Guusto Mitarbeiteranerkennungssoftware Testbericht für 2026

In diesem Testbericht teile ich meine Analyse und Bewertung basierend auf praktischer Erfahrung mit Guusto. Wenn Sie jedoch gerade erst mit Ihrer Suche beginnen, sehen Sie sich meine Auswahl der besten Softwarelösungen für Mitarbeiteranerkennung an.

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass Guusto zu den beliebtesten Softwarelösungen für Mitarbeiteranerkennung gehört. Doch Sie möchten genauer verstehen, was an dieser Lösung gut ist und wo ihre Schwächen liegen. Dieser ausführliche Guusto-Testbericht führt Sie durch Vor- und Nachteile, Funktionen und Bedienung, damit Sie beurteilen können, wie gut die Lösung zu Ihren Anforderungen passt.

Zusammenfassung: Guusto

Guusto ist eine Prämien-App, die zur Anerkennung von Mitarbeitenden und zur Kundenbindung entwickelt wurde und Funktionen wie Geschenkkarten, E-Cards und personalisierte Belohnungen bietet. Sie wird häufig von Arbeitgebern und HR-Fachleuten eingesetzt, um die Mitarbeiterzufriedenheit und Wertschätzung zu steigern. Insgesamt erleichtert die Software Anerkennungsstrategien, die Kultur und Engagement im Unternehmen verbessern.

Guusto adressiert typische Herausforderungen wie den Bedarf an effizienter Anerkennung, Mitarbeiterbindung und Engagement. Zu den besten Merkmalen zählen anpassbare Prämien, Peer-to-Peer-Anerkennung und Echtzeit-Analysen zur Nachverfolgung der Prämien. Die Software bietet außerdem Rückerstattungen für nicht eingelöste Belohnungen, eine Integration mit Microsoft Teams und unterstützt die One Drop Foundation, die sich für sauberes Wasser einsetzt.

Guusto Vorteile

• Flexibilität: Guusto erlaubt es den Empfängern, ihre Prämien selbst auszuwählen und bietet eine große Auswahl, die verschiedene Vorlieben abdeckt.
• Benutzerfreundlich: Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen, was das Versenden und Empfangen von Prämien unkompliziert macht.
• Echtzeit-Überwachung: Administratoren können die Verteilung und den Verbrauch der Belohnungen sofort nachverfolgen, was Transparenz und unverzügliche Einblicke ermöglicht.

Guusto Nachteile

• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Die Plattform bietet nur begrenzte Optionen, um das Aussehen und die Funktionalität der Belohnungen an spezifische Markenanforderungen anzupassen.
• Wenige Funktionen: Im Vergleich zu manchen Mitbewerbern fehlen Guusto fortgeschrittene Funktionen wie detaillierte Analysen und Berichtswerkzeuge.
• Kein Offline-Zugang: Nutzer benötigen eine Internetverbindung, um auf die Plattform zuzugreifen, was nicht für alle Mitarbeitenden ideal sein könnte.

Guusto-Expertenmeinung

Meiner Meinung nach ist Guusto eine überzeugende Option für Unternehmen, die eine effektive Plattform zur Mitarbeiteranerkennung suchen – insbesondere wegen der benutzerfreundlichen Oberfläche und flexiblen Prämienmöglichkeiten. 

Ein großer Vorteil ist, dass Führungskräfte und Mitarbeitende Geschenkkarten von einer Vielzahl an Anbietern versenden können, sodass der oder die Beschenkte frei wählen kann. Diese Flexibilität hebt sich von starren Belohnungssystemen anderer Softwarelösungen deutlich ab. Letztlich ist Guusto preislich attraktiv und spricht besonders kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Budget an.

Allerdings fehlen möglicherweise umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, wie sie größere Plattformen wie Bonusly oder WorkTango bieten – das könnte für Unternehmen mit komplexen HR-Systemen relevant sein. Nichtsdestotrotz ist die Einführung unkompliziert, sodass auch Teams mit wenig technischer Unterstützung problemlos starten können. Zudem ist der Kundenservice sehr reaktionsschnell, was das Nutzungserlebnis positiv beeinflusst. 

