19 Mejores Cursos de Experiencia del Empleado para Tomar en 2026
Por mucho que parezca una palabra de moda, la experiencia del empleado es un factor clave para retener talento y atraer a nuevos colaboradores.
Para ayudarte a mantenerte al día con las últimas tendencias en esta área, hemos desglosado cursos de experiencia del empleado que ofrecen valiosas perspectivas de expertos del sector con un profundo conocimiento práctico.
Mejor Selección de Cursos de Experiencia del Empleado
Tener una base sólida en compromiso del empleado, cultura organizacional u otras áreas similares puede impactar significativamente tu carrera en RRHH o gestión. Aquí tienes una lista curada de los mejores cursos de experiencia del empleado para considerar en 2026:
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- Design Thinking & Employee Experience (AIHR)
- Curso de Capacitación Online de Diseño de Experiencia del Empleado de 3 Semanas (DesignThinkers Academy)
- Experiencia del Empleado (LinkedIn Learning)
- Curso Intensivo de Experiencia del Empleado (SHRM)
- Introducción a la Experiencia del Empleado (myHRfuture)
- Especialista en Plataforma de Experiencia del Empleado (Microsoft Learn)
- Experiencia del Empleado (CIPD)
- Experiencia del Empleado en un Mundo Empresarial Híbrido (LinkedIn Learning)
- Curso Intensivo de Incorporación de Empleados | Introducción a la Inducción (Udemy)
- Fundamentos de la Experiencia del Empleado (Qualtrics)
- Academia de Experiencia del Empleado (The DiJulius Group)
- Diseñando la Experiencia del Empleado: Estrategia Corporativa Global (Udemy)
- Cómo Construir una Experiencia del Empleado Sobresaliente (LinkedIn Learning)
- Gestión de Recursos Humanos: Especialización en RRHH para Gerentes de Personas (Universidad de Minnesota)
- Midiendo la Experiencia del Empleado (TalentLMS)
- Compromiso y Experiencia del Empleado (CHRMP)
- La Nueva Experiencia del Empleado (Georgia Institute of Technology)
- Fundamentos de RRHH, Parte 3: Experiencia del Empleado (LinkedIn Learning)
- Curso Intensivo de Diseño de Experiencia del Empleado (Udemy)
Encuentra más detalles sobre cada curso a continuación.
Resumen de los Mejores Cursos de Experiencia del Empleado
A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de los mejores cursos de experiencia del empleado que forman parte de mi selección.
1. Design Thinking & Employee Experience (AIHR)
Este curso online enseña cómo transformar los recorridos del empleado en experiencias impactantes que atraen, retienen y motivan el talento. Ofrece herramientas y plantillas prácticas para diseñar experiencias que impulsen el éxito organizacional.
- Para quién es: Profesionales de RRHH y líderes que buscan mejorar el compromiso y el rendimiento utilizando principios de diseño centrado en el usuario
- Temas que cubre:
- Redefiniendo la experiencia del empleado con el pensamiento de diseño
- Creación de experiencias de empleado impactantes
- Desarrollo de una estrategia y función de experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Requiere examen? No
- Duración: 5 horas
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Programa de certificación: $1,125
- Licencia de acceso total: $1,850
- Tomar el curso: AIHR
2. Curso online de diseño de experiencia del empleado de 3 semanas (DesignThinkers Academy)
Este curso ofrece un marco práctico para diseñar experiencias de empleados mediante principios de Design Thinking. Los participantes asisten a sesiones en vivo, realizan trabajos grupales y participan en actividades interactivas para construir estrategias accionables que mejoren el lugar de trabajo.
- Para quién es: Profesionales de RRHH, gestores de cultura y líderes de equipos
- Temas que cubre:
- Personas y mapeo de grupos de interés
- Mapeo del viaje del empleado
- Ideación y prototipos
- Pruebas y mejora de soluciones
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Requiere examen? No
- Duración: 3 semanas
- ¿Cuántas horas de instrucción? 2 horas por sesión
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- General: €1,195
- Early Bird: €1,095
- Tomar el curso: DesignThinkers Academy
3. Experiencia del empleado (LinkedIn Learning)
Este curso ofrece perspectivas sobre cómo diseñar programas efectivos de experiencia del empleado para atraer y retener al mejor talento. Destaca estrategias para involucrar a los empleados a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la incorporación hasta el cierre de la relación laboral.
