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Nos apasiona el mundo laboral y cómo podemos mejorarlo. Por eso hemos lanzado una serie de entrevistas en la que exploramos las ideas de líderes experimentados, dueños de negocios, gerentes y colaboradores individuales para conocer sus opiniones sobre cómo podemos construir juntos mejores lugares de trabajo.

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Ian Ziskin

Acompáñanos en nuestra siguiente entrega a continuación, donde Ian Ziskin — Presidente de EXec EXcel Group LLC – comparte sus perspectivas con nosotros.

Nos encantaría conocerte un poco mejor, cuéntanos algo sobre tu historia personal.

Llevo más de 40 años en la profesión de Recursos Humanos y Liderazgo, y tuve la gran suerte de encontrar una carrera que me apasionaba desde muy temprano. 

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Mis primeros 28 años los pasé trabajando en grandes corporaciones con una gran variedad de funciones en RRHH, que abarcaron múltiples industrias y geografías. Me he mudado 11 veces a lo largo de mi carrera. 

Hacia la última parte de mi vida corporativa, fui Director de Recursos Humanos en dos compañías, la más reciente Northrop Grumman en la industria aeroespacial y de defensa.

Hace poco más de 12 años fundé mi propio negocio de coaching y consultoría, EXec EXcel Group LLC, lo que ha supuesto una experiencia mucho más emprendedora. 

Mi portafolio de negocios incluye coaching, consultoría, asesoría y membresía de juntas directivas, conferencias, docencia y escritura. Soy autor de cuatro libros, el más reciente de ellos fue publicado en junio de 2022 y se titula The Secret Sauce for Leading Transformational Change. 

Realmente disfruto ayudar a mis clientes a tener éxito y valoro la flexibilidad que tengo para hacer lo que quiero, cuando quiero, donde quiero y con quien quiera. Me siento muy afortunado y agradecido de haber tenido una gran familia y una gran carrera.

Si le pidiéramos a un amigo que nos describiera tu personalidad, ¿qué crees que diría?

Mis amigos dirían que me preocupo por ellos y sus vidas, que soy buen oyente y consejero, que hago buenas preguntas y que soy muy estricto con la puntualidad (al punto de ser fastidioso). También dirían que trabajo demasiado pero que me apasiona lo que hago, y que amo a mi familia, el deporte, las películas, los pretzel nuggets y la Diet Dr. Pepper.

Mirando hacia atrás en tu trayectoria profesional, ¿hay alguna anécdota interesante que recuerdes especialmente?

Tomé mi primer puesto como CHRO en la industria de las telecomunicaciones hace poco más de 20 años, justo antes de que la industria colapsara por completo. 

La empresa pasó de crecer como loca a despedir a 14,000 empleados casi de la noche a la mañana. La gente no quería verme llegar, porque sabían que los despidos estaban cerca.

Fue una época muy difícil y desafiante, probablemente la menos divertida que he tenido en un trabajo, pero también fue la que me hizo más fuerte y me enseñó mucho sobre la importancia de tomar decisiones empresariales difíciles tratando al mismo tiempo a las personas con dignidad y respeto.

¿Cuál es la lección más importante que has aprendido a lo largo de tu carrera?

Encuentra un vacío y llénalo. Hay muchas frustraciones y obstáculos que siguen ignorados o mal abordados. Si puedes solucionar problemas a la gente y arreglar lo que necesita ser arreglado, te valorarán y te verán como un líder creíble.

taking personal responsibility will help us build a better world of work with ian ziskin quote graphic

¡Gracias por darnos una idea de quién eres! Vamos al grano. Cuando escuchas la frase “construir un mejor mundo laboral”, ¿qué te viene a la mente?

Para mí, construir un mejor mundo laboral significa crear un ambiente de trabajo donde las personas se sientan vistas, escuchadas, valoradas y respetadas como individuos y por lo que pueden aportar al equipo y la organización. 

En tu opinión, ¿cuál es el principal obstáculo que impide construir un mejor mundo laboral?

El principal obstáculo para construir un mejor mundo laboral es el mal liderazgo. Los mejores líderes establecen un tono de confianza e inversión en las personas, escuchan, orientan, desarrollan, cumplen lo que dicen que harán y exigen a los demás los mismos estándares.

Los malos líderes hacen lo contrario y son el principal freno para construir un mejor mundo laboral.

¿Qué es lo que sí está bajo nuestro control y que podríamos hacer realmente para construir un mejor mundo laboral hoy? ¿Cómo lo recomendarías?

Creo firmemente en asumir la responsabilidad personal para mejorar las cosas. Esa es una cosa que todos controlamos… cómo contribuimos personalmente a que las cosas mejoren. 

La mejor manera de hacerlo es escuchar a la gente, descubrir qué les impide hacer su trabajo lo mejor posible, eliminar obstáculos y proporcionarles libertad y motivación para lograr grandes cosas.

Seguiría a Elon Musk y haría exactamente lo contrario de todo lo que él hace como líder de personas.

¿Puedes compartir algo que hayas experimentado, visto o leído que nos esté llevando hacia un mundo laboral mejor?

El reciente movimiento hacia el trabajo remoto/híbrido, aunque todavía está surgiendo y se está perfeccionando, es un paso muy positivo hacia un mundo laboral mejor. 

Esta redefinición del trabajo y el lugar de trabajo requiere niveles de flexibilidad y confianza sin precedentes. Veo eso como una tendencia muy positiva.

Tengo curiosidad, pensando en construir un mundo laboral mejor, ¿hay alguna empresa y/o líder que te llame la atención como alguien a quien deberíamos seguir? Si es así, ¿qué están haciendo?

Seguiría a Elon Musk y haría exactamente lo contrario de todo lo que él hace como líder de personas.

Parece ser un inventor visionario que no tiene ningún sentido común sobre lo que se necesita para liderar personas o construir un mundo laboral mejor.

¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo?

www.exexgroup.com y www.transformationalchangebook.com

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