Epäilystä menestykseen: jokaisen johtajan tarvitsema ajattelutavan muutos
Johtaminen on sisäisten haasteiden sävyttämä matka, jota vaikeuttaa erityisesti jatkuva huijarisyndrooman tunne.
Juontaja David Rice keskustelee DoorDashin ja LinkedInin entisen henkilöstöjohtajan Nathan Tannerin kanssa huijarisyndrooman voittamisesta ja johtamisen haasteiden selättämisestä. Nathan jakaa uransa aikana saamiaan oivalluksia ja strategioita itseluottamuksen ja sinnikkyyden rakentamiseen. He tarkastelevat psykologisia esteitä, jotka pidättelevät johtajia, sekä käytännön tapoja muotoilla itse-epäily uudelleen. Kuuntele jakso saadaksesi käytännön neuvoja kasvun hyväksymiseen, vastoinkäymisten voittamiseen ja tehokkaammaksi johtajaksi kehittymiseen.
Haastattelun kohokohdat
- Nathanin kokemus DoorDashilla [00:58]
- Nathan liittyi DoorDashiin vuoden 2016 lopulla työskenneltyään LinkedInillä HRBP:nä.
- DoorDashin arvo oli 600 miljoonaa dollaria, kun hän aloitti, ja hänen lähtiessään se oli kasvanut 71 miljardiin dollariin.
- Hän halusi enemmän vastuuta ja vaikutusmahdollisuuksia, mutta startup-ympäristö tuntui aluksi ylivoimaiselta.
- Kilpailu oli kovaa, ja Uber Eats sekä Grubhub olivat merkittäviä toimijoita.
- Huijarisyndrooma iski voimakkaasti aiheuttaen stressiä ja itse-epäilyä erityisesti ensimmäisten kuukausien aikana.
- Hän pohti, oliko tehnyt huonon päätöksen, mutta hänellä ei ollut mahdollisuutta palata LinkedInille.
- Ajan myötä hänen itseluottamuksensa kasvoi, hän kehitti uusia taitoja ja alkoi menestyä nopeatempoisessa ympäristössä.
- Hän uskoo, että huijarisyndrooman voittaminen on avain itseluottamuksen ja menestyksen rakentamiseen.
Me kaikki kohtaamme huijarisyndrooman ja kyseenalaistamme toisinaan, pystymmekö siihen. Usein itseluottamuksemme rakentuu yksinkertaisesti siten, että keskitymme asiaan, selvitämme sen, etenemme ja ponnistelemme huijarisyndrooman läpi.
Nathan Tanner
- Muutoksen ja huijarisyndrooman hallinta [03:09]
- Työn, elämän ja maailman nopea muutostahti voi synnyttää epävarmuutta.
- Epävarmuus voi ruokkia huijarisyndroomaa ja kielteisiä käsityksiä itsestä.
- Sisäinen tarina, jota kerromme itsellemme, vaikuttaa merkittävästi siihen, miten käsittelemme haasteita.
- On tärkeää muotoilla ajatukset uudelleen: ”En pysty tähän” muuttuu muotoon ”En ole vielä oppinut tätä”.
- Kasvuajattelu auttaa luomaan tilaa mahdollisuuksille ja vähentää itse-epäilyä.
Sisäisistä tarinoista puhuttaessa on tärkeää olla sanomatta: ’En vain ole hyvä tässä’ tai ’Tekoäly on juuri nyt kuuma aihe, enkä vain pysty oppimaan sitä’. Sen sijaan kun ajatus muotoillaan uudelleen muotoon ’En ole vielä hyvä tässä’ tai ’En ole vielä oppinut tekemään tätä’, se luo tilaa kasvulle ja mahdollisuuksille. On ratkaisevan tärkeää ottaa sisäinen tarina omaan hallintaan.
Nathan Tanner
- Sisäisen tarinasi uudelleenmuotoilu [04:20]
- Tiedosta itsestäsi käyttämäsi määritelmät, sillä ne voivat rajoittaa sinua.
- Kielteisten sisäisten tarinoiden uudelleenmuotoilu on kasvun ja itsensä kehittämisen kannalta ratkaisevaa.
- Kolme vaihetta sisäisen tarinasi muuttamiseen:
- Tunnista kielteinen tarina, joka jarruttaa sinua.
- Luo uusi, myönteinen tarina mahdollisuuksistasi.
- Etsi näyttöä toimimalla ja vahvista siten uutta tarinaa.
- Esimerkki: Nathan uskoi aikoinaan, ettei hän ollut urheilullinen, mutta rakensi vähitellen itseluottamustaan juoksemalla pieniä matkoja ja osallistui lopulta triathlonin maailmanmestaruuskilpailuihin.
