Pourquoi l’apprentissage axé sur les compétences est la clé du succès d’une équipe
L'apprentissage axé sur les compétences représente une transformation profonde de la formation en milieu professionnel.
Fini le temps des programmes de formation statiques et des approches uniques pour tous. Désormais, le développement individuel et la maîtrise de compétences spécifiques sont nécessaires pour exceller dans son rôle et s'adapter à de nouvelles compétences en fonction de l'évolution de l'économie.
Dans cet article, j'expliquerai en quoi consiste l'apprentissage axé sur les compétences et je discuterai des raisons pour lesquelles cette approche de l'apprentissage et du développement est bénéfique à la fois pour l’organisation et pour l’employé.
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Qu'est-ce que l'apprentissage axé sur les compétences ?
L'apprentissage axé sur les compétences permet aux employés d'acquérir et d'appliquer des compétences spécifiques et pertinentes dans leurs postes actuels ou futurs. Là où les méthodes de formation traditionnelles insistent sur une éducation générale ou des certifications génériques, l'apprentissage axé sur les compétences cible les habilités nécessaires pour réussir dans un poste donné.
Cette approche de l'apprentissage garantit des formations très pertinentes et immédiatement applicables, rendant ainsi les employés plus efficaces dans leurs fonctions.
En cartographiant les compétences les plus critiques pour la croissance organisationnelle, l'apprentissage axé sur les compétences améliore non seulement la performance individuelle mais soutient également les objectifs stratégiques globaux de l'entreprise.
Au-delà des compétences techniques
Une idée reçue courante à propos de l'apprentissage axé sur les compétences est qu'il ne porte que sur le développement des compétences techniques. Cela est loin d’être la réalité.
En fait, parmi les 56 compétences fondamentales qu'McKinsey & Company identifie pour aider les employés à prospérer à l’avenir, seulement 11 relèvent du domaine technique ou numérique. La majorité de ces compétences essentielles concernent des domaines tels que la pensée critique, le développement des relations et la communication, ce qui met en avant le caractère large et holistique de l'apprentissage basé sur les compétences.
Certaines des compétences identifiées par McKinsey & Company ne sont pas nouvelles, mais sont simplement devenues prioritaires. Les compétences fondamentales comme la pensée critique et l'efficacité du travail en équipe ont toujours été indispensables.
Cependant, dans l'économie actuelle, ces compétences ont pris une importance croissante. Le rythme et les défis du monde professionnel moderne demandent que les employés mettent ces compétences au service de l’atteinte des résultats de l’entreprise. Alors que l'intelligence artificielle devient plus répandue, cela n’est pas prêt de changer.
Pourquoi adopter l'apprentissage axé sur les compétences ?
Une approche d’apprentissage basée sur les compétences s’aligne sur la transition vers une organisation axée sur les compétences, une démarche de plus en plus répandue à mesure que les entreprises repensent les rôles et la nature du travail.
Outre cet aspect, plusieurs facteurs motivent l’adoption de l’apprentissage axé sur les compétences. Ceux-ci incluent :
Productivité
Selon une étude de l’Institute for Corporate Productivity, seulement 30 % des entreprises affirment que leurs employés disposent des compétences dont ils ont besoin, mais seulement 10 % possèdent une base de données ou un inventaire des compétences.
En privilégiant l'apprentissage basé sur les compétences, les organisations s’assurent que leurs collaborateurs possèdent les capacités spécifiques essentielles pour exceller dans leurs missions, augmentant ainsi la productivité.
Polyvalence et agilité
Une étude de Deloitte révèle que 65 % des salariés estiment que les compétences requises pour accomplir leur travail ont évolué au cours des deux dernières années.
La nature changeante du travail valorise de plus en plus la polyvalence et l'agilité. En dotant les employés de nouvelles compétences applicables à une grande variété de fonctions, les organisations se préparent à mieux s’adapter à l’évolution des rôles et des responsabilités.
Engagement et fidélisation
Une autre étude menée par Deloitte indique que 77 % des cadres pensent que leur entreprise devrait aider les collaborateurs à devenir plus employables grâce à des formations adaptées, mais seuls 5 % estiment investir suffisamment dans une approche de formation efficace.
Une démarche basée sur les compétences favorise l’engagement et la rétention des collaborateurs, en leur proposant des formations non seulement nécessaires, mais aussi désirées. Cela améliore la satisfaction au travail et réduit le taux de rotation du personnel, permettant ainsi aux entreprises d’économiser sur les coûts liés au recrutement et à l'intégration.
Bénéfices pour les employés
Les employés adoptent l'apprentissage axé sur les compétences pour une raison simple. Ils peuvent, tout comme leurs dirigeants, lire les signes du temps.
Développement personnel et progression de carrière
91 % des employés cherchent activement à acquérir de nouvelles compétences. Une approche axée sur les compétences peut offrir des voies claires pour le développement personnel et la progression de carrière.
Pertinence et Praticité
Une approche axée sur les compétences garantit que les compétences acquises sont en lien avec les résultats attendus, ont une application concrète et sont pertinentes pour le marché actuel et futur. Les employés apprécient les formations qu'ils peuvent appliquer immédiatement dans leur travail, ce qui améliore leur performance et leur engagement.
Capacité d'adaptation
L'apprentissage axé sur les compétences permet aux employés d'acquérir la polyvalence nécessaire pour s'adapter rapidement aux nouveaux besoins de formation et pour acquérir de nouvelles compétences.
Défis de l'apprentissage axé sur les compétences
La mise en place d'un apprentissage axé sur les compétences semble donc idéale, non ? Cela dit, ce n'est pas sans défis. Ceux-ci incluent notamment :
- Consommation importante de ressources – Requiert un investissement significatif en matériel, équipements et formation des formateurs.
- Difficultés d'évaluation – L'évaluation des compétences pratiques peut être plus complexe que les méthodes de test traditionnelles, nécessitant la création d'outils et de critères d'évaluation robustes.
- Développement du programme – Nécessite d'aligner les objectifs d'apprentissage avec des compétences spécifiques, les normes du secteur et la programmation proposée dans votre système de gestion de l’apprentissage (LMS).
- Expertise des formateurs – Les formateurs peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire pour enseigner et évaluer efficacement les compétences pratiques, ce qui peut constituer un obstacle s'ils sont habitués aux méthodes d'enseignement traditionnelles.
- Résistance des apprenants – Certains apprenants peuvent être plus à l'aise avec les méthodes éducatives traditionnelles ou avoir des difficultés avec la nature pratique et concrète de l'apprentissage axé sur les compétences.
- Problèmes de mise à l’échelle – Accueillir un grand nombre d'apprenants peut s’avérer difficile, en particulier dans des environnements où l’accès aux ressources et aux infrastructures nécessaires est limité.
Pour en savoir plus sur le développement d’une approche axée sur les compétences dans votre organisation, abonnez-vous à la newsletter People Managing People. Vous recevrez toutes les dernières tendances en matière de formation et de développement des effectifs directement dans votre boîte mail !
