Los 10 mejores sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) de 2026
10 Mejores sistemas de seguimiento de candidatos: lista de selección
Si te sientes abrumado por currículums dispersos, una comunicación desarticulada o ciclos de contratación lentos, los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) adecuados pueden centralizar tu flujo de trabajo de contratación y ayudar a tu equipo a avanzar más rápido y con menos errores.
Tengo experiencia directa evaluando docenas de plataformas ATS. Creé esta guía para ayudarte a encontrar una solución que se adapte a tus necesidades actuales de contratación y crezca contigo. Encontrarás comparaciones claras de las funciones principales, los precios y los factores diferenciadores, además de consejos para reducir tu lista de selección con confianza.
Por qué confiar en nuestras reseñas de software
Hemos estado probando y revisando sistemas de software de RRHH desde 2019. Como expertos en RRHH, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la decisión correcta al seleccionar un software. Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar mejores decisiones de compra de software. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes casos de uso en gestión de RRHH y escrito más de 1,000 reseñas de software completas. Conoce cómo nos mantenemos transparentes & nuestra metodología de reseñas de software.
Mejores sistemas de seguimiento de candidatos: tabla comparativa de precios
Esta tabla comparativa de ATS resume los detalles de precios de mis principales sistemas de seguimiento de candidatos para ayudarte a encontrar el mejor software para tu presupuesto y las necesidades de tu empresa.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para encontrar muchos candidatos calificados | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 2 | Ideal para equipos internos de adquisición de talento | Demostración gratuita | Desde $600/mes con pago anual | Website | |
| 3 | Ideal para ofertas automatizadas y análisis de datos | Prueba gratuita + demo gratuita | Precio a consultar | Website | |
| 4 | Mejor por su facilidad de uso | Prueba gratuita de 15 días + demo gratuita disponible | Desde $299/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | Ideal para herramientas integradas de colocaciones compartidas | Demo gratuita disponible | Desde $75/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Mejor con soporte de inmigración integrado | Demostración gratuita disponible | Desde $5/empleado/mes | Website | |
| 7 | Ideal para reclutamiento con IA y búsqueda de candidatos | Prueba gratuita de 14 días + demostración gratis | Desde $15 por usuario al mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | Mejor para automatización de contratación eficiente | Demo gratuita disponible | Precios a consultar | Website | |
| 9 | Mejor con automatización de procesos de RR. HH. basada en IA | Prueba gratuita + demo gratis disponible | Desde $8/usuario/mes | Website | |
| 10 | Ideal para ATS y CRM combinados | Prueba gratuita | Desde $80/usuario/mes | Website |
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Justworks
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Paycom
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HiBob
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Reseñas de los mejores sistemas de seguimiento de candidatos
A continuación encontrarás mis reseñas detalladas de cada sistema de seguimiento de candidatos que llegó a mi lista de los 15 mejores, incluidas notas sobre por qué los elegí. Cada reseña ofrece un análisis detallado de las funciones principales, ventajas y desventajas, integraciones y casos de uso ideales de cada sistema ATS para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.
Ideal para encontrar muchos candidatos calificados
Greenhouse es un sistema de seguimiento de candidatos diseñado para equipos de reclutamiento en empresas en crecimiento que necesitan gestionar contrataciones de alto volumen, agilizar la colaboración y mejorar la calidad de los candidatos a lo largo del proceso de selección.
¿Para quién es mejor Greenhouse?
Greenhouse es ideal para empresas medianas a grandes con equipos de reclutamiento dedicados que gestionan contrataciones estructuradas y de alto volumen a través de múltiples funciones o departamentos.
Por qué elegí Greenhouse
Elegí Greenhouse porque maneja grandes volúmenes de búsqueda de candidatos sin sacrificar la calidad. La función de publicaciones permite a mi equipo publicar y promocionar vacantes en más de 1,000 portales de empleo a la vez, incluidos portales especializados que suelen pasarse por alto al publicar manualmente. También me gustan las campañas de contacto masivo, que permiten a los reclutadores enviar mensajes automatizados y personalizados a grandes grupos de prospectos a escala, incluyendo mensajes de texto a través de Grayscale. Las analíticas de fuentes internas supervisan la calidad de los candidatos por fuente, mostrando qué canales generan contrataciones.
Características clave de Greenhouse
- Kits de entrevista: Crea kits de preparación estructurados y hojas de evaluación para que los entrevistadores valoren a los candidatos siguiendo los mismos criterios definidos para cada puesto.
- Auto programación de entrevistas: Permite que los candidatos reserven directamente su propio horario para entrevistas, reduciendo la comunicación innecesaria entre reclutadores y gerentes de contratación.
- Pronóstico de ofertas: Utiliza aprendizaje automático para predecir si los puestos abiertos están encaminados a cumplir con las ofertas y fechas de inicio objetivo.
- Herramientas de incorporación: Activa tareas de onboarding tan pronto como se acepta una oferta, para que los nuevos empleados estén preparados antes de su primer día.
Integraciones de Greenhouse
Las integraciones incluyen Checkr, Criteria Corp, Findem, HireRight, BrightHire, Pave, Grayscale, AmazingHiring, Alva Labs y Aboard.
Pros and Cons
Pros:
- El plan 'Essential' (básico) ofrece buena relación calidad-precio para pequeñas empresas
- Ideal para captar candidatos desde diferentes canales
- Las herramientas de contratación estructurada ayudan a reducir el sesgo de los entrevistadores
Cons:
- Las herramientas BI sólo se incluyen en el plan más avanzado
- El soporte telefónico no está disponible en todos los niveles
New Product Updates from Greenhouse
Greenhouse's tofu Integration Moves to Harvest v3 OAuth
Greenhouse’s tofu integration now uses Greenhouse V3 OAuth to auto-sync jobs and applications into tofu, and write screening notes, tags, and advance/reject actions back to Greenhouse. For more information, visit Greenhouse's official site.
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Pinpoint
Ideal para equipos internos de adquisición de talento
Pinpoint es un sistema de seguimiento de candidatos diseñado para equipos internos de reclutamiento que desean gestionar contrataciones, automatizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del candidato con herramientas personalizables y funciones colaborativas.
¿Para quién es mejor Pinpoint?
Pinpoint es una excelente opción para empresas medianas con equipos internos de reclutamiento dedicados que buscan mayor control sobre su proceso de contratación.
Por qué elegí Pinpoint
Pinpoint merece su lugar en mi lista porque está especialmente diseñado para equipos de adquisición de talento internos que gestionan múltiples procesos de selección a la vez. Me gusta especialmente la función de gestión de flujos de trabajo de contratación, que permite a mi equipo ejecutar diferentes procesos en paralelo—como búsquedas ejecutivas junto con contrataciones masivas por hora—sin forzar todo en un único canal rígido. La puntuación de coincidencia de candidatos con IA y las herramientas de reclutamiento a ciegas también me llaman la atención, ya que incorporan decisiones estructuradas y conscientes de los sesgos directamente en el proceso de selección en lugar de depender de herramientas separadas.