- Odotusten säätäminen johtajuudessa [08:10]
- Johtotehtäviin siirtyminen edellyttää odotusten uudelleenasettamista ja aloittelijan ajattelutavan omaksumista.
- Yksilön menestys perustuu henkilökohtaisiin taitoihin, kun taas johtamisen menestys riippuu muiden vaikuttamisesta ja tukemisesta.
- Johtajat päätyvät usein automaattisesti kahteen ääripäähän:
- He ovat liian ankaria itselleen mutta liian lepsuja muita kohtaan.
- He asettavat muille liian korkeat vaatimukset ilman asianmukaista valmennusta.
- Avain on vastuun ja kehittymisen tasapainottaminen sekä sen tunnistaminen, etteivät aiemmat menestysstrategiat välttämättä toimi johtamisessa.
- Epäilyjen voittaminen ja edistymiseen keskittyminen [09:30]
- Suuret saavutukset usein saavuttaneet ihmiset kamppailevat vastoinkäymisten ja epäonnistumisten kanssa, erityisesti menestyttyään.
- “Vaje ja saavutus” -ajatus auttaa siirtämään huomion siitä, mitä puuttuu (vaje), jo saavutettuun edistymiseen (saavutus).
- Aiemmin saavutettujen merkkipaalujen pohtiminen antaa motivaatiota ja torjuu riittämättömyyden tunteita.
- “Parhaat palat” -kansio on hyödyllinen työkalu: siihen kerätään uran kohokohtia, kiitosta ja saavutuksia, joihin voi palata epäilyksen hetkinä.
- Esimerkki: Nathan voitti huijarisyndrooman kirjoittaessaan ensimmäistä kirjaansa saatuaan myönteistä palautetta henkilöstöhallinnon asiantuntijalta, mikä vahvisti hänen itseluottamustaan.
- Kukaan ei välitä niin paljon kuin luulet [13:16]
- Useimmat ihmiset keskittyvät ensisijaisesti omaan polkuunsa eivätkä arvioi urapäätöksiäsi niin paljon kuin luulet.
- Nathan pelkäsi muiden tuomitsevan hänet siirtyessään investointipankkitoiminnasta henkilöstöhallintoon, mutta ymmärsi, ettei ketään kiinnostanut asia niin paljon kuin hän oli odottanut.
- Vaikka muut saattavat tukea ja välittää sinusta henkilökohtaisesti, he eivät ole syvällisesti sitoutuneita urasi muutoksiin.
- Muiden mielipiteiden liiallinen pohtiminen voi pidätellä sinua – luota päätöksiisi ja etene määrätietoisesti.
- Rohkea uranvaihdos voi olla haastava, mutta kokemuksen myötä se helpottuu.
- Mentorien ja kollegoiden tuki voi auttaa siirtymän läpikäymisessä.
- Muutoksen onnistuminen vahvistaa itseluottamusta tulevia päätöksiä varten.
- Uranvaihdosten hyväksyminen [16:03]
- Uranvaihdokset edellyttävät usein askelta taaksepäin tehtävänimikkeessä tai palkkauksessa, mikä voi tuntua lannistavalta.
- Aiemmat kokemukset eivät mene hukkaan – aiemmissa tehtävissä opitut taidot voivat tarjota odottamattomia etuja.
- Nathanin rahoitusalan tausta auttoi häntä saamaan tehtävän DoorDashilla ja rakentamaan uskottavuutta henkilöstöhallinnossa.
- Keskity taitojen hankkimiseen pelkän uralla etenemisen sijaan, sillä monipuoliset taidot osoittautuvat pitkällä aikavälillä arvokkaiksi.
Tutustu vieraaseemme
Nathan Tanner on johtamisvalmentaja, kirjailija ja 824 Venturesin perustaja. Hän on erikoistunut nopeasti kasvavien startup-yritysten ja vakiintuneiden yritysten johtamisen kehittämiseen. Hänen laajaan henkilöstöjohtamisen kokemukseensa kuuluu toimiminen Neighborin henkilöstöjohtajana, jossa hän osallistui varastointialan mullistamiseen, sekä henkilöstöjohtajana DoorDashilla, jossa hän auttoi kasvattamaan yrityksen työntekijämäärän 250:stä yli 5 000:een. LinkedInillä Nathan suunnitteli kierto-ohjelman, joka sisälsi tehtäviä palkitsemisen analysoinnissa, rekrytoinnissa ja henkilöstöhallinnon liiketoimintakumppanuudessa. Hän aloitti uransa Lehman Brothersilla ja sai arvokasta kokemusta yrityksen historiallisesta konkurssista. Nathanilla on MBA-tutkinto Brigham Young Universitystä, ja hän on kirjoittanut kaksi kirjaa: “Voittamaton johtaja” ja “Ei vanhempiesi työpaikka.”
