Skip to main content

Gestionar los activos de una empresa conlleva costes reales, no solo por el propio equipo, sino también por el software que utilizas para realizar su seguimiento y mantenimiento.

Las herramientas de gestión de activos abarcan desde plataformas básicas gratuitas hasta sistemas empresariales que cuestan miles de dólares al año, y elegir la opción adecuada depende del tamaño, la complejidad y el presupuesto de tu organización.

En esta guía, explicaremos los modelos de precios más habituales, compartiremos los costes medios de los diferentes niveles de planes y destacaremos las tarifas ocultas a las que deben prestar atención los equipos de RR. HH. y operaciones. Al final, sabrás cómo elaborar un presupuesto eficaz y comparar soluciones con confianza.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Calculadora de costes del software de gestión de activos de People Managing People

¿Quieres calcular rápidamente el coste de un software de gestión de activos? Prueba nuestra calculadora de costes:

¿Cuánto cuesta un software de gestión de activos?

Un software de gestión de activos puede costar desde 0 hasta más de 150 $ por usuario al mes, dependiendo del número de usuarios, los activos y las funciones incluidas. Las herramientas gratuitas o de bajo coste cubren el seguimiento básico, mientras que los sistemas empresariales con análisis avanzados, integraciones y asistencia pueden alcanzar miles de dólares al año.

Únete a la comunidad People Managing People para acceder a contenido exclusivo, plantillas prácticas, eventos solo para miembros e ideas semanales de liderazgo—es gratis unirse.

Modelos de precios del software de gestión de activos

La mayoría de las herramientas de gestión de activos actuales utilizan un modelo SaaS basado en suscripción, en el que las organizaciones pagan una tarifa mensual o anual predecible. Sin embargo, hay otros modelos que merece la pena considerar, según tu presupuesto, tus recursos de TI y tus necesidades a largo plazo.

Estos son los modelos de precios más habituales:

Modelo de preciosCómo funcionaAspectos que debes considerar
Basado en suscripciónPagas una tarifa periódica (mensual o anual), normalmente por usuario o por activo. Incluye actualizaciones, alojamiento en la nube y asistencia del proveedor.Es fácil de ampliar y tiene costes iniciales más bajos, pero las tarifas a largo plazo pueden acumularse.
Código abiertoEs gratuito para descargar y utilizar. Hay costes opcionales por la asistencia del proveedor, las integraciones o los complementos prémium.Es rentable, pero a menudo requiere conocimientos internos de TI para su implementación y mantenimiento.
Licencia perpetuaCompra única del software, con tarifas continuas por mantenimiento, asistencia o actualizaciones. Normalmente se instala en las instalaciones de la empresa.Tiene un coste inicial más elevado y es menos flexible, pero puede resultar más económico a largo plazo para necesidades estables.

Coste medio del software de gestión de activos

Este es un desglose de los costes medios de los diferentes niveles de precios de la gestión de activos:

Tipo de planPrecio medioFunciones habituales
Gratuito / bajo coste$0–$10 por usuario/mesFunciones básicas de seguimiento de activos, asistencia limitada y acceso a recursos de la comunidad.
Equipo pequeño$15–$30 por usuario/mesSeguimiento de activos, informes básicos, acceso móvil y asistencia por correo electrónico.
Empresa$50–$100/
usuario/mes
Informes avanzados, opciones de integración, acceso multiusuario y asistencia prioritaria.
Empresa grande
$150+ por usuario/mes o miles al año
Integraciones personalizadas, gestor de cuenta dedicado, funciones de seguridad avanzadas y asistencia integral.

Estos rangos son promedios del sector y pueden variar significativamente en función del número de activos que gestiones, del número de usuarios de tu sistema y de si necesitas funciones prémium como integraciones, herramientas de cumplimiento normativo o seguridad avanzada. Solicita siempre un presupuesto personalizado a los proveedores para conocer el coste total para tu organización.

Costes adicionales de la gestión de activos que debes considerar

Además de las tarifas de suscripción, hay otros costes que debes incluir en tu presupuesto al evaluar un software de gestión de activos:

  • Costes iniciales: Algunos proveedores cobran tarifas de implementación o configuración, especialmente en implementaciones locales.
  • Costes recurrentes: Prevea cuotas de suscripción continuas, además de posibles cargos por usuarios adicionales, asistencia premium o módulos avanzados.
  • Costes ocultos: Funciones como los informes avanzados, las integraciones o las herramientas de cumplimiento pueden estar restringidas a planes de nivel superior o tener un precio adicional.
  • Migración de datos: Trasladar los datos de los activos desde hojas de cálculo o sistemas heredados puede implicar honorarios de consultoría o sobrecargar los recursos internos.
  • Formación: Garantizar la adopción por parte del personal puede requerir sesiones de formación dirigidas por el proveedor o dedicar tiempo específico a la incorporación.
  • Mantenimiento y asistencia: Los sistemas en la nube suelen incluir estos servicios, pero las soluciones locales pueden requerir contratos independientes para las actualizaciones y la asistencia.
  • Hardware e infraestructura de TI: Dependiendo de su configuración, puede necesitar equipos como lectores de códigos de barras, etiquetas RFID o dispositivos de control de acceso, además de posibles actualizaciones de TI para darles soporte.