- Para quién es: Líderes y gerentes de RR. HH.
- Temas cubiertos:
- Diseño de programas de experiencia del empleado
- Apoyo al ciclo de vida del empleado
- Medición del compromiso con datos
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: 36 minutos
- Cuántas horas de instrucción: 36 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita de 1 mes
- Suscripción LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Tomar el curso: LinkedIn Learning
4. Curso intensivo sobre la experiencia del empleado (SHRM)
Este curso se centra en crear una excelente experiencia del empleado mediante estrategias prácticas utilizando estudios de caso, cuestionarios y ejemplos reales. Los participantes exploran conceptos clave y conocimientos accionables para mejorar la cultura laboral, la tecnología y los entornos físicos.
- Para quién es: Profesionales de RR. HH. y líderes organizacionales que buscan potenciar la experiencia del empleado
- Temas cubiertos:
- Diferenciar experiencia del empleado vs. compromiso
- Tendencias y ROI de la experiencia del empleado
- Identificación de tipos de organizaciones
- Creación de momentos impactantes para los empleados
- Utilización de estudios de caso en la aplicación práctica
- ¿Online, presencial o ambos?: En línea
- ¿Se requiere examen?: No
- Duración: 4 horas
- Cuántas horas de instrucción: A tu ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $499
- Tomar el curso: SHRM
5. Introducción a la experiencia del empleado (myHRfuture)
Este curso explora los componentes clave de las estrategias de experiencia del empleado, incluyendo el mapeo de recorridos, momentos que importan y puntos de dolor. Ofrece conocimientos prácticos para diseñar procesos de EX que mejoran la productividad en el lugar de trabajo y retienen al mejor talento.
- Para quién es: Profesionales de RR.HH. que buscan mejorar sus habilidades en Experiencia del Empleado
- Temas cubiertos:
- Los conceptos básicos de la experiencia del empleado
- Los orígenes y evolución de la Experiencia del Empleado
- Comprensión de las definiciones y los componentes clave de la Experiencia del Empleado
- Desafíos de la Experiencia del Empleado y cómo desbloquear valor empresarial
- ¿Online, presencial o ambos? Online
- ¿Requiere examen? No
- Duración: 1 hora
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Equipos: $305
- Individual: $34 (mensual) y $399 (anual)
- Haz el curso: myHRfuture
6. Especialista en Plataforma de Experiencia del Empleado (Microsoft Learn)
Este curso de formación ofrece una visión integral de Microsoft Viva, centrándose en el diseño y la gestión de experiencias digitales del empleado para apoyar la retención del talento. Incluye aplicaciones prácticas para integrar Microsoft 365, Teams y SharePoint con el fin de mejorar la cultura laboral y alinear los objetivos organizacionales.
- Para quién es: Analistas de negocio y propietarios de empresas
- Temas cubiertos:
- Funciones de la plataforma Microsoft Viva
- Diseño de soluciones para onboarding y desarrollo profesional
- Estrategias para el bienestar y la retención del empleado
- Colaboración con los equipos de RR.HH., TI y liderazgo
- Uso de información basada en datos para mejorar las experiencias
- ¿Online, presencial o ambos?: Ambos
- ¿Requiere examen?: No
- Duración: 1 día
- ¿Cuántas horas de instrucción?: 6 horas y 35 minutos
- Requisitos de elegibilidad:
- Conocimiento básico de Microsoft 365, Teams, SharePoint y Viva
- Experiencia en RR.HH., desarrollo de talento, gestión del cambio, TI o desarrollo de cultura
- Haz el curso: Microsoft Learn
7. Experiencia del Empleado (CIPD)
Este curso se centra en el diseño de estrategias de compromiso de los empleados, la mejora de prácticas de gestión y el desarrollo de marca empleadora. Ofrece herramientas para crear programas de onboarding integrados, enfoques de bienestar y planes de comunicación que mejoren la experiencia del empleado y promuevan cambios organizacionales positivos.
