Un Monde du Travail Meilleur Est Celui Qui Favorise Davantage l’Accompagnement

Mais il y avait toujours un désir profond (sans doute inspiré par de nombreux étés passés en Inde) de faire une différence plus grande. C’est ainsi que, pendant 10 jours, j’ai fondé une association à but non lucratif appelée STiR Education, qui a ravivé la motivation de 200 000 enseignants dans plus de 35 000 écoles et 7 millions d’enfants dans des pays comme l’Inde, l’Indonésie et l’Ouganda. J’ai reçu un OBE et un doctorat honorifique pour ces réalisations.

Grâce à ces expériences, je suis devenu l’expert mondial de référence sur le leadership intrinsèque. J’ai écrit un livre, « Intrinsic », qui vient de paraître aux États-Unis. Il s'agit de découvrir comment raviver notre motivation, pour nous-mêmes et pour les autres, en ces temps difficiles—que ce soit dans notre travail, notre carrière et aussi dans notre vie personnelle.

J’accompagne aujourd’hui des entreprises leaders comme L’Oréal, Shopify ou Skyscanner pour insuffler ces principes de Leadership Intrinsèque à leurs dirigeants et collaborateurs, à travers mon organisation Intrinsic Labs. J’enseigne aussi le Leadership Intrinsèque à la Saïd Business School de l’Université d’Oxford. 

Si nous demandions à un ami de vous décrire, que dirait-il de votre personnalité ?

Réfléchi, empathique, attentionné, très bien entouré, et passionné par les nouvelles idées.

En repensant à votre parcours professionnel, quelle est une anecdote marquante qui vous vient en tête ?

De par mes origines indiennes, je crois au concept de Karma. J’ai moi-même passé 15 ans en tant que PDG, et je sais à quel point le leadership peut être difficile et solitaire aujourd’hui. Surtout dans le monde actuel où il y a peu de réponses toutes faites à nos défis, et encore moins de « bonnes réponses ». C’est donc une véritable chance de pouvoir accompagner aujourd’hui des PDG et cadres dirigeants de différents secteurs face à ces défis. C’est comme si ma carrière bouclait la boucle. 

J’ai l’impression que beaucoup des « vieilles règles » du leadership ne sont plus adaptées. C’est une formidable opportunité de les réinventer concrètement avec les leaders inspirants avec qui je travaille. J’utilise un processus de « Parcours Guidé » qui les aide à réfléchir à leur cap, à la façon dont ils entretiennent leur propre motivation et celle de leurs équipes, et à comment ils peuvent éveiller tout leur potentiel, ainsi que celui des autres. 

Quelle est la leçon la plus marquante que vous ayez tirée jusqu’ici de votre carrière ?

Je pense que, même parmi les meilleurs leaders, on se sent aujourd’hui écartelé entre tellement de priorités différentes : les exigences des conseils d’administration, des actionnaires, des salariés et des communautés. C’est la réalité inévitable du leadership aujourd’hui. 

La clé, ce n’est pas de se laisser entraîner uniquement par ceux qui parlent le plus fort.

Il faut défendre quelque chose en profondeur. Avoir une orientation intrinsèque, qui vient du regard unique qu’on porte sur le problème. Savoir ce qui vous motive profondément, vous et vos équipes. Et être en mesure de faire éclore le meilleur potentiel chez les autres, d’où qu’ils viennent.

Si nous parvenons à maîtriser ces trois aspects, nous serons de bien meilleurs leaders—et notre parcours de leaders n’en sera que plus agréable. 

Merci de nous avoir permis d’en apprendre plus sur vous ! Entrons dans le vif du sujet. Lorsque vous entendez l’expression « construire un monde du travail meilleur », à quoi pensez-vous ?

Pour moi, il s’agit de créer un monde où nos motivations et nos talents sont pleinement développés. Aujourd’hui, la plupart des personnes travaillent non seulement pour des individus qui se ressemblent ou semblent identiques, mais aussi pour des gens qui pensent et agissent de façon similaire. Cela exclut donc beaucoup de personnes qui ne peuvent pas exprimer pleinement leur personnalité au travail.

