Contratar empleados internacionales es una táctica cada vez más común en el competitivo mercado laboral actual.
Aunque nunca ha sido tan fácil contratar más allá de las fronteras y aprovechar el talento internacional, sigue habiendo ciertas complejidades.
Desde cumplir con nuevas exigencias legales hasta navegar por matices culturales, hay mucho que considerar.
Aquí te explicaré cuáles son tus opciones para contratar en nuevos territorios y a qué debes prestar atención.
Contratación de empleados internacionales: las opciones
Una empresa estadounidense que explora opciones para reclutar en el extranjero debe asegurarse de cumplir con las leyes laborales internacionales para que el proceso sea fluido. Dependiendo de tus necesidades, existen varias alternativas para contratar empleados internacionales, cada una con diferente nivel de complejidad.
En esta sección se presentan en detalle las opciones más populares, junto con los pros y contras de cada una.
Crear una entidad legal
Establecer una entidad extranjera para contratar empleados internacionales permite a tu organización contratar talento directamente en un país extranjero.
Este proceso implica la creación de una presencia legal en otro país, lo cual puede ser beneficioso si planeas tener una presencia a largo plazo en ese mercado.
Pasos clave para establecer una entidad extranjera
- Investigación y planificación: Comprende los requisitos legales, fiscales y regulatorios del país en el que quieres establecer la entidad. Esto incluye el registro comercial, las obligaciones fiscales y el cumplimiento de las leyes laborales locales.
- Constitución de la entidad legal: Elige el tipo de entidad legal que se ajuste a las necesidades de tu negocio (por ejemplo, subsidiaria, sucursal, oficina de representación). Esto requerirá registrar tu entidad ante las autoridades locales, obtener los permisos necesarios y cumplir con los requisitos de capital inicial.
- Configuración bancaria y financiera: Abre una cuenta bancaria local para gestionar la nómina y otras transacciones financieras. Asegúrate de cumplir con la regulación financiera local y los requisitos de reporte.
- Contratación de personal local: Recluta empleados locales directamente, garantizando el cumplimiento de las leyes de empleo locales, incluyendo contratos, beneficios y condiciones laborales. Puede ser necesario contratar personal de recursos humanos local o consultores para gestionar este proceso de manera eficaz.
- Cumplimiento y administración: Gestiona la nómina, impuestos y administración de beneficios de forma interna o mediante proveedores de servicios locales. Asegúrate del cumplimiento continuo de las regulaciones locales para evitar problemas legales y sanciones.
Ventajas:
- Tendrás supervisión y control directos sobre el proceso de contratación, la gestión de empleados y las operaciones de la empresa.
- Establecer una entidad local mejora la presencia y credibilidad de tu marca en el nuevo mercado.
- Potencialmente, menores costos a largo plazo en comparación con el uso de intermediarios como los EOR (más adelante profundizaremos), especialmente a medida que escalas.
- Posibilidad de adaptar los paquetes de empleo y beneficios para ajustarlos mejor a las expectativas locales y la cultura de la empresa.
Desventajas:
- La creación y gestión de una entidad extranjera puede ser compleja y consumir mucho tiempo, pues requiere un conocimiento profundo de las leyes y regulaciones locales.
- Mayores costos iniciales por la constitución de la entidad, honorarios legales y configuración administrativa.
- Necesidad de supervisar y cumplir permanentemente con las leyes locales, que pueden variar significativamente de un país a otro.
- Se requieren recursos dedicados para gestionar la entidad, incluidos recursos humanos, expertos legales y financieros.
Si consideras que crear una entidad extranjera es la mejor opción para tu empresa, te recomiendo consultar con asesores legales y financieros que te ayuden a navegar eficazmente el proceso.
Utilizar un employer of record (EOR)
Los EOR te permiten expandirte rápidamente y contratar talento del mercado global. También pueden facilitar una transferencia interna de tu entidad legal a la suya si tienes un empleado que desea mudarse a otro país.
Los EOR actúan como el empleador legal en tu nombre y gestionan tareas administrativas como la incorporación de nuevos empleados, pago de empleados internacionales y administración de beneficios. Como parte de sus servicios, garantizarán el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales locales.
Ahora bien, debes saber que existen dos tipos de EOR: de entidad propia y dependientes de socios.
