¿Qué es la Analítica de Personas?: Una Guía Introductoria
La analítica de personas está transformando la forma en que las organizaciones gestionan a sus empleados.
Al utilizar la analítica de personas, las empresas han experimentado un aumento del 80% en la eficiencia de reclutamiento, un incremento del 25% en la productividad de la compañía y una caída del 50% en las tasas de rotación.
Pero, ¿qué es exactamente la analítica de personas y por qué la necesitas en tu organización? Este artículo responderá a esas preguntas y te mostrará cómo empezar. ¡Vamos allá!
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Analítica de Personas: Lo Básico
La analítica de personas significa que las organizaciones usan análisis estadísticos de datos de empleados para mejorar sus procesos y funciones relacionadas con su personal. Estas conclusiones pueden informar decisiones empresariales e impulsar mejoras en la eficiencia operativa.
Con el uso de software de analítica de personas, las organizaciones pueden descubrir tendencias, identificar factores que impulsan el desempeño, optimizar los entornos de trabajo y mejorar las estrategias de reclutamiento.
Asimismo, al analizar el comportamiento de los empleados y medir la implicación laboral, las empresas pueden identificar de manera proactiva y mitigar posibles problemas antes de que se conviertan en complicaciones importantes, como la retención de personal.
¿Pero es todo esto solo una moda o realmente importa esta información?
¿Qué Puede Hacer la Analítica de Personas?
Mediante la analítica de personas, los líderes pueden obtener valiosos conocimientos acerca de su fuerza laboral. Aquí tienes algunos buenos ejemplos de lo que este enfoque puede lograr para tu empresa.
- Determinar el coste y la inversión necesarios para incorporar nuevas contrataciones y ponerlas al día
- Mejorar la eficiencia de las operaciones de recursos humanos
- Aumentar la diversidad de la plantilla
- Evaluar la efectividad de los programas de aprendizaje y desarrollo
- Mejorar las tasas de retención de empleados detectando problemas subyacentes
- Destacar tendencias en la fuerza laboral
- Medir la productividad.
Aprovechar las funciones de analítica de personas integradas en tu software de gestión de recursos humanos ayuda a descubrir información valiosa para optimizar las estrategias de personal.
El uso adecuado de datos imparciales provenientes de la analítica de personas puede aportar beneficios significativos a las empresas, como ahorrar tiempo, energía y dinero. Aprovechando estos conocimientos, las compañías pueden mejorar sus operaciones y potenciar su plantilla.
¿Cómo Funciona la Analítica de Personas?
La analítica de personas es una herramienta cada vez más popular para las organizaciones que buscan tomar decisiones informadas sobre su personal. La analítica de personas se vuelve más poderosa cuando se integra con los elementos fundamentales de tu software HRMS para obtener datos precisos.
Pero, ¿cómo funciona exactamente?
En esencia, la analítica de personas implica extraer información del software de recursos humanos existente en la organización y usar distintos modelos matemáticos, algoritmos y técnicas de aprendizaje automático para generar representaciones visuales como gráficos y diagramas.
Estas ayudas visuales están pensadas para ayudar a los líderes a tomar decisiones informadas relacionadas con la gestión de talento. Las plataformas de analítica de personas más avanzadas incluso pueden actuar como un núcleo central para combinar datos dispersos de personas y de negocio, permitiendo un análisis más exhaustivo.
Entonces, ¿qué diferencia a la analítica de los reportes transaccionales? La respuesta radica en su capacidad para gestionar tanto datos actuales como históricos, emplear inteligencia artificial para obtener conclusiones y, finalmente, ofrecer recomendaciones significativas.
En cambio, los informes transaccionales suelen proporcionar solo datos básicos de recursos humanos y carecen de la capacidad para abordar las causas de un problema específico o aportar soluciones alternativas.
En pocas palabras, mientras que los informes presentan datos sin procesar, la analítica brinda conocimientos valiosos que pueden guiar la toma de decisiones efectivas. Mediante la analítica de personas, las organizaciones pueden comprender más a fondo a su personal y tomar decisiones basadas en datos.
