UKG Pro HCM Software Bewertung für 2026

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In diesem Testbericht teile ich meine Analyse und Bewertung basierend auf meinen Praxiserfahrungen mit UKG Pro. Doch zuerst: Sollten Sie gerade erst mit der Suche nach der besten Software für Personalmanagement (HCM) beginnen, werfen Sie einen Blick auf meine Auswahl der besten HCM-Softwarelösungen.

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass UKG Pro zu den beliebtesten HCM-Softwarelösungen gehört, möchten aber eine genauere Einschätzung zu den Stärken und Schwächen erhalten.

Dieser ausführliche UKG Pro Testbericht führt Sie durch die Vor- und Nachteile, Funktionen und Merkmale, um Ihnen ein besseres Verständnis für die Leistungsfähigkeit und Eignung der Lösung zu vermitteln.

Zusammenfassung: UKG Pro

UKG Pro ist eine HCM-Software, die HR, Lohnabrechnung, Talent- und Zeitmanagement sowie Steuerthemen in einer einzigen Lösung vereint. Sie wird häufig von HR-Expert:innen, Lohnadministrator:innen und Führungskräften genutzt, um den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus abzudecken und Prozesse im Personalmanagement zu optimieren. 

UKG Pro beseitigt typische Schwachstellen wie fragmentierte HR-Systeme, manuelle Vorgänge und fehlende Self-Service-Möglichkeiten für Mitarbeitende. Zu den wichtigsten Merkmalen zählen die zentrale Plattform, die mobile App, KI-gestützte Tools, Reporting und Analysen sowie die Fähigkeit, Organisationen verschiedenster Größen und Branchen zu bedienen.

UKG Pro Vorteile

• Benutzeroberfläche: UKG Pro bietet eine intuitive, moderne Benutzeroberfläche, die für Mitarbeitende und Führungskräfte einfach zu bedienen ist.
• Talentmanagement: UKG Pro verfügt über umfangreiche Talentmanagement-Funktionen, einschließlich Nachfolgeplanung, Karriereentwicklung und Leistungsbeurteilungen.
• Lohnabrechnung: Das Lohnabrechnungsmodul von UKG Pro ist flexibel und kann auch komplexe Payroll-Szenarien bei Großunternehmen abbilden.

UKG Pro Nachteile

• Implementierung: Die Erstimplementierung und Einrichtung von UKG Pro kann langwierig und komplex sein.
• Berichtswesen: UKG Pro bietet zwar zahlreiche Standardberichte, doch die individuellen Reportingtools sind nicht so fortschrittlich wie bei manchen Konkurrenzlösungen.
• Leistungen-/Benefits-Verwaltung: Das Modul für Benefits bei UKG Pro verfügt nicht über so viel Automatisierung und unterstützende Tools zur Entscheidungsfindung wie die führenden Anbieter in diesem Bereich.

UKG Pro Expertenmeinung

Meiner Ansicht nach ist UKG Pro eine wertvolle HCM-Plattform, die sich durch ihren fortschrittlichen Funktionsumfang im HR-Bereich und die benutzerfreundliche Oberfläche auszeichnet. Die Lösung punktet mit der Integration verschiedener HR-Prozesse wie Lohnabrechnung, Talentmanagement, Employee Self-Service und Benefits-Verwaltung. Zudem liefert das umfassende Analyse- und Reportingangebot fundierte Erkenntnisse für strategische Entscheidungen. 

Allerdings kann der Preis für UKG Pro im Vergleich zu manchen Mitbewerbern recht hoch ausfallen, was ihn für kleinere Unternehmen mit begrenztem Budget weniger attraktiv macht. Auch die Integration mit externen Anwendungen läuft manchmal weniger reibungslos als bei anderen HCM-Plattformen wie Workday oder ADP. 

Insgesamt ist UKG Pro eine Top-Lösung, die sich insbesondere für mittelgroße bis große Unternehmen eignet, die auf der Suche nach einer funktionsstarken Anwendung sind und bereit sind, in ein Werkzeug mit umfassenden HR-Analysen und starker Compliance-Verwaltung zu investieren.

