Jede und jeder von uns hat eine ganz eigene, besondere Persönlichkeit, die anderen zeigt, wie wir denken, handeln und uns verhalten.
Genauso verhält es sich auch mit Ihrem Unternehmen. Auch hier gibt es eine einzigartige und besondere Persönlichkeit – oder, wie man üblicherweise sagt, eine Unternehmenskultur.
In der heutigen wettbewerbsintensiven und herausfordernden Arbeitswelt ist genau Ihre Persönlichkeit und Unternehmenskultur das, was Sie Ihren bestehenden und potenziellen Mitarbeitenden präsentieren sollten. Sie hilft, Sie von Wettbewerbern zu unterscheiden und verschafft Ihnen einen Vorteil im „War for Talent“.
Das kann aber nur funktionieren, wenn Sie Ihre Persönlichkeit und Unternehmenskultur in Ihre Personalprogramme einbinden und diese erlebbar machen – und zwar über die gesamte Mitarbeitererfahrung hinweg.
Ein Beispiel dafür sind die Anerkennungsprogramme für Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen, bei denen Sie Ihre Persönlichkeit immer wieder zeigen können, wenn Sie Ihre Leute wertschätzen. Mit etwas Kreativität entstehen dabei spannende Ideen zur Mitarbeitendenanerkennung.
Um dieses Konzept greifbar zu machen, gebe ich Ihnen vier Beispiele aus meinem neuesten Buch Appreciate it! The Playbook for Employee Recognition.
Lebensgroße Spielziege
Das erste Beispiel stammt von Zappos, einem Online-Händler, der überzeugt ist, dass alles, was man tut, mit einem WOW getan werden sollte. Damit meinen sie, „etwas ein wenig Unkonventionelles und Innovatives zu machen, das beim Empfänger einen emotionalen Eindruck hinterlässt.“
Und wenn es um Anerkennung geht, überzeugen sie mit der Tiefe und Vielfalt ihrer formalen und informellen Programme und setzen alles daran, dass sich ihre Mitarbeitenden, oder wie sie sagen „Zapponians,“, wertgeschätzt fühlen.

Ein konkretes Beispiel ist die GOAT Auszeichnung – diese steht für „Greatest Of All Time“ und ist ein Preis, der für das Customer Loyalty Team entwickelt wurde.
Jeden Monat nominiert die Führung dieses Bereichs eine Person, die sich besonders hervorgetan hat, und gemeinsam wird die Person ausgewählt, die die Auszeichnung am meisten verdient.
Die ausgezeichnete Person erhält neben einer klassischen Belohnung in Form einer Geschenkkarte zusätzlich ein WOW-Erlebnis: sie bekommt zur Feier der Leistungen eine lebensgroße Spielziege überreicht.
Dreh am Anerkennungsrad
Dies spiegelt sich auch darin wider, wie die Mitarbeitenden anerkannt werden: Sie erhalten die Wertschätzung nicht einfach nur, sondern erleben diese auf ihre ganz eigene, unterhaltsame Weise.
Ein Beispiel ist, wenn ein Mitarbeitender drei „Celebration Tickets“ erhält – kleine Anerkennungen, die Führungskräfte vergeben, wenn jemand über sich hinauswächst.
Statt eines langweiligen Geschenks gibt es einen Dreh an ihrem „Gewinner-Rad,“ bei dem Preise wie ein zusätzlicher Urlaubstag, ein Genusskorb, doppelte Mittagspause, Kuchen im thematisch dekorierten Raum oder sogar eine geheime Überraschungstüte winken.
Auch Tony’s Chocoloney, eine Schokoladenfirma aus den Niederlanden, hat ein Anerkennungsrad, das sie „Wheel of Wonders“ nennen.
Während der Pandemie wurde es kurzerhand zum „QuaranTony-Rad“ umfunktioniert, das Mitarbeitende nach einem Gewinn bei einem der vielen Online-Quizze oder virtuellen Teamevents während des Lockdowns drehen durften.
Die Palette der Gewinne reichte hier von einem Sechserpack Corona, über Toilettenpapier, einen Friseur-Gutschein, ein LEGO-Set, ein Filmabend-Paket, bis hin zu einem Gutschein für ein vom Bürokoch zubereitetes Essen.
Foto auf einem Flugzeug
Das nächste Beispiel stammt von InterGlobe Aviation Limited (IndiGo), Indiens größter Passagierfluggesellschaft, die etwas ganz Besonderes macht, um die Gewinner:innen des „Employee of the Quarter“-Preises zu ehren.
Die Ausgezeichneten erhalten dabei nicht nur einen Geschenkgutschein, sondern auch eine „unbezahlbare“ Geste: Ihr Foto wird auf eines der Flugzeuge gebracht.
Um den Moment noch besonderer zu machen, wird auch die Familie zur Enthüllung eingeladen – was einen tollen Augenblick des Stolzes für den Mitarbeitenden, seine Familie und die Kollegschaft schafft.

Personalisierte Wackelkopffiguren
Das letzte Beispiel stammt von Atlassian, einem globalen Unternehmen für Unternehmenssoftware, das seine Mitarbeitenden auf eine lustige und einzigartige Weise ehrt, wenn sie ihr 10-jähriges Dienstjubiläum erreichen.
Anstatt ihnen eine Trophäe, eine Plakette, eine Uhr oder etwas anderes eher Alltägliches zu schenken, fertigen sie eine personalisierte Wackelkopffigur der jeweiligen Person an. Eine der Figuren bekommen die Mitarbeitenden selbst, die andere wird ins Regal mit den Wackelköpfen gestellt und so Teil der Unternehmensgeschichte.

Ich hoffe, diese Beispiele haben Sie nicht nur zum Schmunzeln gebracht, sondern Ihnen auch praktische Wege aufgezeigt, wie Unternehmen durch die Mitarbeitendenanerkennung ihre Persönlichkeit und Unternehmenskultur zum Ausdruck bringen können.
Ich fordere Sie dazu auf, es genauso zu machen – zeigen Sie Wertschätzung auf Basis Ihrer Persönlichkeit und Unternehmenskultur. Und nicht vergessen: Feiern Sie den Tag der Mitarbeitendenwertschätzung einmal pro Jahr!
