Les crises ne préviennent que rarement. Qu'il s'agisse d'une cyberattaque, d'une catastrophe naturelle ou d'un incident soudain sur le lieu de travail, les responsables RH sont souvent ceux vers qui les autres se tournent pour garder leur calme et donner une direction. Si vous dirigez des équipes, il vous faut plus que du bon sens. Il vous faut des outils, un plan et la confiance nécessaire pour agir sous pression.
Dans cet article, nous vous présentons les meilleures certifications en gestion de crise disponibles aujourd'hui. Vous y trouverez des informations précises sur le contenu de chacune, leur coût, leur public cible et la façon dont elles peuvent soutenir votre rôle. À la fin de votre lecture, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour faire un choix éclairé et pertinent.
Meilleures certifications en gestion de crise : Résumé
Voici une sélection des meilleures certifications en gestion de crise qui méritent selon moi toute votre attention :
- Certification en gestion de crise d'entreprise – Idéale pour les dirigeants d’entreprise
- Certification S-CMP – Idéale pour les professionnels axés sur la sécurité
- CCMP : Certifié en gestion de crise professionnelle – Idéale pour une formation complète
- Gestion des risques et des crises – Idéale pour les compétences en analyse de risques
- Professionnel certifié en gestion de crise (CCMP) – Idéale pour des applications concrètes
- Gestion de crise – Idéale pour la stratégie de gestion de crise
- Certificat d'études supérieures en gestion de crise – Idéale pour l’avancement académique
- Gestionnaire certifié des risques et des crises (CRCM) – Idéale pour l’intégration de la gestion des risques
- Certificat avancé en gestion de crise pour les entreprises – Idéale pour les cadres supérieurs
- Certification en gestion de crise (CPD) – Idéale pour le développement professionnel
- Certificat avancé en gestion de crise – Idéale pour les stratégies avancées de gestion de crise
- Certificat en gestion de crise (Oxford Home Study) – Idéale pour l’apprentissage flexible
- Certificat en gestion de crise (LSBR Online) – Idéale pour les apprenants à distance
- Spécialiste certifié en gestion de crise (CCMS) – Idéale pour une reconnaissance spécialisée
- Gestionnaire certifié de crise – Idéale pour les bases de la gestion de crise
Aperçu des meilleures certifications en gestion de crise
Voici mes résumés détaillés des meilleures certifications en gestion de crise qui figurent dans cette sélection.
1. Certification en gestion de crise d'entreprise – Idéale pour les dirigeants d’entreprise

La CCMC permet aux professionnels d'acquérir les compétences essentielles en gestion de crise. Elle met l’accent sur la gestion des menaces internes et externes, la continuité des activités et le développement de stratégies efficaces de réponse à la crise.
Attribuée par : Management and Strategy Institute
Axes principaux :
- Gestion et évaluation des risques
- Stratégies de réponse à la crise
- Continuité des activités
- Normes de communication
Prérequis :
- Formation : Aucun niveau de formation exigé
- Expérience professionnelle : Recommandée mais non obligatoire
- Examen : Oui, examen en ligne sous forme de QCM
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n'expire pas
Prix : 199,95 $
Pour qui ? Cette certification est précieuse pour les responsables d'entreprise de tout secteur, vous donnant les moyens de créer et de gérer un plan de gestion de crise efficace et d'aider votre organisation à réagir rapidement et efficacement en période de crise.
2. Certification S-CMP - Idéal pour les professionnels axés sur la sécurité

Ce programme de certification valide votre capacité à gérer et diriger lors d'une situation de crise. Il couvre des stratégies avancées pour construire des structures internes de réponse, analyser les résultats et s’aligner sur les pratiques reconnues de communication de crise. Le programme comprend un examen théorique sous plusieurs formats ainsi qu’une étude de cas pour évaluer vos connaissances pratiques.
Délivré par : SECO-Institute
Thèmes abordés :
- Analyse des menaces à la sécurité
- Communication de crise
- Gestion des incidents
- Planification de la réponse d'urgence
Prérequis :
- Formation : Pas d’exigence de formation formelle
- Expérience professionnelle : Recommandé aux professionnels expérimentés
- Examen : Oui, comprend des épreuves théoriques, des questions ouvertes et une étude de cas
- Autres certifications : S-CMF recommandé pour les débutants
Renouvellement : Oui, renouvellement annuel avec CPE et frais
Prix : 1 450 €
Pour qui ? Cette certification s’adresse aux professionnels qui souhaitent renforcer leurs compétences en gestion de crise, affirmer leur rôle dans la planification de crise et prouver leur expertise à leurs employeurs.
3. CCMP : Professionnel certifié en gestion de crise - Idéal pour une formation complète