Deshalb können Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen

Seit 2019 testen und bewerten wir HCM-Software. Als HR-Expert:innen wissen wir, wie kritisch und zugleich herausfordernd die richtige Softwareentscheidung ist. 

Wir investieren viel Zeit in umfassende Recherchen, damit unsere Leser:innen bessere Software-Kaufentscheidungen treffen können. Für verschiedene HR-Anwendungsfälle haben wir über 2.000 Tools getestet und mehr als 1.000 ausführliche Software-Bewertungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Methodik der Software-Bewertungen.

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Sind Sie ein guter Fit für UKG Pro?

Für wen ist UKG Pro geeignet?

UKG Pro eignet sich am besten für mittlere und große Organisationen mit über 100 Mitarbeitenden, die ein umfassendes HR-System benötigen. Durch die ausgeprägte Kernfunktionalität – darunter Benefits-Verwaltung, Lohnabrechnung und Talentmanagement – ist UKG Pro ideal für Unternehmen, die eine integrierte, funktionsreiche Lösung suchen und bereit sind, in eine gründliche Einführung und Schulung zu investieren.

Für wen ist UKG Pro weniger geeignet?

Kleinere Unternehmen mit grundlegenden HR-Anforderungen und weniger als 100 Mitarbeitenden könnten UKG Pro als zu komplex und teuer für ihre Bedürfnisse empfinden. Die umfangreichen Funktionen können überwältigend sein für Firmen, die nur einfache HR-Tools benötigen. Außerdem sollten Organisationen mit knappem Budget kostengünstigere Alternativen in Betracht ziehen, da sich die Preisgestaltung von UKG Pro eher an große Kunden richtet. Wenn Sie keine erweiterten Funktionen brauchen und ein erschwinglicheres, benutzerfreundliches Tool bevorzugen, könnte eine andere HR-Software besser geeignet sein.

Beste Einsatzgebiete für UKG Pro

• Großunternehmen: UKG Pro bietet eine detaillierte Suite von HCM-Funktionen, die den komplexen Bedarf von Organisationen mit Tausenden von Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten abdecken können. 
• Gesundheitswesen: Funktionen wie Stellenkontrolle und Planung von Qualifikationen passen gut zu den speziellen Anforderungen im Gesundheitswesen, steigern die Effizienz im Management und stellen die Einhaltung von Arbeitsvorschriften sicher.
• Einzelhandel: Die Möglichkeiten von UKG Pro bei Einsatzplanung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung eignen sich für die variablen Schichten und saisonalen Personalfluktuationen, die im Einzelhandel üblich sind.
• Produktion: Die Funktionen von UKG Pro zu Aufgaben- und Lohnstrukturen unterstützen die vielfältigen Rollen und Vergütungsmodelle in der Fertigung, während Performance-Management-Tools die Entwicklung einer qualifizierten Belegschaft fördern. 
• Schnelles Wachstum: Die Möglichkeit, HR-Prozesse ohne IT-Unterstützung zu konfigurieren und Neueinstellungen/Standorte einfach hinzuzufügen, macht UKG Pro attraktiv für schnell wachsende mittelständische Unternehmen. 
• Fokus auf Talentmanagement: Unternehmen, die die Gewinnung und Entwicklung von Talenten priorisieren, profitieren von der vollständigen Recruiting-, Onboarding-, Performance-, Lern- und Nachfolgeplanungssuite von UKG Pro. Mit diesen Funktionen können sie im Wettbewerb um gefragte Fachkräfte die Erfahrung für Bewerbende verbessern.