Características clave de Pinpoint
- Sitio web de carreras con marca: Crea un sitio de empleo personalizado y con tu marca que refleje la imagen del empleador y convierta visitantes en postulantes.
- Encuestas de experiencia del candidato: Recoge comentarios estructurados de los candidatos en etapas clave y visualiza los resultados en un informe integrado.
- Software de programación de entrevistas: Programa y gestiona entrevistas directamente en la plataforma, sin cambiar entre herramientas.
- Incorporación de empleados: Gestiona tareas y documentación de onboarding de nuevos empleados desde la misma plataforma utilizada para contratar.
Integraciones de Pinpoint
Las integraciones incluyen BambooHR, ADP Workforce Now, UKG, BreatheHR, Oracle, Paycor, Sage People, LinkedIn, Microsoft Teams y Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Excepcional éxito y soporte al cliente
- Usuarios ilimitados—ideal para grandes equipos internos de reclutamiento
- Flujos de trabajo personalizables para cualquier departamento o tipo de puesto
Cons:
- Algunas funciones solo están disponibles en el plan Enterprise
- La configuración de informes puede requerir tiempo para personalizar
New Product Updates from Pinpoint
Pinpoint Expands AI Copilot Across the Hiring Workflow
Pinpoint adds AI Hiring Copilot, AI Candidate Companion, and access to data behind Insights Hub widgets. These updates extend AI support across the hiring workflow while giving teams more access to recruitment data. For more information, visit Pinpoint’s official site.
Ideal para ofertas automatizadas y análisis de datos
BambooHR es una plataforma de recursos humanos con un sistema integrado de seguimiento de candidatos, diseñada para pequeñas y medianas empresas que desean simplificar la contratación, gestionar candidatos en un solo lugar y mejorar la colaboración entre reclutadores y responsables de contratación.
¿Para quién es ideal BambooHR?
BambooHR es una opción sólida para pequeñas y medianas empresas que necesitan una plataforma de recursos humanos centrada en las personas, con herramientas de reclutamiento integradas desde el principio.
Por qué elegí BambooHR
BambooHR está entre los mejores de mi lista porque gestiona muy bien la etapa de ofertas en la contratación. Me gusta que puedes generar cartas de oferta automáticamente utilizando plantillas predefinidas y luego enviarlas para firma electrónica sin salir de la plataforma. Mi equipo también obtiene un valor significativo de la analítica de contratación, que rastrea datos como el tiempo hasta la contratación y la efectividad de las fuentes para que podamos ver exactamente dónde los candidatos abandonan el proceso.
Características clave de BambooHR
- Informe de fuentes de candidatos: Rastrea de dónde provienen los solicitantes, ya sea de portales de empleo o redes sociales, para que puedas enfocar tus recursos en los canales de mejor rendimiento.
- Auto programación de entrevistas: Permite a los candidatos escoger entre horarios preestablecidos que defines, con confirmaciones automáticas enviadas tanto al candidato como al entrevistador.
- Revisión colaborativa de candidatos: Permite a los miembros del equipo de contratación contar con permisos personalizados y mensajería interna para compartir comentarios y coordinar decisiones sin salir de la plataforma.
- Transferencia automática de datos a los registros de empleados: Transfiere la información de los candidatos aceptados directamente a los registros de empleados al momento de la contratación, eliminando la necesidad de volver a ingresarlos manualmente.
Integraciones de BambooHR
Las integraciones incluyen Checkr, Slack, Remote, Evolia y una API abierta para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- El sistema ATS está conectado a las herramientas de onboarding para candidatos contratados
- Cartas de oferta automatizadas con herramientas integradas de firma electrónica
- Analítica clara sobre fuentes de candidatos y el proceso de contratación
Cons:
- Los tableros de informes podrían tener más opciones de exportación
- Algunas funciones de análisis requieren un plan de mayor precio
New Product Updates from BambooHR®
BambooHR Brings Employee Community to Mobile
BambooHR adds Employee Community to its mobile app, including a Community widget on the Home screen. The update gives employees easier access to company communication and community content while on the go. For more information, visit BambooHR’s official site.
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Workable
Mejor por su facilidad de uso
Workable es un sistema de seguimiento de candidatos diseñado para equipos de recursos humanos y reclutadores que desean simplificar la contratación, automatizar tareas repetitivas y gestionar los procesos de candidatos en un solo lugar.
¿Para quién es mejor Workable?
Workable es ideal para pequeñas y medianas empresas que necesitan un ATS sencillo y que sus equipos de contratación puedan empezar a usar en cuestión de horas.
Por qué elegí Workable
Workable se gana su lugar en mi lista porque es sinceramente una de las plataformas ATS más rápidas de configurar y empezar a usar. He visto equipos que pasan del registro a publicar ofertas laborales en solo unas horas, no días. El creador de páginas de carreras sin código es un buen ejemplo de esto: puedes crear una página de empleos con imagen de marca y compatible con móviles sin escribir una sola línea de código. También me gusta la función de auto-programación de entrevistas para candidatos, que permite a los aspirantes reservar sus propios horarios de entrevista con sincronización automática de calendario y detección de zona horaria, eliminando los intercambios que suelen ralentizar muchos procesos de contratación.
Características clave de Workable
- Filtrado de candidatos impulsado por IA: Obtén puntuaciones de coincidencia generadas por IA y listas de requisitos que resumen qué tan bien se ajusta cada postulante al puesto.
- Entrevistas en video unidireccionales: Evalúa candidatos a escala enviando solicitudes de entrevistas en video que completan en su propio tiempo, reemplazando las primeras entrevistas telefónicas.
- Filtrado anonimizado: Oculta los datos identificativos del candidato durante la revisión de currículums para favorecer una evaluación justa y reducir el sesgo.
- Procesos de selección personalizados: Crea flujos de trabajo de contratación específicos para cada puesto con etapas adaptadas a cómo reclutan los diferentes equipos.
Integraciones de Workable
Las integraciones incluyen LinkedIn, Indeed, ADP Workforce Now, Xero, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, DocuSign y AssessFirst.
Pros and Cons
Pros:
- El filtrado automático con IA reduce el tiempo de revisión de currículums no calificados
- Los candidatos pueden programar sus propias entrevistas
- Las plantillas de cartas de oferta + firmas electrónicas reducen la gestión manual de documentos
Cons:
- Las funciones premium (por ejemplo, mensajes de texto, evaluaciones avanzadas) tienen costo adicional
- Algunos usuarios reportan personalización limitada en los filtros de búsqueda avanzada
New Product Updates from Workable
Workable Adds Editable Candidate Profiles and Pipeline Re-Evaluation
Workable adds editable Ideal Candidate Profiles, candidate re-evaluation, and refreshed auto-advance and auto-disqualify decisions. These updates help hiring teams keep candidate screening aligned with changing job requirements without recreating roles. For more information, visit Workable’s official site.
TE Recruit es un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) y gestión de relaciones con clientes (CRM) enfocado en la contratación, que reúne seguimiento de candidatos, gestión de procesos de selección, análisis de currículums, publicación de ofertas en portales de empleo y acceso a una red colaborativa de reclutamiento.
¿Para Quién es Mejor TE Recruit?
