Kesä vaihtuu syksyksi, ja aivan kulman takana on jälleen yksi vuotuinen arviointikausi. Varmistaaksesi, että saavutat kaiken, mitä olet päättänyt tehdä, kannattaa ottaa käyttöön vankka tavoitteenasettamisen viitekehys, joka pitää tiimisi keskittyneenä tärkeimpiin tavoitteisiin.
OKR (tavoite ja keskeiset tulokset) on skaalautuva ja joustava tavoitteiden seurantajärjestelmä, joka jakaa korkean tason tavoitteet hallittaviksi ja mitattaviksi keskeisiksi tuloksiksi.
Parasta OKR-mallissa on sen läpinäkyvyys – sen avulla tiimit voivat tietää ”miksi” ja ymmärtää, miten heidän työnsä liittyy laajempaan tavoitteeseen.
Hyväksyisivätkö kaikki ne kuitenkaan?
Uuden tavoitteenasettamisen viitekehyksen käyttöönotto ensimmäistä kertaa tai nykyisen strategian uudistaminen voi kohdata vastarintaa, minkä vuoksi yksi parhaista asioista, joita voit tehdä, on saada ylimmän johdon tuki puolellesi.
Tässä on muutamia vinkkejä siihen, miten saat johdon tuen OKR-mallin käyttöönotolle.
Miksi johdon tuen saaminen on ratkaisevan tärkeää?
Yksi tärkeimmistä voimavaroista missä tahansa käyttöönotossa on puolestapuhuja, joka voi auttaa ohjelman johtamisessa ja tukemisessa sekä ajaa asiaa muidenkin keskuudessa.
Johtoryhmä voi vaikutusvaltansa ja resurssien saatavuutensa ansiosta olla paras tukijasi.
Vaikka yrityskulttuurin luovat kaikki, ylin johto on tärkeässä roolissa näyttäessään esimerkkiä, jota muu yritys voi seurata.
Heidän hyväksyntänsä voi parantaa moraalia ja työntekijöiden sitoutumista ohjelmaan sekä auttaa poistamaan monia mahdollisia esteitä aina pienistä asioista, kuten OKR-tavoitteiden huomioimisesta kokouksessa, siihen, että yrityksen resursseja voidaan käyttää OKR-konsulttien palkkaamiseen.
Heidän yhteistyönsä auttaa myös asettamaan oikeat tavoitteet. Parhaat OKR-tavoitteet ovat kaksisuuntaisia: johtajien määrittelemä korkean tason strategia ohjaa niitä, ja tiimit jalostavat niitä prosessissa, joka on sekä ylhäältä alaspäin että alhaalta ylöspäin suuntautuva. Ylimmän johdon palaute on olennaista asetettaessa kunnianhimoisia tavoitteita, jotka haastavat tiimisi antamaan parhaansa.
Yleiset vastalauseet OKR-mallia kohtaan ja miten niihin vastataan
Muutoksen johtajana sinun on varauduttava vastaamaan moniin kysymyksiin. Mitä useampaan kysymykseen pystyt vastaamaan, sitä helpompaa sinun on saada hyväksyntä ja muuttaa epäilijät tukijoiksi.
Tässä on neljä yleisintä vastalausetta OKR-mallia kohtaan sekä muutamia vinkkejä siihen, miten niihin voi vastata.
1. ”OKR-tavoitteet ovat monimutkaisia ja vaikeita ylläpitää.”
Eivät suinkaan. Pohjimmiltaan OKR-viitekehys on melko yksinkertainen järjestelmä, joka perustuu aseta, seuraa ja arvioi -sykliin.
Aseta OKR-tavoitteet jokaisen syklin alussa, seuraa syklin aikana saavutettua edistystä ja arvioi lopussa, mikä toimi ja mikä ei. Hyödynnä oppimaasi asettaaksesi parempia tavoitteita seuraavaa sykliä varten.