Keskitä huomiosi taitojen hankkimiseen, niin lupaan, että löydät myöhemmin keinon yhdistää kaikki ainutlaatuiset taidot, joita olet kartuttanut. Se ruokkii aidosti kasvuasi jatkossa. Mikään kokemus ei mene hukkaan.
Nathan Tanner
Aiheeseen liittyvät linkit:
- Liity People Managing People -yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Verkostoidu Nathanin kanssa LinkedInissä
- Tutustu Nathanin verkkosivustoon ja kirjaan ”Voittamaton johtaja”
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
- Tietoa People Managing People -podcastista
- Huijarisyndrooma: mitä se on ja miten voittaa se
- Huijarisyndrooma: miten voittaa se ja johtaa rohkeasti omien vahvuuksien avulla
- Miksi odotusten asettaminen on tärkeää johtajille (& miten se tehdään)
- Pelosta kukoistukseen: miten johtaa itsevarmasti epävarmuuden keskellä
- Turvaa urasi tulevaisuus: uteliaisuuden ja johdonmukaisuuden voima
Lue tekstitys:
Kokeilemme podcastiemme tekstittämistä ohjelmiston avulla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Nathan Tanner: Olen huomannut, että sisäisissä tarinoissa on erittäin tärkeää, ettemme sano: okei, en vain ole hyvä tässä, tai tekoäly on tällä hetkellä kuuma aihe, en vain pysty oppimaan tekoälyä tai en pysty tekemään tätä. Kun muotoilemme asian uudelleen niin, että en ole vielä hyvä tässä tai en ole vielä oppinut tekemään tätä, se luo tilaa mahdollisuuksille. Siksi tuon sisäisen tarinan kohtaamisesta tulee todella tärkeää.
David Rice: Tervetuloa People Managing People -podcastiin. Tehtävämme on rakentaa parempi maailma työelämään ja auttaa sinua luomaan onnellisia, terveitä ja tuottavia työpaikkoja. Olen juontajasi David Rice.
Tämän päivän vieraani on Nathan Tanner. Hän on entinen henkilöstöjohtaja DoorDashilla, Neighborilla ja LinkedInissä sekä kirjan "The Unconquerable Leader" kirjoittaja. Puhumme johtamisen sisäisten haasteiden voittamisesta ja huijarisyndrooman jättämisestä taustapeiliin.
Nathan, tervetuloa.
Nathan Tanner: Hienoa olla täällä. Kiitos paljon.
David Rice: Mahtavaa. Olet työskennellyt melko tunnetuissa yrityksissä, joista yksi on DoorDash. Olen kuullut joistakin muista ohjelmista, joissa olet ollut vieraana, että aloitit DoorDashilla.
Yrityksen arvo oli silloin noin 600 miljoonaa, ja lähtiessäsi sen arvo oli 71 miljardia. Tilanne oli ajoittain varmasti kaoottinen. Kerro meille tuosta kokemuksesta. Olen utelias: kuinka paljon huijarisyndrooma vaikutti sinuun tuossa tehtävässä?
Nathan Tanner: Ehdottomasti. Liityin DoorDashille vuoden 2016 lopulla. Olin sitä ennen LinkedInissä henkilöstökumppanina.
Yrityksessä oli silloin noin 250 työntekijää. Olin pitkään sanonut itselleni, että haluan startupiin, enemmän vastuuta ja enemmän vaikutusmahdollisuuksia. Ja hyvänen aika, DoorDash oli juuri sellainen hetki, jolloin kannattaa varoa mitä toivoo. Hyppääminen siihen ympäristöön oli melkoinen herätys.
DoorDash oli siihen mennessä kerännyt paljon pääomaa, mutta oli kaukana kannattavuudesta. Uber Eats oli tulossa markkinoille, ja Grubhub oli suuri toimija. Ympäristö oli erittäin vaativa ja paineinen. Se oli uskomaton mahdollisuus ja suuri haaste minulle, koska tein niin monia asioita, joita en ollut aiemmin tehnyt.
Huijarisyndrooma iski todella kovaa. Muistan heränneeni yrityksen ensimmäisten kolmen kuukauden aikana lähes joka aamu vatsakipuunn. Pari viikkoa aloituksen jälkeen puhuin isälleni ja sanoin: hei, luulen tehneeni huonon päätöksen. Hän kysyi, voisinko palata LinkedIniin.