Tener en cuenta estos gastos adicionales le ayudará a evaluar a los proveedores en función del coste total de propiedad, no solo del precio de suscripción anunciado.

Demostrar el ROI de la gestión de activos

Justificar el coste del software de gestión de activos consiste en demostrar el valor que aporta. En lugar de centrarse únicamente en los gastos iniciales, destaque cómo el sistema ahorra tiempo, reduce los errores y evita pérdidas relacionadas con los activos.

Estas son algunas de las formas más habituales en que las organizaciones obtienen un ROI:

  • Céntrese en el ahorro de costes: Destaque cómo la gestión de activos reduce el desperdicio y evita compras innecesarias. Puede presentar datos que muestren cuánto puede ahorrar la empresa manteniendo un uso óptimo de los activos y evitando el exceso de existencias.
  • Haga hincapié en la reducción de riesgos: Explique cómo los datos en tiempo real de los sistemas de gestión de activos basados en la nube ayudan a tomar decisiones fundamentadas. Estas soluciones proporcionan acceso instantáneo a análisis, lo que ayuda a las organizaciones a optimizar el uso de los activos y reducir los gastos innecesarios.
  • Presente una mayor eficiencia: Explique cómo agilizar el seguimiento de los activos puede liberar tiempo de los empleados para tareas más estratégicas. Gracias a una mejor visibilidad y a los flujos de trabajo automatizados, los equipos pueden reducir el tiempo dedicado al seguimiento manual.
  • Destaque los beneficios del cumplimiento: Mencione cómo la gestión de activos ayuda a cumplir los requisitos normativos. Puede ilustrarlo con situaciones en las que el cumplimiento permite evitar multas y mantener una buena reputación en el sector.
  • Hable de las decisiones basadas en datos: Explique cómo los datos en tiempo real de los sistemas de gestión de activos ayudan a tomar decisiones fundamentadas. Muestre cómo estos datos pueden respaldar la planificación estratégica y las previsiones, algo crucial para el éxito a largo plazo.
  • Presente la escalabilidad: Describa cómo las soluciones de gestión de activos pueden crecer junto con la empresa. Destaque que invertir ahora en soluciones escalables puede ahorrar dinero y recursos a medida que la empresa se expande.
  • Ilustre la satisfacción de los empleados: Unas mejores herramientas de gestión de activos pueden mejorar la satisfacción de los empleados al garantizar que dispongan de las herramientas que necesitan. Los empleados satisfechos suelen ser más productivos y estar más implicados, lo que beneficia a la empresa en su conjunto.
  • Aproveche los casos de éxito: Comparta ejemplos de otras empresas que hayan implementado correctamente la gestión de activos. Utilice estas historias para ilustrar los posibles beneficios y resultados que su empresa podría alcanzar.

Al relacionar estos beneficios con cifras concretas —como un menor número de portátiles extraviados, una reducción del tiempo de inactividad o unos costes anuales de adquisición más bajos— puede demostrar un rendimiento de la inversión claro que compense el precio del software.

Asistencia y actualizaciones continuas

Implementar una solución de gestión de activos es solo el principio: la asistencia y las actualizaciones continuas son esenciales para mantener la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento.

Entre los aspectos clave se incluyen:

  • Actualizaciones de software y parches de seguridad – Las actualizaciones periódicas mejoran la funcionalidad y abordan las vulnerabilidades de seguridad; algunas están incluidas en los planes de suscripción y los complementos, mientras que otras requieren tarifas adicionales.
  • Soporte técnico – Los niveles de soporte varían desde la asistencia básica por correo electrónico hasta el soporte prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana; algunos proveedores ofrecen gestores de cuentas dedicados en los niveles de precios superiores.
  • Mantenimiento del sistema y optimización del rendimiento – La supervisión proactiva y la automatización ayudan a minimizar el tiempo de inactividad y garantizan un funcionamiento fluido.
  • Cumplimiento y actualizaciones normativas – Los proveedores proporcionan actualizaciones para mantener a las empresas alineadas con la evolución de las normativas del sector, incluidos los estándares de seguridad relacionados con el control de acceso.
  • Personalización y escalabilidad – A medida que cambian las necesidades, las organizaciones pueden requerir nuevas funciones, integraciones o servicios de consultoría para optimizar sus sistemas.

