19 mejores cursos de experiencia del empleado para tomar en 2026
Por mucho que pueda sonar a palabra de moda, la experiencia del empleado es un factor clave para retener talento y atraer nuevos empleados.
Para ayudarte a estar al tanto de las últimas tendencias en este ámbito, hemos desglosado cursos de experiencia del empleado que ofrecen valiosos conocimientos de expertos del sector con una profunda experiencia en el campo.
Mejor lista de cursos sobre experiencia del empleado
Tener una base sólida en compromiso del empleado, cultura laboral u otras áreas similares puede impactar significativamente en tu carrera en RRHH o gestión. Aquí tienes una lista seleccionada de los mejores cursos de experiencia del empleado para considerar en 2026:
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- Design Thinking & Employee Experience (AIHR)
- Curso de formación online de 3 semanas en diseño de la experiencia del empleado (DesignThinkers Academy)
- Experiencia del empleado (LinkedIn Learning)
- Curso acelerado sobre experiencia del empleado (SHRM)
- Introducción a la experiencia del empleado (myHRfuture)
- Especialista en plataformas de experiencia del empleado (Microsoft Learn)
- Experiencia del empleado (CIPD)
- La experiencia del empleado en un mundo empresarial híbrido (LinkedIn Learning)
- Curso acelerado de incorporación de empleados | Una introducción a la integración (Udemy)
- Fundamentos de la experiencia del empleado (Qualtrics)
- Academia de Experiencia del Empleado (The DiJulius Group)
- Diseñando la experiencia del empleado: Estrategia corporativa global (Udemy)
- Construyendo una experiencia del empleado estelar (LinkedIn Learning)
- Gestión de Recursos Humanos: Especialización en RRHH para gerentes de personas (University of Minnesota)
- Midiendo la experiencia del empleado (TalentLMS)
- Compromiso y experiencia del empleado (CHRMP)
- La nueva experiencia del empleado (Georgia Institute of Technology)
- Fundamentos de RRHH, parte 3: Experiencia del empleado (LinkedIn Learning)
- Curso acelerado en diseño de la experiencia del empleado (Udemy)
Encuentra más detalles sobre cada curso a continuación.
Resumen de los mejores cursos de experiencia del empleado
A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de los mejores cursos sobre experiencia del empleado que conforman mi lista.
1. Design Thinking & Employee Experience (AIHR)
Este curso online enseña cómo transformar los recorridos del empleado en experiencias impactantes que atraen, retienen y motivan el talento. Proporciona herramientas y plantillas prácticas para diseñar experiencias que impulsen el éxito organizacional.
- Para quién es: Profesionales de RRHH y líderes que buscan mejorar el compromiso y el desempeño aplicando principios de diseño centrado en el usuario
- Temas cubiertos:
- Redefinir la experiencia del empleado con el pensamiento de diseño
- Crear experiencias de empleado impactantes
- Construcción de una estrategia y función de experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Requiere examen? No
- Duración: 5 horas
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Programa de certificación: $1,125
- Licencia de acceso total: $1,850
- Toma el curso: AIHR
2. Curso en línea de 3 semanas en diseño de experiencia del empleado (DesignThinkers Academy)
Este curso proporciona un marco práctico para diseñar experiencias del empleado utilizando principios de Design Thinking. Los participantes se involucran en sesiones en vivo, trabajos en grupo y actividades interactivas para construir estrategias aplicables enfocadas en mejorar el entorno laboral.
- Para quién es: Profesionales de RRHH, responsables de cultura organizacional y líderes de equipo
- Temas cubiertos:
- Creación de personas y mapeo de grupos de interés
- Mapeo del viaje del empleado
- Ideación y prototipado
- Testeo y ajuste de soluciones
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Requiere examen? No
- Duración: 3 semanas
- ¿Cuántas horas de instrucción? 2 horas por sesión
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Estándar: €1,195
- Anticipada: €1,095
- Toma el curso: DesignThinkers Academy
3. Experiencia del Empleado (LinkedIn Learning)
Este curso ofrece perspectivas sobre cómo diseñar programas efectivos de experiencia del empleado para atraer y retener al mejor talento. Hace énfasis en estrategias para involucrar a los empleados a lo largo de su ciclo laboral, desde la incorporación hasta la salida.
