Tietoon perustuva päätös etätyöstä auttaa meitä rakentamaan paremman työelämän

Olen toiminut henkilöstöjohtajana yli 15 vuotta ja keskittynyt organisaation osaajien houkuttelemiseen, sitouttamiseen, kehittämiseen ja pitämiseen. Tai jos puhuisin lapsilleni, sanoisin työskenteleväni ihmisten kanssa auttaakseni luomaan paikan, jossa upeat ihmiset voivat tehdä parhaansa muiden upeiden ihmisten kanssa. 

Äskettäin perustin ThreeFlow’n henkilöstötiimin. ThreeFlow on ensimmäinen etuuksien sijoittelujärjestelmä, ja olen tehnyt vastaavaa työtä myös Teach For Americalle, Upworthylle ja Harvestille. 

Jos pyytäisimme ystävää kuvailemaan persoonallisuuttasi, mitä hän sanoisi?

Hän sanoisi luultavasti, että olen lämmin, välittävä ja melkoinen introvertti. Huumorintajuni on kamala, joten kerron aina sellaisia vitsejä, jotka saavat ihmiset huokailemaan. Rakastan myös oppimista, joten olen aina erittäin kiinnostunut siitä, mitä ihmiset haluavat tehdä työn ulkopuolella.

Kun ajattelet uraasi taaksepäin, mikä mielenkiintoinen tarina nousee esiin?

Taustani on rahoitusalalla, enkä koskaan odottanut ryhtyväni henkilöstöjohtajaksi. Olin aina kiinnostunut ihmisistä, joten opiskelin sivuaineena psykologiaa, mutta näin polkuni aina talousjohtajana. 

Liiketoimintakoulun jälkeen työskentelin kuitenkin konsultoinnin parissa pienemmässä startup-yrityksessä ja päädyin työskentelemään henkilöstöhallintoon liittyvien toimeksiantojen parissa, koska sitä työtä oli tarjolla. Silloin ymmärsin, että rahoituksen ja laskentatoimen taustani voisi olla hyödyksi henkilöstöön liittyvässä työssä. 

Henkilöstöjohtajana on tärkeää ymmärtää liiketoimintaa ja toimialaa, johon kuulut. 

Sen avulla voit olla strateginen kumppani pelkän ”ihmisten kanssa työskentelevän” sijaan. Huomasin myös, että syvä kiinnostukseni ihmisiin antoi minulle ainutlaatuisen näkökulman johtoryhmiin, ja juuri siinä uskon pystyneeni tuottamaan eniten arvoa.

Mikä on vaikuttavin oppitunti, jonka olet tähän mennessä urasi aikana oppinut?

Useimmat ongelmat alkavat ja päättyvät heikkoon viestintään.

Kun ajattelen kohtaamiani vaikeimpia haasteita, taustalla on lähes aina ollut väärinkäsitys tai tiedon puute, koska toinen osapuoli tai molemmat osapuolet eivät kuunnelleet toisiaan.

Erinomaiseksi viestijäksi kehittyminen on keskeinen johtamistaito, ja jatkan sen kehittämistä koko urani ajan. 

Kiitos, että kerroit meille itsestäsi! Siirrytään nyt varsinaiseen aiheeseen. Mitä sinulle tulee mieleen, kun kuulet ilmauksen ”rakentaa parempi työelämä”?

Ensimmäinen ajatukseni on: ”kenelle”? Henkilöstöjohtajan roolissani olen pohtinut paljon työntekijäkokemusta, sitä, että kaikki alkaa todellisuudessa tarpeista, toiveista ja odotuksista, sekä sitä, miten ne vaihtelevat ihmisestä toiseen. 

Kun siis sanomme tekevämme jostakin ”parempaa”, meidän on ensin määriteltävä, miltä parempi näyttää. Se, mikä on minulle parempaa, ei välttämättä ole sitä sinulle. 

Pidän esimerkiksi etätyöstä sen tarjoaman joustavuuden vuoksi sekä siksi, että se auttaa minua hallitsemaan introverttiyttäni — mutta monille parempi työelämä tarkoittaisi paluuta toimistolle kokopäiväisesti. 