Insgesamt eignet sich Guusto besonders für Arbeitsumgebungen, in denen Flexibilität bei der Anerkennung von Mitarbeitenden und eine einfache Bedienung im Vordergrund stehen.

Warum Sie unseren Software-Tests vertrauen können

Seit 2019 testen und bewerten wir Softwarelösungen für Mitarbeiteranerkennung. Als HR-Expert:innen wissen wir, wie entscheidend und gleichzeitig wie schwierig es ist, bei der Softwareauswahl die beste Entscheidung zu treffen. 

Wir investieren in tiefgehende Recherchen, damit unsere Leserinnen und Leser bessere Kaufentscheidungen bei Software treffen können. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene HR-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 umfassende Softwaretests geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Methodik bei Software-Tests.

Sind Sie gut für Guusto geeignet?

Wer ist gut für Guusto geeignet?

Kleine und mittlere Unternehmen, die das Mitarbeiterengagement und die Wertschätzung steigern möchten, profitieren von Guusto. Die Plattform stellt einfach zu bedienende Werkzeuge zum Verteilen von Geschenkkarten und Prämien bereit, die die Motivation steigern und eine positive Unternehmenskultur fördern. Somit sind Unternehmen, die Wert auf Flexibilität und Individualisierung in ihren Anerkennungsprogrammen legen, mit den Funktionen von Guusto bestens bedient.

Für wen ist Guusto nicht geeignet?

Große Unternehmen mit komplexen Belohnungssystemen oder einem Bedarf an umfangreicher Individualisierung könnten Guusto als einschränkend empfinden. Die Plattform legt Wert auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, was möglicherweise nicht den Anforderungen von Organisationen entspricht, die detaillierte Analysen oder maßgeschneiderte Belohnungsstrukturen benötigen. Daher eignet sich Guusto besonders für unkomplizierte, kleinere Anerkennungsprogramme.

Die besten Anwendungsfälle für Guusto

• Kleine Unternehmen: Der kostenlose Tarif von Guusto ist ideal für kleine Unternehmen, die Mitarbeiteranerkennung ohne zusätzliche Kosten umsetzen möchten, und bietet Flexibilität und Nutzen ohne versteckte Gebühren.
• Mitarbeiter an vorderster Front: Die Plattform konzentriert sich auf die Wertschätzung von Mitarbeitenden an vorderster Front und ist damit eine passende Wahl für Branchen wie Einzelhandel und Gesundheitswesen, die stark auf solche Rollen angewiesen sind.
• Peer-Recognition-Programme: Guusto unterstützt Anerkennung unter Kollegen, was für Abteilungen von Vorteil ist, die eine Wertschätzungskultur und Zusammenarbeit fördern möchten.
• Kostensensible Organisationen: Ohne verwirrende Punktesysteme und mit einem Gegenwert im Dollar-für-Dollar-Prinzip bietet Guusto eine kosteneffiziente Lösung für Organisationen, die ihr Anerkennungsbudget effektiv verwalten möchten.
• Remote-Teams: Aufgrund des digitalen Charakters der Guusto-Belohnungen können Unternehmen mit verteilten Teams Anerkennungen und Geschenke ganz unkompliziert versenden, um Moral und Engagement an verschiedenen Standorten zu fördern.
• Gemeinnützige Organisationen: Guustos Einsatz für sozialen Impact sowie die anpassbaren Geschenkoptionen machen die Plattform zu einer guten Wahl für gemeinnützige Organisationen, die Freiwilligen und Mitarbeitenden Anerkennung zeigen möchten.