TE Recruit es una excelente opción para agencias de reclutamiento independientes y empresas de contratación que seleccionan candidatos para varios clientes y desean herramientas adaptadas a los flujos de trabajo de agencias.
Por Qué Elegí TE Recruit
He incluido TE Recruit en mis principales elecciones porque es una de las únicas plataformas ATS que incorpora infraestructura de colocaciones compartidas directamente en el producto. En lugar de integrar de manera improvisada una herramienta de colaboración de terceros a tu flujo de trabajo, TE Recruit se conecta de forma nativa con TE Network, una comunidad verificada de más de 1.000 reclutadores de más de 500 agencias. Cuando tienes una vacante pero te falta un candidato, o viceversa, puedes iniciar una colocación compartida directamente desde la plataforma. El ATS realiza el seguimiento del candidato compartido hasta la contratación, por lo que ambas partes del acuerdo permanecen organizadas sin necesidad de alternar entre sistemas.
Funciones Clave de TE Recruit
- Análisis de currículums: Extrae automáticamente los datos de los candidatos de los currículums cargados y completa los registros de contacto y perfil en el ATS.
- Publicación en portales de empleo con un solo clic: Publica vacantes abiertas en múltiples portales de empleo simultáneamente, incluyendo Indeed, ZipRecruiter y Dice.
- Smart-TE AI matching: Identifica candidatos de tu base de datos existente cuyos perfiles se alinean con las vacantes activas.
- Seguimiento de etapas del proceso: Permite mover candidatos a través de etapas personalizables de selección con actualizaciones de estado registradas a nivel de ficha.
Integraciones de TE Recruit
TE Recruit ofrece un mercado de integraciones con herramientas como Indeed, ZipRecruiter, Dice, Spark Hire, Checkr, Verified First, ZoomInfo, Swordfish, SourceWhale y Bilflo. También dispone de una API abierta para sincronizar datos de candidatos, vacantes y actividades con herramientas de terceros y construir integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Red de reclutadores integrada para colocaciones compartidas
- Campos personalizados y datos de candidatos recuperables
- Campañas de correo masivo con seguimiento de actividad
Cons:
- Las opciones de diseño de plantillas de correo son limitadas
- El algoritmo de detección de duplicados necesita mejoras
Deel HR
Mejor con soporte de inmigración integrado
Deel HR apoya a empresas globales y equipos de talento que necesitan un sistema de seguimiento de candidatos capaz de gestionar la contratación internacional, la incorporación y los desafíos de cumplimiento en una sola plataforma.
¿Para quién es mejor Deel HR?
Deel HR es ideal para empresas medianas y grandes que contratan en varios países y necesitan gestionar el reclutamiento y el cumplimiento global en un solo lugar.
Por qué elegí Deel HR
Elegí Deel HR como uno de los mejores porque es el único ATS que he encontrado que tiene soporte de inmigración integrado directamente en el proceso de contratación. Cuando mi equipo evalúa a un candidato que necesita una visa de trabajo, puedo solicitar una evaluación gratuita de elegibilidad para visa directamente desde la plataforma y obtener resultados en 48 horas, incluyendo un desglose de costos y los documentos requeridos. A partir de ahí, los expertos en inmigración de Deel se encargan del patrocinio y del proceso de solicitud de visa en más de 70 países, por lo que no tengo que coordinar entre un bufete de abogados externo y mis herramientas de RR. HH. También me gusta que la renovación de visas con un solo clic y las alertas automáticas de cumplimiento evitan que se nos pase por alto algo una vez que el empleado ha sido contratado.
Características clave de Deel HR
- Captación de candidatos impulsada por IA: El ATS de Deel HR utiliza IA para captar automáticamente candidatos y presentar postulantes relevantes para los puestos vacantes.
- Verificación de antecedentes y de identidad: Realiza verificaciones de antecedentes y confirma la identidad del candidato mediante Remote Worker Verification directamente en el flujo de contratación.
- Generación de contratos localizada: Genera automáticamente contratos laborales que cumplen con las leyes laborales locales del país en el que contratas.
- Planificación de la fuerza laboral con datos de contratación en vivo: Proyecta el número de empleados, puestos y costos usando datos en tiempo real sobre la plantilla y las contrataciones en vez de hojas de cálculo estáticas.
Integraciones de Deel HR
Las integraciones incluyen FaceUp, Snowflake, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest y Everyminute.
Pros and Cons
Pros:
- Ofrece recopilación automática de documentos y recordatorios
- Visualiza los embudos de candidatos por múltiples regiones
- Integra la incorporación con los flujos de trabajo de seguimiento de candidatos
Cons:
- Carece de herramientas avanzadas para captar candidatos
- Las funciones de informes son menos detalladas que las de sus competidores
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Stablecoin Wallet to 80+ Countries
Deel expands its Stablecoin Wallet to 80+ countries with dollar-backed balances and optional rewards. This gives eligible contractors more ways to hold and manage earnings inside Deel. For more information, visit Deel’s official site.
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Manatal
Ideal para reclutamiento con IA y búsqueda de candidatos
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos diseñado para reclutadores y equipos de RRHH que buscan agilizar la contratación, automatizar la gestión de candidatos y mejorar la colaboración a lo largo del proceso de reclutamiento.
¿Para quién es mejor Manatal?
Manatal es ideal para pequeñas y medianas empresas, así como para agencias de personal que buscan un ATS accesible con herramientas de IA integradas para acelerar la contratación.
Por qué elegí Manatal
Manatal se gana su lugar como uno de los mejores en mi lista por lo bien que funcionan sus funciones impulsadas por IA en un flujo de trabajo de reclutamiento real. Me gusta especialmente la puntuación de candidatos basada en IA, que clasifica automáticamente a los postulantes según los requisitos del puesto, por lo que mi equipo no tiene que revisar cientos de currículums para encontrar las mejores coincidencias. La función de enriquecimiento de redes sociales también extrae datos públicos de candidatos desde LinkedIn y otras plataformas directamente a los perfiles de candidatos, lo que reduce la investigación adicional. Las herramientas de reclutamiento permiten a mi equipo publicar en más de 2,500 portales de empleo con un solo clic, manteniendo el embudo de talento lleno con un esfuerzo mínimo adicional.
Características clave de Manatal
- Canal de reclutamiento personalizable: Crea y ajusta las etapas de contratación para adaptarlas al proceso específico de tu equipo.
- Portal de candidatos: Ofrece a los postulantes un portal con la imagen de la empresa para seguir el estado de su solicitud y enviar documentos.
- Herramientas de colaboración para el equipo de contratación: Deja notas, etiqueta a compañeros y comparte comentarios directamente en los perfiles de candidatos.
- Panel de análisis e informes: Haz seguimiento de métricas clave de reclutamiento, como el tiempo hasta la contratación y la actividad del embudo en todos los puestos abiertos.
Integraciones de Manatal
Las integraciones incluyen Indeed, Codility, Mailchimp, Google Suite, Microsoft 365, LinkedIn Premium, ZipRecruiter, Monster, Talent.com y Google for Jobs.
