7 asiaa, joita kannattaa kehittää ollakseen hyvä johtaja
Zippian, johtavan uraresurssisivuston, kokoamien tilastojen mukaan vain 48 % työntekijöistä Pohjois-Amerikassa pitää yrityksensä johtoryhmää laadukkaana.
Useimmille Pohjois-Amerikan yrityksille tämä tarkoittaa, että parantamisen varaa on paljon. Monille johtotehtävissä toimiville se puolestaan herättää kysymyksen siitä, miten olla hyvä johtaja, joka ansaitsee työntekijöidensä kunnioituksen.
Tässä artikkelissa käsittelemme yhdeksää ominaisuutta, joita tehokkaimmilla johtajilla on.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Mitä tarkoittaa olla loistava johtaja?
Vaikka loistavan johtajan määritelmä vaihtelee johtajuutta käsittelevästä uutiskirjeestä toiseen, monilla sellaisina pidetyillä johtajilla on yhteisiä taitoja tai kykyjä.
Loistavan johtajan tärkeimpiä ominaisuuksia ovat empatia ja kuuntelemisen taito, mutta kyse on paljon muustakin. Loistavat johtajat perinteisesti:
- viestivät odotuksista selkeästi
- motivoivat työntekijöitään
- muodostavat selkeän vision yrityksensä tavoitteista.
Otetaan esimerkiksi Applen nykyinen toimitusjohtaja Tim Cook. Steve Jobsin kuoleman jälkeen Cookilla oli suuret saappaat täytettävänään ja vielä suurempi yritys johdettavanaan. Cook tunnetaan siitä, että hän osallistuu aktiivisesti päätöksentekoon ja kannustaa samalla tiimejään jakamaan ajatuksensa tai huolenaiheensa rohkeasti.
7 loistavien johtajien taitoa ja käyttäytymistapaa sekä miten niitä voi kehittää
Kun ajattelet menestyneitä johtajia, mieleesi tulee todennäköisesti muutama nimi. Steve Jobsin, Estée Lauderin ja Warren Buffettin kaltaiset ihmiset rakensivat yrityksensä alusta lähtien ja saavuttivat valtavan menestyksen.
Vaikka jokainen heistä tunnetaan itsevarmuudestaan ja liiketoimintaosaamisestaan, kunkin johtamistyylin tarkempi tarkastelu osoittaa, että heillä kaikilla on useita yhteisiä taitoja ja käyttäytymistapoja.
Alla luetellut yhdeksän ominaisuutta ovat tyypillisiä todellisille johtajille – johtajille, jotka edistävät menestystä paitsi yrityksissään tai suoraan alaisuudessaan työskentelevissä tiimeissä myös niiden ihmisten keskuudessa, jotka työskentelevät heidän rinnallaan päivittäin.
Jos haluat kehittyä paremmaksi johtajaksi, pohdi, missä olet alla lueteltujen taitojen ja käyttäytymistapojen suhteen, ja harkitse, mitä voisit tehdä niiden kehittämiseksi.
Suureen johtajuuteen liittyy suuri vastuu, joten ota tehtäväksesi työskennellä mahdollisimman ahkerasti kehittyäksesi vahvaksi johtajaksi, jota tiimisi tarvitsee.
Rehellisyys
Koko tiimin tai jopa koko yrityksen menestyksestä vastuussa olevina hyvinä johtajina he tietävät, että rehellisyys tiimin jäseniä kohtaan on elintärkeää silloinkin, kun palaute ei ole myönteistä.
Kyky käydä työntekijän kanssa totuudenmukainen keskustelu hänen suoriutumisestaan, taidoistaan tai omistautumisestaan työlleen on tärkeä osa tehokasta johtajuutta.
Vaikka totuus voi joskus satuttaa, rehellisyys tunteistasi on ainoa tapa käsitellä vaikeita tilanteita. Tätä Googlen entinen työntekijä Kim Scott kutsuu nimellä ‘radikaali suorasukaisuus’, eli totuuden puhuminen samalla osoittaen, että välität.
Aivan kuten on tärkeää olla rehellinen alaistensa suhteen, tehokkaiden johtajien on tunnistettava, missä heidän omat taitonsa eivät riitä ja missä he ovat parhaimmillaan.
Kuten Citigroupin toimitusjohtaja ja lahjonnanvastainen johtaja Chinwe Esimai kirjoittaa Forbesissa, itsearviointiin aikaa käyttäneet johtajat oppivat hyödyntämään taitojaan erilaisissa tilanteissa.
Valmentaminen
Esihenkilönä on tärkeää johtaa tehokkaasti. Tiimisi hyötyy kuitenkin aina hyvästä valmennuksesta.