Schlechte Anwendungsfälle für Guusto

• Große Unternehmen: Große Organisationen, die umfassende Integrationen und Funktionen benötigen, könnten Guustos Angebot als unzureichend empfinden, da erweiterte Funktionen oft nur in kostenpflichtigen Tarifen enthalten sind.
• Rollen mit Schwerpunkt auf Karriereentwicklung: Für Stellen, bei denen Karriereanreize im Fokus stehen, reichen die begrenzten Incentives von Guusto möglicherweise nicht aus, um den Bedürfnissen von Mitarbeitenden mit Entwicklungsambitionen gerecht zu werden. (Wenn Sie Wert auf Incentives legen, sehen Sie sich als Nächstes diese Liste der besten Software für Mitarbeiter-Incentives an.)
• Hightech-Industrien: Unternehmen in der Technikbranche mit komplexen Belohnungssystemen könnten die unkomplizierte Herangehensweise von Guusto als mangelhaft an Individualisierung für spezialisierte Anerkennungsprogramme empfinden.
• Unternehmen mit Bedarf an globaler Währungsflexibilität: Guusto unterstützt keine Zusammenführung von Geschenkkarten in verschiedenen Währungen, was für multinationale Firmen ein Nachteil sein kann.
• Organisationen mit bereits umfangreichen Prämienkatalogen: Unternehmen, die bereits eine breite Auswahl an Prämien anbieten, könnten das begrenztere Angebot von Guusto als nicht ausreichend empfinden.
• Unternehmen mit hohem Individualisierungsbedarf: Firmen, die hochgradig angepasste Mitarbeiterbindungs-Lösungen benötigen, könnten die Standardisierung von Guusto in Sachen Anpassung als einschränkend erleben.

Featured Tools

1. 

   Workhuman

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.8

   Visit Website
2. 

   Motivosity

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.7

   Visit Website
3. 

   Nectar

   This is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.

   4.7

   Visit Website

Guusto Bewertungsübersicht

• Kernfunktionen: ⭐⭐⭐⭐
• Herausragende Funktionen: ⭐⭐⭐⭐
• Benutzerfreundlichkeit: ⭐⭐⭐⭐⭐
• Onboarding: ⭐⭐⭐⭐
• Kundensupport: ⭐⭐⭐
• Integrationen: ⭐⭐⭐⭐
• Kundenbewertungen: ⭐⭐⭐⭐
• Preis-Leistungsverhältnis: ⭐⭐⭐⭐

Bewertungsmethodik

Wir sind ein Team von Software-Experten, die sich intensiv mit den Funktionen und der Leistungsfähigkeit verschiedener Plattformen auseinandersetzen. Uns ist bewusst, wie wichtig — und zugleich herausfordernd — die Auswahl der passenden Software sein kann. Wir testen und bewerten Software, um für jeden Anwendungsfall die besten Lösungen zu finden.

Mit unserer objektiven, datenbasierten Testmethodik haben wir über 300 Softwareprodukte geprüft. Wir legen Wert darauf, Software vollständig und fair zu testen, um über Werbeversprechen hinaus wirklich zu verstehen, was eine Plattform leistet.

Wir haben robuste Testszenarien entwickelt, um die Software genauso zu nutzen, wie Sie es im Alltag tun würden. Dabei bringen wir unsere eigenen praktischen Erfahrungen mit den Werkzeugen ein und ergänzen diese durch Interviews mit Anwendern, Experten und Softwareanbietern.

So testen und bewerten wir Software für Mitarbeiteranerkennung

Wir haben Jahre damit verbracht, unser Test- und Bewertungssystem für Mitarbeiteranerkennungssoftware aufzubauen, zu verfeinern und zu verbessern. Der Bewertungsrahmen ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl sowie der Wirksamkeit von Mitarbeiteranerkennungssoftware abzubilden und legt den Fokus auf entscheidende Aspekte des Entscheidungsprozesses.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von acht Kriterien funktioniert. Dadurch können wir eine unvoreingenommene Bewertung der Software auf Basis der Kernfunktionen, herausragender Merkmale, Benutzerfreundlichkeit, Einarbeitung, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und des Preis-Leistungs-Verhältnisses bieten.