Pros and Cons
Pros:
- Recomendación basada en IA de candidatos y reclutamiento en redes sociales
- El creador personalizado de páginas de empleo mejora la imagen de marca del empleador
- Las canalizaciones de arrastrar y soltar facilitan el seguimiento del progreso de los candidatos
Cons:
- No hay aplicación móvil para responsables de contratación
- Las opciones de personalización de informes son algo limitadas
New Product Updates from Manatal
Manatal Adds Candidate Login and Employee Portal to Career Pages
Manatal has added Candidate Login, Internal Employee Portal, and internal job visibility controls for Career Pages. These features help teams simplify applications, support employee mobility, and manage internal hiring workflows. For more information, visit Manatal’s official site.
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ClearCo
Mejor para automatización de contratación eficiente
ClearCo (anteriormente ClearCompany) es un sistema de seguimiento de candidatos diseñado para ayudarte a gestionar la búsqueda de candidatos, automatizar los flujos de trabajo de contratación y mejorar la colaboración en todo tu proceso de reclutamiento.
¿Para quién es mejor ClearCo?
ClearCompany es adecuado para equipos de RRHH de tamaño medio a empresarial que necesitan un proceso de reclutamiento estructurado y escalable en múltiples puestos y departamentos.
¿Por qué elegí ClearCo?
Elegí ClearCo porque ayuda a reducir los retrasos en la contratación estructurando los flujos de trabajo y automatizando pasos clave entre reclutadores y responsables de contratación. La plataforma rastrea a los candidatos a través de las etapas, asigna responsables para cada paso y permite procesos de aprobación para agilizar la contratación. También incluye herramientas integradas para crear y enviar ofertas con firmas electrónicas, lo que agiliza las etapas finales de contratación. Las guías de entrevistas estructuradas y las tarjetas de evaluación facilitan evaluaciones más consistentes entre tu equipo.
Características clave de ClearCo
- Evaluación estructurada: Utiliza guías de entrevistas y tarjetas de puntuación para evaluar a los candidatos de manera consistente en diferentes puestos.
- Automatización de flujos de trabajo: Desplaza a los candidatos por las etapas con responsables asignados y pasos de aprobación.
- Informes y analítica: Accede a métricas de reclutamiento por puestos, canales y actividad de contratación.
- Gestión de ofertas: Crea, envía y gestiona ofertas con funcionalidad de firma electrónica integrada.
Integraciones de ClearCo
Las integraciones incluyen ADP, LinkedIn, plataformas de onboarding/gestión documental y más.
Pros and Cons
Pros:
- Automatiza la búsqueda de candidatos de una gran base de talento global
- Permite llegar a candidatos mediante mensajes de texto móviles y aplicaciones con código QR
- Proporciona paneles en tiempo real que puedes consultar usando lenguaje natural
Cons:
- La personalización avanzada de informes es algo limitada
- Algunos usuarios reportan lentitud en las respuestas de soporte y complejidad en la configuración de la cuenta
Mejor con automatización de procesos de RR. HH. basada en IA
Factorial es una plataforma de software de RR. HH. todo en uno que ofrece seguimiento de candidatos, automatización del proceso de reclutamiento, incorporación y herramientas integradas de gestión de recursos humanos para equipos de contratación.
¿Para quién es mejor Factorial?
Equipos de RR. HH. en empresas pequeñas y medianas que buscan contratación unificada, automatización y gestión de personas en un solo sistema.
Por qué elegí Factorial
Elegí Factorial como una de las mejores porque su automatización de procesos de RR. HH. impulsada por IA gestiona la preselección de candidatos, la programación de entrevistas y las tareas de incorporación por mí. Me gusta que puedo usar lenguaje natural para obtener información en tiempo real del embudo de contratación.
Características clave de Factorial
- Multiposteo en bolsas de trabajo: Publica vacantes en múltiples portales de empleo simultáneamente desde un solo panel.
- Tuberías de contratación personalizables: Configura múltiples etapas de reclutamiento con etiquetas y acciones personalizadas para cada vacante.
- Herramientas de colaboración para el equipo: Asigna roles, comparte comentarios y gestiona tareas de reclutadores dentro del flujo de trabajo.
- Gestión de documentos: Recoge, automatiza y almacena de forma segura documentos de candidatos y nuevos empleados durante todo el proceso.
Integraciones de Factorial
Factorial ofrece docenas de integraciones nativas, como Slack, Google Workspace, Microsoft 365, LinkedIn, Zoom, DocuSign, Okta, BambooHR y Zapier. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- La IA simplifica los flujos de contratación e incorporación
- Flujos de onboarding integrados para nuevos empleados
- Creación de informes en lenguaje natural para reclutadores
Cons:
- La respuesta del soporte a veces se retrasa
- Las funciones avanzadas de flujos requieren configuración manual
Tracker
Ideal para ATS y CRM combinados
Tracker es una plataforma de reclutamiento diseñada para agencias de personal y equipos de adquisición de talento que desean gestionar candidatos, clientes y vacantes en un solo lugar, ayudando a simplificar los flujos de trabajo de contratación y mejorar la colaboración durante el proceso de reclutamiento.
¿Para quién es mejor Tracker?
Tracker es ideal para agencias de personal y firmas de reclutamiento que necesitan gestionar tanto los flujos de candidatos como las relaciones con los clientes sin tener que alternar entre diferentes herramientas.
Por qué elegí Tracker
Incluí Tracker entre mis principales elecciones porque es una de las pocas plataformas ATS que integra funcionalidades CRM directamente en el mismo sistema, en lugar de añadirlas como algo secundario. En la práctica, esto significa que mi equipo puede mover un cliente potencial calificado a través del embudo de ventas y convertirlo en una vacante activa con un solo clic, sin salir de la plataforma. También destaco la metodología de calificación de leads MANDACT incorporada en el CRM, la cual proporciona a los reclutadores una forma estructurada de evaluar oportunidades de clientes utilizando criterios como presupuesto, autoridad y tiempos. Las herramientas de gestión de actividades permiten a mi equipo registrar llamadas, correos electrónicos y reuniones en un solo lugar, por lo que existe un historial completo de la relación con cada cliente junto al flujo de candidatos.
Características clave de Tracker
- Análisis automático de currículos: Extrae automáticamente los datos del candidato, historial laboral, habilidades y calificaciones desde cualquier formato de documento para crear perfiles completos.
- Publicación y búsqueda en portales de empleo: Permite publicar en más de 1,000 portales de empleo y buscar en múltiples portales de manera simultánea, con resultados clasificados y sin duplicados en una sola lista.
- Coincidencia automática de candidatos: Relaciona automáticamente los candidatos recién añadidos con vacantes abiertas en base a criterios configurables, para que los candidatos adecuados se destaquen sin búsquedas manuales.
- Herramientas de incorporación y cumplimiento normativo: Crea flujos personalizados de onboarding con formularios online, recolección de firmas electrónicas y herramientas para cumplir con GDPR/CCPA directamente desde la plataforma.
Integraciones de Tracker
Las integraciones incluyen Broadbean, LogicMelon, Indeed, Monster, Facebook, LinkedIn, Twitter, Office365, Gmail y Textkernel.