Valmentaminen eroaa johtamisesta siinä, ettei tiimin jäseniä pitäisi ohjata suoraan. Ihannetapauksessa haluat ohjata yksittäisiä tiimin jäseniä kohti toivottuja päämääriä. Tässä on muutama tärkeä asia, jotka kannattaa pitää mielessä valmentajan roolissa:
- Vältä kaikkien vastausten antamista: Haluat ihmistesi löytävän vastaukset itse, sillä se vahvistaa heidän itseluottamustaan ja auttaa heitä kehittymään tehtävissään. Ohjaa heitä ja puutu tilanteeseen vain silloin, kun katsot sen tarpeelliseksi.
- Sinun pitäisi esittää kysymykset: Vaikka tämä saattaa tuntua epäintuitiiviselta, sinun pitäisi olla se, joka esittää kysymyksiä. Tämä on yksi parhaista tavoista kannustaa tiimin jäseniä ajattelemaan ja etsimään vastauksia.
Aiheeseen liittyvää luettavaa: Miten siirtyä esihenkilöstä valmentajaksi
Uteliaisuus
Utelias ja ennakkoluuloton johtaja ei koskaan halua lopettaa oppimista ja kehittymistä, tapahtuipa se sitten podcastin, kirjan tai johtamiskonferenssiin tai perustajien konferenssiin osallistumisen kautta.
Tiimin jäsenille tämä yleensä kertoo siitä, että heidän tiiminvetäjänsä on aina valmis kehittymään ja tekemään asiat paremmin. Johtajan uteliaisuus pitää työntekijät sitoutuneina ja innostuneina olemaan osa tiimiä.
Kun puhutaan uteliaisuudesta johtamisessa, ensimmäisenä mieleen tulee tunnetuista johtajista Steve Jobs, Applen entinen toimitusjohtaja. Jobs tunnettiin uteliaisuudestaan ja avoimuudestaan työntekijöiden ehdotuksille, mikä johti monenlaisiin innovatiivisiin teknologiaratkaisuihin.
Vuonna 2005 Jobs piti valmistujaispuheen Stanfordin yliopistossa ja kertoi, kuinka hänen uteliaisuutensa johti innovaatioihin ja keksintöihin: ”Suuri osa siitä, mihin törmäsin uteliaisuuttani ja intuitiotani seuraamalla, osoittautui myöhemmin korvaamattomaksi.” Esimerkiksi ollessaan Stanfordissa hän osallistui kalligrafiakurssille – kokemukseen, jonka hän sanoi vaikuttaneen Applen kauniiseen typografiaan.
Kehitä uteliaisuuttasi johtajana hakeutumalla uusiin tilanteisiin, suhtautumalla avoimesti työntekijöidesi ehdotuksiin ja toivottamalla heidän mielipiteensä tervetulleiksi. Älä pelkää tutkia erilaisia tapoja tehdä asioita ja kannusta tiimiäsi ajattelemaan laatikon ulkopuolelta aina kun mahdollista.
Näkökulmien muuttaminen voi olla haastavaa, joten harkitse seuraavia vinkkejä:
- Aloita lopullisesta tavoitteestasi ja etene siitä taaksepäin.
- Harkitse aivoriihen järjestämistä tiimisi kanssa, mutta pidä se ajastettuna ja suljetussa paikassa, kuten toimistossa tai kokoushuoneessa.
- Älä pelkää epäonnistumista ja kerro tiimillesi, että heidän uteliaisuutensa tulee ohjata heitä.
Mentorointi
Mentorointi on tärkeä osa johtamista. Kokeneempana työntekijänä saatat lopulta ottaa nuoremman työntekijän ohjaukseesi. Mentoroimalla häntä hyödynnät kokemustasi ja asiantuntemustasi välittääksesi tärkeää tietoa ja toimintatapoja uudelle sukupolvelle.
Mentorointi voi olla niinkin yksinkertaista kuin parhaiden käytäntöjen tarjoamista yrityksen työkalujen käyttöön tai yhtä syvällistä kuin uraohjauksen antaminen. Mentoroitavasi odottaa sinun tarjoavan näkemyksiä, kun hän tekee päätöksiä tai kohtaa ongelmia.
Harkitse Virginin toimitusjohtajan Richard Bransonin johtamistyyliä. Branson saattaa olla omalaatuinen johtaja, mutta hänet tunnetaan myös siitä, että hän jakaa liiketoimintaosaamistaan ja tietämystään muiden kanssa auttaen niitä, joilla on halu oppia ja siirtyä yrittäjyyden maailmaan.
Bransonin mentoroinnin tavoitteet ovat kaksijakoiset. Hän ei ainoastaan auta yrityksiä menestymään, vaan antaa myös itselleen mahdollisuuden astua tarvittaessa sivuun.
