ATS vai CRM: Oikean rekrytointiohjelmiston valinta
Perustoiminnot: Hakijaseurantajärjestelmä seuraa aktiivisten hakijoiden etenemistä rekrytointivaiheissa, kun taas rekrytoinnin asiakkuudenhallintajärjestelmä keskittyy ehdokassuhteiden rakentamiseen ennen hakemusten jättämistä.
Ensisijaiset käyttäjät: Hakijaseurantajärjestelmää käyttävät yleensä henkilöstöhallinnon tiimit ja rekrytoivat esihenkilöt; rekrytoinnin asiakkuudenhallintajärjestelmä on suosittu osaajien etsintään keskittyvissä tiimeissä ja henkilöstöpalveluyrityksissä.
Ominaisuuksien vertailu: Hakijaseurantajärjestelmä hallitsee työpaikkailmoitukset, ansioluetteloiden seulonnan ja työtarjoukset; asiakkuudenhallintajärjestelmä tukee ehdokkaiden etsintää, yhteydenottoa, suhteiden ylläpitoa ja osaajapoolien hallintaa.
Oikean työkalun valinta: Valitse hakijaseurantajärjestelmä jäsenneltyihin rekrytointiprosesseihin, asiakkuudenhallintajärjestelmä passiivisten osaajien etsintään ja suhteiden ylläpitoon tai yhdistä molemmat kattavan osaajaputken rakentamiseksi.
Hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto hallinnoi aktiivisia hakijoita rekrytointiprosessin aikana, kun taas rekrytoinnin CRM-ohjelmisto rakentaa ja ylläpitää suhteita ehdokkaisiin ennen kuin he edes hakevat. Näiden kahden toiminnallinen päällekkäisyys tekee väärään työkaluun sijoittamisesta helppoa – tai jopa molempiin sijoittamisesta silloin, kun yksi riittäisi.
Budjetti, tiimin rakenne sekä se, täytättekö avoimia paikkoja vai rakennatteko ehdokaspoolia, vaikuttavat kaikki siihen, kumpi vaihtoehto todella sopii tarpeisiinne.
Tässä artikkelissa vertaillaan molempia kategorioita ominaisuuksien, hinnoittelun, käyttöönottoajan ja käyttötarkoituksen perusteella, jotta voit tehdä oikean valinnan rekrytointitavoitteidesi kannalta.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Mitä hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto on?
Hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto (ATS) hallinnoi aktiivisia hakijoita koko rekrytointiprosessin ajan työpaikkahakemuksista ja esikarsinnasta haastatteluihin ja työtarjouksiin. Toisin kuin rekrytoinnin CRM-ohjelmisto, joka keskittyy ehdokassuhteiden rakentamiseen ennen hakemuksen jättämistä, ATS järjestää ja seuraa avoimiin tehtäviin hakevia ehdokkaita.
Mitä rekrytoinnin CRM-ohjelmisto on?
Rekrytoinnin CRM-ohjelmisto auttaa etsimään potentiaalisia ehdokkaita ja ylläpitämään suhteita heihin, mukaan lukien henkilöt, jotka eivät ole vielä hakeneet tehtävää. Tässä yhteydessä CRM tarkoittaa ehdokassuhteiden hallintaa, ei perinteistä myyntitiimien käyttämää asiakassuhteiden hallintaohjelmistoa.
Toisin kuin ATS, joka seuraa hakijoita avoimen tehtävän rekrytointivaiheiden läpi, rekrytoinnin CRM tukee yhteydenottoja, jatkuvaa vuoropuhelua ja osaajapoolin rakentamista ennen hakemuksen saapumista.
Hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto ja rekrytoinnin CRM-ohjelmisto: rinnakkainen vertailu
ATS seuraa aktiivisia hakijoita rekrytoinnin aikana, kun taas rekrytoinnin CRM rakentaa suhteita potentiaalisiin ehdokkaisiin ennen heidän hakemistaan.
| Vertailukohta | Hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto | Rekrytoinnin CRM-ohjelmisto |
|---|---|---|
| Päätarkoitus | Hallinnoi aktiivisia hakijoita koko rekrytointiprosessin ajan työpaikkailmoituksesta ja ansioluetteloiden esikarsinnasta haastattelujen aikatauluttamiseen ja työtarjousten laatimiseen. | Rakentaa ja ylläpitää suhteita potentiaalisiin ehdokkaisiin, mukaan lukien passiiviset osaajat, jotka eivät ole vielä hakeneet; henkilöstöpalveluyrityksissä hallinnoi myös asiakassuhteita. |
| Käyttäjät | Rekrytoijat, osaajahankintatiimit, esihenkilöt ja henkilöstöhallinnon johtajat, jotka hallinnoivat aktiivisia hakemuksia ja koordinoivat rekrytointipäätöksiä. | Sisäiset osaajahankintatiimit, henkilöstöpalveluyritysten rekrytoijat ja suorahakuyritykset, jotka rakentavat osaajapoolia ja hallinnoivat suhteita potentiaalisiin ehdokkaisiin. |
| Keskeiset ominaisuudet | Työpaikkakuvauksien laatiminen, ilmoitusten julkaiseminen työpaikkasivustoilla, ansioluetteloiden jäsentäminen ja esikarsinta, haastattelujen aikatauluttaminen, työtarjousten laatiminen sähköisine allekirjoituksineen, taustatarkistusten integraatiot, ehdokkaiden tilan seuranta sekä rekrytointianalytiikka. | Ehdokastietokanta haku- ja suodatustoiminnoilla, monikanavainen yhteydenotto sähköpostitse, LinkedInin ja tekstiviestien kautta, automaattiset yhteydenpitosarjat, tekoälypohjainen ehdokkaiden yhteensopivuuden arviointi, visuaaliset näkymät osaajapooliin, ATS-integraatio, analytiikka ja raportointi sekä henkilöstöpalveluyrityksille tarkoitettu asiakasportaali. |
| Hinnoittelu | Julkaistujen suunnitelmien hinnat vaihtelevat noin $15–$100:n välillä rekrytoijaa kohden kuukaudessa käyttäjäkohtaisissa tilauksissa, kun taas kiinteähintaiset suunnitelmat voivat maksaa noin $80–$700+ kuukaudessa. Yritysasiakkaiden hinnoittelu määritellään usein tapauskohtaisesti, ja kustannukset vaihtelevat rekrytointimäärän, ominaisuuksien ja integraatioiden mukaan. | Rekrytoinnin CRM- ja yhdistettyjen ATS/CRM-alustojen julkaistut suunnitelmat vaihtelevat noin $15–$260+ välillä käyttäjää kohden kuukaudessa. Hinnoittelu vaihtelee osaajahankinnan ominaisuuksien, automaation, laskutusehtojen ja integraatioiden mukaan; jotkin yritystason suunnitelmat edellyttävät tapauskohtaista tarjousta. |
| Käyttöönottoaika | Perusmuotoisen ATS:n käyttöönotto voi kestää noin 1–3 viikkoa, kun taas monimutkaiset yritystason käyttöönotot voivat kestää 3–4 kuukautta tai pidempään. Tietojen siirto, työnkulkujen mukauttaminen ja integraatiot vaikuttavat aikatauluun. | Toimittajien ilmoittamien käyttöönottoesimerkkien mukaan yksinkertaiset käyttöönotot kestävät noin 2–4 viikkoa ja laajempia siirtoja sisältävät käyttöönotot 4–8 viikkoa. Monimutkaiset integraatiot ja yritystason vaatimukset voivat pidentää käyttöönottoa. |
| Oppimiskäyrä | Perustason hakijaseuranta ja rekrytoinnin työnkulut ovat yleensä helppoja oppia. Edistynyt raportointi, automaatio ja yritystason hallinta saattavat edellyttää lisäkoulutusta. | Perustason ehdokkaiden hallinta on yleensä helppo oppia, kun taas osaajahankinnan automaatio, ehdokkaiden sitouttamiskampanjat ja edistynyt analytiikka saattavat edellyttää lisäkoulutusta. |
Hakijaseurantajärjestelmäohjelmiston ja rekrytoinnin CRM-ohjelmiston erot
Valitse sen perusteella, tarvitseeko tiimisi hallinnoida avoimien tehtävien hakijoita vai rakentaa suhteita potentiaalisiin ehdokkaisiin:
- Putken vaihe: Hakijaseurantajärjestelmä hallinnoi aktiivisia hakijoita hakemuksesta työtarjoukseen asti. Rekrytoinnin CRM-järjestelmä sitouttaa ehdokkaita jo ennen heidän hakemistaan.