Schlechteste Einsatzgebiete für UKG Pro

• Kleinunternehmen: Auch wenn UKG Pro eine Small-Business-Lösung anbietet, kann sie für einfache Anforderungen kleiner Unternehmen schnell zu komplex und zu teuer werden.
• Organisationen mit begrenztem HR: Unternehmen mit kleinen HR-Teams könnten mit dem Aufwand für das Erlernen und Betreiben eines so umfassenden Systems wie UKG Pro überfordert sein. 
• Budgetbeschränkte Non-Profits: Das Preismodell pro Mitarbeitenden und Monat kann für größere Non-Profit-Organisationen mit knappem Budget teuer werden. 
• Gewerkschaftlich organisierte Belegschaften: UKG Pro fehlt es an einigen wichtigen Funktionen zur Verwaltung von Tarifverträgen, zur Berechnung von Betriebszugehörigkeit und zum Management von internen Bewerbungsprozessen.
• Internationale Unternehmen: Obwohl UKG Pro seine globalen Fähigkeiten kontinuierlich ausbaut, stellen einige multinationale Firmen fest, dass es insbesondere in der APAC-Region noch nicht ausreicht. 

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UKG Pro Bewertung – Zusammenfassung

• Kernfunktionen: ⭐⭐⭐⭐
• Hervorstechende Funktionen: ⭐⭐⭐⭐
• Benutzerfreundlichkeit: ⭐⭐⭐
• Onboarding: ⭐⭐⭐
• Kundensupport: ⭐⭐⭐
• Integrationen: ⭐⭐⭐⭐
• Kundenbewertungen: ⭐⭐⭐
• Preis-Leistung: ⭐⭐⭐

Bewertungsmethodik

Wir sind ein Team von Software-Expert:innen, das sich intensiv mit den Funktionen und der Funktionalität unterschiedlicher Plattformen beschäftigt. Wir wissen, wie wichtig – und zugleich schwierig und verwirrend – die Auswahl der richtigen Software sein kann. Wir testen und bewerten Softwarelösungen, um die besten Optionen für unterschiedliche Anwendungsfälle zu finden.

Mit unserer objektiven, datengestützten Testmethodik haben wir mehr als 300 Softwareprodukte geprüft. Unser Ziel ist eine völlig unabhängige Bewertung, die Werbeversprechen ausblendet und die Plattformen wirklich versteht. Wir haben robuste Test-Szenarien entwickelt, die die reale Nutzung simulieren. 

Unsere Bewertungen basieren auf eigenen, praktischen Erfahrungen und werden durch Interviews mit Anwender:innen, Expert:innen und Softwareanbietern ergänzt.

So testen und bewerten wir HCM-Software

Wir haben jahrelang unser System zur Prüfung und Bewertung von HCM-Software aufgebaut, verfeinert und verbessert. Unser Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Details der Softwareauswahl herauszuarbeiten und Merkmale effektiver HCM-Software zu erfassen, mit besonderem Fokus auf entscheidungsrelevante Aspekte.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unsere Tests und Bewertungen anhand von acht Kriterien ablaufen: Kernfunktionen, herausragende Merkmale, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis. Dies ermöglicht uns eine objektive Bewertung der Software.

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)

Bei HCM-Software prüfen und bewerten wir folgende Kernfunktionen:

• Mitarbeiterdatenverwaltung: Speichert und verwaltet Mitarbeiterdaten in einer zentralen Datenbank.
• Lohn- und Gehaltsabrechnung: Berechnet und verarbeitet Mitarbeitergehälter einschließlich Steuern und Abzügen präzise.
• Leistungsverwaltung: Verwalten von Sozialleistungen für Mitarbeitende wie Krankenversicherung, Altersvorsorgepläne und bezahlten Urlaub.
• Arbeitszeit- und Anwesenheitserfassung: Erfasst Arbeitszeiten, Überstunden und Urlaubszeiten der Mitarbeitenden.
• Leistungsmanagement: Zielvereinbarung, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Feedbackgabe an Mitarbeitende.
• Berichtswesen und Analysen: Erstellt Berichte über wichtige HR-Kennzahlen wie Personalbestand, Fluktuation und Personalkosten.

Herausragende Merkmale (20% der Gesamtbewertung)

Wir bewerten besondere, über die typischen Kernfunktionalitäten hinausgehende Merkmale von HCM-Software. Eine hohe Punktzahl widerspiegelt spezielle oder einzigartige Funktionen, die das Produkt schneller, effizienter oder für die Nutzenden wertvoller machen.