Hänen ajatuksensa tulevat esiin Whartonin vuonna 2005 julkaisemassa kirjoituksessa, jossa hän toteaa: ”Minun on osattava auttaa ihmisiä johtamaan yksittäisiä yrityksiä, ja minun on oltava valmis astumaan sivuun. Yritys on järjestettävä niin, että se voi jatkaa toimintaansa ilman minua.”
Työntekijöidesi mentorina tarjoa heille uusia tapoja lähestyä tilanteita äläkä pelkää olla heidän kanssaan rehellinen, jos et mielestäsi he tee hyviä valintoja.
Varaa lisäksi säännöllisesti aikaa yhteydenpitoon mentoroitavasi kanssa. Lisää kalenteriisi viikoittainen muistutus soittaa hänelle tai tavata hänet keskustelua varten, joka keskittyy yksinomaan mentorin ja mentoroitavan suhteeseen.
Empatia
Empatiaa pidetään usein hyvän johtajan tärkeimpänä ominaisuutena. Se on yksi ystävällisyyden johtamisessa keskeisistä elementeistä ja inhimillisen yhteyden rakentaja.
Empaattinen johtaja ei ole vain henkilö, joka kuuntelee työntekijöidensä turhautumista, vaan myös henkilö, joka puhuu heidän kanssaan samaistuttavalla tavalla ja pyrkii ymmärtämään haasteita, joita he kohtaavat käsitellessään henkilökohtaisesti ja ammatillisesti kokemiaan traumoja. Tätä kutsutaan joskus traumat huomioivaksi johtamiseksi.
EY:n toteuttaman kyselyn mukaan 89 % työntekijöistä oli samaa mieltä siitä, että empatia tekee heidän johtajastaan paremman ihmisen, ja 88 % sanoi empaattisen johtajan edistävän myönteistä muutosta työpaikalla.
Jos haluat olla empaattisempi johtaja, käytä joka päivä aikaa selvittääksesi, millaisia haasteita ja onnistumisia tiimisi kokee. Anna heille mahdollisuus jakaa turhautumisensa ja kuuntele heitä aktiivisesti ilman tuomitsemista. Tarjoa mahdollisuuksien mukaan ratkaisuja ja tukea, jotta he voivat selviytyä haasteistaan.
Aiheeseen liittyvää luettavaa: Työntekijöiden sitouttaminen empaattisen johtamisen avulla: mitä opin
Arvot
Jos sinulla on vahvat arvot, tiimisi jäsenet ja ylemmät johtajasi huomaavat sen. Pohdi, kuka olet ja mitä arvostat johtajana. Onko se kunnioitus? Rehellisyys? Viestintä? Laadi luettelo 5–10 arvosta, jotka ovat sinulle kaikkein tärkeimpiä, jaa ne tiimisi kanssa ja sitoudu noudattamaan niitä kaikessa, mitä teet työssäsi.
Itse asiassa eräs vuonna 2018 tehty tutkimus osoitti, että 63% kuluttajista ostaa mieluiten tuotteensa tai palvelunsa yrityksiltä, joilla on vahvat arvot ja korkean moraalin osoittavat johtajat.
Kritiikin vastaanottaminen
Ei ole koskaan helppoa kuulla jonkun arvostelevan sinua tai tapaasi tehdä asioita, mutta jos kukaan ei käyttäisi aikaa rakentavan kritiikin esittämiseen, et ehkä koskaan huomaisi, että sinulla on mahdollisuus kehittyä.
Harvard Business Review -lehdessä julkaistussa artikkelissa Jennifer Porter, johtamis- ja tiimien kehittämiseen keskittyvän The Boda Group -yrityksen osakas, käsitteli rehellisen ja rakentavan palautteen saamisen merkitystä yritysjohtajalle ja totesi, että johtajien on tärkeää pyytää tiiminsä jäseniltä palautetta usein.
Johtajana sinun on oltava valmis ottamaan vastaan sekä hyvä että huono palaute. Kun joku esittää sinulle kritiikkiä, älä ota sitä henkilökohtaisesti, vaikka se voisi olla vaikeaa. Hyväksy se sen sijaan haasteena ja pyri tekemään myönteisiä muutoksia, jos se on perusteltua ja tarpeen.
Vahvat johtajat eivät koskaan lakkaa oppimasta
Kun opettelet olemaan hyvä johtaja, paras tapa kehittää johtamistaitojasi on harjoitella johtamista rehellisesti, empaattisesti ja vahvojen perusarvojen mukaisesti. Älä tietenkään koskaan lopeta oppimista ja kehittymistä.
Uusien sertifikaattien hankkiminen ja osallistuminen relevantteihin CHRO-konferensseihin tai CEO-konferensseihin auttaa sinua pyrkimyksessäsi olla paras mahdollinen johtaja.
Seuraavista lisäresursseista voi olla apua:
