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Créalo o no, me han hecho esta pregunta, y es una cuestión relevante porque a veces el trabajo que realizamos no es el más agradable. Las organizaciones y, de hecho, el empleo son muy centrales en nuestras vidas, y tienen un impacto increíble tanto positiva como negativamente en nuestra salud y bienestar general. Los impactos dramáticos del acoso laboral y los efectos bien documentados del desempleo prolongado son dos ejemplos muy contundentes de los efectos negativos de las organizaciones y el empleo. Mientras que los impactos positivos incluyen un sentido de pertenencia, las amistades que hacemos en el entorno laboral y el sentimiento de logro que obtenemos de lo que hacemos. Así que creo que la mayoría de nosotros estaríamos de acuerdo en que el empleo puede influir fuertemente en nuestro sentido de identidad y en nuestra felicidad en general. De hecho, los estudios han demostrado que, aunque los empleadores puedan preocuparse porque los empleados lleven sus problemas al trabajo, el trabajo en realidad tiene un impacto mucho mayor en nuestra vida familiar que al revés.

Si todavía sigues conmigo, continúa, estoy muy cerca de responder por qué estoy en Recursos Humanos. Así que, al terminar mi licenciatura en Psicología, tenía varias opciones en cuanto a estudios de posgrado. La universidad a la que asistí tenía un muy buen programa de Psicología Clínica, y es un área de la psicología que realmente hace muchísimo bien; de hecho, conozco personas que hoy están aquí gracias a la ayuda que recibieron de psicólogos clínicos. Sin embargo, mi elección fue continuar estudios en Psicología Organizacional, lo cual me llevó a una carrera en Recursos Humanos, y este es el trasfondo. Mi percepción es que muchas personas viven justo por encima de la línea entre tener buena o mala salud mental, y como resultado, no reciben ayuda de psicólogos clínicos u otros profesionales que quizás harían una diferencia significativa en su salud mental general. Como menciono más arriba, el trabajo es un área que puede hacer que las personas se sientan bastante infelices, pero a menudo no lo suficiente como para justificar ayuda profesional individualizada.

Entonces, ¿por qué estoy en Recursos Humanos? Porque quizás, solo quizás, si hago bien mi trabajo. Si contribuyo a construir un ambiente laboral positivo, entonces tal vez alguien tenga una vida más feliz. Quizás esa persona no llega a casa y maltrata a su pareja, o no desarrolla un problema con el alcohol, o no se mete en peleas en el bar del barrio, quizás sus hijos tengan una gran madre o un gran padre que no esté estresado ni sobrecargado de trabajo. Soy el primero en admitir que hay muchos "quizás" en todo esto. Pero esa es mi razón para estar en Recursos Humanos.

Brendan Lys

Operando en la intersección de Recursos Humanos y Ciencia de Datos, aprovecho una amplia experiencia especializada en Recursos Humanos junto con las metodologías y enfoques de la Ciencia de Datos. Este enfoque en descubrir conclusiones prácticas a partir de datos se ha aplicado en áreas como: remuneraciones y beneficios, planificación de la fuerza laboral, selección de personal, salud y seguridad, diversidad y formación. Pero, ¿cómo se ve realmente la aplicación de la ciencia de datos a los retos y oportunidades de RRHH? En un entorno de RRHH, los datos con los que trabajamos suelen provenir directamente de nuestro HRMIS; una ventaja de las metodologías de ciencia de datos es que podemos incorporar datos adicionales internos o externos, datos que no serían accesibles únicamente desde el análisis tradicional de RRHH. Por ejemplo, las descripciones de puesto contienen mucha información que a menudo se ignora porque no está en un formato fácilmente analizable. Un proyecto paralelo en el que trabajo actualmente (abril de 2019) utiliza minería de texto en descripciones de puesto para aportar información sobre a qué familia profesional corresponde cada puesto. Los resultados de mi trabajo han sido aprovechados por organizaciones de diversos sectores, incluidos: el gobierno (Australia y Nueva Zelanda), empresas que cotizan en ASX y NZX, servicios públicos, organizaciones sin fines de lucro y educación superior.