Preguntas que se deben hacer a los proveedores de gestión de activos

Cuando buscas una solución de gestión de activos, puede resultar abrumador considerar todas las opciones disponibles.

Me he enfrentado a los mismos desafíos y sé lo importante que es hacer las preguntas adecuadas para determinar si un proveedor satisface tus necesidades.

Estas son algunas preguntas clave que te ayudarán a orientar tus conversaciones con posibles proveedores:

  • ¿Cuáles son los costes totales, incluidas las tarifas ocultas, los cargos adicionales y los precios basados en el número de usuarios?
  • ¿Con qué facilidad puede escalar la solución a medida que crece nuestra organización?
  • ¿El software se integra fácilmente con nuestro conjunto tecnológico actual y mejora nuestro flujo de trabajo de gestión de activos?
  • ¿Cuáles son los requisitos de mantenimiento continuo y quién se encarga de ellos?
  • ¿Qué tipo de soporte está disponible y durante qué horario?
  • ¿Cuánto dura el proceso de incorporación y qué implica?
  • ¿Hay opciones de personalización disponibles para adaptar la solución a nuestras necesidades específicas?
  • ¿Puede el sistema gestionar de forma eficiente los activos distribuidos en varias ubicaciones o los activos remotos?
  • ¿Con qué frecuencia se proporcionan actualizaciones o mejoras y están incluidas en el coste?
  • ¿Qué medidas de seguridad existen para proteger nuestros datos?

Con estas preguntas, estarás preparado para iniciar conversaciones con los proveedores de gestión de activos y tomar decisiones fundamentadas. Una última cosa que debes recordar: pide siempre referencias o casos prácticos de organizaciones similares para comprobar cómo ha funcionado la solución para otras empresas.

Consejos finales para gestionar los costes del software de activos

Cuando te adentras en la gestión de activos, acertar con el precio es solo una pieza del rompecabezas. El proceso de implementación es crucial, así que asegúrate de contar con un plan que se ajuste a las necesidades y capacidades de tu equipo.

Elegir entre soluciones basadas en la nube y soluciones locales desempeña un papel clave en la gestión de costes. Aunque los sistemas basados en la nube ofrecen gastos iniciales más bajos y una escalabilidad más sencilla, las soluciones locales pueden proporcionar un mayor control sobre la seguridad y la personalización.

Se trata del valor, no solo del precio. Ten siempre presentes tus requisitos específicos y no dudes en hacer preguntas difíciles a los posibles proveedores. Este enfoque ayudará a garantizar que tomes decisiones beneficiosas para tus operaciones a largo plazo.

Metodología: Probamos y analizamos software de gestión de RR. HH. desde 2019. Hemos probado más de 2.000 herramientas para distintos casos de uso de gestión de RR. HH. y hemos escrito más de 1.000 análisis exhaustivos de software.

Nuestras guías de precios y análisis de software se basan en una amplia investigación y en datos de un gran número de proveedores de software, usuarios y evaluadores.

Descargo de responsabilidad: Como investigadores y analistas independientes, nuestro objetivo es compartir información sobre las estructuras de precios habituales del software para ayudar a nuestros lectores a contextualizar sus decisiones de compra. No ofrecemos asesoramiento financiero y te recomendamos consultar con un especialista financiero según sea necesario para tu caso empresarial específico.

¿Qué viene ahora?

Si estás investigando los precios del software de gestión de activos, ponte en contacto con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.

Rellenas un formulario y mantienes una breve conversación en la que se analizan los detalles específicos de tus necesidades. Después recibirás una lista preliminar de programas que puedes revisar. Incluso te ofrecerán apoyo durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.


Phil Gray

Philip Gray es el COO de Black and White Zebra, una empresa de tecnología y publicación digital. Nacido en la lluviosa Glasgow, Escocia, ahora reside en la no tan lluviosa Vancouver, BC, Canadá. Con más de 10 años de experiencia liderando y gestionando operaciones en industrias que incluyen biotecnología, salud, logística y SaaS, aplica una visión empresarial amplia que le permite ver el panorama completo. Su pasión por los datos y todo lo relacionado con operaciones de ingresos lo llevó a ser el gran cerebro del equipo RevOps.


Hombre de negocios versátil con presencia en varios departamentos, promueve la gestión centralizada de datos, la planificación integral y la automatización de procesos. Defensor de los buzzwords sin complejos, a menudo se le puede encontrar profundizando y desmenuzando temas.