Pros and Cons
Pros:
- La búsqueda en la base de datos de candidatos gestiona “millones” de registros
- Apto tanto para flujos de trabajo de reclutamiento como de ventas/clientes
- Flujos de trabajo flexibles y personalización para agencias de personal
Cons:
- No incluye nómina interna, pero se puede integrar con QuickBooks y otras
- Sin integración para verificación de antecedentes
Otros sistemas de seguimiento de candidatos
Aquí tienes algunas herramientas ATS de contratación adicionales que no llegaron a la lista de los 15 mejores sistemas de seguimiento de candidatos:
- Folks HR
Ideal para publicaciones automáticas de empleos y búsqueda de talento
- Homebase
Ideal para integrar la contratación con la gestión de equipos
- AvaHR
Mejor para pequeñas empresas
- Gem
La mejor opción para obtener vistas unificadas del proceso de contratación
- Freshteam
La mejor opción para empresas en crecimiento
- Eddy
Ideal para quienes tienen poca experiencia técnica
- JazzHR
Mejor para soluciones de reclutamiento personalizables
- JobAdder
Ideal para publicación de vacantes integrada
- PCRecruiter
Ideal para analíticas detalladas de reclutamiento
- Mitratech TalentReef
Ideal para reclutamiento, contratación e incorporación de personal
- Bullhorn
Ideal para integraciones
- Transformify
Mejor para organizaciones orientadas a una misión
- SAP SuccessFactors
Mejor para análisis de datos e informes
- Avionté
Mejor para atraer candidatos de calidad
- Unnanu Hire
Mejor por su plan gratuito
- GoHire
Ideal para personalizaciones específicas del sector que ayudan a las empresas a escalar
- Oracle Taleo
Mejor para grandes empresas
- Rippling
Mejor para plantillas de flujos de trabajo predefinidas
- Recruit CRM
Ideal para firmas de reclutamiento y empresas
- Recruiterflow
Ideal para firmas de búsqueda ejecutiva
- Teamtailor
Ideal para la búsqueda avanzada de candidatos
- Recooty
Mejor para análisis de currículums
- Zoho Recruit
Ideal para agencias de empleo
- Paycor
Mejor opción con una plataforma HCM todo en uno
- Breezy HR
Mejor para reclutamiento enfocado en diversidad e inclusión
- Lever
Mejor para capacidades integradas de CRM de reclutamiento
Reseñas relacionadas de software de RR. HH.
Si aún no has encontrado aquí lo que buscas, consulta estas otras herramientas relacionadas con el software de nóminas que hemos probado y evaluado.
- Software de RR. HH.
- Software de nóminas
- Servicios de empleador registrado
- Software de gestión de la plantilla
- Sistemas de gestión del aprendizaje
Cómo Evalúo los Sistemas de Seguimiento de Candidatos
Divido mi evaluación en dos niveles: los requisitos básicos que deben tener—como la distribución en bolsas de trabajo y el seguimiento del pipeline—y los diferenciadores que separan las mejores opciones del resto.
Funcionalidad Principal (Condiciones Mínimas para Esta Lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en este aspecto) para cada funcionalidad principal que se indica a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 75% para ser considerada en la inclusión.
- Distribución de Ofertas de Trabajo: Verifico si la herramienta puede distribuir solicitudes a las principales bolsas de trabajo, canales sociales y una página de empleo de marca desde un solo lugar, en lugar de obligar a los reclutadores a copiar y pegar las ofertas manualmente.
- Base de Datos de Candidatos y Pipeline: Cada plataforma debe proporcionar a los reclutadores una base de datos de candidatos que se pueda buscar y etapas de pipeline personalizables, para que puedan hacer seguimiento de los postulantes desde el primer contacto hasta la oferta.
- Análisis de CV y Filtrado: Evalúo cuán bien la herramienta convierte los CV subidos en perfiles estructurados y si admite filtros de selección como preguntas eliminatorias o clasificaciones por palabras clave.
- Programación de Entrevistas y Colaboración: Los equipos de contratación necesitan sincronización de calendarios y hojas de puntuaciones compartidas, por lo que analizo si las entrevistas de panel y la recopilación de comentarios se realizan dentro de la plataforma o requieren soluciones alternativas.
- Comunicación Automática con Candidatos: Busco correos electrónicos con plantillas y notificaciones automáticas que informen a los candidatos en cada etapa, sin que los reclutadores tengan que enviar actualizaciones manualmente.
- Cumplimiento y Reportes: Las herramientas deben admitir el seguimiento EEO y GDPR junto con tableros que muestren métricas como el tiempo de cobertura y el origen de contratación, para que los responsables de talento puedan informar sobre la salud del proceso de selección.
Una vez tengo una lista de herramientas que cumplen los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores Diferenciadores (Lo que Distingue a los Proveedores)
Así es como comparo y contrasto a los diferentes proveedores:
Funciones Destacadas
La coincidencia de candidatos mediante IA es relevante cuando tu equipo gestiona decenas de vacantes abiertas: las herramientas que ordenan a los postulantes según habilidades y experiencia permiten a los reclutadores centrarse en los perfiles más prometedores en lugar de revisar todos los CV. También evalúo si la plataforma incluye funcionalidades CRM de marketing de reclutamiento para construir bancos de talento y realizar campañas de nutrición antes de abrir vacantes. La gestión de ofertas con firma electrónica integrada es otro factor que valoro, ya que permite al equipo de contratación generar, enviar para aprobación y firmar contraofertas sin salir del ATS.
Más Allá de las Funciones
Las integraciones con sistemas de información de recursos humanos (HRIS) son fundamentales: verifico si el ATS se conecta de forma nativa con plataformas como Workday, BambooHR o ADP, de modo que los datos de los nuevos empleados fluyan directamente a los sistemas de personal. La escalabilidad también cuenta, ya que una startup de cinco personas que contrata trimestralmente tiene necesidades muy diferentes a las de un minorista que incorpora cientos de trabajadores por hora cada mes. También reviso la transparencia de precios, en particular si las funcionalidades principales como los sitios de empleo y las integraciones están incluidas u ofrecidas como complementos.