- EOR de entidad propia: Crean y gestionan sus propias entidades locales en diferentes países en el extranjero.
- EOR dependientes de socios: No prestan estos servicios directamente, sino que subcontratan servicios de diferentes proveedores en distintas regiones.
Para minimizar los riesgos al utilizar un EOR, te recomiendo trabajar con los EOR de entidad propia.
Ventajas:
- Externaliza funciones clave de RRHH en otros países
- Facilita la escalabilidad de tu empresa trabajando con ellos
- Apoya una fuerza laboral remota o distribuida
- Acceso a expertos para asesoría en derecho laboral y cumplimiento
- Menos papeleo y menor tiempo de contratación
- Reduce las probabilidades de errores de clasificación de empleados.
Desventajas:
- Potencial falta de control sobre el proceso de contratación
- Restricciones relacionadas con leyes laborales locales, beneficios, etc.
- Mayor coste de contratación, ya que los PEO/EOR cobran una prima por sus servicios.
Si solo buscas un poco de ayuda con la contratación, comparar los servicios de un Employer of Record con agencias de reclutamiento puede ser una buena idea, ya que estas últimas podrían ser una mejor opción.
Country-Specific EOR Services
Si crees que un EOR podría adaptarse a tus necesidades, consulta nuestra lista corta de los mejores servicios EOR. O, si buscas contratar talento dentro de un país específico, revisa estos proveedores de EOR por país:
- Australia's best EOR services
- Brazil's best EOR services
- Canada's best EOR services
- Chile's best EOR services
- China's best EOR services
- Colombia's best EOR services
- France's best EOR services
- Germany's best EOR services
- Hong Kong's best EOR services
- India's best EOR services
- Indonesia's best EOR services
- Italy's best EOR services
- Japan's best EOR services
- Netherland's best EOR services
- Philippines' best EOR services
- Portugal's best EOR services
- Singapore's best EOR services
- Spain's best EOR services
- Switzerland's best EOR services
- Turkey's best EOR services
- UAE's best EOR services
- United Kingdom's best EOR services
Contrata como contratistas internacionales
Desde el auge del trabajo remoto, el trabajo independiente se ha disparado y representa hasta el 12% del mercado laboral global.
Las startups, en particular, prefieren escalar equipos contratando trabajadores/freelancers remotos con habilidades especializadas en diseño web, diseño gráfico, redacción, desarrollo de software, etc.
Sin embargo, hay cuestiones legales a considerar, como el cumplimiento local, la propiedad intelectual, los métodos de pago y la clasificación de trabajadores. Debes verificar las leyes locales para asegurar que la persona está clasificada como contratista y firmar contratos con protecciones rigurosas de propiedad intelectual.
Según Nikita Agarwal, directora en Milestone Localization, “Tenemos oficinas en India y Reino Unido con equipos locales para operaciones. Para ventas, contratamos personas a nivel global. Elegimos trabajar con un empleado internacional por contrato porque es menos costoso.
No hay tarifas de gestión, impuestos ni cumplimiento, y es fácil hacer un contrato. Tenemos 3 miembros en el equipo internacional de ventas, así que es fácil gestionar sus contratos y pagos.
El principal inconveniente de los trabajadores por contrato es que no puedes pedirles que no tomen otros trabajos ni que tengan horarios y pagos completamente fijos.
En algunos países, esto califica como empleo a jornada completa, y los trabajadores tienen derecho a prestaciones. Contamos con contrataciones de ventas con horarios ad hoc y salario variable. Añadimos una cláusula de no competencia que dice que no pueden trabajar con empresas del mismo sector.
El mayor riesgo de contratar internacionalmente es que prácticamente no tienes recursos legales frente a la persona. El costo del arbitraje/litigio internacional es muy alto y, en la mayoría de las situaciones, los gastos no tienen sentido.”
Ventajas:
- Te permite contratar expertos especializados
- Permite flexibilidad para aumentar o disminuir el volumen de trabajo
- Abre un abanico mucho mayor de talento
- Fácil de contratarlos usando plataformas online de freelance y herramientas
- No tienes que asumir la carga de impuestos, prestaciones, etc.
- Requiere una mínima formación e incorporación.