Kernfunktionalität (20 % der Endbewertung)

Für Mitarbeiteranerkennungssoftware testen und bewerten wir folgende Kernfunktionen:

• Anerkennungs-Tools: Erleichtern eine einfache und vielfältige Art, Mitarbeiter anzuerkennen.
• Anpassbarkeit: Ermöglichen personalisierte Anerkennungsnachrichten und Belohnungen.
• Analytik: Bieten Einblicke in Anerkennungsmuster und Mitarbeiterengagement.
• Belohnungsverwaltung: Stellen ein System zur Verwaltung und Verteilung von Belohnungen bereit.
• Soziale Funktionen: Ermöglichen das Teilen von Anerkennungen innerhalb der Organisation.
• Integration: Ermöglichen die einfache Anbindung an bestehende HR-Tools und Plattformen.

Herausragende Funktionen (20 % der Endbewertung)

Wir bewerten ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die definierten und typischerweise vorhandenen Kernfunktionen hinausgehen. Eine hohe Bewertung spiegelt spezialisierte oder einzigartige Funktionen wider, die das Produkt schneller, effizienter oder wertvoller für den Anwender machen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Endbewertung)

Wir beurteilen, wie schnell und einfach sich die Aufgaben der Kernfunktionen mit der Mitarbeiteranerkennungssoftware ausführen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt vergleichsweise komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Einarbeitung (10 % der Endbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Einführung eines neuen Tools für Teams ist. Deshalb bewerten wir, wie leicht die Mitarbeiteranerkennungssoftware mit minimaler Schulung erlernt und genutzt werden kann. Wir untersuchen, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung einsteigen und mit der Software arbeiten kann. Hoch bewertete Software zeigt, dass nur geringe oder gar keine Unterstützung nötig ist.

Kundensupport (10 % der Endbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach man Unterstützung erhält und Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank findet. Mitarbeiteranerkennungssoftware mit Echtzeit-Support erhält die höchste Bewertung, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Integrationen (10 % der Endbewertung)

Wir beurteilen, wie einfach sich die Software mit anderen typischen Tools im Tech-Stack integrieren lässt, um ihre Funktionalität und ihren Nutzen zu erweitern. Mitarbeiteranerkennungssoftware mit zahlreichen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang für eigene Integrationen erhält die beste Bewertung.

Kundenbewertungen (10 % der Endbewertung)

Neben unserer eigenen Testung und Bewertung berücksichtigen wir den Net Promoter Score aktueller und früherer Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für die Mitarbeiteranerkennungssoftware entscheiden würden, um die Kernfunktionen zu erfüllen. Eine hohe Bewertung zeigt einen hohen Net Promoter Score von bestehenden oder früheren Kunden.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Endbewertung)

Zuletzt vergleichen wir angesichts aller anderen Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegstarife mit den Kernfunktionen und bewerten auch hier das Preis-Leistungs-Verhältnis. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, wird besser bewertet.

Guusto Bewertung

Kernfunktionen der Mitarbeiteranerkennungssoftware

Gutscheinkarten-Optionen: Guusto stellt eine breite Auswahl an Gutscheinkarten als Belohnungen zur Verfügung. Mitarbeiter können aus zahlreichen Anbietern wählen, was die Personalisierung und Attraktivität der Anerkennung erhöht.

Keine E-Mail erforderlich: Mitarbeitende benötigen keine Firmen-E-Mail, um Anerkennung zu erhalten – so wird die Software für alle, insbesondere für Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz, zugänglich. Diese Flexibilität hilft Unternehmen dabei, eine vielfältigere Belegschaft zu unterstützen.

Plattformzugänglichkeit: Die Plattform von Guusto bietet Web-, Mobile-App- und Printoptionen, um Inklusivität zu gewährleisten, sodass selbst technikferne Mitarbeitende ihre Belohnungen problemlos erhalten können.

