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Êtes-vous à un carrefour de votre carrière ou de vos études et vous demandez-vous s’il faut envisager les Ressources Humaines (souvent appelées RH) comme première ou prochaine carrière ? Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblerait le travail ou l’étude des RH dans cette génération et la suivante ?

Lisez la suite pour découvrir :

  1. Ce que les formations RH n’offrent généralement pas ;
  2. Qu’est-ce qui rend les RH passionnantes comme carrière ?
  3. Les RH, est-ce vraiment uniquement une affaire de personnes ?

Ce que les formations RH n’offrent généralement pas

Je vais être honnête : la dernière fois que j’ai fréquenté une université pour y étudier, c’était en 2009. Cependant, je garde le contact avec des étudiants préparant un diplôme en RH afin de rester informé(e) des dernières tendances et formations proposées par les universités.

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Voilà ce qui m’a permis d’identifier 5 aspects essentiels que les universités n’offrent PAS à l’heure actuelle :

  1. Le conseil en RH (technologie), qui constitue en soi une voie professionnelle courante. La technologie joue un rôle crucial pour permettre aux managers d’avoir accès à l’information et aux outils nécessaires afin d’attirer et retenir les meilleurs talents.
  2. L’esprit commercial est une compétence souvent absente chez les professionnels RH. On évoque régulièrement le fait que les RH « n’ont pas de place à la table ». Il s’agit ici de comprendre et de relier les RH à une proposition de valeur.
  3. La capacité à vendre, souvent associée aux métiers de la vente et du marketing. Pourtant, c’est une compétence dont TOUS les professionnels des RH et du recrutement ont besoin. Les cursus RH proposent rarement des modules en techniques de vente. Les recruteurs sont chargés du recrutement, et les professionnels RH gèrent ou forment des talents de divers horizons comme la finance, la vente et d’autres secteurs. Cela suppose de comprendre le fonctionnement de son organisation et de savoir la « vendre ».
  4. Les compétences et connaissances de la collaboration sont désormais encouragées, voire exigées, dans toutes les entreprises. Elles permettent aux professionnels RH de communiquer et collaborer efficacement avec des interlocuteurs internes et externes afin d’atteindre les objectifs de l’organisation, notamment en matière d’attraction et de fidélisation des talents.
  5. L’ingénierie des processus : tous les départements RH devraient maîtriser la création de processus efficaces de gestion du personnel, hélas cette dimension est encore souvent absente des formations RH.

À lire aussi : Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des tâches et comment peut-il vous aider ?

Qu’est-ce qui rend les RH passionnantes comme carrière ?

Certes, le rêve de beaucoup serait de ne pas avoir besoin de travailler. Mais quitte à avoir un emploi, pourquoi ne pas en choisir un qui apporte l’épanouissement en aidant les autres à décrocher ou conserver le travail qu’ils souhaitent ?

Considérer le rôle des RH dans les PME comme dans les grandes entreprises permet d’accéder à des opportunités inédites pour ceux qui aiment travailler au contact d’organisations dynamiques et en pleine croissance.

Voici quelques aspects particulièrement enthousiasmants du métier RH :

  1. Il implique la technologie. Tous les métiers RH intègrent l’utilisation de technologies innovantes et passionnantes. Du/de la Chief Human Resources Officer (CHRO) exploitant la prédiction analytique pour mieux comprendre la principale force de l’entreprise—ses collaborateurs ; au rôle central de l’HR Generalist utilisant les Applicant Tracking Systems (ATS) ou encore Employee Manager Self-Service (EMSS), la technologie permet d’alléger et de rendre plus efficace la vie au travail de tous. Donc si la technologie vous attire, vous allez clairement adorer ce domaine !
  2. Il implique les processus. Le métier de RH nécessite de concevoir des processus reproductibles pour recruter et fidéliser des collaborateurs, atout numéro un de l’entreprise ! Si vous venez d’un univers où le processus est valorisé, c’est une excellente raison d’opter pour cette carrière.
  3. Et, bien sûr et avant tout, il s’agit de personnes. Tout cela n’aurait aucun sens sans les personnes. On y mobilise des compétences en conseil, partenariat, coordination, conception, recrutement, sourcing, développement, résolution de problèmes, écoute, communication, et — surtout — coaching. Les RH sont le cœur de l’humain en entreprise. Que vous choisissiez un service RH interne ou une agence externe, les perspectives sont brillantes si vous choisissez cette voie !

