Skip to main content

Las organizaciones trasladan a sus empleados para cubrir carencias de habilidades, apoyar la expansión empresarial u optimizar las operaciones en diferentes ubicaciones.

Los traslados están aumentando, y 4 de cada 10 organizaciones prevén más traslados de empleados en los próximos años.

Aunque es beneficioso, el proceso implica afrontar complejidades logísticas, culturales y legales entre regiones, además de garantizar que los propios trabajadores reciban la atención adecuada. Como veremos, los costes pueden acumularse rápidamente.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Utiliza esta guía para trasladar a tus empleados de forma fluida y eficiente.

¿Qué es el traslado de empleados?

El traslado de empleados se refiere al proceso de mudar a un empleado de una ubicación a otra, a menudo debido a necesidades empresariales. Esto puede implicar transferir a los empleados a una nueva oficina, ciudad o incluso a otro país.

Por lo general, el traslado incluye ofrecer apoyo, como cubrir los costes de la mudanza, proporcionar asistencia para la vivienda, gestionar los visados y ofrecer servicios que ayuden al empleado y, a menudo, a su familia a adaptarse a la nueva ubicación.

El objetivo es garantizar una transición fluida para el empleado y minimizar las interrupciones en su vida laboral y personal.

Tipos de traslado de empleados

  • Traslados voluntarios: Cuando un empleado se ofrece voluntariamente para trasladarse.
  • Traslados involuntarios: Cuando un empleado tiene que trasladarse para conservar su puesto de trabajo, una situación mucho más complicada de gestionar.
  • Traslados permanentes: Cuando un empleado necesita apoyo para encontrar un nuevo hogar, una nueva comunidad de amigos y, posiblemente, una escuela para sus hijos y un trabajo para su pareja.
  • Traslados temporales: Cuando tendrás que cubrir el coste del alojamiento temporal de un empleado para que no tenga que pagar el alquiler o la hipoteca de dos propiedades. Sin embargo, ahorrarás en los costes de traslado, ya que el empleado no llevará consigo todas sus pertenencias.
  • Traslados internacionales: Son más complejos y costosos debido a las complicaciones que conlleva trasladar a un empleado al extranjero. También se debe proporcionar a los empleados apoyo adicional para ayudarles a adaptarse a una nueva cultura.
  • Traslados grupales: Cuando trasladas a varios empleados, normalmente en el caso de una adquisición, fusión o expansión a un nuevo territorio.

Por qué las empresas trasladan a sus empleados

El traslado de empleados requiere bastantes recursos, así que ¿por qué hacerlo? Las estrategias de traslado empresarial implican mover a los empleados por diversos motivos estratégicos y operativos, como los siguientes:

  • Expansión a nuevos mercados: Las empresas pueden trasladar a sus empleados para ayudar a establecer o respaldar operaciones en nuevos mercados geográficos donde necesitan talento con experiencia.
  • Necesidades de habilidades y experiencia: Algunas ubicaciones pueden requerir conocimientos especializados o liderazgo, y trasladar a un empleado experimentado garantiza que esas habilidades estén disponibles donde más se necesitan.
  • Eficiencia de costes: Algunas empresas trasladan a sus empleados a zonas donde los costes operativos, como los inmobiliarios y laborales, son menores, lo que ayuda a reducir los gastos.
  • Desarrollo profesional: Trasladar a los empleados puede formar parte de los planes de aprendizaje y desarrollo profesional, ofreciéndoles nuevos retos, exposición a diferentes áreas y culturas empresariales u oportunidades de liderazgo.
  • Necesidades específicas de proyectos: En proyectos grandes o asignaciones clave, las empresas pueden trasladar a los empleados para garantizar que estén cerca del lugar donde se desarrolla el proyecto, lo que permite una mejor supervisión y coordinación.
  • Fusiones y adquisiciones: Cuando las empresas se fusionan o adquieren nuevos negocios, puede ser necesario trasladar a los empleados para integrar equipos o alinear las culturas y prácticas corporativas.
  • Consolidación de oficinas: Las empresas pueden consolidar varias ubicaciones en una sola y trasladar a los empleados a un centro centralizado para agilizar las operaciones.
  • Retención de empleados: Algunas empresas ofrecen traslados como alternativa a perder empleados valiosos que pueden necesitar mudarse por motivos personales.

Elementos de un programa integral de traslados

Los programas eficaces de traslado de empleados incluyen los siguientes elementos, que se combinan para garantizar un proceso fluido y eficiente.

1. Una política de traslados claramente definida

Proporciona a los empleados un documento que deje absolutamente claro:

  • Qué incluye tu política de reubicación
  • Qué no incluye
  • A quién dirigir cualquier pregunta.

«He tenido casos en los que las personas no se dieron cuenta de que tenían acceso a alojamiento temporal o incluso asistencia lingüística hasta que la mudanza ya se había completado», afirma Tsvetelina Nasteva, gerente de Recursos Humanos y especialista en adquisición de talento en Casino Reviews. «Poner todo por escrito garantiza que todos estén alineados».

2. Una persona de contacto designada para el empleado que se reubica

Tu trabajo no termina cuando envías al empleado tu política de reubicación.

«Las personas agradecen algún tipo de ayuda personal; alguien que las guíe, no solo un documento PDF», afirma Nasteva. «Piensa en ello más como un asesor de reubicación o incluso simplemente como un contacto de confianza de Recursos Humanos que realmente conteste el teléfono. Eso por sí solo puede aliviar gran parte del estrés innecesario».

3. Una estimación de costes

«Estimar el coste de la reubicación de un empleado no consiste únicamente en el transporte y los bienes inmuebles», afirma Alice Ferretti, fundadora de HumansR. «Así es como suelo abordar la estimación de los costes de reubicación:

  1. Ten en cuenta algunos costes previos a la reubicación:
    • 1 viaje del empleado y su cónyuge (si corresponde) al destino de la reubicación durante 1 semana. Esto debe incluir un viaje de ida y vuelta, hoteles y dietas; se estima en función del coste medio de los vuelos y hoteles de la zona y del periodo del viaje.
    • Cualquier coste de visado e inmigración, estimado mediante una búsqueda en los sitios web de embajadas o consulados.
  2. Costes reales de reubicación:
    • Alojamiento temporal durante 30-60 días para el empleado y su familia (estancias largas u hoteles), estimado mediante una búsqueda en Google para la zona.
    • Una cantidad a tanto alzado para los costes de envío o mudanza; normalmente corresponde a un % del salario del empleado o a una cantidad fija.
    • Gastos de almacenamiento (si corresponde), estimados en función del coste del espacio de almacenamiento necesario.
    • Una asignación para gastos varios que cubra cualquier penalización en la que pueda incurrir el empleado (como la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento, los honorarios de la agencia inmobiliaria por la venta de la vivienda o los servicios de cambio de domicilio); se estima en función del presupuesto disponible.
    • Una asignación escolar para los hijos menores (esto se aplica si el empleado se reubica en un país donde sus hijos tendrían que asistir a colegios privados o internacionales para mantener el mismo nivel educativo del país de origen); se basa en búsquedas en los sitios web de los colegios.
  3. Después evaluaría si es necesario un ajuste salarial según la ubicación (por ejemplo, porque el empleado se muda a una zona con un coste de vida más elevado) o si es más apropiado pagar un estipendio durante el periodo de reubicación.

