¿Puedes Superar al ATS?: Lo Que Quieren Que Sepas los Reclutadores
Escribe tres letras en TikTok y observa cómo influencers de todo el mundo te explican cómo vencer al ATS, o sistema de seguimiento de candidatos.
Bueno... algo así.
La cuestión es que, prácticamente todos dirán que te van a dar el secreto para vencer al ATS, y luego comenzarán su consejo diciendo “realmente no se puede vencer al ATS”.
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Eso no es porque el sistema sea tan increíblemente sofisticado que vea lo que el candidato intenta hacer y lo señale. Más bien, es simplemente porque, pase lo que pase, en algún momento el candidato tendrá que convencer a un ser humano de que es capaz de hacer el trabajo.
Si eso no es algo que pueda hacer, ningún formato de currículum ni relleno de palabras clave ayudará a un candidato a destacar o pasar la fase donde una persona revise sus calificaciones o tenga una conversación con él o ella.
Ahora, antes de adentrarnos más en este tema, si estás leyendo esto y estás buscando un nuevo ATS, te va a interesar revisar nuestra lista de Mejores Sistemas de Seguimiento de Candidatos.
¿De Dónde Surge la Narrativa de Vencer al ATS?
¿Por qué ha cobrado tanta fuerza la narrativa de “vencer al robot”? En pocas palabras, el ATS se percibe como el primer obstáculo que debe superar una persona que busca trabajo.
Con su enfoque sistemático para procesar la información de un currículum, método que a veces se denomina análisis de currículum, el ATS divide el documento en secciones (información de contacto, historial laboral, educación, habilidades, etc.). Esto también puede hacerse con una plataforma de filtrado de currículum.
Como ocurre con cualquier sistema, surge la tentación de creer que se le puede engañar.
“Con los últimos avances en inteligencia artificial, no existe una solución mágica y el análisis de currículums irá mejorando con el tiempo, pero nunca está de más mantenerlo simple para que el software funcione a tu favor,” dice Lisa Barrow, CEO de Kada Recruiting.
Consejos para Vencer al ATS
La idea de que se puede vencer al ATS también surge de dos recomendaciones constantes tanto de orientadores de carrera como de expertos en reclutamiento.
- Mantén el formato de tu currículum sencillo y fácil de leer. Omite todos los gráficos llamativos y no pongas una foto en el currículum.
- Personaliza tu currículum y carta de presentación para el puesto al que aplicas. Esto incluye el uso, no abuso, de frases clave que coincidan con las habilidades y atributos que busca el empleador.
Tawny Lott Rodriguez ha observado que estos consejos se malinterpretan durante los últimos 12 años en su trabajo en adquisición de talento. En su puesto actual como Directora de Recursos Humanos de una escuela en Salt Lake City, observa regularmente que los solicitantes no saben qué hace el ATS.
“La gente malinterpreta enormemente cómo funciona el ATS,” dijo. “Si bien cierta optimización de palabras clave puede ayudar, centrarse únicamente en engañar al ATS suele dar lugar a currículums genéricos, carentes de impacto. Un buen currículum debe adaptarse específicamente a la descripción del puesto y mostrar el valor único que aporta el candidato.”
Intentar engañar al sistema genera problemas tanto para los candidatos como para los reclutadores.
Al final, la cuestión de intentar engañar al ATS también apunta a un problema mayor relacionado con que muchas personas directamente mienten en los currículums, pero han surgido pocas alternativas para sustituir el currículum como el documento definitorio de la experiencia profesional de una persona.
“Desde la perspectiva de los candidatos, existen muchos desafíos por más simple que intentemos hacerlo,” dijo Elena Agaragimova, Gerente de Adquisición y Desarrollo de Talento en Horizon Industries. “Los candidatos intentan engañar al sistema y, como resultado, hemos entrevistado a personas que lucen muy bien en papel, pero cuando llegamos a la entrevista técnica no pueden responder una sola pregunta. Estoy frustrada con los currículums en general, pero como sociedad aún no encontramos una mejor manera de mostrar habilidades y experiencia.”
Currículums Optimizados para ATS
La pregunta de si se puede vencer al ATS en realidad no tiene mucho sentido. Es mejor pensar en cómo puede un candidato crear un currículum que funcione tanto para el ATS como para quienes lo revisan personalmente.
“Los reclutadores identifican rápidamente los currículums excesivamente optimizados para ATS y que carecen de contenido sustantivo y relevante,” dice Alari Aho, fundador de la herramienta de productividad y control de tiempo Toggl. “Un enfoque equilibrado, donde vinculas claramente tus calificaciones y experiencia con los requisitos del puesto usando un lenguaje natural, es el mejor camino.”
A continuación encontrarás algunos consejos para quienes buscan empleo en cualquier sector y una perspectiva estandarizada sobre lo que deberían tener en cuenta quienes están en posiciones de contratación.
El currículum dirigido
Los buscadores de empleo deben analizar cuidadosamente la descripción del puesto y adaptar su currículum para resaltar las habilidades específicas y las experiencias relevantes que han tenido en el pasado.
Cuantifica los logros
Cuantificar los logros en un currículum es crucial porque proporciona un mayor contexto para tu historia y evidencia de tus capacidades y logros.
Al incluir números específicos, porcentajes u otros datos medibles, presentas un caso convincente de tu eficacia e impacto en roles anteriores.
Este enfoque no solo añade credibilidad a tu currículum, sino que también ayuda a los reclutadores a visualizar la magnitud y el alcance de tus contribuciones.
Por ejemplo, afirmar que "reduciste los costos operativos en un 15% a través de la optimización de procesos" le da al reclutador algo específico sobre lo cual preguntar y profundizar en el contexto de tu logro.
Revisa meticulosamente
Un currículum lleno de errores tipográficos puede ser rechazado por el ATS y terminar con tu candidatura prematuramente. Tampoco hay excusa para ello.
En un momento en el que existen muchas herramientas para ayudarte a evitar errores, los empleadores esperan ver un currículum claramente comunicado, como mínimo. Incluso los errores menores de ortografía, gramática o puntuación pueden restar credibilidad a la impresión de competencia y atención al detalle que deseas transmitir a posibles empleadores.
Mantenlo simple
Ya lo hemos dicho antes y lo diremos de nuevo. No compliques demasiado tu currículum como documento.
Al final, no es lo único que te conseguirá el trabajo. Eso dependerá de tu capacidad para afrontar la entrevista, tus habilidades interpersonales y de cómo presentes tu experiencia.
Así que, respecto al currículum en sí, Barrow recomienda seguir algunas pautas.
- Haz tu currículum en formato de documento.
- Usa una tipografía estándar.
- Evita un currículum excesivamente complejo o demasiado extenso.
- Evita columnas, tablas o cualquier cosa más avanzada.
- Asegúrate de que tu historial laboral esté en orden cronológico.
- Indica explícitamente las herramientas, software o idiomas que manejas.
- Etiqueta cada sección (Historial Laboral, Objetivos, Educación, Certificaciones, etc.).
¿Un trabajo que consume tiempo para los candidatos?
Entonces... ¿cuánto tiempo debería tomar todo esto?
“Los postulantes deberían dedicar el tiempo suficiente para asegurar que su currículum refleje con precisión su experiencia y habilidades en relación con la oferta de trabajo, lo que normalmente implica cierta personalización para cada solicitud”, dice Aho. “Esto podría significar invertir unas pocas horas por cada solicitud, especialmente al modificar tu currículum para incluir palabras clave específicas que coincidan con la descripción del puesto. Sin embargo, el enfoque debe estar en la calidad, no solo en la cantidad de palabras clave.”
Si estás buscando un nuevo empleo, una forma de asegurarte que puedes personalizar tu currículum para cada puesto al que postules es mantener el formato coherente y lo suficientemente simple para que el ATS pueda escanearlo fácilmente.
Según Rowena Winkler, experta en ATS en Wanderlust Careers, optimizar tu currículum para el ATS puede tomar entre 1 y 3 horas. Esto se debe a que ella recomienda no solo revisar a fondo la descripción del puesto, sino también examinar descripciones de trabajos comparables para tener una idea general del sector al que aplicas.
“Una vez que tengas una idea clara de la descripción del puesto, deberás identificar las palabras clave relevantes que se alineen con las competencias técnicas y blandas necesarias para el puesto,” afirmó Winkler. “Después, revisa tu currículum e incorpora las palabras clave identificadas, asegurándote de que se lea bien y resalte tus experiencias. Por último, realiza una revisión final de ortografía y formato, comprobando que el formato se mantenga coherente en todo el documento.”
Para reducir el tiempo que implica este proceso, ella también recomienda contar con un currículum maestro que recoja todas tus experiencias con palabras clave tomadas de las distintas descripciones de trabajo que revisaste.
Puedes copiar y pegar la experiencia más relevante para un puesto específico en un nuevo documento y hacer algunos pequeños ajustes para que se adapte mejor al rol. También puedes tener más de un currículum dirigido a diferentes sectores, utilizando nuevamente palabras clave de varias descripciones de empleo.
Reclutadores y el ATS
El ATS se ha convertido en una especie de hombre del saco, con postulantes que piensan que sus currículums están siendo descartados y eliminados sin llegar nunca a ojos humanos. En realidad, hay poca evidencia que demuestre que este sea el caso.
En el lado del reclutamiento, los responsables de selección no siempre comprenden cómo funciona el ATS ni cómo pueden aprovecharlo más. Esto es especialmente inconveniente en un momento en que muchas organizaciones tienen dificultades con la realidad de buscar candidatos.
“Ahora tenemos que capacitar a los responsables de selección para que miren más allá del currículum y busquen patrones de comportamiento que debería tener un buen candidato”, dijo Agaragimova. “La forma en que intentamos abordarlo es construyendo relaciones y capacitando a los responsables de selección, pero estoy segura de que nos perdemos buenos candidatos todo el tiempo.”
Esto ocurre especialmente en cargos de alta cualificación en sectores como la tecnología. Lo que quieren los responsables de selección y lo que ofrece el grupo de candidatos no suele coincidir, y ningún truco milagroso con palabras va a ayudar a que el AI-ATS les consiga ese unicornio que buscan.
“Yo recluto para necesidades tecnológicas muy específicas,” dijo Agaragimova. “Así que un responsable de selección me envía lo que necesita y lo que está buscando es un unicornio. Después tenemos que demostrarle que ese candidato no existe proporcionando cuatro semanas de candidatos que no encajan en el perfil. Cuando terminamos, simplemente contratan a un caballo, que era lo que deberíamos haber estado buscando desde el principio.”
Parte de la dificultad con el ATS se debe al precio y los recursos de las empresas que los utilizan. Existen herramientas más sofisticadas impulsadas por IA que pueden ayudar a los equipos de selección a enfocar la búsqueda en la persona adecuada, pero hay un problema.
“Los mejores sistemas ATS impulsados por IA son muy caros”, dijo Agaragimova. “Las empresas pequeñas tienen dificultades para pagarlos. Los ATS que usan muchas empresas pequeñas dejan mucho que desear en cuanto a los informes. Esa será la gran diferencia para las organizaciones pequeñas.”
Volviendo a TikTok y Métodos
¿En qué punto nos situamos con esto? La verdad, como suele ocurrir, está en un punto intermedio. Es posible adaptar un currículum para que sea más compatible con el ATS, pero, al final, lo mejor es optimizarlo para la revisión humana por encima de todo.
Palabras clave, formatos y diseños tienen su importancia, pero la simplicidad, al igual que la honestidad, es la mejor política. Si buscas trabajo, mantener ambas al frente de tu proceso y tus pensamientos te ayudará a encontrar oportunidades en las que no estarás totalmente fuera de lugar al ser entrevistado.
Y para los responsables de selección, confiar en tus equipos de reclutamiento y dominar la tecnología disponible te ayudará a encontrar al mejor candidato posible, aunque tal vez no sea el candidato de tus sueños.