Benutzerfreundlichkeit (15% der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie einfach und schnell Aufgaben mithilfe der Kernfunktionen von HCM-Software ausgeführt werden können. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, stellt Vorlagen bereit und vereinfacht komplexe Prozesse.

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)

Uns ist die schnelle Einführung einer neuen Plattform durch Teams wichtig, deshalb bewerten wir, wie einfach sich die HCM-Software mit minimalem Trainingsaufwand erlernen und bedienen lässt. Wir beurteilen, wie schnell neue Teammitglieder ohne Vorkenntnisse startklar sind. Ein hoher Wert zeigt an, dass kaum oder gar keine Unterstützung erforderlich ist.

Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)

Wir bewerten, wie schnell und einfach sich Unterstützung per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhalten lässt. HCM-Software mit echtem Echtzeit-Support erhält Bestnoten, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Integrationen (10% der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie einfach sich andere gängige Tools in das Software-System integrieren lassen, um die Funktionalität und den Nutzen zu erweitern. HCM-Software mit zahlreichen nativen Integrationen, Anbindungen von Drittanbietern und API-Zugang für eigene Integrationen schneidet am besten ab.

Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests und Bewertungen berücksichtigen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich es ist, dass sie sich wieder für die HCM-Software entscheiden würden im Hinblick auf die Kernfunktionen. Ein hoher Wert zeigt einen hohen Net Promoter Score dieser Kunden.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir den Durchschnittspreis der Einstiegstarife mit den Kernfunktionen und berücksichtigen dabei die anderen Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger Geld bietet, erhält die höchste Bewertung.

Mit diesem detaillierten Ansatz, der sich auf Kernfunktionen, herausragende Merkmale, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Wert und Kundenbewertungen konzentriert, möchten wir HCM-Software identifizieren, die Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. So können Teams auf die Werkzeuge zurückgreifen, die sie für ihren Erfolg benötigen.

UKG Pro Testbericht

Kernfunktionen der HCM-Software

Personalverwaltung und -tracking: UKG Pro stellt eine zentrale Datenbank zur Verfügung, in der alle Mitarbeiterdaten gespeichert und verwaltet werden können – einschließlich Kontaktdaten, Stellen- und Gehaltsverlauf, Leistungsbeurteilungen sowie verifizierte Qualifikationen.

Leistungsverwaltung: Die Plattform erlaubt es der Personalabteilung, Krankenversicherung, Altersvorsorge, FSA/HSA und weitere Mitarbeiter-Benefits zu konfigurieren und zu verwalten. Sie unterstützt Mitarbeitende hervorragend bei der Wahl der Angebote sowie bei Beitragsabzügen.

Zeit- und Anwesenheitserfassung: UKG Pro bietet Werkzeuge zur Zeiterfassung, um festzuhalten, wann Mitarbeitende ein- und ausstempeln. Führungskräfte können sehen, wer aktuell arbeitet, Stundennachweise und Urlaubsanträge genehmigen und Abwesenheitstrends erkennen.

Lohn- und Gehaltsabrechnung: Die Software verwaltet den gesamten Abrechnungsprozess, einschließlich Lohnberechnung, Steuerabzügen, Auszahlung und Erstellung von Gehaltsabrechnungen. 

Compliance-Management: UKG Pro unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Vorschriften. Es erstellt erforderliche Formulare und Berichte und sendet Benachrichtigungen zu möglichen Compliance-Problemen.

Talentmanagement: Das System unterstützt den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus mit Tools für Recruiting, Onboarding, Leistungsbeurteilungen, Nachfolgeplanung und Lernmanagement. 

Herausragende Funktionen von UKG Pro

KI-gestützte Empfehlungen: UKG Pro nutzt künstliche Intelligenz, um Mitarbeitenden und Führungskräften personalisierte Handlungsempfehlungen zu geben. So kann das System beispielsweise Lernkurse vorschlagen oder eine Führungskraft per Benachrichtigung daran erinnern, eine besonders leistungsstarke Person anzuerkennen.