Keine Aufschlagsgebühren: Guusto arbeitet mit einem transparenten Finanzierungsmodell ohne versteckte Kosten. Nutzer erhalten für nicht eingelöste Geschenke den vollen Betrag gutgeschrieben, und die Software bietet zudem eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie auf Abonnementgebühren. Diese Transparenz ist besonders für budgetbewusste Unternehmen wichtig.

Rückgabe von nicht eingelösten Geschenken: Die Plattform von Guusto garantiert Kosteneffizienz in Mitarbeiteranerkennungsprogrammen, indem der volle Wert nicht eingelöster Geschenke Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Dieses Feature ermöglicht es Ihnen, unbeanspruchte Geschenke innerhalb eines Jahres ab Versanddatum zu stornieren – entweder manuell oder indem Sie beim Versenden eine Einlösefrist festlegen.

Besondere Funktionen von Guusto

Flexible Einlösung: Empfänger können selbst wählen, bei welchem von Tausenden Händlern sie ihre Belohnungen einlösen möchten – darunter Adidas, Amazon, Ace Hardware und viele weitere. Diese Flexibilität sticht heraus, da sie individuelle Präferenzen berücksichtigt und die Zufriedenheit erhöht.

Sozialer Impact: Guusto hebt sich durch die Integration sozialer Verantwortung ab: Für jedes versandte Geschenk spendet das Unternehmen einen Tag sauberes Trinkwasser durch die Partnerschaft mit der One Drop Foundation. Diese Initiative verleiht den Belohnungen über den Arbeitsplatz hinaus einen Mehrwert und bindet Mitarbeitende auf sinnvolle Weise ein.

Benutzerfreundlichkeit

Guusto gilt im Allgemeinen als benutzerfreundlicher als andere Mitarbeiteranerkennungssoftware. Die intuitive Benutzeroberfläche und die einfachen Prozesse machen die Plattform sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeitende zugänglich. Durch den Verzicht auf komplexe Funktionen wird die Einarbeitung erleichtert und eine schnelle Einführung auf allen Ebenen des Unternehmens ermöglicht.

Onboarding

Neue Nutzer können bei Guusto mit einem einfachen Onboarding-Prozess rechnen. Die Plattform benötigt kaum Schulung, und dank des benutzerfreundlichen Designs können Mitarbeitende nahezu sofort damit beginnen, Kollegen zu würdigen. Im Vergleich zu anderer Software erleichtern die unkomplizierte Einrichtung und das Fehlen komplexer Konfigurationen eine reibungslose Implementierung.

Kundensupport

Guusto bietet Kundensupport per E-Mail und über ein Hilfezentrum mit häufig gestellten Fragen (FAQs) an. Es gibt keine Hinweise auf Telefon- oder Live-Chat-Support. Guusto unterhält jedoch eine Statusseite, um Nutzer über Systemleistungen und Störungen zu informieren.

Integrationen

Guusto integriert sich nativ mit Gusto, HR Partner, Dayforce, Namely, UKG, Workday, SAP SuccessFactors, Sesame, ADP und BambooHR. 

Weitere Optionen sind über eine API verfügbar, die benutzerdefinierte Integrationen ermöglicht. Nutzer, die mehr Automatisierung wünschen, können Verbindungen über Zapier oder andere App-Marktplätze für erweiterte Funktionalität erkunden.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Guusto gilt allgemein als preislich wettbewerbsfähig im Markt für Mitarbeiteranerkennungssoftware. Es werden verschiedene Pläne angeboten, die unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets abdecken, was es zu einer attraktiven Option für viele Unternehmen macht.