- Para quién es: Líderes y gerentes de recursos humanos
- Temas cubiertos:
- Diseño de programas de experiencia del empleado
- Apoyo al ciclo de vida del empleado
- Medición del compromiso con datos
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: 36 minutos
- Cuántas horas de instrucción: 36 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita de 1 mes
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Toma el curso: LinkedIn Learning
4. Curso Intensivo de Experiencia del Empleado (SHRM)
Este curso se centra en crear una excelente experiencia para el empleado a través de estrategias prácticas, utilizando estudios de caso, cuestionarios y ejemplos reales. Los participantes exploran conceptos clave y conocimientos prácticos para mejorar la cultura organizacional, la tecnología y los entornos físicos.
- Para quién es: Profesionales de recursos humanos y líderes organizacionales que buscan mejorar la experiencia del empleado
- Temas cubiertos:
- Diferencia entre experiencia del empleado y compromiso
- Tendencias y ROI de la experiencia del empleado
- Identificación de tipos de organización
- Creando momentos significativos para empleados
- Uso de estudios de caso para aplicación práctica
- ¿En línea, presencial o ambos?: En línea
- ¿Se requiere examen?: No
- Duración: 4 horas
- Cuántas horas de instrucción: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $499
- Toma el curso: SHRM
5. Introducción a la Experiencia del Empleado (myHRfuture)
Este curso explora los principales componentes de las estrategias de experiencia del empleado, incluido el mapeo del viaje, los momentos clave y los puntos de dolor. Proporciona ideas prácticas para diseñar procesos de EX que mejoran la productividad en el lugar de trabajo y ayudan a retener al mejor talento.
- Para quién es: Profesionales de RRHH que buscan mejorar sus habilidades en Experiencia del Empleado
- Temas cubiertos:
- Conceptos básicos de la experiencia del empleado
- Los orígenes y la evolución de la EX
- Comprensión de las definiciones y los componentes clave de la EX
- Desafíos de la EX y cómo desbloquear el valor para el negocio
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 1 hora
- Horas de instrucción: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Equipos: $305
- Individual: $34 (mensual) y $399 (anual)
- Realiza el curso: myHRfuture
6. Especialista en Plataforma de Experiencia del Empleado (Microsoft Learn)
Este curso de capacitación ofrece una visión integral de Microsoft Viva, centrándose en el diseño y la gestión de experiencias digitales del empleado para favorecer la retención de empleados. Incluye aplicaciones prácticas para integrar Microsoft 365, Teams y SharePoint con el fin de mejorar la cultura laboral y alinear los objetivos de la organización.
- Para quién es: Analistas de negocio y propietarios de empresas
- Temas cubiertos:
- Funciones de la plataforma Microsoft Viva
- Diseño de soluciones para la incorporación y el desarrollo profesional
- Estrategias para el bienestar y la retención de empleados
- Colaboración con equipos de RRHH, TI y liderazgo
- Uso de información basada en datos para mejorar las experiencias
- ¿Online, presencial o ambos?: Ambos
- ¿Examen requerido?: No
- Duración: 1 día
- Horas de instrucción: 6 horas y 35 minutos
- Requisitos de elegibilidad:
- Conocimientos básicos de Microsoft 365, Teams, SharePoint y Viva
- Experiencia en RRHH, desarrollo de personas, gestión del cambio, TI o desarrollo de cultura
- Realiza el curso: Microsoft Learn
7. Experiencia del Empleado (CIPD)
Este curso se centra en diseñar estrategias de compromiso de los empleados, mejorar las prácticas de gestión y desarrollar la marca empleadora. Ofrece herramientas para crear programas de onboarding integrados, enfoques de bienestar y planes de comunicación que mejoran la experiencia del empleado y promueven cambios organizacionales positivos.