- Para quién es: Profesionales de RR. HH. con experiencia
- Temas cubiertos:
- Experiencia del empleado vs. compromiso del empleado
- Papel de la cultura y el liderazgo
- Medición y evaluación de la experiencia del empleado
- Desarrollo de una estrategia de experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? Sí
- Duración: 50-70 horas
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu propio ritmo (evaluación final a presentar en un plazo de 10 meses)
- Requisitos de elegibilidad:
- Experiencia laboral actual o reciente en la profesión relevante
- Capacidad para reflexionar y aplicar el aprendizaje en evaluaciones escritas
- Nivel de inglés equivalente a IELTS 6 o superior
- Precio: £1,765.00 (sin IVA)
- Inscríbete en el curso: CIPD Learning Hub
8. Experiencia del Empleado en un Mundo Empresarial Híbrido (LinkedIn Learning)
Este curso explora estrategias para mejorar la experiencia de los empleados en entornos de trabajo híbrido, centrándose en la adaptación al cambio constante y el fomento del sentido de pertenencia. Los participantes descubrirán métodos prácticos para alinear las filosofías laborales con diseños centrados en las personas para el desarrollo profesional.
- Para quién es: Líderes y gerentes de RR. HH. en entornos de trabajo híbrido
- Temas cubiertos:
- Desarrollo de un enfoque centrado en las personas
- Adaptación al cambio en el entorno laboral
- Fomentar la innovación y el sentido de pertenencia
- Diseñar experiencias significativas para los empleados
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: 45 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción? 45 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita de 1 mes
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Inscríbete en el curso: LinkedIn Learning
9. Curso Intensivo de Integración de Empleados | Una introducción a la integración (Udemy)
Este curso ofrece estrategias para diseñar un proceso de incorporación destacado que impulse el éxito y la retención de los nuevos empleados. Se enfoca en crear experiencias personalizadas y soluciones escalables para mejorar las competencias organizacionales.
- ¿A quién va dirigido?: Responsables de RR. HH. y líderes organizacionales que buscan mejorar los procesos de incorporación
- Temas abordados:
- Objetivos de la incorporación de empleados
- Mejores prácticas para la incorporación
- Personalización de la experiencia de incorporación
- Escalado de los procesos de incorporación
- Iteración y mejora de los programas de incorporación
- ¿Online, presencial o ambos?: En línea
- ¿Se requiere examen?: No
- Duración: 1 hora y 15 minutos
- Horas de instrucción: A tu ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $59.99
- Tomar el curso: Udemy
10. Fundamentos de la Experiencia del Empleado (Qualtrics)
Este curso introduce un marco moderno para la experiencia del empleado, enfocándose en iniciativas que alinean los momentos clave del ciclo de vida de los empleados con estrategias de compromiso. Aborda herramientas como encuestas de compromiso y retroalimentación de múltiples fuentes para impulsar la mejora y conectar la experiencia de los empleados con los objetivos más amplios de experiencia del cliente.
- ¿A quién va dirigido?: Profesionales de RR. HH. y líderes empresariales que buscan potenciar programas de experiencia del empleado
- Temas abordados:
- Estrategias holísticas para la experiencia del empleado
- Ejecución de programas de compromiso y evaluación periódica
- Retroalimentación sobre el ciclo de vida del empleado y momentos clave
- Implementación de programas de retroalimentación 360
- Tendencias emergentes en la experiencia del empleado
- Cómo construir una hoja de ruta para el éxito en experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: No especificado
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Solicita información para conocer el precio actual
- Tomar el curso: Qualtrics
11. Academia de Experiencia del Empleado (The DiJulius Group)
Este curso ofrece un programa intensivo de liderazgo diseñado para mejorar la cultura organizacional y la experiencia del empleado a través de iniciativas específicas. Los participantes adquieren habilidades en reclutamiento, onboarding, gestión del desempeño y creación de un entorno de trabajo colaborativo.