A continuación se ofrece una visión rápida de cómo funcionan los paquetes de reubicación en la mayoría de las empresas:

  1. Se entrega una cantidad a tanto alzado y el empleado es responsable de mantenerse dentro de ese presupuesto; cualquier coste que lo supere corre a cargo del empleado. Si el empleado gasta menos de la cantidad asignada, puede conservar el saldo restante
  2. Se entrega como una asignación previa presentación de facturas o recibos. Esto garantiza que el empleado reciba el reembolso del importe real gastado, lo que podría suponer un ahorro de costes para el empleador, aunque su gestión requiere más tiempo y recursos».

4. Asistencia con inmigración y permisos de trabajo (si corresponde)

Si vas a reubicar a un empleado en otro país, ayudarle a solicitar su visado de trabajo aliviará parte del estrés de la mudanza. También te dará la tranquilidad de saber que cuenta con todos los documentos necesarios.

5. Documentación firmada

«Todo programa de reubicación debe incluir un acuerdo claro y por escrito que describa los términos y condiciones de la mudanza», afirma Roy L. Kaufmann, presidente, abogado y litigante civil de Servicemembers Civil Relief Act Centralized Verification Service.

«Desde el punto de vista jurídico, esto es esencial. Conviene dejar todo especificado desde el principio: aspectos como los límites de reembolso, los plazos, las responsabilidades de ambas partes y lo que ocurre si el empleado abandona la empresa poco después de reubicarse».

6. Un proceso de incorporación (que comienza antes del primer día)

Los programas de incorporación más eficaces comienzan mucho antes del primer día del empleado en su nueva oficina. Asegúrate de:

  • Enviar los documentos de incorporación con antelación
  • Presentar a las personas a su futuro equipo antes de que se muden
  • Informar a los empleados sobre pequeños detalles, como dónde almorzar o cuánto durará su trayecto al trabajo

«Una vez, una persona recién contratada me dijo que lo más útil había sido un breve correo electrónico de su futuro gerente explicándole el código de vestimenta y dónde solían tomar café», cuenta Nasteva. «Parece algo insignificante, pero tuvo un gran impacto en lo bienvenida que se sintió».

7. Apoyo continuo

El tipo de apoyo que ofrezcas a tus empleados después de su mudanza determinará el éxito o el fracaso de tu programa de reubicación.

Entre las mejores prácticas se incluyen:

  • Reuniones periódicas de seguimiento con RR. HH.
  • Formación continua en aspectos culturales e idiomas para los empleados que se hayan mudado al extranjero
  • Acceso a recursos de salud mental

Cuanto más apoyo puedas ofrecer a tus empleados reubicados, más probabilidades habrá de que se queden. 

Andrew Lokenauth, fundador de The Finance Newsletter, afirma que uno de los programas más exitosos de su empresa es una asignación anual de $1.5K para «visitar la ciudad natal».

«Permitir que los empleados reubicados mantengan sus vínculos con su comunidad anterior mejoró drásticamente nuestras tasas de retención», explica. «Los datos lo respaldan: la rotación posterior a la reubicación disminuyó del 35% a tan solo el 12% después de implementar estos sistemas de apoyo».

¿Cómo funciona la reubicación de empleados? Proceso de 8 pasos

La reubicación de empleados suele seguir un proceso estructurado para garantizar que se cubran las necesidades tanto de la empresa como del empleado durante la transición. Este es un resumen general de cómo funciona:

1. Política y planificación de la reubicación

  • Política de reubicación: Como se mencionó, las organizaciones suelen contar con una política formal de reubicación como parte de sus políticas de RR. HH., en la que se especifica el nivel de asistencia que se proporcionará, por ejemplo, gastos de mudanza, asignaciones para vivienda o alojamientos temporales.
  • Confirmación de la asignación: La empresa identifica la necesidad de reubicación, evalúa los costos frente a los beneficios y, si corresponde, confirma la asignación o el puesto en la nueva ubicación.
  • Acuerdo con el empleado: Se notifica formalmente al empleado la oferta de reubicación y se analizan detalles como los plazos, los beneficios y las expectativas.

2. Estimación de costos y elaboración del presupuesto

La empresa calcula los costos asociados con la mudanza, como:

  • Transporte
  • servicios de mudanza
  • alojamiento temporal
  • apoyo para las personas dependientes, como la escolarización de los hijos
  • Viajes
  • Otros beneficios, como clases de idiomas o asistencia con visados (en el caso de reubicaciones internacionales).

Asegúrate de incluir un margen adicional en tu presupuesto. 

«Los sobrecostos siempre ocurren. Siempre», afirma Lokenauth. «Incluyo un margen adicional del 20% en el presupuesto de cada reubicación de empleados, porque algo saldrá mal. Durante nuestro último proyecto de reubicación, un camión de mudanza se averió en medio de la nada, lo que nos obligó a alojar a un empleado en un hotel durante una semana adicional. Una lección costosa».

3. Servicios y apoyo para la reubicación

  • Asistencia para la mudanza: Esto incluye contratar empresas de mudanzas profesionales, enviar pertenencias personales y proporcionar apoyo logístico mediante servicios de reubicación de la empresa para transportar muebles, automóviles, etc.
  • Asistencia para la vivienda: Las empresas suelen ayudar a los empleados a encontrar una vivienda permanente o temporal en la nueva ubicación. Esto puede incluir viajes para buscar vivienda, pagar el alquiler u ofrecer asistencia para el pago inicial.
  • Viajes y alojamiento temporal:  Algunas empresas ofrecen alojamiento a corto plazo si los empleados necesitan tiempo para instalarse o si hay un intervalo entre la mudanza y el inicio del trabajo en la nueva ubicación. Algunas empresas ofrecen un viaje de ida y vuelta al año al país de origen para que el empleado pueda regresar y atender necesidades personales o familiares.
  • Apoyo para la familia: Muchos paquetes de reubicación ofrecen apoyo para cónyuges e hijos, como asistencia para encontrar empleo para los cónyuges, buscar escuelas para los hijos o adaptarse a la nueva comunidad. “Cuando trasladamos a nuestro equipo tecnológico a Boston, alrededor del 40 % de nuestros candidatos iniciales se retiraron porque sus cónyuges no pudieron encontrar un trabajo comparable”, afirma Lokenauth. “Por eso ahora colaboramos con empresas de contratación locales para ayudar a los cónyuges a encontrar empleo.”