La certification CCMP atteste de votre capacité à diriger la planification, la réponse et le rétablissement face à une crise dans des environnements organisationnels complexes. Elle couvre un large éventail de modules dispensés par des prestataires agréés, vous offrant un cadre complet pour gérer les crises de bout en bout. Le programme propose aussi une préparation structurée via des formations encadrées et une variété d’options pédagogiques.
Délivré par : American Institute for Business Management and Communication (AIBMC)
Thèmes abordés :
- Planification et prévention des crises
- Réponse et rétablissement en situation de crise
- Gestion de la réputation en ligne
- Aspects juridiques et enjeux publics des entreprises
- Considérations culturelles en contexte de crise
Prérequis :
- Formation : Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Expérience professionnelle : Au moins 1 an dans un poste lié au management
- Examen : Oui, inclut des questions à choix multiples et une étude de cas rédigée
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : Oui, recertification tous les 4 ans
Prix : Varie selon le prestataire et la localisation
Pour qui ? Cette certification s'adresse à toute personne souhaitant se former en tant que gestionnaire de crise professionnel et obtenir des outils structurés et complets pour piloter la réponse aux crises dans divers types d'organisations.
4. Gestion des risques et des crises – Idéal pour les compétences en analyse des risques

Ce cours de certification en ligne explore la relation entre la gestion des risques et la stratégie de gestion de crise dans des environnements complexes. Il combine théorie et applications pratiques afin de développer des compétences concrètes pour la préparation organisationnelle et la gestion de la réponse.
Délivré par : London School of Economics and Political Science (LSE)
Axes principaux :
- Culture de la préparation
- Théories du management
- Identification et réduction des risques
- Planification de la réponse aux crises
- Responsabilité organisationnelle
Prérequis :
- Formation : Aucun prérequis de formation formelle
- Expérience professionnelle : Conseillée mais non obligatoire
- Examen : Oui, évaluations tout au long du cours
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n’a pas de date d’expiration
Prix : £2,420
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez développer votre capacité à gérer efficacement les risques et les crises au sein de votre organisation, en démontrant votre expertise en gestion stratégique face à des défis inattendus comme une pandémie.
5. Certified Crisis Management Professional (CCMP) – Meilleur pour les applications pratiques

Ce certificat professionnel est conçu pour apporter des solutions concrètes et des stratégies efficaces en gestion de crise. Le programme comprend un apprentissage interactif via des discussions, des études de cas et des exercices basés sur des scénarios.
Délivré par : Meirc Training & Consulting
Axes principaux :
- Cadres de gestion de crise
- Scénarios de menace
- Stratégies de communication
- Gestion des parties prenantes
Prérequis :
- Formation : Aucun prérequis de formation formelle
- Expérience professionnelle : Conseillé pour les cadres supérieurs
- Examen : Oui, implique des évaluations pratiques
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n’a pas de date d’expiration
Prix : $5,500
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous êtes cadre supérieur souhaitant perfectionner vos compétences en gestion de crise et appliquer des stratégies pratiques au sein de votre organisation.
6. Gestion de crise – Idéal pour des solutions stratégiques de crise