Mitarbeiterbefragungen und Stimmungsanalyse: Die Software ermöglicht mühelos die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen und nutzt natürliche Sprachverarbeitung, um anhand von Kommentaren die Stimmung der Belegschaft auszuwerten. So erhalten Führungskräfte Einblicke in Engagement und potenzielle Probleme.

Benutzerfreundlichkeit

UKG Pro ist im Vergleich zu anderen HCM-Plattformen relativ intuitiv und einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist modern und nicht überladen, und häufig genutzte Funktionen sind leicht zugänglich. Aufgrund des breiten Funktionsumfangs kann es jedoch Zeit erfordern, alle Möglichkeiten zu entdecken und das System optimal zur Prozessoptimierung einzurichten.

Onboarding

UKG Pro bietet durchdachte Onboarding-Tools und Ressourcen, die neuen Kunden beim Start helfen. Während der offenen Einschreibung weist das Unternehmen eine(n) erfahrene(n) Implementierungsmanager(in) zu, der bzw. die die Kunden durch die Einrichtung begleitet und das HR-Team schult. UKG Pro bietet außerdem Vor-Ort- und virtuelle Schulungen, Anleitungen sowie eine durchsuchbare Wissensdatenbank mit einem Onboarding-Prozess, der mit anderen großen HCM-Anbietern vergleichbar ist.

Kundensupport

UKG Pro bietet einen fortschrittlichen Kundensupport, darunter telefonische Unterstützung mit erweiterten Servicezeiten für wichtige Anliegen, die Möglichkeit zur Online-Einreichung und Nachverfolgung von Supportfällen, Live-Chat im Kundenportal sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank mit Artikeln und Videos. 

Neben diesen Funktionen haben Kunden auch Zugang zu Community-Foren, um Fragen zu stellen und Tipps auszutauschen. Zusätzlich stellt UKG Pro eine Statusseite mit Systemverfügbarkeit und Wartungsbenachrichtigungen bereit und kommuniziert regelmäßig über Software-Updates mit den Kunden. UKG Pro arbeitet kontinuierlich im Hintergrund und veröffentlicht monatlich Produktaktualisierungen, um eine angemessene Performance zu gewährleisten.

Integrationen

UKG Pro verfügt über native Integrationen mit Microsoft Teams, Slack, Salesforce, Docusign, Benefitfocus, Equifax, Experian, Intuit QuickBooks, Oracle, SAP und ServiceNow.

UKG Pro bietet zudem eine API sowie vorgefertigte Konnektoren für gängige HRIS-, Finanz- und Business-Intelligence-Tools, sodass ein reibungsloser Datenfluss zwischen verschiedenen Systemen möglich ist. Darüber hinaus präsentiert der UKG Marketplace zusätzliche Drittanbieter-Integrationen über die UKG Dimensions Technology Partner Platform.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Nach meinen Erfahrungen mit der Bewertung von HCM-Software gilt UKG Pro im Allgemeinen als Premiumlösung mit höherem Preisniveau im Vergleich zum Marktdurchschnitt. Das System richtet sich insbesondere an mittelgroße und große Unternehmen. 

Die Preisgestaltung von UKG basiert auf einem Abonnement-Modell pro Mitarbeiter. Nach eingehender Recherche des Preismodells schätzen wir die Kosten auf etwa $27-$37 pro Mitarbeiter und Monat. Der Gesamtpreis variiert stark je nach gewählten Modulen, Mitarbeiteranzahl, Vertragsdauer und etwaigen Zusatzfunktionen.

UKG Pro veröffentlicht seine Preise nicht offen auf der Website. Interessenten müssen das Vertriebsteam kontaktieren, um ein individuelles Angebot zu erhalten. Nach meinen Recherchen und Gesprächen mit anderen HR-Expert:innen beinhalten die Preispläne für UKG Pro in der Regel:

• Eine Grundgebühr pro Mitarbeiter und Monat oder Jahr, typischerweise zwischen $27-$37 pro Mitarbeiter im Monat (PEPM).
• Höhere Kosten pro Mitarbeiter bei umfangreicheren Funktionspaketen und Modulen.
• Zusätzliche Einmalgebühren für Implementierung und Einrichtung, die zwischen 40% und 70% der jährlichen Softwarekosten betragen können.
• Laufende Gebühren für Support und Erfolgspakete, gewöhnlich ein Prozentsatz des jährlichen Vertragswerts.
• Zusätzliche Kosten für die Integration von Drittanbieter-Anwendungen oder das spätere Hinzufügen von Modulen.