5. Ajustes fiscales, salariales y de beneficios

  • El paquete de compensación del empleado puede ajustarse para reflejar las diferencias en el costo de vida entre la ubicación anterior y la nueva. Esto puede hacerse mediante un aumento salarial o una asignación por reubicación. En el caso de una asignación por reubicación, el beneficio es temporal y solo se aplica mientras el empleado permanezca en la nueva ubicación. 
  • Las empresas pueden ofrecer seguros adicionales para mantener el mismo nivel de cobertura que el empleado tenía en su ubicación de origen. Si la reubicación es a un país con un alto riesgo de amenazas naturales o políticas, las empresas pueden ofrecer seguros de evacuación y respuesta ante emergencias.  
  • La empresa también puede ofrecer asistencia fiscal o encargarse de las declaraciones de impuestos de los empleados que se reubican internacionalmente.

6. Cronograma de reubicación

  • Se crea un cronograma de reubicación para garantizar que todos los pasos, como encontrar vivienda, mudarse y comenzar a trabajar en la nueva ubicación, se coordinen de manera eficiente. Esto también incluye los períodos de transición necesarios para capacitar o contratar a un reemplazo en la ubicación de origen.

7. Incorporación e integración

  • Una vez en la nueva ubicación, las empresas ofrecen apoyo para la incorporación con el fin de ayudar al empleado a adaptarse a la nueva oficina, cultura laboral o país. Esto puede incluir orientación, oportunidades para establecer contactos o formación cultural (en el caso de mudanzas internacionales).

8. Apoyo continuo

  • Según la política de la empresa, los empleados pueden recibir asistencia continua para la reubicación, como formación lingüística, asistencia legal o ayuda económica adicional para cubrir gastos imprevistos de la mudanza después de instalarse en la nueva ubicación.

7 beneficios de la reubicación de empleados para los empleadores

La reubicación de empleados ofrece varios beneficios estratégicos para los empleadores, ya que ayuda a mejorar las operaciones empresariales y alcanzar objetivos organizativos a largo plazo. Estos son algunos beneficios clave para los empleadores:

1. Acceso a talento especializado

La reubicación permite a las empresas incorporar empleados con las habilidades o los conocimientos específicos necesarios en una ubicación determinada, garantizando que los puestos clave estén ocupados por talento de confianza.

Únete a la comunidad People Managing People para acceder a contenido exclusivo, plantillas prácticas, eventos solo para miembros e ideas semanales de liderazgo—es gratis unirse.

2. Expansión a nuevos mercados

La reubicación de empleados puede respaldar el crecimiento empresarial al ayudar a establecer una presencia en nuevos mercados geográficos. Esto garantiza que haya personal experimentado en el lugar para gestionar las operaciones y desarrollar relaciones locales.

3. Asegurarse de que las mejores personas generen el mayor impacto

Reubicar a los empleados con mejor desempeño o a los líderes en ubicaciones críticas puede mejorar el rendimiento empresarial al garantizar que quienes tienen una trayectoria demostrada estén posicionados donde puedan generar el mayor impacto.

4. Ahorro de costes

En algunos casos, reubicar a los empleados puede generar ahorros de costes a largo plazo, especialmente si la nueva ubicación tiene costes operativos más bajos (por ejemplo, impuestos, bienes inmuebles o costes laborales más bajos).

5. Desarrollo y retención de empleados

Ofrecer la reubicación como parte de los planes de desarrollo profesional ayuda a retener y desarrollar a los mejores talentos. Los empleados pueden considerar la reubicación como una oportunidad para avanzar en su carrera, adquirir nuevas experiencias o asumir puestos de liderazgo, lo que aumenta la satisfacción laboral y reduce la rotación.

6. Mejora de la colaboración global

En las empresas multinacionales, reubicar a los empleados puede ayudar a fomentar una mejor colaboración entre las distintas oficinas globales. Los empleados que comprenden la cultura y las operaciones de diferentes regiones pueden actuar como puentes, mejorando la comunicación y la coordinación.

7. Fortalecimiento de la marca empleadora

Ofrecer paquetes de reubicación atractivos demuestra el compromiso de una empresa con la inversión en sus empleados, lo que puede fortalecer la marca empleadora.

Esto facilita la atracción de talentos de alta calidad que consideran las oportunidades de reubicación una señal de potencial de crecimiento y atención a los empleados.

4 Beneficios de la reubicación de empleados para el empleado

La reubicación ofrece muchos beneficios para los empleados, desde el crecimiento profesional hasta la oportunidad de experimentar una nueva cultura. Estas son las principales ventajas:

1. Avance profesional

La reubicación como parte de los programas de movilidad interna suele incluir oportunidades de crecimiento profesional, como ascensos o la posibilidad de asumir funciones más importantes en una nueva ubicación. Esto puede conducir a una progresión profesional más rápida y a una mayor exposición a diferentes aspectos de la empresa.

3. Aumento de la compensación

Muchas empresas ofrecen incentivos económicos a los empleados que se reubican, como salarios más altos, bonificaciones por reubicación o ajustes por el coste de vida, especialmente si el traslado es a una región más cara o implica más responsabilidades.

3. Mayor seguridad laboral

Reubicarse para satisfacer una necesidad empresarial o asumir un puesto de liderazgo en una nueva oficina puede proporcionar a los empleados una posición más sólida dentro de la empresa. Esto demuestra compromiso y flexibilidad, lo que puede mejorar la seguridad laboral, especialmente si el traslado tiene como objetivo impulsar una iniciativa empresarial clave.

4. Aventura y nuevas experiencias

Algunos empleados considerarán la reubicación una oportunidad emocionante para explorar nuevas ciudades, regiones o países. Esta aventura puede dar lugar a nuevas aficiones, experiencias y amistades.

Costes de reubicar a los empleados

Reubicar a los empleados puede ser una iniciativa costosa para las empresas, ya que normalmente implica una variedad de gastos directos e indirectos. 

Y pueden dispararse si no incluyes todos los costes ocultos o variables en tus previsiones. “Entre las trampas habituales se encuentran las tasas de visado o los honorarios legales (que pueden superar los $10,000 para una familia), los costes de rescisión del contrato de arrendamiento de la vivienda actual del empleado y los costes de carga y envío de muebles o automóviles”, afirma Lee Baldwin, director de Servicios Gestionados de Pay Check Limited.

Estos son los principales costes asociados a la reubicación de empleados, para ayudarte a asegurarte de que tu presupuesto contemple todo:

Costes de mudanza

  • Embalaje y transporte de bienes domésticos: Esto incluye contratar a profesionales de mudanzas para embalar, transportar y desembalar las pertenencias de un empleado. En las mudanzas internacionales, los costes de envío también pueden incluir el transporte aéreo o marítimo.
  • Transporte del vehículo: Si es necesario transportar el automóvil del empleado a la nueva ubicación, la empresa puede cubrir el coste del envío del vehículo.

Costes de vivienda

  • Asistencia para vender la vivienda o rescindir el contrato de alquiler: Las empresas suelen ayudar a los empleados a vender su vivienda actual o a rescindir un contrato de alquiler. Esto podría incluir el pago de los honorarios del agente inmobiliario, la cobertura de las penalizaciones por rescisión anticipada o la oferta de alojamiento temporal hasta conseguir una vivienda permanente.
  • Asistencia para el pago inicial o el alquiler: Los empleadores podrían ofrecer apoyo financiero para el pago inicial de una vivienda nueva o proporcionar asistencia para el alquiler en la nueva ubicación, especialmente si el coste de vida es más elevado.
  • Alojamiento temporal: Antes de encontrar una vivienda permanente, los empleados podrían necesitar un alojamiento a corto plazo, como un hotel o un apartamento corporativo, cuyo coste podría asumir la empresa.