En tarkoita yritysjargonin mukaisia arvoja, vaan jotakin syvempää – sellaisia arvoja, joiden avulla yritys voi tehdä todellisia päätöksiä joka päivä. 

Olisi myös väärin jättää mainitsematta, että osallisuus ja yhteenkuuluvuus ovat perustavanlaatuisia arvoja, joita toivon useimpien yritysten vaalivan.

Mikä on mielestäsi suurin este paremman työelämän rakentamisen tiellä?

Riskien välttely. Yrityksillä on paine pysyä ”markkinoilla” ja olla poikkeamatta siitä, mitä kilpailijat tekevät, ja ymmärrän sen. Se kuitenkin tarkoittaa, etteivät yritykset aina tee sitä, mikä olisi parasta niille ja niiden ihmisille. Siksi harkittu riskinotto voi muuttaa tilanteen täysin.

Mikä on yksi asia, johon voimme itse vaikuttaa ja jonka voimme käytännössä tehdä rakentaaksemme paremman työelämän jo tänään? Ja miten suosittelet toimimaan sen suhteen?

Tehkää tietoon perustuva päätös etätyön tarjoamisesta ja sitoutukaa sitten tähän päätökseen. Etätyö ei sovi kaikille ihmisille eikä jokaiseen yritykseen. Mutta kun yritys voi aidosti omaksua etätyön, se laajentaa rekrytointipoolia ja antaa mahdollisuuden tarjota enemmän joustavuutta työpaikalla. 

Myös päinvastainen pitää paikkansa:

Jos etätyö ei sovi yrityksesi arvoihin, sitoutukaa tähän suuntaan.

Monet ihmiset ympäri maailmaa kaipaavat säännöllistä kasvokkaista vuorovaikutusta. Yritysten tulisi kuitenkin pohtia, mitä tämä tarkoittaa, sillä ”viisi päivää toimistolla” -malli ei välttämättä ole aivan oikea ratkaisu. 

Voitko jakaa yhden asian, jonka olet kokenut, nähnyt tai josta olet lukenut ja joka vie meitä kohti parempaa työelämää?

Pidän trendistä, jossa yritykset jakavat muiden käyttöön osan oppimastaan. Pyn julkaisi juuri avoimen kirjaston työntekijäviestinnästä. GitLabin työntekijäkäsikirja on pääosin julkinen. 

ChartHopin kaltaisilla yrityksillä on ilmaisia, rajoitettuja tilejä, joiden avulla pienemmät yritykset voivat hyödyntää dataansa samalla tavalla kuin suuremmat yritykset, mutta ilman kustannuksia. En tarkoita, että yritysten pitäisi antaa kaikkea ilmaiseksi, mutta pidän siitä, että yritykset löytävät tapoja auttaa muita yrityksiä kehittymään.

Kun ajattelet paremman työelämän rakentamista, onko mielessäsi yritys ja/tai johtaja, joka erottuu edukseen ja jota meidän tulisi seurata? Jos on, mitä he tekevät?

Tämä on todella haastava kysymys. Seuraan monia johtajia, ja he kaikki tekevät erilaisia asioita. Enkä usko, että on olemassa yhtä yritystä tai johtajaa, jota kaikkien pitäisi seurata. Ehdottaisin, että ihmiset löytävät aiheen, josta he välittävät, ja etsivät sen parista ajatusjohtajia. Kannattaa kuitenkin etsiä ihmisiä, jotka eivät näytä tai ajattele samalla tavalla kuin sinä. Seuraa sitten heitä ja pohdi heidän näkökulmiaan, sillä et välttämättä kuule aina suoraan ympärilläsi olevilta ihmisiltä.

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi?

Löydät minut LinkedInistä! Ota rohkeasti yhteyttä, sillä olen vasta aloittamassa matkaani sosiaalisessa mediassa. 

Kiitos, että toit äänesi People Managing Peoplen haastattelusarjaan aiheesta Kuinka rakentaa parempi työelämä!

Liity keskusteluun omalla näkemykselläsi

Liity haastattelusarjaamme ja jaa ideasi siitä, miten voimme rakentaa paremman työelämän!