Produktspezifikationen

Funktion	UKG Pro Support
Mitarbeiterstammdatenverwaltung	✅
Verwaltung der Organisationsstruktur	✅
Lohn- und Gehaltsabrechnung	✅
Steuerverwaltung Lohnabrechnung	✅
Zeiterfassung und Anwesenheit	✅
Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung	✅
Leistungsverwaltung	✅
Vergütungsmanagement	✅
Leistungsbeurteilungen	✅
Zielvereinbarung und -verfolgung	✅
Lernmanagement	✅
Recruiting und Bewerbermanagement	✅
Onboarding	✅
Nachfolgeplanung	✅
Globale Gehaltsabrechnung	✅
Personaleinsatzplanung	✅
HR-Helpdesk	❌

UKG Pro Alternativen

Wenn Sie nach alternativen HCM-Softwarelösungen zu UKG Pro suchen, finden Sie hier einige empfehlenswerte Optionen:

• Workday: Workday bietet eine modernere, mobilorientierte Benutzererfahrung mit einer intuitiven Oberfläche und umfangreichen Selbstbedienungsmöglichkeiten für Mitarbeiter und Führungskräfte.
• Oracle Cloud: Oracle Cloud stellt stärkere globale Funktionen für multinationale Unternehmen zur Verfügung, darunter bessere Unterstützung für lokale Steuergesetze, Vorschriften und Sprachen in verschiedenen Ländern.
• ADP Workforce Now: ADP Workforce Now bietet mehr Flexibilität bei Implementierung und Preisgestaltung, indem bestimmte gewünschte Module ausgewählt werden können, anstatt für eine komplette Suite zu zahlen.
• Dayforce: Dayforce umfasst fortschrittlichere Funktionen für die Dienstplanerstellung, Zeitmanagement-Verfolgung und Arbeitskräfteprognose, um das Personalmanagement zu optimieren.

UKG Pro Häufig gestellte Fragen

Was ist UKG Pro?

UKG Pro (früher UltiPro) ist eine fortschrittliche cloudbasierte Software-Suite für Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Talentmanagement, die für große und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet ein zentrales System zur Verwaltung des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus von der Rekrutierung bis zur Pensionierung.

Gibt es eine mobile App für UKG Pro?

Ja, UKG Pro bietet eine mobile App für iOS- und Android-Geräte. Die App ermöglicht es Mitarbeitenden, wichtige HR-Informationen einzusehen und gängige Aufgaben direkt über Smartphone oder Tablet zu erledigen, wie zum Beispiel:

• Ansicht von Gehaltsabrechnungen und W-2-Formularen
• Verwaltung von Urlaubsanträgen
• Einschreibung in Sozialleistungen
• Aktualisierung persönlicher Daten
• Setzen von Leistungszielen und Ausfüllen von Beurteilungen
• Zugriff auf das Firmenverzeichnis
• Zeiterfassung per Stempeluhr

Führungskräfte können die App ebenfalls nutzen, um Informationen zum Team abzurufen, Urlaubsanträge und Stundenzettel zu genehmigen, Feedback zu geben und mehr.

Ist UKG Pro HIPAA-konform?

Ja, UKG Pro erfüllt die HIPAA-Vorschriften zum Schutz von personenbezogenen Gesundheitsdaten (PHI). UKG schließt mit den betroffenen Unternehmen und deren Geschäftspartnern Business Associate Agreements (BAAs) ab, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit elektronischer PHI (ePHI) gemäß HIPAA zu gewährleisten.

Ist UKG Pro SOC 2-konform?