Gastos de viaje

  • Viaje de reubicación: Por lo general, las empresas cubren el coste del viaje del empleado y su familia a la nueva ubicación.
  • Viajes para buscar vivienda: Algunas empresas proporcionan apoyo financiero para los viajes previos a la mudanza a la nueva ubicación, con el fin de ayudar al empleado y a su familia a buscar vivienda, colegios o familiarizarse con la zona.
  • Viajes periódicos al lugar de origen: En ocasiones, las empresas cubren el coste de los viajes del empleado y su familia para regresar a su lugar de origen. Esto suele utilizarse para volver a casa y pasar las vacaciones con la familia, o para atender asuntos personales específicos (como citas con médicos especialistas, citas para renovar documentos de identidad, etc.)

Ajustes por coste de vida (COLA)

  • Si la nueva ubicación tiene un coste de vida considerablemente más alto, las empresas podrían ofrecer un COLA para garantizar que el nivel de vida del empleado se mantenga estable. Esto puede consistir en un ajuste salarial temporal o permanente.

Asistencia fiscal

  • En algunos casos, los gastos de reubicación están sujetos a impuestos, especialmente en las reubicaciones internacionales. Para aliviar la carga financiera de los empleados, las empresas suelen proporcionar asistencia fiscal o reembolsos para cubrir cualquier obligación tributaria adicional derivada de la mudanza.
  • En las reubicaciones internacionales, las empresas deben cubrir el coste de obtener permisos de trabajo, visados y cualquier servicio jurídico relacionado con el cumplimiento de las leyes de inmigración y laborales del país de destino.

Asistencia familiar

  • Asistencia laboral para el cónyuge: Las empresas pueden proporcionar ayuda para encontrar empleo o reembolsar los gastos de búsqueda de empleo si el cónyuge del empleado necesita ayuda para encontrar trabajo en la nueva ubicación.
  • Asistencia para la escolarización y el cuidado infantil: Las empresas pueden ofrecer ayuda para encontrar colegios para los hijos o pagar la matrícula de colegios privados, la guardería o los servicios de cuidado infantil durante el periodo de transición.

Bonificaciones por reubicación

  • Para incentivar la reubicación o compensar las molestias que implica, las empresas pueden ofrecer una bonificación por reubicación en un pago único. Este pago ayuda a los empleados a cubrir diversos costes relacionados con la reubicación que la empresa podría no cubrir directamente.

Asignaciones de instalación

  • Algunas empresas proporcionan una asignación de «instalación» para ayudar al empleado y a su familia a adaptarse a su nuevo entorno. Esta puede cubrir artículos como muebles, enseres domésticos o gastos relacionados con la contratación de suministros y servicios para la nueva vivienda.

Costes de almacenamiento

  • Cuando existe un intervalo entre la mudanza y la instalación en una vivienda permanente, las empresas pueden pagar el almacenamiento de las pertenencias personales.

Costes de seguros

  • Las empresas pueden ofrecer cobertura de seguro para proteger las pertenencias del empleado durante la mudanza, incluido un seguro de transporte para los enseres domésticos y un seguro médico adicional si la mudanza es a otro país.

Costes de interrupción de proyectos

  • En algunos casos, puede haber costes asociados al periodo de transición del empleado. Si el empleado se ausenta de la oficina durante un periodo prolongado para gestionar la reubicación, la empresa podría tener que contratar personal temporal o asumir el coste de la reducción de la productividad durante la mudanza.

Costes de asistencia continua

  • Las empresas pueden ofrecer servicios continuos de apoyo para la reubicación, como capacitación cultural (para traslados internacionales), clases de idiomas y asesoramiento, con el fin de ayudar a los empleados y a sus familias a adaptarse al nuevo entorno.

Costos de repatriación (para traslados internacionales)

  • Si la reubicación es temporal, las empresas también deben presupuestar la repatriación, que implica trasladar al empleado de vuelta a su ubicación original al finalizar la asignación.

Desafíos de la reubicación de empleados

La reubicación de empleados presenta varios desafíos tanto para los empleadores como para los empleados. Estos desafíos pueden deberse a factores logísticos, financieros, emocionales y culturales. Estos son los principales desafíos:

Gestión de costos

  • Costos elevados: Como se demostró anteriormente, los costos de reubicación pueden acumularse rápidamente, y gestionar estos gastos sin exceder el presupuesto puede ser un desafío importante.
  • Diferencias en el costo de vida: Los empleados pueden trasladarse a zonas con un costo de vida más elevado, y ajustar la remuneración u ofrecer subsidios por costo de vida puede ejercer presión sobre las finanzas de la empresa.
  • Implicaciones fiscales: “La mayor sorpresa para un empleado nuevo son las implicaciones fiscales de un paquete de reubicación”, afirma Cara Heilmann, presidenta de la Asociación Internacional de Coaches Profesionales. “Los empleados pueden sorprenderse al saber que la asistencia para la reubicación, tanto en efectivo como en especie —como gastos de mudanza, alojamiento temporal o pagos de suma global— puede incluirse en su formulario W-2 como ingreso gravable y estar sujeta a impuestos según su tasa marginal del impuesto federal sobre la renta. Los empleadores deben aclarar muy bien qué parte está sujeta a impuestos, y los candidatos también deben ser conscientes de ello para asegurarse de poder negociar este aspecto, por ejemplo, mediante un incremento bruto del importe para cubrir los impuestos.”

Adaptación del empleado y su familia

  • Estrés emocional: Mudarse puede ser emocionalmente estresante para los empleados y sus familias. Dejar atrás entornos conocidos, amigos y redes de apoyo puede provocar sentimientos de aislamiento y estrés, lo que puede afectar el desempeño laboral. Ayudar a los empleados a crear una nueva comunidad puede marcar una gran diferencia en su bienestar y en sus tasas de rotación. “Creamos grupos locales en redes sociales para los empleados reubicados y sus familias”, afirma Lokenauth. “Se ha convertido en una increíble red de apoyo donde las personas comparten consejos sobre médicos, restaurantes y eventos comunitarios.” 
  • Consideraciones familiares: Si el empleado tiene una familia, encontrar nuevas escuelas, servicios de cuidado infantil y empleo para su cónyuge puede ser difícil. Los familiares pueden oponerse al traslado o tener dificultades para adaptarse al nuevo entorno.

Vivienda y bienes raíces

  • Disponibilidad de vivienda: Encontrar una vivienda adecuada en la nueva ubicación puede ser un desafío, especialmente en zonas con opciones de vivienda limitadas o mercados inmobiliarios muy competitivos. “En una ocasión gestioné una reubicación de Londres a San Francisco, y solo la vivienda temporal costó mucho más de $8,000 al mes, algo que no habíamos previsto, ya que era el punto máximo de precios de la temporada”, afirma Baldwin.
  • Venta o alquiler de la vivienda actual: Los empleados pueden tener dificultades para vender o alquilar su vivienda actual, lo que puede retrasar el proceso de reubicación o causar presión financiera.