C’est plus difficile qu’avant, mais si l’on y arrive, on peut impliquer les collaborateurs d’une façon inédite. C’est cela, le Leadership Intrinsèque. 

Pour vous, quel est le principal obstacle qui empêche de bâtir un monde du travail meilleur ?

Nous devons créer des environnements de travail où les ingrédients d’Authenticité, de Connexion et d’Excellence sont mis en avant. Cela signifie enlever le « masque » que nous portons en tant que leaders et véritablement défendre une cause — en particulier quelque chose qui nous tient à cœur, que ce soit au service de nos clients, de nos employés ou de nos communautés. Et il est essentiel que nos équipes comprennent ce pour quoi nous nous engageons et pourquoi cela compte autant. Cela favorise l’Authenticité et la Connexion. Mais cela permet aussi d’aider nos équipes à comprendre la nécessité de viser l’Excellence au lieu de s’en excuser. 

Quelle est une chose, à notre portée, que nous pouvons concrètement faire dès aujourd’hui pour bâtir un monde du travail meilleur ?

Je pense que nous devons tous devenir de meilleurs Accompagnateurs — des personnes qui emmènent les autres là où ils ne seraient pas allés seuls. L’accompagnement diffère de la gestion traditionnelle, du coaching ou du mentorat. Il s’agit de développer cette Authenticité, Connexion et Excellence chez les autres. L’aptitude à accompagner peut tout à fait se développer, et nous pouvons instaurer des cultures d’Accompagnement au sein des équipes et des organisations — un sujet auquel j’ai consacré beaucoup de temps. 

Quelles sont les premières étapes à adopter pour devenir un meilleur accompagnateur ou faire grandir une culture d’accompagnement ?

Avant tout, il faut vraiment s’engager à être un accompagnateur. 

Ensuite, identifiez deux ou trois personnes potentielles que vous pensez pouvoir accompagner et discutez avec elles afin de voir si elles jugeraient cela utile. Définissez ensemble des normes et des attentes. Ayez ensuite une première conversation pour bien comprendre où elles souhaitent aller et comment votre accompagnement pourrait véritablement les soutenir. 

Une fois que vous aurez débuté ce cheminement avec quelques personnes, vous pourrez progressivement étendre votre approche d’Accompagnement à d’autres domaines professionnels et personnels. 

Pouvez-vous partager une chose que vous avez vécue, vue ou lue qui nous guide vers un monde professionnel meilleur ?

Avec Intrinsic Labs, nous créons un réseau passionnant de leaders – tous secteurs confondus et partout dans le monde – qui s’engagent ensemble à établir ces nouvelles règles du Leadership Intrinsèque. N’hésitez pas à me contacter si le réseau Intrinsic Leadership Network vous intéresse. 

Et les chapitres sur le Travail et la Réussite dans mon livre « Intrinsic » offrent des pistes puissantes sur la manière de raviver notre motivation dans notre travail et nos carrières. 

Je suis curieux·se : en pensant à la construction d’un monde du travail meilleur, y a-t-il une entreprise ou un leader qui vous paraît exemplaire et que nous devrions suivre ? Si oui, que font-ils de marquant ?

Restez attentifs à cette rubrique — dans les mois à venir, je vais interviewer et dresser le portrait de plusieurs leaders atypiques qui sortent des sentiers battus. 

Comment nos lecteurs peuvent-ils suivre votre travail ?

Merci de me suivre sur LinkedIn (« Sharath Jeevan OBE »). 

Vous pouvez vous procurer un exemplaire de « Intrinsic » sur Amazon ou auprès de votre librairie préférée. 

Et rendez-vous sur Intrinsic-labs.com pour accéder à plus de ressources gratuites et vous abonner à ma newsletter. 

Merci d’avoir ajouté votre voix à la série d’interviews de People Managing People sur la construction d’un monde du travail meilleur !

C’est un vrai plaisir. Construire un monde où les pratiques managériales et le travail sont améliorés est une passion qui m’anime profondément.