- Para quién es: Profesionales de RRHH con experiencia
- Temas cubiertos:
- Experiencia del empleado vs. compromiso del empleado
- Papel de la cultura y el liderazgo
- Medición y evaluación de la experiencia del empleado
- Desarrollo de una estrategia de experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? Sí
- Duración: 50-70 horas
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu ritmo (la evaluación final debe entregarse dentro de los 10 meses)
- Requisitos de elegibilidad:
- Experiencia laboral actual o reciente en la profesión relevante
- Capacidad para reflexionar y aplicar el aprendizaje en evaluaciones escritas
- Dominio del inglés a nivel IELTS 6 o superior
- Precio: £1,765.00 (sin IVA)
- Realiza el curso: CIPD Learning Hub
8. La experiencia del empleado en un mundo empresarial híbrido (LinkedIn Learning)
Este curso explora estrategias para mejorar la experiencia del empleado en entornos de trabajo híbrido, centrándose en la adaptación al cambio constante y el fomento del sentido de pertenencia. Los participantes descubren métodos prácticos para alinear las filosofías de trabajo con diseños centrados en las personas para el desarrollo profesional.
- Para quién es: Líderes de RRHH y responsables en entornos de trabajo híbrido
- Temas cubiertos:
- Construir un enfoque centrado en las personas
- Adaptación al cambio en el lugar de trabajo
- Fomentar la innovación y el sentido de pertenencia
- Diseñar experiencias significativas para los empleados
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 45 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción? 45 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- 1 mes de prueba gratis
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Realiza el curso: LinkedIn Learning
9. Curso exprés de incorporación de empleados | Introducción al onboarding (Udemy)
Este curso ofrece estrategias para diseñar un proceso de incorporación destacado que fomente el éxito y la retención de nuevas contrataciones. Se centra en crear experiencias personalizadas y soluciones escalables para potenciar las competencias organizacionales.
- ¿A quién va dirigido? Responsables de RR. HH. y líderes organizacionales que buscan mejorar los procesos de incorporación
- Temas que aborda:
- Objetivos de la incorporación de empleados
- Mejores prácticas de incorporación
- Personalización de la experiencia de incorporación
- Escalado de procesos de onboarding
- Iterar y mejorar los programas de onboarding
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 1 hora y 15 minutos
- ¿Cuántas horas de formación? A tu ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $59.99
- Toma el curso: Udemy
10. Fundamentos de la Experiencia del Empleado (Qualtrics)
Este curso introduce un marco moderno para la experiencia del empleado, centrado en iniciativas que alinean los momentos del ciclo de vida del empleado con estrategias de compromiso. Incluye herramientas como encuestas de satisfacción y retroalimentación multifuente para impulsar la mejora y vincular la experiencia del empleado con los objetivos de experiencia del cliente.
- ¿A quién va dirigido?: Profesionales de RR. HH. y líderes de negocios que busquen fortalecer los programas de experiencia del empleado
- Temas que aborda:
- Estrategias holísticas para la experiencia del empleado
- Ejecución de programas de compromiso y pulse
- Retroalimentación durante el ciclo de vida del empleado y momentos clave
- Implementación de programas de retroalimentación 360
- Tendencias emergentes en experiencia del empleado
- Construcción de una hoja de ruta para el éxito en EX
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: No especificado
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Solicitar información de precio actualizado
- Toma el curso: Qualtrics
11. Academia de Experiencia del Empleado (The DiJulius Group)
Este curso ofrece un programa intensivo de liderazgo diseñado para mejorar la cultura organizacional y la experiencia del empleado mediante iniciativas específicas. Los participantes adquieren habilidades en reclutamiento, incorporación, gestión del desempeño y creación de un entorno de trabajo colaborativo.
- Para quién es: Equipos de RRHH, gerentes de personas y líderes que moldean las experiencias de los empleados
- Temas que cubre:
- Estrategias de reclutamiento y onboarding
- Retener empleados mediante la mejora de las experiencias
- Cultura organizacional y colaboración
- Habilidades de presentación y narración de historias
- Desarrollo de liderazgo y equilibrio entre la vida laboral y personal
- Implementación y ejecución de estrategias de experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos? Presencial
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 12 meses
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $15,000
- Tomar el curso: The DiJulius Group
12. Diseñando la experiencia del empleado: Estrategia corporativa global (Udemy)
Este curso ofrece estrategias prácticas para diseñar experiencias del empleado que impulsen la retención y el compromiso, desde la integración hasta la jubilación. Cubre herramientas como el mapeo del recorrido del empleado y las propuestas de valor para el empleador para crear un ambiente de trabajo que fomente la inclusión y la satisfacción.
