Operatiivisen toiminnan OKR-tavoitteita käytetään operatiivisen toiminnan tiimeissä yksilöiden, tiimien ja yrityksen tavoitteiden yhteensovittamiseen.
Jotkin tärkeimmistä OKR-tavoitteistasi liittyvät operatiiviseen toimintaan ja sen keskeisiin vastuualueisiin, kuten järjestelmien ja prosessien parantamiseen.
Kun otat OKR-kehyksen käyttöön operatiivisen toiminnan osastolla, se auttaa varmistamaan, että kaikilla osaston jäsenillä on selkeät tavoitteet ja että he voivat mitata edistymistään niiden saavuttamisessa.
Tässä annamme sinulle esimerkkejä operatiivisen toiminnan OKR-tavoitteista oman työsi tueksi.
Mitä tavoitteet ja keskeiset tulokset (OKR:t) ovat?
OKR on tavoitteenasetannan kehys, jonka on todettu soveltuvan kunnianhimoisten tavoitteiden asettamiseen ja niiden saavuttamisessa edistymisen seurantaan.
Tavoitteet asetetaan yleensä neljännesvuosittain, mutta joskus vuosittain, ja jokainen tavoite jaetaan mitattaviksi keskeisiksi tuloksiksi. Kaava on seuraava:
Tavoite (henkilökohtainen, tiimi- tai liiketoimintatavoite), jota mitataan näillä keskeisillä tuloksilla (yleensä vähintään kolmella).
Esimerkki operatiivisen toiminnan esihenkilön OKR-tavoitteesta:
Tavoite: Kehittää esihenkilötaitoja
Keskeiset tulokset:
- Järjestää viikoittainen 1:1-keskustelu jokaisen tiimin jäsenen kanssa
- Järjestää kuukausittainen valmennuskeskustelu jokaisen tiimin jäsenen kanssa
- Etsiä esihenkilövalmentaja tai mentori.
Miten organisaatiot käyttävät OKR-tavoitteita?
OKR-tavoitteita käytetään organisaation kaikilla osastoilla esimerkiksi liikevaihdon kasvattamisen (johtotaso) ja prosessien parantamisen (operatiivinen toiminta) kaltaisten tavoitteiden saavuttamiseen.
Yksi OKR-tavoitteiden eduista on se, että niitä on helppo ymmärtää ja seurata.
Kun työntekijöillä on selkeät tavoitteet, joita kohti pyrkiä, he työskentelevät ahkerasti niiden saavuttamiseksi. Työntekijöiden tuottavuus ja keskittyminen paranevat OKR-kehyksen avulla.
Esimerkkejä operatiivisen toiminnan osaston OKR-tavoitteista
Operatiivisen toiminnan tiimillä on paljon tehtävää. Sen vastuulla on varmistaa, että yrityksen toiminta on mahdollisimman sujuvaa ja tehokasta, ratkaista kiireellisiä ongelmia ja auttaa muita liiketoimintayksiköitä.
Siksi operatiivisen toiminnan ammattilaiset asettavat OKR-tavoitteita, joiden avulla he voivat keskittyä tavoitteidensa saavuttamiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen.
Esimerkki OKR-tavoitteesta hybridi- tai täysin etätyöhön siirtymiseen
Tavoite: Helpottaa siirtymistä etätyötä ensisijaisesti hyödyntäväksi yritykseksi.
Keskeiset tulokset:
- Valita sisäisen viestinnän alusta Q1:n loppuun mennessä
- Laatia viestintäkäytäntö sen varmistamiseksi, että yrityksen päivitykset kuullaan ja ymmärretään Q1:n loppuun mennessä
- Dokumentoida 100 % sisäisistä prosesseista Q1:n loppuun mennessä
- Varmistaa, että 100 % työntekijöiden tiedoista on ajan tasalla Q1:n loppuun mennessä.
Esimerkki OKR-tavoitteesta osastojen välisen yhteistyön parantamiseen
Tavoite: Edistää osastojen välistä yhteistyötä ja organisaation tavoitteiden parempaa yhteensovittamista.
Keskeiset tulokset:
- Varmistaa, että koko yrityksen tavoitteet julkaistaan neljännesvuosittain ja että niiden edistymisestä tiedotetaan kuukausittain
- Varmistaa, että osastojen johtajat julkaisevat viikoittaisia edistymisraportteja, jotka ovat kaikkien nähtävissä
- Järjestää yksi koko yrityksen yhteinen tilaisuus, jossa jokainen tiimi esittelee tyypillisen työviikkonsa
- Järjestää yksi koko yrityksen yhteinen tiiminrakennustapahtuma neljännesvuosittain.
Esimerkki OKR-tavoitteesta koko yrityksen dokumentaation hallinnan parantamiseen
Tavoite: Parantaa sisäisiä prosesseja koskevan dokumentaation tallennus- ja hallintatapaa
Keskeiset tulokset:
- Valita ja ottaa käyttöön uusi asiakirjojen jakamisalusta Q1:n loppuun mennessä
- Siirtää 100 % olemassa olevasta dokumentaatiosta uudelle alustalle Q1:n loppuun mennessä.