Les RH, est-ce vraiment uniquement une affaire de personnes ?

Pour répondre à cette question, j'ai commencé par me demander « Pourquoi j'aime les RH et/ou la technologie et les processus RH ? » puis j'ai posé la même question à tous mes collègues (plus de 200 personnes) travaillant dans le même secteur ou dans des secteurs connexes. Après tout, c'est de cela qu'il s'agit dans cet article, alors pourquoi se contenter de ma seule opinion ?

La réponse unanime a été l'amour des personnes et de les voir s'épanouir.

Dois-je en dire plus ?

Cependant, si vous avez encore besoin d'autres raisons pour envisager de travailler dans ce secteur, les autres motifs sont listés ci-dessous. Le point commun de tous est : les personnes !

  1. Aider les personnes et la technologie associée ;
  2. Exploiter le capital humain ;
  3. Interagir avec des personnes (de différents horizons) ;
  4. Être passionné par la motivation, l'engagement et le développement des personnes ;
  5. Apprendre de nouvelles choses ;
  6. L'amour de la technologie ;
  7. Bousculer le secteur et fournir un ROI (retour sur investissement) aux propriétaires d'entreprise, PDG et managers ;
  8. Prendre beaucoup de plaisir & recevoir beaucoup de retours positifs de la part des personnes qui bénéficient de (notre) technologie ;
  9. Combler le fossé entre les personnes, la performance et les objectifs organisationnels ;
  10. Montrer comment un meilleur leadership et le respect des personnes améliorent la performance ;
  11. Améliorer les environnements de travail, voir les personnes évoluer et gagner en confiance sur leur lieu de travail ;
  12. Aider les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes et la technologie RH permet de les connecter en résolvant des problèmes et en facilitant les choses ;
  13. Résoudre continuellement des problèmes ;
  14. La technologie RH est brillante : elle améliore les processus de recrutement, les compétences et les résultats ; et elle fait économiser beaucoup d'argent à nos clients ;
  15. Aider les autres à augmenter considérablement leur impact positif sur les organisations et le monde ;
  16. Diriger le talent, la performance, l'engagement et l'impact de la technologie sur ceux-ci, ainsi que son influence sur les environnements de travail du futur/digitaux ;
  17. Jouer un rôle direct et important dans la vie des autres, en passant plus de temps au travail qu'à la maison ;
  18. Une liberté d'étendre son filet intellectuel/professionnel/spirituel dans le travail et auprès des personnes ;
  19. Aider les gens à trouver leur emploi de rêve ;
  20. La technologie peut changer des vies et les RH/les personnes sont passionnants ;
  21. Les RH et la technologie RH sont les moteurs clés des entreprises qui réussiront demain – tout simplement !
  22. La technologie apporte de la créativité, de l'imagination et de l'innovation à une fonction autrement sèche et axée sur les processus
  23. Accompagner les personnes

Qu'en pensez-vous ?

Si vous aimez aider les gens et créer des processus efficaces et durables, alors la gestion des ressources humaines pourrait bien être la carrière que vous recherchez ! Si l’on regarde au-delà des piles de papiers, je suis convaincu que vous trouverez du sens et de la satisfaction.

Dites-moi si vous avez des questions auxquelles cet article n’a pas répondu en postant une question dans les commentaires ci-dessous !

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Lectures associées :

Tim Reitsma

Tim possède une vaste expérience en ressources humaines, culture d'entreprise, leadership, stratégie commerciale et opérations, se concentrant sur la constitution d'équipes performantes, motivées par leur métier et leur organisation.