Sinun on kuitenkin oltava tarkkana sen suhteen, millaisia OKR-tavoitteita asetat ja kuinka monta otat käsiteltäväksi kunkin syklin aikana. Parhaat OKR-tavoitteet ovat selkeitä, yksinkertaisia ja haastavia, mutta eivät mahdottomia. Sinun kannattaa myös asettaa rajallinen määrä OKR-tavoitteita, erityisesti alussa.
Pidä tavoitteiden määrä noin kolmessa–viidessä ja aseta kullekin enintään viisi keskeistä tulosta. Vaikka tämä saattaa vaikuttaa pieneltä määrältä, se auttaa keskittämään ponnistelut tärkeimpiin tavoitteisiin.
2. ”Voimmeko seurata edistymistämme ja tehokkuuttamme?”
Kyllä. Voit käyttää perinteistä valkotaulua tai Excel-taulukoita – ne ovat ilmaisia, mutta niiden päivittäminen voi olla hieman hankalaa – tai valita OKR-hallintatyökalun, joka seuraa jokaisen tehtävän valmistumista ja päivittää koko tiimin tiedot automaattisesti jaetun koontinäytön kautta.
Työkalu auttaa myös säästämään aikaa käyttöönotossa ja tekee seurannasta ja päivittämisestä helpompaa. Jos sinulla on jo projektinhallinta-alusta, harkitse olemassa olevaan ohjelmistoosi yhdistyvää OKR-lisäosaa tai -sovellusta.
Jos käytät esimerkiksi Jiraa, sovellus, kuten OKR for Jira, voi yhdistää OKR-tavoitteet Jiran tehtäviin, jolloin tiimisi näkee, miten heidän tehtävänsä edistävät OKR-tavoitteita ja yleisiä tavoitteita.
Tällaiset työkalut myös edistävät hyviä käytäntöjä ja kannustavat vastuullisuuteen. Vaikka useimmat työkalut laskevat OKR-tavoitteiden kokonaisedistymisen automaattisesti, tiimisi vastuulle jää silti omien tehtäviensä päivittäminen.
Kun jokaiselle tavoitteelle ja keskeiselle tulokselle nimetään vastuuhenkilö, hän vastaa siitä, että koontinäyttö päivitetään säännöllisesti ja oikein.
OKR-seurannan lisäksi voit järjestää säännöllisiä katselmointeja, kuten viikoittaisia 15–30 minuutin tapaamisia tiimin kanssa, jotta vauhti säilyy. Käytä tämä aika onnistumisten juhlimiseen ja keskusteluun mahdollisista haasteista, jotka voivat estää edistymistä. Näin autat pitämään tiimisi sitoutuneena ja motivoituneena.
3. ”Miten voimme olla varmoja siitä, että tämä toimii paremmin kuin nykyinen tapamme?”
Muistuta johtajiasi siitä, että haluat kokeilla uutta järjestelmää, koska nykyinen järjestelmä ei pysty vastaamaan tiimin tarpeisiin.
Kerro OKR:ien hyödyistä ja siitä, miten ne vastaavat tiimin nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin, vaatimuksiin ja haasteisiin. OKR:n kaltaisen tavoitteenasetantajärjestelmän käyttöönotto ei tuo ainoastaan lyhyen aikavälin hyötyjä, vaan se voi myös valmistella tiimiäsi tulevaisuutta varten.
Voit myös näyttää, miten Googlen ja Amazonin kaltaiset yritykset ovat käyttäneet OKR:iä saavuttaakseen johtavan aseman omilla toimialoillaan asettamalla kunnianhimoisia tavoitteita ja varmistamalla tasaisen edistymisen.
Jos he tuovat esiin yrityksesi ja Googlen kaltaisen yrityksen väliset erot, korosta OKR-järjestelmän joustavuutta, jonka ansiosta tiimit voivat mukauttaa sen eri osa-alueita omiin tarpeisiinsa.