- Keskeiset työnkulut: ATS-järjestelmä käsittelee työpaikkailmoitukset, ansioluetteloiden seulonnan, haastattelujen aikataulutuksen ja työtarjoukset. CRM-järjestelmä tukee ehdokkaiden etsimistä, yhteydenottoja ja jatkuvaa seurantaa.
- Tyypilliset käyttäjät: Rekrytoijat, rekrytoivat esihenkilöt ja HR-tiimit käyttävät ATS-järjestelmää tehtävien täyttämiseen. Henkilöstöpalveluyritysten rekrytoijat ja yritysten sisäiset ehdokashakutiimit käyttävät CRM-järjestelmää ehdokasputkien kehittämiseen ja henkilöstöpalveluyrityksissä asiakassuhteiden hallintaan.
- Sopivin käyttötarkoitus: Valitse ATS, kun hakemukset ja rekrytoinnin vaiheet tarvitsevat keskitetyn hallintapaikan. Valitse CRM, kun tiimisi tarvitsee löytää passiivisia ehdokkaita ja ylläpitää heidän kiinnostustaan.
- Järjestelmän tarpeet: Jos tiimisi käsittelee sekä aktiivisia hakijoita että ennakoivaa ehdokashakua, harkitse molempien järjestelmien käyttöä. Varmista, että CRM synkronoituu ATS-järjestelmäsi kanssa, jotta ehdokastiedot ja toiminta pysyvät yhteydessä toisiinsa.
Hakijaseurantajärjestelmäohjelmiston ja rekrytoinnin CRM-ohjelmiston yhtäläisyydet
Molemmat järjestelmät auttavat rekrytointitiimejä järjestämään ehdokastietoja ja hallinnoimaan rekrytointiputken eri osia. Niiden ominaisuudet voivat olla päällekkäisiä useilla alueilla:
- Ehdokastiedot: Molemmat tallentavat ehdokkaiden tietoja ja auttavat rekrytoijia löytämään tarvittavat tiedot.
- Putken seuranta: Molemmat tarjoavat tapoja seurata ehdokkaiden etenemistä rekrytoinnin vaiheissa.
- Viestintä ehdokkaiden kanssa: Molemmat tukevat viestintää ehdokkaiden kanssa ja auttavat pitämään yhteydenottohistorian järjestyksessä.
- Rekrytoijien yhteistyö: Molemmat voivat tukea rekrytoijien ja muiden rekrytointiin osallistuvien sidosryhmien välistä koordinointia.
- Yhteensopivuus ja haku: Molemmat voivat sisältää työkaluja sellaisten ehdokkaiden löytämiseen, jotka täyttävät tehtävän vaatimukset.
- Raportointi: Molemmat voivat tarjota rekrytointitietoja ja analytiikkaa, joiden avulla tiimit voivat tarkastella toimintaa ja putken etenemistä.
Näin valitset hakijaseurantajärjestelmäohjelmiston ja rekrytoinnin CRM-ohjelmiston välillä
Miten siis päätät, kumpi sopii tarpeisiisi paremmin: hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto vai rekrytoinnin CRM-ohjelmisto?