Sanoin, että en, se mahdollisuus on mennyt. Sitten ajattelin, että minun täytyy vain selvittää tämä. Takaisin ei ollut enää paluuta. Minun oli löydettävä ratkaisu, ja se oli valtava haaste. Yksi asia oli kuitenkin hauskaa: kun olin selvinnyt ensimmäisistä kolmesta tai neljästä kuukaudesta, aloin saada lisää itseluottamusta ja kehittää taitoja, joita menestyminen edellytti.
Huomasin myös pitäväni nopeasta ja paineisesta ympäristöstä. Uskon, että me kaikki kohtaamme huijarisyndroomaa ja saatamme toisinaan kyseenalaistaa kykymme. Joskus itseluottamusta rakennetaan yksinkertaisesti painamalla pää alas, selvittämällä asiat, etenemällä ja taistelemalla huijarisyndrooman läpi.
David Rice: Mielenkiintoista, sillä puhuit nopeasta ja paineisesta ympäristöstä. Muutoksen tahti lamaannuttaa monia ihmisiä. Kyse ei ole vain työpaikan muutosten mukana pysymisestä, vaan myös maailman kaaoksesta ja omassa elämässämme luonnostaan tapahtuvasta kehityksestä.
Tuntuu, etten pysty pitämään mistään tästä otetta. Epävarmuus synnyttää lisää epävarmuutta, eikö niin? Kuinka paljon ajattelet tämän ruokkivan huijarisyndroomaa ja lisäävän negatiivisuutta sisäisessä tarinassa, jota kerromme itsellemme?
Nathan Tanner: Se voi ehdottomasti tehdä niin, jos annamme sen tapahtua. Pidän siitä, että nostit esiin sisäisen tarinan, jota kerromme itsellemme, koska se on todella tärkeä asia.
Olen huomannut, että sisäisissä tarinoissa on erittäin tärkeää, ettemme sano: okei, en vain ole hyvä tässä. Tai että tekoäly on tällä hetkellä kuuma aihe, en vain pysty oppimaan tekoälyä tai en pysty tekemään tätä. Kun muotoilemme asian uudelleen niin, että en ole vielä hyvä tässä tai en ole vielä oppinut tekemään tätä, se luo tilaa mahdollisuuksille. Siksi tuon sisäisen tarinan kohtaamisesta tulee todella tärkeää.
David Rice: Osuit naulan kantaan. Kun kyse on sisäisestä tarinasta, kerro minulle tärkeimmistä tavoista pitää se keskittyneenä kasvuun. Myös itselleen armollisuus on tärkeää, sillä sisäisen tarinan keskeinen osa on sen pitäminen myönteisenä ja lopulta rakentavana.
Nathan Tanner: Meidän täytyy olla hyvin varovaisia niiden tarinoiden suhteen, joita kerromme itsellemme. Pidän tästä Y Combinatorin perustajan Paul Grahamin sitaatista: mitä enemmän sinulla on itsellesi antamiasi leimoja, sitä tyhmemmäksi ne tekevät sinut. Ensimmäiseksi kannattaa pysähtyä ja kysyä: mitä leimoja liitän itseeni tai annan muiden liittää minuun?
Kannustan kuulijoita pohtimaan tätä. Kun on aika kertoa uusi tarina, ajattelen asiaa kolmen vaiheen prosessina. Ensimmäinen on tarinan tunnistaminen: sen kielteisen tarinan, joka saattaa pidätellä sinua. Itselleni kertomani tarina on tämä.
En ole hyvä ihmisten johtaja. En pysty pysymään maailmassa tapahtuvan muutoksen tahdissa. Tarina voi olla mikä tahansa. Toinen vaihe on uuden tarinan kertominen. Itselleni kertomani uusi tarina on tämä: en ole vielä hyvä tässä tai voin tulla hyväksi näillä alueilla.
Kolmas vaihe on lähteä etsimään todisteita, tehdä jotakin ja ottaa jonkinlainen askel, joka tarjoaa näyttöä uuden tarinan puolesta. Kerron tästä esimerkin. Harrastan triathlonia. Noin kuukausi sitten osallistuin maailmanmestaruuskilpailuihin Uudessa-Seelannissa.
Se oli uskomaton kokemus. Jos palaan kuitenkin yläkouluun, en pystynyt juoksemaan mailia. Juoksimme liikuntatunnilla mailin muutaman viikon välein, enkä pystynyt juoksemaan sitä loppuun. Pääsin noin puoliväliin ja aloin kävellä. Sanoin siis itselleni, etten ole urheilullinen enkä juoksija lainkaan. Lopulta ajattelin, etten halua tämän tarinan määrittävän minua.
Itselleni kertomani tarina oli, että olen huono juoksija. Mikä olisi uusi tarina? Se voisi olla: en pysty tähän vielä. Sitten aloin juosta vähän. Ensin neljännesmailin ja puoli mailia. Ajan myötä löysin todisteita, joiden avulla pystyin luomaan uuden tarinan, vahvistamaan sitä ja rakentamaan itseluottamusta.