- Para quién es: Equipos de RRHH, gerentes de personal y líderes que moldean las experiencias de los empleados
- Temas que se cubren:
- Estrategias de reclutamiento e incorporación
- Retención de empleados a través de la mejora de experiencias
- Cultura organizacional y colaboración
- Habilidades de presentación y narrativa
- Desarrollo de liderazgo y equilibrio entre la vida laboral y personal
- Implementación y ejecución de estrategias de EX
- ¿Online, presencial o ambos? Presencial
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 12 meses
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $15,000
- Realiza el curso: The DiJulius Group
12. Diseñando la Experiencia del Empleado: Estrategia Corporativa Global (Udemy)
Este curso ofrece estrategias prácticas para diseñar experiencias de empleados que impulsan la retención y el compromiso, desde la incorporación hasta la jubilación. Cubre herramientas como el mapeo de la trayectoria del empleado y las propuestas de valor del empleador para crear un entorno laboral que fomente la inclusión y la satisfacción.
- Para quién es: Empleadores, reclutadores, directivos de RRHH, gerentes, líderes de equipo, profesionales de desarrollo organizacional, entusiastas de la experiencia de empleado y emprendedores
- Temas que se cubren:
- Mapeo de la trayectoria del empleado
- Estrategias de gestión del rendimiento
- Diversidad, equidad e inclusión en la cultura laboral
- Mejora de la propuesta de valor para el empleado
- Aprovechamiento de la tecnología para la experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos?: Online
- ¿Examen requerido?: No
- Duración: 2 horas y 56 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $19.99
- Realiza el curso: Udemy
13. Construyendo una Experiencia Laboral Excepcional (LinkedIn Learning)
Este curso proporciona estrategias accionables para diseñar experiencias de empleados impactantes identificando y abordando necesidades en el entorno de trabajo. Los participantes adquieren herramientas para mejorar el compromiso del personal y formación para construir una cultura organizacional próspera.
- Para quién es: Empleadores, reclutadores, ejecutivos de RRHH, gerentes, líderes de equipo, profesionales de desarrollo organizacional, entusiastas de la experiencia del empleado y emprendedores
- Temas cubiertos:
- Herramientas para construir experiencias de los empleados
- Identificación y abordaje de necesidades en el lugar de trabajo
- Estrategias para mejorar la satisfacción de los empleados
- Métodos para fomentar la participación y las relaciones
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 57 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita por 1 mes
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Toma el curso: LinkedIn Learning
14. Gestión de Recursos Humanos: Especialización en RRHH para líderes de personas (Universidad de Minnesota)
Este curso proporciona un conjunto completo de herramientas para gestionar recursos humanos, enfocándose en la contratación, la gestión del desempeño y las recompensas para empleados. Los participantes aplican las mejores prácticas en escenarios reales, adquiriendo habilidades para afrontar retos de personal y mejorar los resultados en el lugar de trabajo.
- Para quién es: Gerentes, emprendedores y quienes buscan conocimientos básicos en RRHH
- Temas cubiertos:
- Enfoques alternativos para la gestión de RRHH
- Contratación e incorporación de empleados
- Estrategias de gestión del desempeño
- Recompensas y motivación del personal
- Cómo evitar errores comunes en la gestión de RRHH
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 2 meses
- ¿Cuántas horas de instrucción?: 10 horas por semana
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Inscripción gratuita
- Toma el curso: Coursera
15. Midiendo la experiencia del empleado (TalentLMS)
Este curso se centra en el seguimiento y el análisis de métricas esenciales para medir eficazmente la experiencia del empleado. Destaca métodos prácticos para comprender las necesidades del equipo y mejorar el compromiso, la retención y la productividad.
- ¿Para quién es? Líderes empresariales, jefes de equipo y gerentes
- Temas cubiertos:
- Importancia de medir la experiencia del empleado
- Métricas esenciales de la experiencia del empleado
- Métodos para medir la experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: 10 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción? 10 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Core: $89/mes (facturado anualmente)
- Grow: $139/mes (facturado anualmente)
- Pro: $179/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: precio a consultar
- Tomar el curso: TalentLMS
16. Compromiso y Experiencia del Empleado (CHRMP)
Este curso equipa a los participantes con habilidades avanzadas en compromiso de empleados, cultura organizacional y comunicación. Incluye herramientas prácticas para analizar dinámicas de los interesados, diseñar programas de desarrollo y fomentar la innovación mediante design thinking.