Desventajas:
- Cumplir con los requisitos legales puede ser un dolor de cabeza
- El riesgo potencial puede ser alto dependiendo del país y de cuántos contratistas hayas contratado.
Patrocinios a corto plazo (visas de trabajo)
Las visas de patrocinio a corto plazo te permiten contratar temporalmente a trabajadores internacionales a tiempo completo. Aquí están las principales categorías de visas para patrocinios a corto plazo:
- Visa H-1B: Necesaria para contratar personas en áreas especializadas con al menos una licenciatura en un campo relacionado. Permite contratar a una persona por un máximo de 6 años.
- H2A: Para trabajo agrícola temporal y de temporada. Solo es válida para personas de ciertas nacionalidades.
- H2B: Es igual que la visa H2A, salvo que solo es para trabajos no agrícolas.
- Visas I: Estas visas son para periodistas y equipos de prensa que representan a un medio extranjero en EE. UU. por motivos de trabajo.
- Visas L: Estas visas son para personas en traslados dentro de la empresa a nivel ejecutivo/gerencial o con conocimientos especializados.
- Visas P: Son para atletas, artistas, intérpretes y sus equipos que llegan a EE. UU. para eventos o competiciones.
- R-1: Empleo temporal en instituciones religiosas de EE. UU. para extranjeros.
- TN NAFTA: Permite a personas de Canadá y México trabajar temporalmente en EE. UU. con fines comerciales.
- O1: Para personas con habilidades extraordinarias en ciencia, arte, emprendimiento, negocios, educación, deportes, etc., incluida el reconocimiento internacional.
Cómo contratar a alguien mediante patrocinio a corto plazo
Paso 1. Asegúrate de que la descripción del puesto refleje que es una posición especializada. Puedes hacerlo si normalmente se exige al menos una licenciatura o grado superior para el puesto.
Paso 2. Paga a los trabajadores H1-B un salario mínimo equivalente al más alto entre: la tasa salarial vigente o el salario interno de la empresa para empleados similares.
Paso 3. Presenta la LCA (Solicitud de Condiciones Laborales) al Departamento de Trabajo y notifica a los trabajadores estadounidenses sobre el número de trabajadores temporales no migrantes que vas a emplear, salarios ofrecidos, período de empleo, clasificaciones ocupacionales, lugares donde trabajarán y el siguiente aviso:
"Las quejas por tergiversación de hechos materiales en la solicitud de condiciones laborales y/o por incumplimiento de los términos de dicha solicitud pueden presentarse ante cualquier oficina de la División de Salarios y Horas del Departamento de Trabajo de Estados Unidos."
Paso 4. Regístrate en el USCIS y espera la selección por sorteo
Paso 5. Presenta el formulario I-129 para el beneficiario seleccionado (empleado), junto con el certificado del DOL y el aviso de selección en la lotería. Este paso cuesta un mínimo de $460 y puede aumentar hasta miles de dólares dependiendo de la situación de tu empresa.
Es un procedimiento largo, y se recomienda consultar abogados especializados en derecho laboral en cada etapa del proceso para garantizar el cumplimiento.
Ventajas:
- A menudo obtienes habilidades y conocimientos especializados que no se enseñan en EE. UU.
- Amplio abanico de talento
- Una parte esencial de DEI
- Mejora la diversidad cultural y aporta nuevas perspectivas a tu empresa.
Contras:
- Es un proceso costoso que cuesta miles de dólares, incluyendo honorarios de abogados
- Requiere mucho papeleo, certificaciones laborales y complicaciones
- Proceso que consume mucho tiempo.
Patrocinio a largo plazo
El patrocinio a corto plazo consiste en visas de no inmigrante. Por otro lado, el patrocinio a largo plazo consiste en visas EB que otorgan residencia permanente a tu empleado.
A continuación, los cinco tipos de visas que entran dentro de esta categoría:
- EB-1: Para personas con habilidades excepcionales en ciencias, artes, deportes, negocios, educación, investigación, gestión de empresas, etc.
- EB-2: Para personas con títulos de posgrado o avanzados y extranjeros con habilidades excepcionales en su campo de especialización
- EB-3: Para extranjeros calificados, profesionales y no calificados (la más popular)
- EB-4: Para inmigrantes especiales tales como trabajadores religiosos, fuerzas armadas, etc.