Cómo elegir un sistema de seguimiento de candidatos
Elegir el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) adecuado depende de adaptar el software al volumen de contratación, la estructura del equipo y el conjunto de tecnologías de RR. HH. El mayor error es comprar una plataforma diseñada para una empresa grande cuando tienes necesidades de contratación propias de una empresa emergente (o al contrario), o elegir una herramienta con demasiadas funciones que los reclutadores y responsables de contratación se nieguen a adoptar.
| Factor | Qué considerar |
|---|---|
| Desafíos de contratación | Identifica los problemas actuales del proceso de selección. Si programar entrevistas consume demasiado tiempo, prioriza sistemas con integraciones de calendario y enlaces de programación autónoma. |
| Acceso y roles de los usuarios | Determina cuántas personas necesitan acceso y comprueba si el precio se calcula por usuario, por puesto o mediante una tarifa fija. Busca permisos sencillos basados en roles y ubicaciones para que los reclutadores, responsables de contratación y colaboradores solo vean lo que necesitan, manteniendo seguros los datos confidenciales. |
| Necesidades de integración | Comprueba si la plataforma se sincroniza directamente con tu HRIS, tus herramientas de incorporación o tu software de verificación de antecedentes. Pregúntate si este nuevo sistema puede consolidar tu configuración y sustituir varias herramientas de uso único. |
| Escalabilidad | Asegúrate de que la plataforma respalde el crecimiento de la contratación a largo plazo con niveles de precios flexibles. Si tienes previsto contratar internacionalmente, comprueba que incluya funciones de cumplimiento normativo en varios países, opciones de idioma y publicación de ofertas en bolsas de empleo internacionales. |
| Compatibilidad con el flujo de trabajo | Elige un sistema que se adapte a la forma en que tu equipo trabaja realmente en el día a día. Revisa qué funciona en tu configuración actual y qué no, y evita elegir una herramienta solo porque sea popular: céntrate en lo que se ajuste a tu equipo y a tus procesos específicos. |
| Privacidad de los datos | Exige compatibilidad integrada con el seguimiento de EEO/OFCCP, controles del RGPD, cumplimiento de SOC 2 y leyes estatales de transparencia salarial desde el primer momento. Esto te permite estar preparado para las auditorías sin generar trabajo administrativo adicional. |
Si tu organización es más grande y compleja, quizá también necesites redactar una solicitud de propuestas para un ATS y otra documentación para confirmar las funciones y los costes necesarios.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) es un software que gestiona todo el proceso de contratación de una empresa en un solo lugar, desde la publicación de ofertas de empleo hasta la recepción de solicitudes, la programación de entrevistas y la realización de ofertas.
En su forma más sencilla, funciona como un centro de operaciones para la selección de personal. En lugar de hacer un seguimiento de los candidatos mediante bandejas de entrada de correo electrónico desordenadas, hojas de cálculo y notas adhesivas, un ATS reúne todos los datos de los solicitantes en un único sistema donde los reclutadores y responsables de contratación pueden colaborar, revisar currículos y seguir a los candidatos a medida que avanzan por cada etapa de contratación.
¿Cómo funciona un sistema de seguimiento de candidatos?
Un sistema de seguimiento de candidatos funciona recopilando los datos de los solicitantes y haciendo avanzar a los candidatos por un proceso de contratación paso a paso. Así funciona el proceso de principio a fin:
Funciones de los sistemas de seguimiento de candidatos
Los mejores sistemas de seguimiento de candidatos automatizan las tareas administrativas de los reclutadores, mantienen implicados a los responsables de contratación y centralizan los datos de los candidatos en un único sistema en el que se pueden realizar búsquedas. Al evaluar las plataformas, céntrate en estas funciones operativas fundamentales de un ATS:
- Gestión de la publicación de ofertas: Publica puestos vacantes en varias bolsas de empleo con unos pocos clics para ampliar tu grupo de candidatos sin volver a introducir los datos manualmente.
- Análisis de currículos y base de datos de candidatos: Extrae automáticamente los datos de los solicitantes y conviértelos en perfiles estandarizados en los que se puedan realizar búsquedas para crear bolsas de talento destinadas a puestos actuales y futuros.
- Programación y mensajería automatizadas: Sincroniza los calendarios de los entrevistadores para que los candidatos puedan programar sus propias entrevistas, mientras centralizas los correos electrónicos y las actualizaciones por SMS en un único hilo.
- Colaboración del equipo y tablas de evaluación: Centraliza en un solo lugar los comentarios de las entrevistas, las valoraciones de los candidatos y las notas privadas para agilizar la toma de decisiones entre los equipos de contratación.
- Automatización del flujo de trabajo y cumplimiento normativo: Activa automáticamente las transiciones de etapa y los correos electrónicos de confirmación en segundo plano, al tiempo que realiza un seguimiento de datos normativos como los requisitos de EEO/OFCCP desde el primer momento.
El mayor error que cometen las organizaciones es comprar una plataforma diseñada para una empresa cuando tienen necesidades de contratación propias de una startup (o viceversa), o elegir una herramienta con tantas funciones que los reclutadores y responsables de contratación se niegan a adoptarla.
Funciones comunes de inteligencia artificial de los sistemas de seguimiento de candidatos
Además de las herramientas estándar de los ATS, muchas plataformas ahora incluyen funciones de inteligencia artificial integradas para reducir el trabajo manual de los reclutadores. Estas son las principales que conviene tener en cuenta:
- Evaluación automatizada de candidatos: Analiza los currículums recibidos en función de los requisitos clave del puesto y clasifica a los mejores candidatos para que puedas contactar primero con las personas cualificadas.
- Coincidencia inteligente de candidatos: Destaca a antiguos candidatos de tu base de datos cuyas habilidades coinciden con las nuevas descripciones de puestos, mostrando candidatos sólidos que quizá habías olvidado.
- Información predictiva sobre contratación: Analiza los datos históricos de contratación para destacar a los candidatos cuyos perfiles coinciden con los de tus empleados de mayor rendimiento o que tienen más probabilidades de aceptar una oferta.
- Chatbot de interacción con candidatos: Responde a preguntas básicas de los candidatos en tu página de empleo, recopila los datos de la solicitud y ayuda a los candidatos a elegir horarios para entrevistas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Herramientas de reducción de sesgos: Señala automáticamente el lenguaje sexista o excluyente en las descripciones de puestos y permite ocultar nombres, fotos o años de graduación de los currículums para lograr una evaluación inicial más justa.
Ventajas de los sistemas de seguimiento de candidatos
Gestionar varios puestos vacantes a la vez requiere hacer un seguimiento simultáneo de diferentes conjuntos de habilidades, etapas de entrevistas y comunicaciones con los candidatos. El uso de un sistema de seguimiento de candidatos reúne todos estos elementos en una única plataforma organizada, lo que aporta claras ventajas operativas y financieras para tu empresa:
- Cubre los puestos más rápido: Funciones como la programación de calendarios de autoservicio y las actualizaciones rápidas evitan el interminable intercambio de correos electrónicos y te ayudan a contratar a las personas varias semanas antes.
- Reduce el gasto en contratación: Una base de datos de candidatos con función de búsqueda te permite volver a contactar con antiguos candidatos en lugar de pagar a agencias externas o comprar más anuncios en portales de empleo.
- Conduce a mejores contrataciones: Las fichas de evaluación sencillas animan a los responsables a valorar a los candidatos según sus habilidades reales para el puesto y no solo por intuición, lo que favorece la retención a largo plazo.
- Mantiene satisfechos a los candidatos: Las actualizaciones automatizadas garantizan que los candidatos no se queden esperando sin respuesta y ofrecen a las personas una impresión mucho mejor de tu empresa.
- Gestiona el crecimiento con facilidad: El sistema absorbe los aumentos repentinos y estacionales de contrataciones para que tu equipo no quede sepultado bajo tareas administrativas adicionales cuando se acelera la contratación.
- Muestra información basada en datos: Toma mejores decisiones basadas en datos al obtener información sobre las métricas de rendimiento y las tendencias de contratación.