Barreras culturales y lingüísticas (para reubicaciones internacionales)

  • Adaptación cultural: Los empleados que se trasladan a otro país pueden enfrentar dificultades para adaptarse a nuevas normas culturales, valores y entornos laborales. No comprender las costumbres locales puede provocar frustración y dificultar la integración en el lugar de trabajo. 
  • Barreras lingüísticas: Los empleados que se trasladan a un país cuyo idioma no dominan pueden tener dificultades para comunicarse, tanto profesional como personalmente, lo que puede generar sentimientos de aislamiento o frustración.
  • Permisos de trabajo y visados: Las reubicaciones internacionales suelen requerir la obtención de permisos de trabajo y visados, lo que puede ser complejo, llevar mucho tiempo y resultar costoso. Los servicios de empleador registrado (EOR), como Deel, pueden ayudar con esto.
  • Cumplimiento de las leyes locales: Los empleadores deben desenvolverse entre las leyes laborales locales, las normativas fiscales y las prácticas laborales del nuevo destino, lo que puede ser difícil y requerir conocimientos jurídicos. Una organización de empleadores registrados (EOR) o una organización profesional de empleadores puede ayudar en este aspecto. 

Integración en el lugar de trabajo

  • Productividad de los empleados: Los empleados reubicados pueden tardar en adaptarse, durante lo cual la productividad puede disminuir. El periodo de adaptación puede variar, y los empleados pueden enfrentarse a distracciones debido a dificultades personales relacionadas con la reubicación. «Estimo que perdemos unas 2 semanas de productividad plena durante cualquier reubicación, lo que cuesta aproximadamente entre $5-8K por empleado en producción perdida», afirma Lokenauth.
  • Creación de nuevas redes de contactos: En un nuevo destino, los empleados pueden tener dificultades para establecer redes profesionales o entablar relaciones con sus nuevos colegas, lo que puede afectar a la dinámica del equipo y a su integración en la cultura de la empresa.

Incertidumbre profesional

  • Impacto profesional: Los empleados pueden sentirse inseguros sobre cómo afectará la reubicación a su trayectoria profesional a largo plazo. La preocupación por estar «fuera de la vista, fuera de la mente» en un nuevo destino o por adaptarse a una nueva cultura de oficina puede generar ansiedad.
  • Dificultades de repatriación: En el caso de las reubicaciones temporales, regresar a la oficina o al país de origen también puede plantear dificultades. Los empleados pueden sentirse desconectados de la oficina de origen o tener problemas para reintegrarse después de pasar un tiempo en el extranjero.

Resistencia de los empleados

  • Reticencia a mudarse: No todos los empleados están dispuestos a reubicarse, especialmente si la mudanza altera su vida familiar o sus planes personales. Convencer a los empleados para que se reubiquen, incluso con incentivos económicos, puede ser difícil.

Plazos y coordinación

  • Complejidades logísticas: Coordinar una mudanza implica gestionar numerosos detalles logísticos, como el embalaje, el envío y la organización de la vivienda. Garantizar que todo ocurra a tiempo puede ser complicado, especialmente si participan varias partes interesadas (por ejemplo, empresas de mudanzas, agentes inmobiliarios y abogados).
  • Momento de la mudanza: El momento de la reubicación puede no coincidir con la vida personal del empleado, lo que provoca estrés e insatisfacción. Por ejemplo, mudarse a mitad del curso escolar de los hijos o durante un acontecimiento personal puede generar alteraciones.

¿Qué son los servicios de reubicación de empleados?

Los servicios de reubicación de empleados son programas o soluciones especializados proporcionados por empresas o proveedores externos para ayudar a los empleados a trasladarse sin dificultades a un nuevo destino por motivos laborales.

Estos servicios de reubicación del personal están diseñados para minimizar el estrés y las dificultades logísticas de la mudanza, tanto para el empleado como para el empleador, mediante una amplia gama de servicios de asistencia. 

El objetivo es garantizar que el empleado pueda centrarse en su trabajo mientras los aspectos prácticos de la reubicación se gestionan de manera eficiente.

Beneficios de utilizar servicios de reubicación:

  • Reducción de la carga administrativa: Utilizar un proveedor externo reduce la presión sobre los equipos internos que gestionan el proceso de reubicación.
  • Menos estrés para los empleados: Al proporcionar apoyo logístico y emocional, los servicios de reubicación ayudan a los empleados a centrarse en su trabajo en lugar de en las dificultades de la mudanza.
  • Mayor conocimiento y valor añadido: Al recurrir a servicios de reubicación, las empresas pueden contar con un grupo de expertos que proporcione el apoyo necesario. Además, algunos servicios de reubicación pueden tener acuerdos de colaboración u obtener descuentos para algunos de los costes asociados a la reubicación (por ejemplo, pueden ofrecer tarifas reducidas con empresas de mudanzas).
  • Mayor productividad: Al gestionarse la reubicación de manera eficiente, los empleados pueden adaptarse más rápidamente a sus nuevas funciones, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones.
  • Retención del talento: Unos servicios integrales de reubicación demuestran el compromiso de la empresa con el apoyo a sus empleados, mejorando la retención y la satisfacción laboral.
  • Cumplimiento: Garantiza que la empresa y el empleado cumplan las leyes locales, las normativas fiscales y los requisitos de inmigración, evitando riesgos legales.

Qué buscar en un proveedor de servicios de reubicación de empleados

Tres aspectos que debes tener en cuenta al elegir un proveedor de servicios de reubicación de empleados:

1. Flexibilidad

«Después de trabajar con 6 empresas de reubicación diferentes, he aprendido a priorizar la flexibilidad por encima del coste», afirma Lokenauth. «A largo plazo, el proveedor más barato acabó costándonos más debido a sus políticas rígidas»

Nasteva está de acuerdo y afirma: «Me fijo en si realmente escuchan. Algunas empresas intentan imponerte su sistema y no se adaptan a tu flujo de trabajo interno. Eso provoca fricciones».

2. Plataformas tecnológicas sólidas

«Busca empresas con plataformas tecnológicas sólidas», recomienda Lokenauth. «Nuestro proveedor actual tiene una aplicación fantástica que permite a los empleados hacer un seguimiento de sus envíos y presentar gastos al instante».

3. Buena comunicación

No querrás dejar una reubicación en manos de alguien en quien ni tú ni tus empleados podáis confiar para manteneros informados sobre cualquier actualización o contratiempo que surja durante el proceso.

«He obtenido los mejores resultados con proveedores que responden con rapidez, son flexibles y transparentes con sus precios», afirma Nasteva. «Si tengo que perseguir a alguien para obtener una actualización, para mí la respuesta ya es no».

¿Qué incluyen los servicios de reubicación de empleados?