Yhdistä rekrytointitilanteesi oikeaan työkaluun tämän taulukon avulla:
| Jos… | Valitse tällöin… |
|---|---|
| Tiimisi vastaanottaa tasaisesti saapuvia hakemuksia ja tarvitsee keskitetyn paikan ehdokkaiden seulontaan, seurantaan ja siirtämiseen rekrytoinnin vaiheesta toiseen | Valitse hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto |
| Tiimisi etsii ennakoivasti passiivisia ehdokkaita ja tarvitsee työkalun yhteydenottojen, seurantaviestien ja pitkäaikaisten suhteiden rakentamisen hallintaan ennen tehtävien avautumista | Valitse rekrytoinnin CRM-ohjelmisto |
| Johdat henkilöstöpalvelu- tai suorahakuyritystä, joka hallinnoi sekä ehdokasputkia että asiakassuhteita | Valitse rekrytoinnin CRM-ohjelmisto, joka tukee asiakasportaaleja ja monikanavaisia yhteydenottoja ehdokkaiden seurannan rinnalla |
| Organisaatiosi kasvaa nopeasti ja tarvitsee sekä jäsennellyn työnkulun aktiivisten tehtävien täyttämiseen että jatkuvasti päivittyvän putken esikarsittuja osaajia | Käytä molempia — ATS-järjestelmää hakijoiden hallintaan rekrytoinnin aikana ja CRM-järjestelmää sitä ruokkivan ehdokasputken rakentamiseen; varmista, että järjestelmät integroituvat, jotta ehdokastiedot pysyvät synkronoituina |
| Olet pienyritys, joka täyttää tehtäviä vain satunnaisesti eikä sinulla ole erillistä ehdokashakutoimintoa | Valitse hakijaseurantajärjestelmäohjelmisto; rekrytoinnin CRM lisäisi tässä vaiheessa tarpeetonta monimutkaisuutta tiimillesi |
| Tehtävien täyttämiseen kuluu paljon aikaa, koska pätevät ehdokkaat eivät hae ja tiimisi käyttää suurimman osan ajastaan ehdokkaiden etsimiseen | Valitse rekrytoinnin CRM-ohjelmisto tukemaan jäsenneltyjä yhteydenottoja ja hoitosarjoja, jotka tuovat ehdokkaat hakemiseen asti |
| Käytössäsi on jo ATS, mutta ehdokashakutiimisi hallinnoi ehdokaskontakteja taulukkolaskentaohjelmissa tai yleiskäyttöisessä CRM-järjestelmässä | Harkitse rekrytoinnin CRM-ohjelmiston lisäämistä. Sen tulee integroitua nykyiseen ATS-järjestelmääsi ja tarjota ehdokkaiden hakuun, yhteydenottoihin ja suhteiden hallintaan tarkoitetut työkalut. |
Ennen kuin investoit kahteen erilliseen työkaluun, tarkista, sisältääkö ATS-järjestelmäsi jo rekrytoinnin CRM-ominaisuuksia. Jotkin alustat yhdistävät hakemusprosessin ja ehdokkaiden sitouttamisen yhteen järjestelmään.
Jos valitset erilliset työkalut, varmista niiden integrointi, jotta ehdokastiedot, viestintähistoria ja rekrytoinnin tilat pysyvät yhteydessä toisiinsa. Näin vältät päällekkäiset tiedot ja tuet johdonmukaisempaa ehdokaskokemusta koko rekrytointiprosessin ajan.
Seuraava vaihe riippuu siitä, missä kohtaa putkesi ei toimi
Kun olet rajannut tilanteeseesi sopivan työkalun, tutustu siihen, miten valita hakijaseurantajärjestelmä, joka vastaa rekrytointimäärääsi ja työnkulkuasi, tai tutustu rekrytointimarkkinointiohjelmistoon, jos tavoitteenasi on lisätä tietoisuutta ja houkutella hakijoita ennen kuin he edes päätyvät hakijaputkeesi.