Eli nämä kolme vaihetta: tunnista tarina, jonka kerrot itsellesi; kerro uusi tarina, jonka haluaisit olevan totta; ja lähde sitten etsimään sille todisteita.
David Rice: Pidän tuosta. Se muistuttaa omaa juoksukokemustani, sillä lapsena vihasin juoksemista.
Sitten aloitin maastojuoksun, ja se muutti suhteeni juoksemiseen täysin. Tarvitsin pieniä kannustavia hetkiä. Olin aina ollut hyvin urheilullinen ja asettanut itselleni erittäin korkeita odotuksia, joten oli mielenkiintoista nähdä myös tämä muutos.
Ajattelen, että odotukset ovat vanhempana ihmisenä joskus vaarallinen asia.
Nathan Tanner: Ennen kuin jatkamme, jotkin näistä tarinoista menevät todella syvälle. Ne ulottuvat lapsuuteen, luokkatoveriin, joka sanoi meistä jotakin, vanhemman odotuksiin tai johonkin muuhun vastaavaan.
Saatamme siis kertoa monia näistä tarinoista itsellemme edes tiedostamatta sitä.
David Rice: On hienoa, että mainitsit vanhemman odotukset. Sisäistämme kaiken sen ja alamme muodostaa itsellemme mielenkiintoisia odotuksia.
Omat odotuksemme voivat toisinaan olla ristiriidassa todellisuuden kanssa. Erityisesti ihmisillä, joita on suurimman osan elämästään tai urastaan kutsuttu huippusuoriutujiksi tai erittäin lupaaviksi. Johtotehtäviin siirtyessäsi alat pitää samoja odotuksia myös muille ihmisille, ja se voi johtaa suureen turhautumiseen.
Mitä neuvoja sinulla on siihen, etteivät omat odotuksesi aiheuttaisi turhautumista ja vaikuttaisi lopulta ajattelutapaasi johtajana?
Nathan Tanner: Johtajan tai ihmisten esihenkilön rooliin siirryttäessä on erittäin tärkeää asettaa odotukset uudelleen. Palaa aloittelijan tilaan. Marshall Goldsmithilta on hieno kirja, ja pidän sen nimestä: "Se, mikä toi sinut tänne, ei vie sinua sinne".
Se pitää todella paikkansa, kun ihmisestä tulee esihenkilö. Yksilösuorittajana keskityt omaan työhösi, kehität taitojasi ja saat asioita aikaan. Menestys syntyy siitä. Sitten siirryt esihenkilöksi, ja menestys perustuu kykyysi vaikuttaa muihin ja auttaa heitä saamaan asioita aikaan.
Olen huomannut, että tässä muutoksessa oletamme yleensä jommankumman kahdesta toimintatavasta. Ensimmäisessä olemme erittäin ankaria itsellemme, mutta ehkä hieman liian lempeitä muille emmekä pysty pitämään ihmisiä vastuussa tai ylläpitämään korkeita odotuksia. Toisessa olemme aivan liian ankaria muille. Omat odotuksemme saattavat olla liian korkeita, emmekä käytä aikaa tai energiaa heidän valmentamiseensa ja kehittämiseensä.
Muutos on siis suuri, ja kannattaa palata aloittelijan tilaan. Se, mikä toi minut tänne, ei vie minua sinne.
David Rice: Se on hyvä ajattelutavan muutos. Elämme mielenkiintoisia aikoja, sillä epävarmuutta on paljon. Ulkoinen paine liittyy usein kasvun luomiseen.
Jos työskentelet esimerkiksi teknologian tai SaaS-palveluiden parissa, puhetta rajattomasta kasvusta riittää. Kun asiat eivät mene toivotusti tai tiimisi ei saavuta haluamiaan tuloksia, saatat alkaa yliajatella asioita tai kysyä itseltäsi: olenko oikea henkilö johtamaan tätä ryhmää?
Mitä voisin tehdä toisin? Kerro hieman siitä, kuinka tällaisen epäilyn voi voittaa ja miten voi välttää epäonnistumisen katastrofointia sisäisesti ulkoisten paineiden keskellä.
Nathan Tanner: Ehdottomasti. Olen jättänyt yritysmaailman henkilöstötehtävät ja toimin nyt johtajien valmentajana. Työskentelen läheisesti startup-yritysten toimitusjohtajien, perustajien ja suurempien yritysten ylimmän johdon kanssa. He ovat saavuttaneet urallaan menestyksen huipun, mikä tekee vastoinkäymisten ja areenalle astumisesta seuraavien epäonnistumisten käsittelemisestä vaikeaa.