• Gratis-Plan: Ab $0/Monat. Dies beinhaltet ein Einzelbenutzerkonto mit unbegrenzten Empfängern. In der Regel handelt es sich um ein Pay-as-you-go-Modell, bei dem Sie nur für die versendeten Prämien zahlen.
• Lite-Plan: Ab $40/Monat. Dieser Plan eignet sich für einen einzelnen Nutzer und umfasst Basisfunktionen wie den Massenversand von Prämien, detaillierte Berichte, festgelegte Einlösezeiträume und das Vorab-Laden von Empfängern. 
• Essential-Plan: Ab $120/Monat (zzgl. $4/Sitzplatz/Monat). Dieser Plan beginnt in der Regel mit 30 Sitzplätzen und enthält alle Funktionen des Lite-Plans sowie automatische Prämienvergaben, nicht-monetäre Shoutouts, soziale Feeds und TV-Anzeigen sowie Microsoft Teams-Integration.
• Premium-Plan: Ab $800/Monat (zzgl. $5/Sitzplatz/Monat). Dieser Plan startet mit 80 Sitzplätzen und bietet sämtliche Funktionen des Essential-Plans sowie weltweite Prämien, SSO, HRIS-Integration, Proxy-Funktionen und erweitertes Reporting.

Produktspezifikationen

Guusto-Alternativen

Wenn Sie nach alternativen Mitarbeiteranerkennungssoftwares zu Guusto suchen, sind hier einige Optionen, die einen Blick wert sind:

• Kudos: Konzentriert sich auf kontinuierliche Anerkennung im Einklang mit den Unternehmenswerten, bietet anpassbare Programme und Integration mit HR-Systemen.
• Nectar HR: Bietet einen öffentlichen Anerkennungs-Feed und vielfältige Belohnungen, mit gestaffelter Preisgestaltung für unterschiedliche organisatorische Anforderungen.
• Bonusly: Legt den Schwerpunkt auf Peer-to-Peer-Anerkennung und lässt sich einfach in Plattformen wie Slack integrieren, was Anerkennung einfach und zugänglich macht.
• Achievers: Fördert eine Kultur der Anerkennung mit anpassbaren Belohnungen und globalen Optionen und steigert das Engagement der Mitarbeitenden in vielfältigen Teams.

Guusto Unternehmensübersicht & Geschichte

Guusto ist ein Unternehmen mit Sitz in Vancouver, Kanada, das 2013 von Joe Facciolo und Skai Dalziel gegründet wurde.

Das Unternehmen konzentriert sich auf Mitarbeiteranerkennungsprogramme zur Verbesserung von Engagement und Bindung. Über die Plattform können HR-Leiter digitale Geschenke an Mitarbeiter, Auftragnehmer und Freiwillige senden, wobei jedes Geschenk soziale Projekte unterstützt und einen Tag sauberes Wasser spendet. 

Guusto gilt als sehr gut bewertete Plattform für Mitarbeiteranerkennung und kann über 5.000 Fünf-Sterne-Bewertungen auf Plattformen wie G2 und Capterra vorweisen.

Wichtige Meilensteine von Guusto

• 2013: Gegründet von Joe Facciolo und Skai Dalziel in Vancouver, Kanada.
• 2016: Die Guusto-App wurde zum Erfolg und frühe Anwender erhielten Anteile an Guusto. Damit war das Unternehmen das erste in Kanada, das eine Crowdfunding-Runde mit Eigenkapital erfolgreich abschloss.
• 2019: Die Unternehmenswerte wurden schnell zum Herzstück von Guusto, mit Belohnungen im Fokus für Mitarbeitende, die diese Kernwerte verkörperten.
• 2020: Guusto erreichte Platz 1 als bestbewertete Anerkennungsplattform auf G2 mit einem Wachstum von über 250%.
• 2022: Die Unternehmensgröße wuchs von 15 auf 50 Personen, zudem wurde vollständig auf Remote-Arbeit umgestellt. 

Opens new window

Besuchen Sie Guustos Website

Opens new window

Möchten Sie mehr über Guusto erfahren? Besuchen Sie deren Website für weitere Informationen.

Price:

From $40/month

Trial:

Free plan + demo available

Visit WebsiteOpens new window

Wie geht es weiter?

Um immer auf dem neuesten Stand rund um People Management zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter für Führungskräfte und Manager.