Estos son los componentes clave que suelen incluir los servicios de reubicación de empleados:

Servicios de mudanza y transporte

  • Embalaje y envío: Se contrata a empresas de mudanzas profesionales para embalar, transportar y desembalar las pertenencias del empleado, incluidos objetos personales, muebles y, en ocasiones, vehículos.
  • Transporte de vehículos: Algunos servicios incluyen el transporte del automóvil o los automóviles del empleado a la nueva ubicación, especialmente en reubicaciones de larga distancia o internacionales.

Búsqueda de vivienda y asistencia habitacional

  • Alojamiento temporal: Antes de conseguir una vivienda permanente, los empleados pueden necesitar alojamientos a corto plazo, como hoteles o apartamentos amueblados. Los servicios de reubicación de empleados organizan y cubren los costes de este alojamiento temporal.
  • Asistencia para encontrar vivienda: Se ayuda a los empleados a buscar un nuevo hogar, lo que incluye el apoyo de agentes inmobiliarios, visitas a viviendas y la negociación de contratos de alquiler o acuerdos de compraventa. Este servicio también puede incluir la coordinación de inspecciones de la vivienda y la gestión de documentación.
  • Asistencia para vender la vivienda o rescindir el contrato de alquiler: Si el empleado necesita vender su vivienda actual o rescindir un contrato de alquiler vigente, los servicios de reubicación pueden ayudarle a vender la propiedad, cubrir las penalizaciones por rescisión anticipada del contrato o incluso comprarle la vivienda al empleado para agilizar el proceso. «Cuando reubicamos a personas en Miami, el conocimiento del mercado local de nuestro proveedor nos ahorró unos $50K en honorarios inmobiliarios y costes de alojamiento temporal», afirma Lokenauth.

Coste de vida y apoyo financiero

  • Ajustes por coste de vida (COLA): Asistencia con los ajustes salariales para tener en cuenta las diferencias en el coste de vida entre la ubicación actual y la nueva ubicación del empleado.
  • Ayudas o bonificaciones de reubicación: Algunos servicios de reubicación proporcionan pagos únicos a los empleados para cubrir gastos imprevistos relacionados con la reubicación.
  • Gestión de gastos: Seguimiento, gestión y reembolso al empleado de los gastos relacionados con la mudanza, como viajes, alojamiento temporal y dietas de comida.

Apoyo para viajes y logística

  • Viajes para buscar vivienda: Las empresas suelen organizar visitas para que los empleados y sus familias conozcan la nueva ubicación antes de la mudanza, busquen vivienda, visiten escuelas y exploren la zona.
  • Organización de viajes: Reserva del transporte para el empleado y su familia, incluidos vuelos, transporte terrestre y otros aspectos logísticos del viaje.

Servicios de apoyo familiar

  • Asistencia para el empleo del cónyuge: Ayuda al cónyuge o pareja del empleado reubicado para encontrar empleo en la nueva ubicación, mediante asistencia en la búsqueda de empleo, ayuda con el currículum y recursos para establecer contactos.
  • Servicios de colocación escolar: Asistencia para encontrar escuelas adecuadas para los hijos, incluida la organización de visitas escolares, ayuda con las solicitudes y orientación sobre los sistemas educativos de la nueva ubicación.
  • Cuidado infantil y de personas mayores: Proporcionar recursos para encontrar y organizar servicios de cuidado infantil o de personas mayores en la nueva zona, con el fin de ayudar a las familias a adaptarse.
  • Visados y permisos de trabajo: Ayuda a los empleados y sus familias a obtener visados de trabajo, permisos de residencia y cumplir con las leyes migratorias locales. “Si un proveedor ya ha trabajado con casos internacionales, eso es una ventaja; no querrás que aprenda durante tu proyecto”, afirma Nasteva.
  • Cumplimiento legal: Gestionar el cumplimiento de las leyes locales, las normativas laborales y los requisitos fiscales del nuevo país, garantizando una transición fluida y evitando complicaciones legales.

Planificación fiscal y financiera

  • Igualación fiscal: Asistencia para gestionar cualquier carga fiscal adicional que el empleado pueda afrontar debido a la reubicación, especialmente en los traslados internacionales. Esto garantiza que los empleados no paguen más impuestos de los que habrían pagado en su país de origen.
  • Asesoramiento financiero: Ofrecer asesoramiento sobre la gestión de los aspectos financieros relacionados con el traslado, incluida la comprensión de las implicaciones fiscales, la adaptación a los cambios en el costo de vida y la gestión de transacciones inmobiliarias.

Capacitación cultural y lingüística

  • Capacitación cultural: En las reubicaciones internacionales, los empleados y sus familias pueden recibir capacitación cultural para ayudarles a adaptarse a las costumbres, la cultura laboral y las normas sociales del nuevo país.
  • Clases de idiomas: A menudo se ofrecen servicios de capacitación lingüística para ayudar a los empleados y sus familias a aprender el idioma del nuevo país o región, lo que facilita su integración en la comunidad y el lugar de trabajo.

Servicios de instalación

  • Configuración de servicios públicos y otros servicios: Asistencia para configurar los servicios públicos (electricidad, internet, agua, etc.) y otros servicios esenciales, como servicios bancarios, planes telefónicos y seguros, en la nueva ubicación.
  • Orientación y recursos locales: Ofrecer visitas de orientación para ayudar a los empleados a familiarizarse con su nueva zona, incluida la localización de supermercados, proveedores de atención médica y actividades recreativas.

Servicios de repatriación (para asignaciones internacionales temporales)

  • Asistencia para el traslado de regreso: Para los empleados en asignaciones internacionales temporales, los servicios de repatriación gestionan la logística del traslado del empleado y su familia de vuelta a su país de origen, incluido el envío de sus pertenencias, la búsqueda de una nueva vivienda y la garantía de una transición fluida de regreso.
  • Reorientación cultural: Ayudar a los empleados a readaptarse a la cultura y al entorno laboral de su país de origen después de una asignación internacional de larga duración.

Apoyo y asesoramiento continuos

  • Programas de asistencia al empleado (EAP): Algunos servicios de reubicación incluyen asesoramiento y apoyo para los empleados y sus familias que afrontan desafíos emocionales o logísticos relacionados con el traslado.
  • Acompañamiento durante la transición: Ofrecer acompañamiento continuo para ayudar a los empleados a adaptarse a sus nuevas funciones, integrarse en nuevos equipos o adaptarse a la cultura corporativa de la nueva ubicación.

Buenas prácticas para la reubicación de empleados

Concluiré con un resumen de algunas buenas prácticas que conviene tener en cuenta al reubicar empleados:

  • Comunicación clara: Mantener a los empleados informados sobre el proceso de reubicación, las opciones, las expectativas y el apoyo disponible.
  • Ofrecer paquetes integrales de reubicación: Cubrir gastos clave como los costos de mudanza, el alojamiento temporal y las asignaciones para viajes a fin de reducir el estrés de los empleados.
  • Personalizar el apoyo: Adaptar la asistencia a las necesidades individuales, incluida la ayuda para buscar empleo para el cónyuge o consideraciones específicas de la familia, como la escolarización.
  • Proporcionar capacitación cultural: Ofrecer orientación cultural para ayudar a los empleados a adaptarse a la nueva ubicación y al entorno laboral. Esto podría incluir clases de idiomas.
  • Apoyar la integración: Facilitar oportunidades de establecer contactos sociales y profesionales en la nueva zona para facilitar la transición.