Yksi työkalu, jonka olen löytänyt työskennellessäni huippusuoriutujien kanssa, on periaate nimeltä ero ja saavutukset. Dan Sullivan ja Ben Hardy ovat esitelleet sen. Pidän siitä, koska nämä ihmiset ovat erittäin kunnianhimoisia. Olemme usein tyytymättömiä, ellemme saavuta jatkuvasti uutta menestyksen tasoa, ja keskitymme koko ajan siihen, kuinka kaukana tavoitteesta olemme.
Tässä olen nyt. Tuolla haluan olla. Se tuntuu niin kaukaiselta, että haluan luovuttaa tai masennun. Kun työskentelen ihmisten kanssa, kannustan heitä toimimaan päinvastoin ja keskittymään saavutuksiin. Katsotaan vuosi taaksepäin: missä olit vuosi sitten?
Mieti päivittäisiä vastuitasi ja sitä, mitä ehkä teit jopa viisi vuotta sitten. Keskitytään siihen kasvuun. Juhlistetaan näkemääsi kehitystä ja käytetään siitä syntyvää energiaa uuden kasvun polttoaineena. Sen sijaan että keskittyisimme kuiluun, pysähdytään ja katsotaan saavutuksia.
Yksi lempityökaluistani on niin sanottu parhaiden hetkien kansio. Kerätään yhteen kaikki urasi suuret onnistumiset, David, ja kirjoitetaan ne muistiin: saamasi ylennys, haastava määräaika, jonka saavutit, tai joltain saatu suuri kiitos.
Ajattelen tässä erityisesti ensimmäisen kirjani kirjoittamista noin vuosikymmen sitten. Kärsin huijarisyndroomasta ja mietin, kuka minä olen kirjoittamaan kirjan. Tiesin sen olevan hyvä, mutta itseluottamukseni ei silti riittänyt. Muistan jakaneeni sen Dave Ulrichille, Michiganin yliopiston professorille ja yhdelle henkilöstöalan johtavista asiantuntijoista, ja pyytäneeni häntä kirjoittamaan siitä suosituksen.
Lähetin tekstin hänelle ja ajattelin, ettei hän ehkä edes lukisi sitä. Hän vastasi myöhemmin samana iltana, kertoi löytäneensä aikaa lukea sen ja kirjoitti siitä mitä ylistävimmän palautteen. Se muutti kaiken kohdallani. Siksi se kuuluu parhaiden hetkieni kansioon.
Kun kirjoitan jotakin ja kamppailen itseluottamuksen kanssa, alan ajatella: olet surkea, olet hirveä. Kielteinen sisäinen puhe alkaa. Silloin sanon: ei, palataan myönteisiin asioihin. Älkäämme keskittykö kuiluun, vaan käyttäkäämme aikaa saavutusten tarkasteluun.
David Rice: Se on melkein kuin sisäistäisi ajatuksen siitä, ettei kukaan muista tappioitasi, mutta sinä muistat voittosi, kuten vanhassa Michael Jordanin sitaatissa sanotaan. Olen aina pitänyt siitä. Juhlitaan voittoja.
Näin hiljattain kirjoituksesi, jossa puhuit siitä, miten vapauttavaa on ymmärtää, ettei kukaan välitä matkastasi yhtä paljon kuin sinä. Tämä on hyvä siirtymä. Kaikki ovat uppoutuneita omaan matkaansa. Kenelläkään ei oikeastaan ole aikaa tuomita sinua tai vaikuttaa merkittävästi siihen, mitä teet.
Kerro, kuinka vapauttava tämä oivallus voi olla ja miten se muuttaa itsellemme kertomiamme tarinoita.
Nathan Tanner: Tämä oli oikeastaan melko kiistanalainen julkaisu, koska kirjoitin varsin suoraan, ettei kukaan välitä sinusta. Palaan siihen hetken kuluttua. Kerroin kokemuksestani. Aloitin urani investointipankkitoiminnassa.
Verkostoiduin ja sain työpaikan Wall Streetiltä. Olin innoissani, mutta työpaikka oli Lehman Brothersilla, joka romahti ja ajautui Yhdysvaltain historian suurimpaan konkurssiin. Jatkoin silti jonkin aikaa rahoitusalalla. Päätin monista syistä, ettei rahoitusala ollut minulle oikea polku, ja olin tekemässä suurta siirtymää henkilöstöhallinnon ja ihmisten pariin.