Costes y precios de los sistemas de seguimiento de candidatos
En general, los sistemas de seguimiento de candidatos suelen costar entre $10 y $100 por usuario, al mes, aunque algunos sistemas funcionan en su lugar con un modelo de tarifa fija. Algunos sistemas también incluyen una tarifa única de configuración.
Las plataformas ATS suelen ofrecer planes para diferentes tamaños de organizaciones y necesidades de contratación, desde opciones gratuitas de ATS para pequeñas empresas y startups hasta paquetes con más funciones para grandes empresas.
Comprender estas opciones te ayudará a seleccionar un plan que se ajuste a tus objetivos de contratación, presupuesto y escala de tus operaciones de selección.
Tabla comparativa de precios y planes de los sistemas de seguimiento de candidatos
| Tipo de plan | Tarifa media por usuario | Tarifa fija media | Características comunes |
|---|---|---|---|
| Gratuito | $0 | $0 | Publicación básica de ofertas de empleo, seguimiento limitado de candidatos, notificaciones por correo electrónico e informes sencillos |
| Básico | $10 a $20 por usuario, al mes | $50 - $100/mes | Publicación mejorada de ofertas de empleo en varias plataformas, análisis de currículos, CRM básico, integración del correo electrónico y análisis básicos |
| Profesional | $50 a $100 por usuario, al mes | $200 - $500/mes | Funciones avanzadas de CRM, envío masivo de correos electrónicos, análisis avanzados, integración con sistemas de RR. HH. y flujos de trabajo personalizables |
| Empresarial | Precios personalizados | Precios personalizados | Conjunto completo de funciones, incluidos análisis basados en IA, asistencia especializada, seguridad mejorada y publicaciones ilimitadas de ofertas de empleo |
¿Cuándo necesitas actualizar tu ATS?
Las opciones gratuitas de ATS suelen ofrecer una muestra de las capacidades del sistema, por lo que son ideales para empresas muy pequeñas o que se encuentran en las primeras etapas de expansión de sus operaciones.
Si tus necesidades de contratación son mínimas, es posible que inicialmente puedas empezar con un plan gratuito o básico. Sin embargo, hay muchas razones por las que podrías optar por un plan más avanzado, entre ellas:
- Mayor volumen de contratación: Si tu empresa experimenta un aumento en las ofertas de empleo, un plan más avanzado puede ayudarte a gestionar el mayor volumen de candidatos mediante funciones avanzadas como la evaluación de currículos con IA.
- Análisis avanzados: Si necesitas obtener información más detallada sobre tus métricas de contratación, los planes avanzados ofrecen sólidas herramientas de análisis para realizar un seguimiento y optimizar tus estrategias de contratación.
- Marca empleadora: Para ayudarte a destacar en un mercado laboral competitivo, los planes avanzados suelen incluir funciones de marketing de contratación que mejoran la visibilidad y el atractivo de tu empresa para los mejores talentos.
- Capacidades de integración: Los planes básicos suelen carecer de capacidades de integración, por lo que tendrás que pasar a un plan superior para desbloquear esta función. Por lo general, los planes avanzados ofrecen una integración fluida con otras herramientas y sistemas de RR. HH., lo que permite un flujo de trabajo unificado.
En última instancia, es importante contratar un plan que ofrezca las funciones que necesitas para satisfacer tus necesidades actuales y resolver tus desafíos sin superar tu presupuesto.
5 tendencias en los sistemas de seguimiento de candidatos para 2026
La competencia por atraer a los mejores talentos es intensa y el software de contratación evoluciona con la misma rapidez. Estas son algunas de las principales tendencias que están dando forma a los sistemas de seguimiento de candidatos para satisfacer las necesidades de los profesionales de selección modernos.
1. Evaluación basada en IA y correspondencia de habilidades
La integración de la IA en el software ATS utiliza el aprendizaje automático para analizar rápidamente los currículos e identificar a los candidatos cuyas habilidades se ajustan mejor a los requisitos del puesto.
Esto acelera considerablemente la evaluación y adopta un enfoque centrado en las habilidades, reduciendo los posibles sesgos en la contratación. La IA también ayuda a automatizar tareas como la redacción de descripciones de puestos y la creación de plantillas de correo electrónico, reduciendo el tiempo necesario para contratar.
Si esto te resulta útil, consulta nuestro mejor software de contratación con IA para conocer algunas opciones seleccionadas.
2. Herramientas para reducir los sesgos en la contratación
A medida que la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) siguen cobrando importancia, muchas herramientas ATS están incorporando funciones para reducir los sesgos inconscientes.
Estas herramientas pueden anonimizar las solicitudes eliminando datos personales como el nombre, el género, la edad y el origen étnico, lo que permite a los profesionales de selección centrarse únicamente en las habilidades y cualificaciones y fomenta un proceso de contratación más equitativo.
3. Accesibilidad y optimización para dispositivos móviles
A medida que el uso de dispositivos móviles sigue aumentando, los sistemas ATS están cada vez más optimizados para la contratación desde dispositivos móviles. Según el informe de referencia de marketing de contratación de Appcast de 2022, el 67 % de las solicitudes de empleo ya se completan en dispositivos móviles. Entre las principales funciones adaptadas a dispositivos móviles se incluyen:
- Solicitudes de empleo adaptadas a dispositivos móviles
- Páginas de empleo con alertas o notificaciones por SMS sobre nuevas ofertas
- Solicitudes mediante mensajes de texto
- Envío de mensajes de texto a los candidatos directamente desde tu ATS
- Aplicaciones ATS móviles específicas para agilizar la contratación desde cualquier lugar
4. Integraciones con realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)
Algunas empresas de ATS están experimentando con la realidad virtual y la realidad aumentada para ofrecer vistas previas inmersivas de los puestos de trabajo y realizar entrevistas, lo que brinda una forma novedosa de involucrar a los candidatos y ofrecerles una visión realista del puesto.
5. Cadena de bloques para la verificación de candidatos
El uso de la tecnología de cadena de bloques para verificar las credenciales y el historial laboral de los candidatos está surgiendo como una aplicación novedosa que garantiza la autenticidad y la transparencia en el proceso de contratación.
Preguntas frecuentes sobre los sistemas de seguimiento de candidatos
Estas son algunas respuestas a las preguntas frecuentes que puede tener sobre el software de seguimiento de candidatos y su funcionamiento:
¿Debo considerar diferentes tipos de ATS?
Sí, existen varios tipos de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) entre los que puede elegir:
- ATS independientes: Herramientas de contratación específicas que ofrecen una amplia personalización de la cartera de candidatos y análisis para contrataciones habituales.
- Suites de RR. HH. todo en uno: Herramientas ATS integradas directamente en un software más amplio de nóminas y RR. HH., ideales para pequeñas y medianas empresas que desean utilizar un único sistema.
- ATS para pequeñas empresas: Plataformas económicas diseñadas específicamente para volúmenes de contratación reducidos y configuraciones más sencillas.