Ja, UKG Pro erfüllt die Anforderungen von SOC 1 und SOC 2. Das bedeutet, dass ein unabhängiges Drittunternehmen die internen Kontrollen und Prozesse von UKG hinsichtlich Sicherheit, Vertraulichkeit und Datenschutz der Kundendaten geprüft hat. Die SOC 2-Zertifizierung umfasst die Trust Services Criteria für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit.

Ist UKG Pro sicher?

UKG setzt strenge physische, technische und administrative Schutzmaßnahmen ein, um die Daten der Pro-Kunden in der Cloud zu sichern. Dazu gehören Kontrollmechanismen wie:

• 24/7-Überwachung und Videoüberwachung der Rechenzentren
• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
• Zugriffssteuerung nach dem Prinzip der geringsten Rechte und Multi-Faktor-Authentifizierung
• Jährliche Sicherheitsaudits und Penetrationstests

UKG unterhält zudem ein umfassendes Informationssicherheitsprogramm, das an den Standards ISO 27001 und ISO 27018 ausgerichtet ist.

Ist UKG Pro FedRAMP-zertifiziert?

Nein, UKG Pro ist derzeit nicht FedRAMP-zertifiziert. UKG arbeitet jedoch aktiv daran, diese Konformität zu erreichen, um künftig US-Bundesbehörden bedienen zu können.

Ist UKG Pro DSGVO-konform?

Ja, UKG Pro entspricht vollständig der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). UKG hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO umgesetzt und bietet Kunden einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) an, um Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der EU in Übereinstimmung mit der DSGVO zu ermöglichen.

Wie schützt UKG Pro meine Daten und Privatsphäre?

Der Schutz der Kundendaten und der Privatsphäre hat bei UKG höchste Priorität. Der Zugriff auf UKG Pro wird streng nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe gesteuert, was bedeutet, dass Nutzern nur das für ihre Aufgaben unbedingt erforderliche Zugriffslevel gewährt wird. Jeder Zugriff wird protokolliert und ist nachvollziehbar.

UKG verpflichtet zudem alle Mitarbeiter und Subunternehmer vertraglich dazu, die eigenen Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Alle Beschäftigten absolvieren jährliche Schulungen zu Sicherheit und Datenschutz. UKG greift nie ohne ausdrückliche Genehmigung des Kunden auf Daten zu und verkauft niemals personenbezogene Daten an Dritte.

UKG Pro Unternehmensübersicht und Geschichte

UKG, oder Ultimate Kronos Group, ist ein Softwareunternehmen, das Lösungen für Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Workforce Management anbietet. Das Flaggschiff-Produkt des Unternehmens, UKG Pro, ist eine HR-Suite, die von Tausenden von Organisationen weltweit genutzt wird. UKG hat seinen Hauptsitz in Lowell, Massachusetts, und Weston, Florida, betreibt weltweit Büros und beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeitende.

UKG entstand 2020 aus der Fusion von Kronos Incorporated und Ultimate Software, zwei der größten HR-Technologie-Anbieter. Heute zählt UKG zu den weltweit größten Cloud-Computing-Unternehmen. Zu den Kunden von UKG Pro gehören Marriott, Tesla, Yamaha, Puma und Feeding America.

Die meisten kennen UKG Pro für seine benutzerfreundliche Oberfläche, starke HR-Funktionalitäten und exzellenten Kundensupport. Das Unternehmen wird von Medien wie Fortune, Glassdoor und dem People-Magazin als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet.

Wichtige Meilensteine von UKG Pro

• 1990 – Gründung von Ultimate Software in Weston, Florida
• 1999 – Ultimate Software führt UltiPro ein (später umbenannt in UKG Pro)
• 2007 – Ultimate Software überschreitet $100 Millionen Jahresumsatz
• 2014 – Ultimate Software übernimmt das kanadische Unternehmen Presagia
• 2019 – Ultimate Software wird in einem $11-Milliarden-Deal von der Börse genommen
• 2020 – Fusion von Ultimate Software und Kronos zu UKG
• 2021 – UKG bringt neue Produkte FleX und Life-Work Technology auf den Markt

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