Jotkut sanoisivat, että investointipankkitoiminta on erittäin arvostettu ala ja että ihmiset saattavat ajatella sinusta hyvää. Sitten olet menossa henkilöstöhallintoon, josta heitetään kaikenlaisia vitsejä ja piikkejä. Ajattelet esimerkiksi Toimiston Tobya. Olin huolissani siitä, mitä ihmiset sanoisivat, vaikka tiesin päätöksen olevan minulle oikea.
Mitä kollegani ajattelevat? Mitä mentorini ajattelevat? Kerroin heille päätöksestä ja vatvoin asiaa. Ketään ei kiinnostanut. Ei ketään. Kun sanon, ettei ketään kiinnostanut, en tarkoita, etteivätkö ihmiset olisi välittäneet minusta. He välittivät minusta ehdottomasti ja halusivat minun menestyvän.
He halusivat minun olevan onnellinen. Kukaan ei kuitenkaan ajatellut: miksi tekisit näin tai miksi tekisit noin? Uskon, että joskus jäämme oman päämme vangiksi ja mietimme, miten ihmiset ehkä tuomitsevat urapäätöksemme. Tee vain päätös vakuuttuneena. Ihmiset, jotka todella välittävät sinusta, tukevat ja kannustavat sinua. He välittävät sinusta ihmisenä, mutta eivät välttämättä välitä niistä askelista, joita otat päästäksesi ihannepolullesi.
David Rice: Se on myös lohdullista. Identiteettisi ei ole sidottu siihen tiettyyn asiaan, jona muut sinut näkevät. Olet monimutkainen ihminen, et vain Nathan, rahoitusalan tyyppi. Olet ihminen, ja jos se on tavoitteesi, tavoittelet sitä ja muut tukevat sinua.
Nathan Tanner: Se vapauttaa todella paljon. Kun ihminen on tehnyt tällaisen muutoksen kerran, se antaa itseluottamusta tehdä sen uudelleen. Jos on ollut samalla urapolulla pitkään, muutos voi olla haastava. Se vaatii rohkeutta ja ehkä mentorien ja kollegoiden tukea.
Kun sen kuitenkin tekee, syntyy uutta itseluottamusta.
David Rice: Tätä tullaan näkemään paljon enemmän, koska monet joutuvat kehittämään osaamistaan tai vaihtamaan uraa. Jotkut suuntaavat keski-iässä kokonaan uuteen suuntaan. Se voi vaikuttaa voimakkaasti siihen, miten he näkevät itsensä, identiteettinsä, minäkuvansa ja arvonsa.
Se vaikuttaa tietenkin myös sisäiseen kertomukseen, jota tässä muotoilemme. Mitä neuvoja sinulla on ihmisille, jotka siirtyvät johonkin uuteen tai joutuvat tekemään jotakin odottamatonta? Miten he voivat tehdä itsestään hieman sitkeämpiä ja rakentaa tämän osaksi omaa tarinaansa?
Nathan Tanner: Ensimmäinen askel on ymmärtää, että joudut todennäköisesti ottamaan askeleen taaksepäin. Se voi tarkoittaa tehtävänimikettä tai palkkausta. Näin ei välttämättä käy, mutta suurta muutosta tehdessä askel taaksepäin on mahdollinen.
Se on haastavaa, koska tuntuu, että kaikki aiemmat kokemukset ja opitut asiat menettävät merkityksensä. Minusta tuntui siltä, kun siirryin rahoituksesta henkilöstöhallintoon. Ajattelin käyttäneeni viisi vuotta raatamiseen ja yli 80-tuntisiin työviikkoihin, ja nyt aloittavani alusta. Kaikki oli ollut ajanhukkaa.
Henkilöstöhallintoon siirtyessä tarina kuitenkin muuttui. Sain työpaikan DoorDashilta juuri investointipankkitaustani ansiosta. Toimitusjohtaja oli entinen konsultti ja piti siitä osaamisesta, jonka taustani oli minulle tuonut. Huomasin myös, että rahoitustaustani antoi minulle henkilöstöhallinnossa paljon uskottavuutta johtajien silmissä.
Mikään kokemus ei siis mene hukkaan. Kehotan ihmisiä keskittymään taitojen hankkimiseen riippumatta siitä, millä polulla he ovat: myynnissä, markkinoinnissa, rahoituksessa, henkilöstöhallinnossa tai jollakin muulla alalla. Keskity taitojen hankkimiseen, niin lupaan, että löydät myöhemmin keinon yhdistää kaikki ainutlaatuiset taitosi. Se ruokkii kasvuasi tulevaisuudessa. Mikään kokemus ei mene hukkaan.
David Rice: Pidän tuosta todella paljon. Olen täysin samaa mieltä. Olen kokenut saman itse.
Nathan, haluan kiittää sinua osallistumisesta. Ennen kuin lopetamme, haluan antaa sinulle mahdollisuuden kertoa, mitä olet tekemässä, ja sanoa, mistä ihmiset voivat löytää sinut ja saada lisätietoa työstäsi.