- EB-5: Para inversionistas extranjeros que invierten en EE.UU.
Como empleador en EE.UU., solo puedes patrocinar dos tipos de visas: EB-2 y EB-3. El procedimiento es el mismo que el del patrocinio a corto plazo. Debes obtener una LCA del DOL y luego presentar una petición de inmigración con el formulario I-140 en lugar del I-129.
Una vez aprobada la petición de inmigración, el empleado debe presentar el formulario I-485 o DS-260 para convertir su estatus a residente permanente. Este método cuesta un poco más que el patrocinio a corto plazo.
Otros requisitos pueden incluir:
- Realizarse un examen físico con un profesional médico designado
- Realizarse una prueba de drogas
- Superar una verificación de antecedentes policiales
- Someterse a una evaluación financiera
- Tomado de huellas dactilares
- Hacer una prueba de idiomas
- Proporcionar referencias de carácter
Recomendado: Se recomienda encarecidamente consultar a abogados especializados en derecho laboral durante cada paso del proceso para garantizar el cumplimiento.
Ventajas:
- La mayoría de los trabajadores extranjeros son muy trabajadores y leales a sus patrocinadores
- Puedes mejorar la retención de talento y reducir la rotación
- Los empleados extranjeros pueden transferir conocimientos y habilidades a tu plantilla local
- Tu empresa se percibe positivamente por el compromiso con los empleados
- Rentable a largo plazo debido a la mayor retención.
Contras:
- Requiere mucho papeleo que consume tiempo
- Los empleados aún pueden marcharse, desperdiciando tus recursos.
Contratación de empleados internacionales: proceso en 4 pasos
Aquí tienes un proceso de 4 pasos para contratar empleados internacionales:
1. Identificar necesidades y roles empresariales
Define los roles específicos que necesitas cubrir y evalúa si contratar internacionalmente es la mejor opción. Considera brechas de habilidades, disponibilidad en el mercado, zonas horarias, compatibilidad cultural y costos.
Investiga qué países tienen el talento que necesitas y evalúa posibles desafíos, como barreras idiomáticas, consideraciones legales o requisitos de permisos de trabajo.
2. Decide tu enfoque
Dependiendo de la(s) ubicación(es) elegidas, decide el enfoque de contratación —por ejemplo, crear una entidad legal o usar un empleador de registro (EOR).
Como parte de esto, también deberás decidir tu estrategia de compensación para los roles globales.
3. Recluta candidatos
Utiliza bolsas de trabajo globales, agencias de reclutamiento locales, EOR, plataformas de contratación remota o servicios de selección para captar candidatos y llevarlos por tu proceso de contratación remota.
4. Incorporación e integración
Adapte su proceso de incorporación para acomodar las zonas horarias, las herramientas de trabajo remoto y las diferencias culturales. Proporcione pautas claras sobre el funcionamiento de su empresa, ofrezca apoyo para la integración cultural y asegúrese de que la comunicación entre empleados internacionales y equipos sea fluida.
Beneficios de contratar internacionalmente
Hay buenas razones por las que las organizaciones ponen un esfuerzo adicional para contratar internacionalmente:
Ampliar la base de talento
La contratación internacional le permite ampliar su base de talento, ya que la ubicación del candidato ya no representa una barrera.
En julio de 2023, había 1,4 ofertas de empleo por cada persona desempleada en EE. UU.
Con la continua escasez de talento que empuja a muchos empleadores a aumentar los salarios, las empresas estadounidenses—especialmente las PYMES—están recurriendo a empleados internacionales para obtener la ayuda que necesitan.
El 86% reportó que contratan internacionalmente para gestionar costos. Otro 58% indicó que recurre a talento global porque enfrenta una escasez de empleados disponibles en EE. UU. Además, contratar internacionalmente también permite construir una base de candidatos más sólida de candidatos.
rnrnContratar internacionalmente nos permitió escalar nuestro negocio en momentos en que necesitábamos agregar nuevos roles al equipo, contratar a líderes clave de la industria en diferentes países que nos ayudaron a expandirnos en esos mercados y ser flexibles con nuestro equipo para permitir que desarrollaran sus carreras mientras hacían cambios de vida y se mudaban internacionalmente. - Karen Weeks, Chief People Officer Global, en Obviously.rnrn