- Para quién es: Empleadores, reclutadores, ejecutivos de RRHH, gerentes, líderes de equipo, profesionales de desarrollo organizacional, entusiastas de la experiencia del empleado y emprendedores
- Temas que cubre:
- Mapeo del recorrido del empleado
- Estrategias de gestión del desempeño
- Diversidad, equidad e inclusión en la cultura laboral
- Mejorando la propuesta de valor para el empleado
- Aprovechar la tecnología para la experiencia del empleado
- ¿Online, presencial o ambos?: Online
- ¿Examen requerido?: No
- Duración: 2 horas y 56 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $19.99
- Tomar el curso: Udemy
13. Construyendo una experiencia estelar para el empleado (LinkedIn Learning)
Este curso ofrece estrategias prácticas para diseñar experiencias de empleado impactantes identificando y abordando las necesidades del lugar de trabajo. Equipa a los participantes con herramientas para mejorar el compromiso del empleado y formación para construir una cultura organizacional próspera.
- ¿Para quién es? Empleadores, reclutadores, ejecutivos de RRHH, gerentes, líderes de equipo, profesionales en desarrollo organizacional, entusiastas de la experiencia del empleado y emprendedores
- Temas cubiertos:
- Herramientas para construir experiencias del empleado
- Identificación y abordaje de necesidades en el lugar de trabajo
- Estrategias para mejorar la satisfacción del empleado
- Métodos para fomentar la participación y las relaciones
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 57 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- 1 mes de prueba gratis
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Toma el curso: LinkedIn Learning
14. Gestión de Recursos Humanos: Especialización en RRHH para gerentes de personas (Universidad de Minnesota)
Este curso proporciona un conjunto de herramientas completo para gestionar recursos humanos, centrándose en la contratación, la gestión del desempeño y las recompensas a empleados. Los participantes aplican las mejores prácticas a escenarios reales, adquiriendo habilidades para abordar desafíos de personal y mejorar los resultados en el lugar de trabajo.
- ¿Para quién es? Gerentes, emprendedores y quienes buscan conocimientos básicos de RRHH
- Temas cubiertos:
- Enfoques alternativos de gestión de recursos humanos
- Contratación e incorporación de empleados
- Estrategias de gestión del desempeño
- Recompensas y motivación de empleados
- Evitar errores comunes en la gestión de recursos humanos
- ¿Online, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 2 meses
- ¿Cuántas horas de instrucción? 10 horas por semana
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Inscripción gratuita
- Toma el curso: Coursera
15. Midiendo la Experiencia del Empleado (TalentLMS)
Este curso se centra en el seguimiento y análisis de métricas clave para medir eficazmente la experiencia del empleado. Destaca métodos prácticos para comprender las necesidades del equipo y mejorar la participación, retención y productividad.
- Para quién es: Líderes empresariales, jefes de equipo y gerentes
- Temas cubiertos:
- Importancia de medir la experiencia del empleado
- Métricas esenciales de la experiencia del empleado
- Métodos para medir la experiencia del empleado
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? No
- Duración: 10 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción? 10 minutos
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Core: $89/mes (facturado anualmente)
- Grow: $139/mes (facturado anualmente)
- Pro: $179/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: precio bajo solicitud
- Toma el curso: TalentLMS
16. Compromiso y Experiencia del Empleado (CHRMP)
Este curso proporciona a los participantes habilidades avanzadas en compromiso del empleado, cultura organizacional y comunicación. Incluye herramientas prácticas para analizar la dinámica de los grupos de interés, diseñar programas de desarrollo y fomentar la innovación a través del pensamiento de diseño.