Nathan Tanner: Olen erittäin aktiivinen LinkedInissä. Tule tervehtimään minua siellä. Kuten mainitsit, kirjoitin kirjan "The Unconquerable Leader: Mastering the Internal and External Game". Siinä syvennyn joihinkin käsittelemiimme periaatteisiin ja luon suunnitelman sekä etenemissuunnitelman niiden toteuttamiseen.
Tutustu siis kirjaan ja tule tervehtimään minua LinkedInissä.
David Rice: Odotan innolla sen lukemista. Meillä on podcastissa myös aina yksi perinne: vieraamme saa esittää minulle kysymyksen. Annan nyt puheenvuoron sinulle. Kysy mitä tahansa.
Nathan Tanner: Pidän siitä, että teet tämän, David.
Olen utelias: mikä urallasi tapahtunut kokemus tuntui silloin epäonnistumiselta, mutta osoittautui jälkikäteen suureksi siunaukseksi? Toisin sanoen, mikä vastoinkäyminen kääntyi lopulta menestykseksi?
David Rice: Urani alku oli todella vaikea. Kun valmistuin yliopistosta, taantuma oli juuri tapahtunut.
Se tuntui romahdukselta, koska kaikki mahdollisuudet kuivuivat nopeasti. Jouduin todella tekemään töitä selvitäkseni ensimmäiset viisi vuotta. Tuntui, ettei tämä koskaan onnistu minulta ja ettei läpimurtoa tule. Opin kuitenkin paljon tekemäni työn määrän ja laadun ansiosta, ja jouduin olemaan hyvin joustava.
Yliopistosta valmistuessani minulla oli tietynlainen identiteetti. Halusin kulkea tiettyä polkua ja olin aina suunnitellut reittini sen mukaan. Ajattelin sen tapahtuvan niin, koska olin tehnyt kovasti töitä sen eteen. Kun niin ei käynyt, minun täytyi suhtautua mahdollisuuksiin avoimin mielin ja alkaa kirjoittaa kaikenlaista. Tuntui, ettei tämä ollut unelmieni toteutuminen.
Se ei ollut sitä, mitä halusin. Tein pari vuotta jotakin muuta ja tajusin, etten todellakaan halunnut tehdä sitä. Kun palasin, huomasin kokonaan uuden toimialan kasvaneen sisältömarkkinoinnin ympärille. Siellä etsittiin ihmisiä, jotka osasivat kertoa tarinoita todella vaikuttavilla tavoilla.
Juuri sitä olin hionut noina raskaina vuosina. Olin tehnyt kovasti töitä tullakseni siinä hyväksi. Se ei siis oikeastaan ollut epäonnistuminen, vaan valmistelua loppuelämääni varten. Ymmärrätkö mitä tarkoitan? Ensimmäiset todella tuskalliset vuodet, jolloin pystyin hädin tuskin maksamaan laskuni ja luottokorttini olivat jatkuvasti tapissa.
Aina kun auto hajosi, mitä tapahtui usein, koska autoni ei ollut silloin kovin hyvä, tuntui kuin olisin ollut suuren raatamisen keskellä. Ajattelin jatkuvasti epäonnistuneeni, koska asiat eivät toimineet. Totuus oli, että rakensin perustaa, jonka en ymmärtänyt myöhemmin puhkeavan kukkaan aivan eri tavalla ja muuttuvan pitkäaikaiseksi urakseni.
Nathan Tanner: Erinomainen tarina. Se muistuttaa hyvin siitä, että menestys vie aikaa. Vaikka teemme oikeita asioita, tarvitsemme johdonmukaisuutta ja aikaa saavuttaaksemme tavoitteemme. Jos olisit vuoden tai kahden jälkeen ajatellut, etteivät asiat toimi, ja heittänyt kaiken pois, et olisi nyt tässä. Se on hieno opetus.
David Rice: Arvostan tuota. Kiitos vielä kerran, että tulit mukaan. Arvostan sitä todella paljon. Se oli hyvä kysymys.
Nathan Tanner: Kiitos paljon, että kutsuit minut. Oli ilo olla täällä.
David Rice: Eipä kestä.
Kuulijat, jos ette ole vielä tehneet niin, suunnatkaa osoitteeseen peoplemanagingpeople.com/subscribe ja tilatkaa uutiskirje. Meillä on luvassa hienoja asioita ja pian myös pari kiinnostavaa suoraa lähetystä. Kuten aina, pitäkää huolta itsestänne.
Ensi kertaan asti: menkää eläintarhaan tai tehkää jotakin hauskaa.