6 ejemplos de paquetes de reubicación de empleados

Los paquetes de reubicación de empleados varían según la política de la empresa, el puesto del empleado, la distancia de la mudanza y si es nacional o internacional. 

Estos son algunos ejemplos comunes de lo que podría incluir un paquete de reubicación típico:

1. Paquete básico de reubicación (nacional)

Este paquete de reubicación de empleados suele ofrecerse para mudanzas dentro del mismo país y normalmente se proporciona a empleados de nivel intermedio.

Incluye:

  • Gastos de mudanza: Cubre el costo de embalar, enviar y transportar los bienes del hogar.
  • Reembolso de viajes: Reembolsa el costo del viaje (vuelos, gasolina, etc.) del empleado y su familia a la nueva ubicación.
  • Alojamiento temporal: Proporciona alojamiento a corto plazo para el empleado hasta que consiga una vivienda permanente (normalmente hasta 30 días).
  • Asignación para la mudanza: Ofrece una suma global única para cubrir gastos varios de la mudanza, como acondicionar la vivienda o comprar muebles.

Ejemplo:

  • Distancia de la mudanza: 500 millas dentro del mismo país.
  • Beneficio de reubicación: $5,000 en una suma global para gastos de mudanza, pasajes aéreos de ida para la familia y 1 mes de alojamiento temporal.

2. Paquete integral de reubicación (nacional)

Este paquete es más completo y suele ofrecerse a empleados de nivel directivo o a quienes se mudan a largas distancias dentro del mismo país.

Incluye:

  • Servicios completos de mudanza: Los profesionales de la mudanza embalan, envían y desembalan los bienes del hogar, y pueden incluir el transporte del automóvil.
  • Asistencia para la venta de la vivienda: Ayuda al empleado a vender su vivienda actual, incluido el pago de los costos de cierre, los honorarios del agente inmobiliario o la pérdida en la venta.
  • Asistencia para encontrar vivienda: Proporciona un agente inmobiliario y cubre los costos de los viajes para buscar una vivienda nueva.
  • Alojamiento temporal: Ofrece entre 60 y 90 días de vivienda corporativa o alojamiento temporal.
  • Ajuste por costo de vida (COLA): Proporciona un ajuste salarial si el costo de vida en la nueva ubicación es mayor.
  • Bonificación por reubicación: Ofrece un pago único para compensar los inconvenientes relacionados con la mudanza.
  • Apoyo para el cónyuge: Proporciona asistencia para que el cónyuge del empleado busque empleo.

Ejemplo:

  • Distancia de la mudanza: 1,500 millas a través del país.
  • Beneficio de reubicación: Servicios completos de mudanza, asistencia de un agente inmobiliario, 2 meses de alojamiento temporal, $10,000 de COLA y una bonificación por reubicación de $5,000.

3. Paquete de reubicación internacional

Este paquete suele ofrecerse a empleados que se mudan a otro país, especialmente para asignaciones a largo plazo o reubicaciones permanentes.

Incluye:

  • Servicios completos de mudanza: Embalaje, envío y transporte de bienes del hogar, incluidos el envío internacional y el despacho de aduanas.
  • Asistencia migratoria: Obtención de visados, permisos de trabajo y residencia para el empleado y su familia.
  • Formación lingüística y cultural: Clases de idiomas y formación cultural para ayudar al empleado y a su familia a adaptarse al nuevo país.
  • Asistencia para encontrar vivienda: Ayuda para encontrar una vivienda en el nuevo país, incluida la cobertura de los viajes para buscar vivienda y los honorarios del agente inmobiliario.
  • Ajuste por costo de vida (COLA): Ajusta la compensación en función del costo de vida y los servicios disponibles en el nuevo país.
  • Subsidio de vivienda: Ofrece un subsidio de vivienda si el mercado inmobiliario de la nueva ubicación es mucho más caro o proporciona un apartamento pagado por la empresa.
  • Asistencia escolar: Ayuda a encontrar y, potencialmente, cubre los costos de la educación privada de los hijos.
  • Igualación fiscal: Garantiza que el empleado no pague más impuestos de los que pagaría en su país de origen, cubriendo las diferencias entre los sistemas fiscales.
  • Apoyo al cónyuge: Ofrece asistencia para la búsqueda de empleo o la creación de contactos profesionales para el cónyuge del empleado en el nuevo país.
  • Asistencia para la repatriación: Proporciona apoyo para regresar al país de origen, incluida la mudanza de vuelta, al finalizar la asignación.

Ejemplo:

  • Ubicación de la mudanza: De EE. UU. a Alemania.
  • Beneficio de reubicación: Servicios completos de mudanza internacional, asistencia migratoria para la familia, clases de idiomas, $50,000 de subsidio de vivienda, $15,000 de COLA, igualación fiscal y matrícula escolar para los hijos.

4. Paquete de reubicación para ejecutivos

Este tipo de paquete de reubicación corporativa suele reservarse para altos ejecutivos o empleados de alto nivel y ofrece el apoyo más completo para garantizar una transición sin contratiempos.

Incluye:

  • Mudanza con servicio completo: Cubre todos los gastos relacionados con la mudanza, incluidos el embalaje, el envío y el desembalaje de los bienes del hogar, así como el transporte de vehículos.
  • Asistencia para la venta o compra de vivienda: Ayuda a los ejecutivos a vender su vivienda actual, cubriendo todos los gastos y posibles pérdidas, y les asiste en la compra de una vivienda nueva, incluida la ayuda para el pago inicial o la cobertura de los costos de cierre.
  • Alojamiento temporal: Proporciona una vivienda corporativa por hasta 6 meses si es necesario.
  • Ajuste por costo de vida (COLA): Proporciona ajustes salariales en función del costo de vida en la nueva ubicación.
  • Bono de reubicación: Un bono único considerable (por ejemplo, $20,000 o más) para cubrir gastos varios relacionados con la mudanza.
  • Apoyo al cónyuge y la familia: Apoyo integral para la carrera profesional del cónyuge, la asignación escolar de los hijos y la formación cultural o lingüística.
  • Planificación financiera y fiscal: Servicios de asesoramiento financiero para ayudar al ejecutivo a gestionar las implicaciones fiscales de la mudanza y las inversiones inmobiliarias.
  • Matrícula de escuela privada: Cubre la matrícula de la escuela privada de los hijos si es necesario.

Ejemplo:

  • Ubicación de la mudanza: Un ejecutivo se muda del Reino Unido a Singapur.
  • Beneficio de reubicación: Servicios completos de mudanza, asistencia para la compra de vivienda, $100,000 de subsidio de vivienda, matrícula de escuela privada, igualación fiscal, $25,000 de bono de reubicación y 6 meses de alojamiento temporal.