- Plataformas de marketing de contratación: Herramientas centradas en la promoción de empleos, la marca empleadora y el contacto con candidatos para sectores muy competitivos.
- Herramientas de contratación diversa: Software diseñado con funciones como la revisión ciega de currículos para ampliar las bolsas de talento y favorecer una contratación inclusiva.
- Software para agencias de personal: Sistemas creados específicamente para agencias de contratación que combinan el seguimiento de candidatos con la búsqueda de candidatos y la gestión de clientes.
¿Cuál es la diferencia entre un ATS y un CRM?
Un sistema de seguimiento de candidatos está diseñado para gestionar a los candidatos activos que solicitan un puesto vacante, mientras que un sistema de gestión de relaciones con candidatos (CRM) está diseñado para cultivar el talento pasivo de cara a futuras necesidades de contratación.
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Un ATS es para candidatos activos: Hace un seguimiento de los candidatos a través del proceso oficial de contratación: revisa currículos, programa entrevistas, recopila comentarios y envía cartas de oferta. Es transaccional, operativo y se centra en cubrir requisiciones inmediatas.
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Un CRM es para talento pasivo: Un CRM conserva candidatos potenciales que aún no necesariamente han solicitado un puesto específico, como antiguos candidatos, finalistas de procesos de entrevistas anteriores o posibles candidatos encontrados en LinkedIn.
¿Cómo funciona la puntuación de currículos en un ATS?
Un ATS clasifica los currículos comparándolos directamente con las palabras clave, las habilidades requeridas, el historial laboral y la formación de la descripción del puesto. Los currículos con coincidencias exactas de palabras clave y un formato claro reciben puntuaciones más altas, lo que permite a los reclutadores identificar rápidamente a los mejores candidatos.
Si intenta entender cómo podría puntuarse su propio currículo, puede obtener algunas respuestas probando el software de revisión de currículos para comprobar cómo se compara su currículo. Recopile las opiniones de sus partes interesadas (los equipos de TI y finanzas siempre son útiles) y utilice sus comentarios para redactar casos de uso y crear una matriz que compare lo importante para cada grupo de partes interesadas.
¿Cuáles son las principales limitaciones de un sistema de seguimiento de candidatos?
Un ATS puede descartar candidatos cualificados debido a la coincidencia rígida de palabras clave, interpretar incorrectamente formatos complejos de currículos y crear una experiencia robótica para los candidatos si se utilizan demasiado las respuestas automatizadas. Estos son los principales inconvenientes que debe tener en cuenta:
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Dependencia excesiva de palabras clave exactas: Los analizadores de currículos buscan expresiones específicas. Los candidatos cualificados que utilizan sinónimos, cargos diferentes o términos no estándar pueden recibir una clasificación inferior o quedar excluidos.
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Sensibilidad al formato: Los diseños complejos de los currículos, como las plantillas con varias columnas, tablas o gráficos, pueden confundir al analizador y provocar que los datos del candidato falten o aparezcan desordenados.
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Falta de contexto humano: Un ATS evalúa las palabras de una página, no la capacidad real, las habilidades interpersonales ni el potencial en el mundo real.
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Experiencia fría para el candidato: El uso excesivo de rechazos automatizados y actualizaciones sobre las etapas puede hacer que el proceso de contratación parezca impersonal y perjudicar la marca empleadora.
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Riesgo de sesgo algorítmico: Las herramientas de clasificación automatizada pueden perpetuar sesgos de contratación anteriores si los criterios no son revisados periódicamente por reclutadores reales.
¿Es cierto que un ATS podría rechazar automáticamente a candidatos cualificados?
Sí. Aunque no es una función principal, los ATS pueden contribuir al rechazo de candidatos cualificados al filtrar solicitudes basándose en palabras clave, un formato incorrecto o parámetros establecidos por el empleador que pueden excluir involuntariamente a personas cualificadas. La percepción de que un ATS realiza el rechazo final es un mito, ya que el sistema principalmente organiza y busca solicitudes, dejando la decisión final en manos de los reclutadores. Sin embargo, el diseño y la configuración del sistema pueden hacer que candidatos cualificados sean pasados por alto o rechazados sin que una persona revise su perfil completo.
¿Qué integraciones debería priorizar al elegir un ATS?
Las plataformas ATS suelen ofrecer planes para distintos tamaños de organizaciones y necesidades de contratación, desde opciones de ATS gratuitas para pequeñas empresas y empresas emergentes hasta paquetes más completos y con más funciones para grandes empresas. Priorice las integraciones del ATS con las herramientas que su equipo ya utiliza, como plataformas de sistemas de información de recursos humanos, comprobación de antecedentes, entrevistas por vídeo, calendarios y correo electrónico. La integración con bolsas de empleo y herramientas de evaluación también puede agilizar la búsqueda y la evaluación. Una integración sencilla le ahorra la introducción manual de datos y mejora el flujo de trabajo.
¿Cómo gestiona las ofertas de empleo un ATS?
Un ATS le permite redactar una descripción del puesto una sola vez y publicarla en varios sitios de empleo, como LinkedIn, Indeed y Glassdoor, así como en la página de empleo de su empresa, con un solo clic.
Cuando edita una descripción del puesto o cierra una vacante, el ATS actualiza o elimina automáticamente el anuncio en todas las plataformas a la vez. También añade enlaces de seguimiento a cada publicación para que sepa exactamente qué bolsa de empleo atrae a sus mejores candidatos.
¿Cómo funcionan las funciones de búsqueda y filtrado de un ATS?
Un ATS permite a los reclutadores filtrar grandes grupos de candidatos mediante búsquedas por palabras clave y operadores booleanos para encontrar habilidades o cargos específicos. También reduce el grupo de candidatos por ubicación o experiencia, utiliza preguntas eliminatorias para descalificar al instante a los candidatos no aptos y etiqueta los perfiles para destacar las mejores coincidencias para los puestos vacantes.
¿Qué debería preguntar durante una demostración de software ATS?
Para asegurarse de que un ATS se adapta realmente a su flujo de trabajo de contratación y a su presupuesto, formule a los proveedores estas preguntas clave sobre las operaciones diarias, los costes y la experiencia del candidato:
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Usabilidad y flujo de trabajo: «¿Puede mostrarme paso a paso cómo los candidatos programan por sí mismos una entrevista y cómo los responsables de contratación dejan sus evaluaciones?»
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Experiencia del candidato: «¿Cómo es el proceso de solicitud desde un teléfono móvil y pueden los candidatos solicitar el puesto sin crear una cuenta?»
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Integraciones y distribución de ofertas: «¿Qué bolsas de empleo están incluidas gratuitamente y con qué facilidad se sincroniza esto con nuestro sistema de información de recursos humanos y los calendarios del equipo actuales?»
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Informes y datos: «¿Podemos crear fácilmente informes personalizados sobre el tiempo necesario para cubrir una vacante y ocultar datos confidenciales (como las expectativas salariales) según los roles de usuario?»
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Implementación y coste total: «¿Cuál es el plazo para la puesta en marcha, qué asistencia continua se incluye y hay cargos adicionales por la configuración, las plazas de usuario o las publicaciones de empleo adicionales?»
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