Esimerkki OKR-tavoitteesta tuotannon parantamiseen
Tavoite: Parantaa valmistusprosesseja ja toimitukseen kuluvaa aikaa.
Keskeiset tulokset:
- Kasvattaa tahtiaikaa 50 % Q1:n loppuun mennessä
- Varmistaa ISO 9000 -laatuvaatimusten 100-prosenttinen noudattaminen
- Lyhentää läpimenoaikaa 10 %.
OKR-esimerkki läpimenoajan lyhentämiseen
Tavoite: Lyhennä aikaa, joka asiakkaalta kuluu tilauksen vastaanottamiseen
Avaintulokset:
- Määritä uuden varaston sijainti, jotta asiakkaita voidaan palvella paremmin Q2:n loppuun mennessä
- Etsi ja ota käyttöön uusi tilausten toimitusjärjestelmä Q3:n loppuun mennessä.
OKR-esimerkki työntekijäkokemuksen parantamiseen
Tavoite: Varmista, että työntekijät ovat tyytyväisiä ja terveitä ja saavuttavat täyden potentiaalinsa.
Avaintulokset:
- Ota käyttöön pulssikyselyt mahdollisten kehityskohteiden tunnistamiseksi
- Laadi palkitsemisfilosofia
- Kasvata eNPS-lukua 10 %.
OKR-esimerkki sopimustenhallinnan parantamiseen
Tavoite: paranna sopimustenhallintaprosessia byrokratian vähentämiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi.
Avaintulokset:
- Lyhennä sopimusneuvotteluihin kuluvaa aikaa viidestä päivästä kolmeen
- Vähennä uusimatta jääneiden sopimusten määrää 15 %
- Etsi ja ota käyttöön sopimustenhallinta-alusta
- Kouluta 100 % henkilöstöstä uuden alustan käyttöön Q4:n loppuun mennessä.
OKR-esimerkki yleiskustannusten vähentämiseen
Tavoite: vähennä käyttämättömistä tilauksista aiheutuvia yleiskustannuksia.
Avaintulokset:
- Tarkista 100 % tilauksista
- Poista asiasta vastaavien tiimien kanssa tehdyn tarkistuksen jälkeen kaikki viimeisten kuuden kuukauden aikana käyttämättömät tilaukset.
OKR-esimerkki työntekijöiden työvuorosuunnittelun parantamiseen
Tavoite: paranna työvuorosuunnittelujärjestelmää, jotta ruuhka-aikoina on riittävästi henkilöstöä.
Avaintulokset:
- Varmista, että kuusi työntekijää on merkitty työskentelemään 100 %:iin ruuhka-aikojen työvuoroista
- Kouluta 100 % myymäläpäälliköistä työvuorosuunnittelun parhaisiin käytäntöihin.
OKR-esimerkki suorituskyvyn hallintaan
Tavoite: auta yhtenäistämään suorituskyvyn hallintaa koko organisaatiossa.
Avaintulokset:
- Työskentele johdon kanssa valitaksesi suorituskyvyn hallintajärjestelmän
- Ota järjestelmä käyttöön kaikissa tiimeissä
- Kerää palautetta sen tehokkuudesta.
OKR-esimerkki oppimiseen ja kehittymiseen
Tavoite: Paranna kaikkien työntekijöiden oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia.
Avaintulokset:
- Hanki oppimisen hallintajärjestelmä ja perehdytä 100 % työntekijöistä Q1:n aikana
- Varmista, että 100 % työntekijöistä suorittaa kolme moduulia Q2:n loppuun mennessä
- Kouluta viisi osastopäällikköä valmentamaan.
OKR-esimerkki OKR-menetelmän käyttöönottoon
Tavoite: Saavuta OKR-menetelmän käyttöönotto koko organisaatiossa.
Avaintulokset:
- OKR-menetelmä otetaan käyttöön 100-prosenttisesti kaikissa tiimeissä
- Saavuta 60 %:n suoritusaste ensimmäisen syklin aikana.
Laadi operatiivisen toiminnan OKR:t yrityksesi kasvun ja vahvistamisen tueksi
Kun toimintatiimilläsi on selkeät tavoitteet ja mitattavissa olevat päämäärät, se lisää heidän keskittymistään ja tehokkuuttaan.
Useimmat yritykset valitsevat käyttöönsä erikoistuneen OKR-ohjelmiston, joka auttaa asettamaan ja seuraamaan tavoitteita (nämä ovat vain muutamia OKR-ohjelmiston monista hyödyistä). Tutustu valintoihimme markkinoiden parhaista OKR-ohjelmistoista tänä päivänä.
Jos kaipaat lisää inspiraatiota ja näkemyksiä, tutustu valintaamme parhaista COO-konferensseista.