5. Paquete de reubicación de suma global

Algunas empresas ofrecen un paquete de reubicación de suma global, en el que se entrega a los empleados una cantidad fija de dinero para gestionar su propia mudanza. Esto proporciona flexibilidad a los empleados, pero les atribuye la responsabilidad de gestionar la reubicación.

Incluye:

  • Pago único: Una cantidad fija, normalmente basada en el puesto del empleado, la distancia de la mudanza o los costos medios de mudanza.
  • Mudanza gestionada por el empleado: El empleado es responsable de todos los aspectos de la mudanza, incluida la contratación de la empresa de mudanzas, la reserva del viaje y la búsqueda de vivienda.

Ejemplo:

  • Distancia de la mudanza: 800 millas dentro del mismo país.
  • Beneficio de reubicación: Pago de suma global de $10,000 para cubrir todos los gastos de la mudanza.

6. Paquete de reubicación temporal

Para los empleados que se reubican por una asignación a corto plazo (por ejemplo, de 6 a 12 meses), el paquete de reubicación está diseñado para cubrir las necesidades esenciales durante la asignación.

Incluye:

  • Gastos de viaje: Cubre los vuelos de ida y vuelta o el transporte para el empleado y su familia hasta la ubicación temporal.
  • Alojamiento temporal: Proporciona alojamiento corporativo amueblado o un subsidio de vivienda durante la asignación.
  • Viáticos: Asignación diaria o mensual para comidas y otros gastos de manutención.
  • Reubicación de regreso: Cubre el costo de trasladar al empleado de vuelta a su ubicación original al finalizar la asignación.

Ejemplo:

  • Ubicación del traslado: El empleado se reubica temporalmente de Canadá a Brasil durante 1 año.
  • Beneficio de reubicación: Gastos de viaje, alojamiento corporativo, una asignación mensual de $2,000 para gastos de manutención y costos del viaje de regreso.

Preguntas frecuentes sobre la reubicación de empleados

¿Los gastos de reubicación están sujetos a impuestos para el empleado?

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eSegún la legislación fiscal vigente de EE. UU.: \u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cb\u003eTodos los gastos de reubicación pagados por el empleador están sujetos a impuestos para el empleado\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEstos reembolsos deben incluirse en los \u003c/span\u003e\u003cb\u003esalarios W-2\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e del empleado y están sujetos al \u003c/span\u003e\u003cb\u003eimpuesto federal sobre la renta y a los impuestos del Seguro Social y Medicare\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eLos empleados ya \u003c/span\u003e\u003cb\u003eno pueden deducir los gastos de mudanza\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e en su declaración de impuestos personal.\u003c/span\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e\r\n\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eÚnica excepción:\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cb\u003eLos militares en servicio activo\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e que se muden debido a una orden militar aún pueden deducir ciertos gastos de mudanza.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eGastos típicos sujetos a impuestos\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eHonorarios de la empresa de mudanzas pagados por el empleador\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eViajes, alojamiento y comidas durante la mudanza\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eCostos de alojamiento temporal\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAsistencia para vender o comprar una vivienda\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eLo que suelen hacer los empleadores\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMuchas empresas \u003c/span\u003e\u003cb\u003e“compensan los impuestos”\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e de los beneficios de reubicación; es decir, pagan un importe adicional para cubrir la carga fiscal extra del empleado, de modo que este reciba el beneficio neto previsto.\u003c/span\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e\r\n\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ePor lo tanto, salvo que la persona esté en servicio militar activo, \u003c/span\u003e\u003cb\u003etodos los beneficios de reubicación otorgados por el empleador se consideran ingresos sujetos a impuestos\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e

¿Cuánto tiempo suelen tener los empleados para reubicarse?

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEl plazo de reubicación varía según la empresa y la complejidad de la mudanza.\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ePlazo habitual: La mayoría de las organizaciones conceden entre 30 y 90 días a partir de la fecha en que el empleado acepta la oferta de reubicación. Este período permite encontrar vivienda, trasladar los bienes del hogar y atender las necesidades familiares.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ePuestos sénior o internacionales: Las reubicaciones para puestos ejecutivos o globales pueden requerir plazos más largos (90–180 días) para tener en cuenta la tramitación de visados, la matriculación de los hijos en la escuela o la venta o compra de una propiedad.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eFlexibilidad: En ocasiones, los empleadores permiten prórrogas si el empleado afronta dificultades, como vender una vivienda o conseguir alojamiento en una zona de alta demanda. La comunicación clara entre Recursos Humanos y el empleado es fundamental.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMudanzas escalonadas: Algunas empresas permiten una reubicación dividida: el empleado se muda primero y la familia lo sigue más adelante para minimizar las interrupciones.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e

¿Qué sucede si el empleado se marcha después de reubicarse?

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMuchas organizaciones incluyen un acuerdo de reembolso o de “recuperación” para proteger su inversión en la reubicación.\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ePeríodo de reembolso: Habitualmente, de 12 a 24 meses. Si el empleado se marcha voluntariamente o es despedido por causa justificada durante este período, es posible que deba reembolsar todos o parte de los costos de reubicación.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEstructura del reembolso: Algunas empresas prorratean el reembolso. Por ejemplo:\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00222\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eReembolso del 100 % si se marcha en un plazo de 6 meses\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00222\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eReembolso del 50 % si se marcha después de 12 meses\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00222\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eNo hay reembolso después de 24 meses\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eExcepciones: El reembolso suele eximirse si:\u003c/span\u003e\r\n\u003cul\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00222\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEl empleado es despedido debido a una reducción de personal\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00222\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEl empleado se traslada internamente a petición de la empresa\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003c/li\u003e\r\n \t\u003cli style=\u0022font-weight: 400;\u0022 aria-level=\u00221\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAcuerdo contractual: Las condiciones de reembolso suelen especificarse en un acuerdo de reubicación que los empleados firman antes de mudarse.\u003c/span\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e\r\n\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\r\n\u003c/ul\u003e\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eEsto garantiza que ambas partes comprendan las consecuencias económicas de marcharse poco después de una mudanza financiada por la empresa.\u003c/span\u003e

Suscríbete al boletín de Personas que gestionan personas

Para obtener más información sobre la reubicación de empleados y otras iniciativas de gestión del talento, suscríbete a nuestro boletín semanal para líderes de RR. HH. y empresariales. Recibirás todo nuestro contenido más reciente, con conocimientos y buenas prácticas que te ayudarán a crecer en tu carrera y a generar un mayor impacto en tu organización.

Finn Bartram

Finn es editor en People Managing People. Le apasiona desarrollar organizaciones donde las personas se sienten capacitadas para mejorar continuamente y disfrutan de ir a trabajar. Si no está en su escritorio, lo encontrarás practicando deportes o disfrutando de la naturaleza.

photo of Alice Ferretti

Alice Ferretti es una líder global de RR.HH. con más de 12 años de experiencia gestionando y ampliando funciones de recursos humanos en diversos sectores y regiones.