Los Beneficios de la Analítica de Personas
Diversidad e Inclusión
Recopilando y analizando datos sobre los procesos de contratación, la demografía de los empleados y las métricas de desempeño, los líderes de recursos humanos pueden obtener valiosos conocimientos acerca de la efectividad de sus iniciativas de diversidad actuales e identificar áreas de mejora.
La analítica de personas es especialmente útil para abordar el sesgo inconsciente durante la adquisición de talento, lo cual puede llevar a una plantilla homogénea y pasar por alto a individuos de grupos subrepresentados.
Al identificar patrones de sesgo en el proceso de reclutamiento, los equipos de RR. HH. pueden utilizar estrategias específicas para reducir el sesgo y aumentar la diversidad, como revisiones anónimas de currículos o cuotas de diversidad.
El análisis de datos también puede ayudar a los profesionales de RR. HH. a tomar las decisiones correctas de contratación al identificar y atraer candidatos diversos mediante acciones y esfuerzos de reclutamiento dirigidos.
Para obtener información sobre su proceso de contratación y estrategias de reclutamiento, puede obtener mejores resultados con un software de analítica de reclutamiento enfocado en lugar de algo más general.
Aumentar la productividad
Las organizaciones pueden identificar áreas donde pueden mejorar la productividad al rastrear y analizar las horas reales dedicadas a actividades y compararlas con un tiempo objetivo óptimo. Esto puede incluir la optimización de flujos de trabajo, la eliminación de actividades que no aportan valor o la mejora de los programas de capacitación y desarrollo.
Al tomar decisiones basadas en datos y centrarse en las áreas de mejora, las empresas pueden aumentar su productividad y mejorar los resultados comerciales.
Aplicar la analítica de personas en la estrategia empresarial también puede ayudar a las organizaciones a identificar y abordar el agotamiento o la sobrecarga laboral de los empleados.
Al aprovechar los conocimientos basados en datos para identificar áreas de trabajo donde los empleados pueden estar sobrecargados o experimentando un alto nivel de estrés, las organizaciones pueden añadir de forma proactiva medidas para mitigar estos problemas y mejorar el bienestar de los empleados.
Reducir la rotación
La analítica de personas es una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del empleado y reducir la rotación de personal.
Cuando las organizaciones se enfocan en un rol específico o un grupo de empleados, pueden utilizar la analítica de personas para comprender por qué los empleados se marchan y desarrollar estrategias de retención orientadas a afrontar esos problemas. Por ejemplo, el análisis de datos puede revelar patrones como la falta de oportunidades de crecimiento o una baja satisfacción laboral.
Con esta información, las organizaciones pueden crear estrategias de retención orientadas, como ofrecer oportunidades de desarrollo profesional o iniciativas para aumentar el compromiso de los empleados, para abordar estos problemas y mantener a los trabajadores motivados y satisfechos a lo largo de su ciclo laboral.
Libere el poder de la analítica de personas para el éxito empresarial a largo plazo
La analítica de personas se ha convertido en algo esencial en las empresas modernas para ayudarles a entender a su personal y tomar decisiones basadas en datos que conduzcan al éxito a largo plazo.
Sus capacidades de análisis se basan en la recopilación de datos detallados y consistentes. Para ayudarle a entender por dónde empezar en este aspecto, consulte nuestros artículos 40 métricas de RR. HH. que debe monitorear y mejores prácticas de recopilación de datos y Análisis de datos de RR. HH.: cómo usar sus datos de RR. HH. de forma eficaz.
Adquirir habilidades en analítica de personas le ayudará a progresar en su carrera y aportar valor estratégico a su organización. Consulte nuestra selección de las 15 mejores certificaciones en analítica de RR. HH., los mejores cursos de analítica de RR. HH. y considere asistir a una conferencia de analítica de personas para ampliar sus conocimientos sobre esta importante competencia de RR. HH.
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Consulte también: Mejores softwares de análisis de la fuerza laboral para sugerencias alternativas.