- ¿Para quién es? Profesionales de Recursos Humanos que buscan mejorar sus habilidades en compromiso y experiencia del empleado
- Temas cubiertos:
- Conceptos y análisis del compromiso de empleados
- Cultura organizacional y design thinking en RRHH
- Técnicas de comunicación y retroalimentación
- Dinámica y gestión de los interesados
- Programas de desarrollo de empleados
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? Sí
- Duración: 3 meses
- ¿Cuántas horas de instrucción? Autogestionado
- Requisitos de elegibilidad:
- Profesionales de Recursos Humanos con experiencia
- Se requiere educación a nivel de posgrado
- Precio:
- Bajo membresía
- $40 (mensual)
- $398 (anual)
- Bajo membresía
- Tomar el curso: CHRMP
17. La Nueva Experiencia del Empleado (Instituto de Tecnología de Georgia)
Este curso está diseñado para mejorar la integración de nuevos empleados a través de experiencias de aprendizaje estructuradas. Combina sesiones interactivas y debates para desarrollar habilidades de productividad, gestión del desempeño y planificación de carrera para los nuevos ingresos.
- ¿A quién va dirigido? Nuevos ingresos en Georgia Tech
- Temas que se cubren:
- Orientación sobre la misión, visión y valores de Georgia Tech
- Perspectivas de los líderes de Georgia Tech a través de sesiones de preguntas y respuestas
- Técnicas de gestión del desempeño
- Estrategias para el desarrollo profesional y el autoconocimiento
- ¿En línea, presencial o ambos? Ambos
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 6 meses
- Horas de instrucción: De 1 a 7 horas (varía según la sesión)
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Contactar para precio
- Toma el curso: Georgia Tech
18. Fundamentos de RR. HH., Parte 3: Experiencia del empleado (LinkedIn Learning)
Este curso examina la relación empleador-empleado y ofrece estrategias para diseñar experiencias laborales que promuevan la confianza, el sentido de valor y la pertenencia. Se enfoca en crear ambientes de trabajo alineando las preferencias de los empleados con los objetivos de la organización, fomentando el bienestar, la colaboración y la inclusión.
- ¿A quién va dirigido? Profesionales de RR. HH., gerentes y líderes organizacionales que buscan mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados
- Temas que se cubren:
- La experiencia del empleado como estrategia empresarial
- La nueva relación empleador-empleado
- Diseño de experiencias centradas en el empleado
- Experiencia del empleado y DEI
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 45 minutos
- Horas de instrucción: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita de 1 mes
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Toma el curso: LinkedIn Learning
19. Curso intensivo de diseño de experiencia del empleado (Udemy)
Este curso enseña principios de pensamiento de diseño y diseño centrado en las personas para mejorar las experiencias de los empleados. Ofrece herramientas prácticas como mapas de empatía y de recorrido, permitiendo a los participantes crear soluciones y mejorar el compromiso de los empleados mediante procesos co-creativos.
- Para quién es: Profesionales de recursos humanos, gerentes de personas, freelancers, consultores y cualquier persona interesada en innovar en RRHH y aplicar el pensamiento de diseño dentro de su organización
- Temas cubiertos:
- Introducción a la experiencia del empleado
- Diseño de la experiencia del empleado y paso a paso
- Estudio de caso práctico
- ¿En línea, presencial, o ambos?: En línea
- ¿Requiere examen?: No
- Duración: 1 hora y 26 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $34.99 ($9.99 precio con descuento)
- Tomar el curso: Udemy
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Además de estos cursos de formación, el software de onboarding también puede ayudarte a crear una experiencia sobresaliente para los nuevos empleados. Si tu proceso de onboarding actual resulta torpe, alguna de estas herramientas modernas de onboarding puede ofrecerte una solución.
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