Jos tiimistä tuntuu, että kokonaisuus on liian kuormittava, harkitse OKR:ien määrän vähentämistä. Jos jokin avaintulos ei vaikuta merkitykselliseltä nykyisen suunnan kannalta, poista se.
4. ”Tällaisen toteuttaminen vie liian kauan.”
Ei välttämättä. Vaikka tarkka aikataulu riippuu tiimin koosta ja siitä, kuinka halukkaita tiimin jäsenet ovat tarttumaan johonkin uuteen, käyttöönotto voidaan pitää ajallisesti tehokkaana ja sujuvana.
Laadi esimerkiksi vankka viitekehys ja perehdytä tiimisi siihen etukäteen. Toinen vinkki on investoida OKR-hallintasovellukseen, joka huolehtii puolestasi suuresta osasta alkuasetuksia.
Suosittelemme myös pilottikokeilua, jotta voit testata OKR:iä ennen niiden täysimittaista käyttöönottoa. Se ei ole ainoastaan vähäriskinen ja paljon hyötyä tarjoava vaihtoehto, joka voisi olla johtoryhmälle houkuttelevampi, vaan pilottikokeilu auttaa myös testaamaan eri vaihtoehtoja ja tarjoaa arvokasta palautetta.
Tee selväksi, ettei käyttöönotto tapahdu välittömästi, mutta sen jakaminen vaiheisiin auttaa järjestämään käyttöönottoprosessin ja tekee siitä hallittavamman.
OKR:ien suunnittelu
Kun suunnitelmasi ja sen toteuttamiseen tarvittavat asiat ovat selkeitä, epäilykset vähenevät ja tiimin jäsenet ymmärtävät paremmin OKR:ien hyödyt.
Seuraavassa on neljä asiaa, jotka saatat haluta valmistella etukäteen:
- OKR:ien viitekehys – tähän sisältyvät esimerkiksi sellaiset asiat kuin yhden OKR-syklin kesto, OKR:ien edistymisen mittaustapa ja OKR:ien seurantaan käytettävä työkalu.
- Osallistuva tiimi – valitse tiimisi huolellisesti. Sen jäsenten tulisi olla innostuneita, joustavia ja halukkaita oppimaan.
- Luettelo ehdotetuista OKR:istä – vaikka viimeistelet OKR:iä sen jälkeen, kun olet saanut ylimmän johdon hyväksynnän, on hyvä esittää alustava idea siitä, mihin tavoitteisiin keskitytte ensin ja miten OKR:t voivat jakaa nämä tavoitteet mitattaviksi tehtäviksi.
Vinkki: Vaikka saatat tuntea houkutusta pitäytyä ehdottamassasi luettelossa, keskustele yksityiskohdista tiimisi kanssa. Työskentely yhdessä tiimin kanssa avaintulosten ja taktisten tavoitteiden asettamiseksi kannustaa ottamaan omistajuutta näistä tavoitteista ja kantamaan niistä vastuuta.
- Kaikki muut käyttöönottoon tarvitsemasi resurssit – OKR-hallintatyökalun tulisi olla tämän luettelon ensimmäisenä, sillä se on keskeinen apu sujuvan käyttöönoton varmistamisessa. Työkalun lisäksi voit harkita OKR-konsulttien palkkaamista avuksi, jos tarvitset ammatillista tukea.
OKR:t ovat investointi, mutta hyvin toteutettuina ne vauhdittavat lisäkasvua. Kerro johdolle, että ketterän ja kasvuun keskittyvän OKR:n kaltaisen järjestelmän käyttöönotto valmistaa tiimisi tulevaisuutta varten ja auttaa sitä varautumaan tulevaan.
Voit myös harkita OKR-ohjelmistotyökalua auttamaan OKR-matkasi käynnistämisessä. Jos taas etsit perusteellista katsausta kaikkeen OKR:iin liittyvään, tutustu luetteloomme parhaista OKR-podcasteista.
Aiheeseen liittyvää luettavaa: OKR:ien todellinen tarkoitus – kyse on päämäärästä