- Para quién es: Profesionales de RRHH que buscan mejorar sus habilidades en compromiso y experiencia del empleado
- Temas cubiertos:
- Conceptos y analítica del compromiso del empleado
- Cultura organizacional y pensamiento de diseño en RRHH
- Técnicas de comunicación y retroalimentación
- Dinámica de los grupos de interés y su gestión
- Programas de desarrollo para empleados
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Se requiere examen? Sí
- Duración: 3 meses
- ¿Cuántas horas de instrucción? A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad:
- Profesionales de RRHH con alguna experiencia
- Se requiere educación a nivel de posgrado
- Precio:
- Basado en membresía
- $40 (Mensual)
- $398 (Anual)
- Basado en membresía
- Toma el curso: CHRMP
17. La Nueva Experiencia del Empleado (Instituto de Tecnología de Georgia)
Este curso está diseñado para mejorar el proceso de integración a través de experiencias de aprendizaje estructuradas. Combina sesiones interactivas y debates para desarrollar habilidades en productividad, gestión del desempeño y planificación de carrera para nuevos empleados.
- ¿A quién va dirigido? Nuevos empleados de Georgia Tech
- Temas incluidos:
- Orientación sobre la misión, visión y valores de Georgia Tech
- Perspectivas de líderes de Georgia Tech mediante sesiones de preguntas y respuestas
- Técnicas de gestión del desempeño
- Estrategias para el desarrollo profesional y el autoconocimiento
- ¿En línea, presencial o ambos? Ambos
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 6 meses
- ¿Cuántas horas de formación? De 1 a 7 horas (varía según la sesión)
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: Contactar para información de precios
- Realizar el curso: Georgia Tech
18. Fundamentos de RRHH, Parte 3: Experiencia del Empleado (LinkedIn Learning)
Este curso examina la relación entre empleador y empleado y ofrece estrategias para diseñar experiencias laborales que promuevan la confianza, el valor y el sentido de pertenencia. Se centra en crear lugares de trabajo que alineen las preferencias de los empleados con los objetivos organizacionales, fomentando el bienestar, la colaboración y la inclusión.
- ¿A quién va dirigido? Profesionales de RRHH, gerentes y líderes organizacionales que buscan mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados
- Temas incluidos:
- La experiencia del empleado como estrategia empresarial
- La nueva relación empleador-empleado
- Diseño de experiencias centradas en el empleado
- Experiencia del empleado y diversidad, equidad e inclusión (DEI)
- ¿En línea, presencial o ambos? En línea
- ¿Examen requerido? No
- Duración: 45 minutos
- ¿Cuántas horas de formación? A tu ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio:
- Prueba gratuita de 1 mes
- Suscripción a LinkedIn Learning: $19.99 (facturado anualmente)
- Realizar el curso: LinkedIn Learning
19. Curso Intensivo de Diseño de Experiencia del Empleado (Udemy)
Este curso enseña los principios de design thinking y diseño centrado en la persona para mejorar la experiencia del empleado. Proporciona herramientas prácticas como mapas de empatía y mapas de recorrido, permitiendo a los participantes diseñar soluciones y mejorar el compromiso de los empleados a través de procesos cocreativos.
- Para quién es: Profesionales de RRHH, gestores de personas, freelancers, consultores y cualquier persona interesada en innovar en RRHH y aplicar el design thinking dentro de su organización
- Temas que cubre:
- Introducción a la experiencia del empleado
- Diseño de la experiencia del empleado y paso a paso
- Estudio de caso práctico
- ¿Online, presencial o ambos?: En línea
- ¿Se requiere examen?: No
- Duración: 1 hora y 26 minutos
- ¿Cuántas horas de instrucción?: A tu propio ritmo
- Requisitos de elegibilidad: Ninguno
- Precio: $34.99 ($9.99 precio con descuento)
- Toma el curso: Udemy
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Además de estos cursos de formación, el software de onboarding también puede ayudarte a crear una experiencia destacada para las nuevas incorporaciones. Si tu proceso actual de onboarding resulta poco fluido, alguna de estas herramientas modernas de onboarding puede tener algo para ofrecerte.
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