betydeligt bedre under COVID-19-pandemien: 

skærmbillede af Board Ready-indeksscore for mangfoldighed i bestyrelsen
Mangfoldighed i bestyrelsen forbedrer organisationens modstandsdygtighed.  Kilde.

Men det at fremme mangfoldighed handler ikke kun om at gentænke bestyrelsens sammensætning. Ja, det kan meget vel være tid til at hente nye profiler ind, tilpasse bestyrelsens størrelse for at give plads til en mere mangfoldig gruppe eller gennemgå vilkårene for bestyrelsesmedlemskab og fornyelser. 

Det betyder også, at bestyrelsen bør spille en proaktiv rolle i at fremme større mangfoldighed i ledelsesteamet og blandt medarbejderne som helhed. 

Bestyrelseskonsulenterne Reshmi Paul og Jeff McClean skriver i Harvard Business Review, at bestyrelser bør oprette et “personaleudvalg” for at overvåge organisationens engagement i de erklærede værdier, såsom mangfoldighed blandt medarbejderne eller virksomheders sociale ansvar. 

Dette kunne se ud som “at tilføje kulturelle resultater og målepunkter til CEO-scorekort, fremhæve succeser inden for centrale forretningsenheder og måle og holde ledere ansvarlige for medarbejdernes engagement og opbakning på alle niveauer. Tilføjelsen af et personaleudvalg med et klart defineret ansvar for at overvåge og udvikle efterlevelsen af den organisatoriske kultur vil sikre, at initiativer videreføres efter enhver enkelt leders embedsperiode og gennemsyrer hele organisationen.”

Endelig vil en mangfoldig bestyrelsessammensætning ikke være nok til at sikre reel mangfoldighed i bestyrelsen.

For at bestyrelser kan drage fordel af de forskellige perspektiver fra medlemmer med forskellige baggrunde, vil det være vigtigt at “invitere til en mere varieret og åben dialog, hvilket betyder, at bestyrelsen vil have mindre risiko for at falde for flokmentalitet,” bemærker Lily Searle, senioradvokat inden for selskabsret hos Fieldfisher. Hun tilføjer: “Dette er særligt vigtigt i betragtning af mangfoldigheden i verden omkring os, eftersom alle typer interessenter vil forvente at blive taget i betragtning i forbindelse med vigtige beslutninger.” 

Undgå detailstyring 

Bestyrelser er nødt til at se nøje på deres forhold til ledelsesteamet. At drive den langsigtede strategi er bestyrelsens højeste prioritet, men det kan være alt for let at falde i fælden og fungere som linjeleder for CEO'en. 

Hvis nutidens bestyrelser skal spille en central rolle i at styre deres organisationer mod en mere etisk, retfærdig og bæredygtig fremtid, skal de huske dette råd fra Nabila Salem: 

“En af de mest almindelige fejl, jeg ser, særligt i bestyrelser, der arbejder ud fra en mission, er detailstyring. Selvom det ofte sker med de bedste intentioner, forstår de bedst ledede bestyrelser, at en virksomheds daglige opgaver absolut ikke bør være deres prioritet.

Dine ledere findes for at udfylde dette tomrum og håndtere virksomhedens daglige drift. Ligesom bestyrelsen ikke bør forsøge at kontrollere medarbejdernes mindste gøremål, bør medarbejderne heller ikke have brug for bestyrelsens hjælp, når det gælder den daglige drift.

Denne form for aktivitet fjerner fokus fra det, der bør være enhver bestyrelses egentlige fokus: at lede virksomhedens anliggender med henblik på langsigtet bæredygtighed og vækst, samtidig med at interessenters og aktionærers interesser og krav imødekommes. Bestyrelsen skal se på langsigtede mål og på, om virksomheden er rustet til at nå dem.” 

For at gøre dette skal bestyrelser finde en CEO og et ledelsesteam, som de kan stole på – og derefter stole på, at de udfører de opgaver, de er ansat til at varetage. 

Ifølge Salem er “den velkendte stereotyp om et ‘kammeratforhold’ mellem bestyrelser og deres CEO stort set forsvundet. Den er blevet erstattet af bestyrelser, der oprigtigt støtter sig til deres CEO for at føre tilsyn, bidrage med brancheekspertise og hjælpe med at gennemføre bestyrelsens langsigtede mål gennem den daglige drift.”

Gennemgå proaktivt bestyrelsens ledelse 

For at citere McKinsey: “Det er altid bedre at være sin egen aktivist end at få krav trukket ned over hovedet.”

For mange organisationer betyder det, at man ser grundigt på bestyrelsens ledelse og tager proaktive skridt til at opdatere bestyrelsens processer og protokoller, så de imødekommer stigende forventninger fra interessenter. Hvis man ikke anerkender disse ændringer, kan det føre til uventede – og kostbare – konsekvenser. 

Searle giver eksempelvis et godt eksempel på, hvordan samfundets syn på bestyrelsens rolle har ændret sig: 

“I marts 2022 indledte den juridiske interesseorganisation ClientEarth en retssag mod Shells bestyrelse på grund af det, som organisationen kalder "fejlforvaltning af klimarisici" i en sag, der er den første af sin slags, og som søger at holde bestyrelsesmedlemmer personligt ansvarlige for "manglende opfyldelse af nettonul-mål". 

Efter at have købt aktier i Shell hævder ClientEarth, at Shells bestyrelse overtræder sine forpligtelser i henhold til britisk selskabsret ved at forfølge kortsigtet profit på bekostning af virksomhedens langsigtede levedygtighed.”

Virksomheder, der ikke tager skridt til at etablere en regelmæssig gennemgang af bestyrelsens ledelse, kan på samme måde opleve at komme under pres fra aktivistiske investorer. 

Det kan betyde øget gennemsigtighed omkring ledelsens aflønning, en gennemgang af virksomhedens aktiviteters indvirkning på globale problemstillinger som klimaforandringer eller en gennemgang af, hvordan aktionærer deltager i bestyrelsens beslutningsprocesser.  

Bestyrelsens ledelse: Sådan kan teknologi hjælpe

Selvom meget af god bestyrelsesledelse handler om organisationskultur og politikker, kan software gøre det lettere at lede en bestyrelse.

Bestyrelsesarbejde kan være krævende, især for de medlemmer, der sidder i flere bestyrelser.

Software til bestyrelsesledelse kan reducere det administrative besvær, så hvert bestyrelsesmedlem får mere tid til sine bestyrelsesansvar. 

Software til bestyrelsesledelse kan bruges til opgaver som: 

  • Automatisering af planlægning af bestyrelsesmøder;
  • Udarbejdelse af en dagsorden, fastsættelse af tidsbegrænsninger og tildeling af ansvar for hvert punkt; 
  • Sikker opbevaring af dagsordener og referater fra møder i et søgbart digitalt format; 
  • Samarbejde om og kommentering af dokumenter; 
  • Tildeling og opfølgning på bestyrelsesmedlemmernes opgaver;
  • Afstemning om beslutninger; 
  • Elektronisk godkendelse og underskrivelse af dokumenter. 

Som følge heraf kan de gøre beslutninger mere gennemsigtige, gøre møder mere effektive, spare tid og fremme medlemmernes ansvarlighed og engagement. 

Selvfølgelig er alle bestyrelser forskellige, og der findes ikke én softwareløsning, der passer til alle bestyrelser. Derfor har vi samlet en liste, der sammenligner den bedste software til bestyrelsesstyring, så du kan finde den bedste løsning til din bestyrelse.