Le cours et la certification en gestion de crise fournissent des compétences essentielles pour faire face aux crises grâce à des stratégies de préparation, des systèmes de gestion des incidents et des tactiques de communication efficaces. La formation est conçue pour être suivie à votre rythme, offrant ainsi une flexibilité aux professionnels occupés.
Délivré par : International Business Management Institute (IBMI)
Objectif :
- Stratégies de préparation à la gestion de crise
- Systèmes de commandement des incidents
- Tactiques de communication
- Prise de décision sous pression
- Structures organisationnelles de gestion des risques
Prérequis :
- Formation : Aucun prérequis académique formel
- Expérience professionnelle : Non requise
- Examen : Non applicable
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n’expire pas
Prix : $11.99 (au lieu de $30.00)
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez acquérir des compétences fondamentales en gestion de crise et améliorer votre capacité à préparer et à gérer les crises de façon efficace au sein de votre organisation.
7. Certificat d'études supérieures en gestion de crise - Idéal pour l'avancement académique

Ce certificat d'études supérieures est un programme en présentiel qui développe votre capacité à élaborer des plans d'intervention et à gérer les situations d'urgence au niveau organisationnel. Le programme comprend des cours structurés sur des thématiques essentielles et un enseignement optionnel flexible pour personnaliser votre parcours.
Délivré par : George Washington University
Objectif :
- Gestion de crise et des situations d'urgence
- Planification de la reprise après sinistre
- Analyse des risques et de la vulnérabilité
- Réponse médicale et de santé publique
- Stratégies d'atténuation des risques
Prérequis :
- Formation : Diplôme de licence requis
- Expérience professionnelle : Non requise
- Examen : Pas d'examen formel ; évaluation basée sur les cours suivis
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : Non, il s'agit d'un certificat délivré une seule fois
Prix : Selon les tarifs universitaires des cycles supérieurs de GWU
Pour qui ? Ce programme s'adresse aux professionnels qui souhaitent obtenir des qualifications académiques en gestion des situations d'urgence et acquérir de solides bases en planification et en réponse aux catastrophes naturelles.
8. Certified Risk and Crisis Manager (CRCM) - Idéal pour l'intégration de la gestion des risques

Cette certification offre un cadre approfondi pour la gestion des risques et des scénarios de crise à travers les projets, les départements ou les opérations à l'échelle de l'entreprise. Elle combine des outils de planification flexibles avec des principes fondamentaux afin d'aider à bâtir des stratégies résilientes et évolutives.
Délivrée par : GAQM (Global Association for Quality Management)
Enjeux :
- Cadres de gestion des risques
- Réponse aux crises et reprise d'activité
- Intégration de la planification d'urgence
- Alignement avec la gestion de projet
- Préparation organisationnelle
Prérequis :
- Formation : Aucun niveau de formation requis
- Expérience professionnelle : Recommandée mais non obligatoire
- Examen : Oui, examen à choix multiples de 50 questions
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n'expire pas
Prix :
- Pack Premium (comprend l’e-cours et deux tentatives à l’examen) : $175
- Pack Standard (e-cours uniquement) : $50
- Bon d’examen (deux tentatives) : $150
Pour qui : Cette certification est idéale si vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes de gestion des risques ou si vous dirigez des unités d'affaires critiques et souhaitez unir votre travail de gestion de projet à un solide plan de gestion de crise.
9. Certificat Avancé en Gestion de Crise pour les Entreprises – Idéal pour les cadres dirigeants

Cette certification pour les entreprises est un programme complet conçu pour vous fournir un cadre stratégique pour la gestion des crises. Elle comprend six modules abordant tous les aspects, de la prévention et l’identification à la gestion et à la reprise, offrant ainsi une approche globale de la gestion de crise.
Délivrée par : SMU Academy
Enjeux :
- Principes fondamentaux de stratégie de crise
- Planification de la continuité des activités
- Communication de crise efficace
- Réponse au risque sur les réseaux sociaux
- Techniques de planification par scénarios
Prérequis :
- Formation : Maîtrise de l’anglais
- Expérience professionnelle : Non spécifiée
- Examen : Oui, évaluations pour chaque module
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n’expire pas
Prix : SGD 13 080 (SGD 1 524 après financement pour les participants éligibles)
Pour qui : Cette certification est faite pour vous si vous êtes cadre dirigeant ou professionnel des RH souhaitant renforcer vos compétences en gestion de crise et appliquer des solutions stratégiques aux défis concrets rencontrés dans votre organisation.
10. Certification en Gestion de Crise (CPD) – Idéal pour le développement professionnel

Ce cours de formation offre une instruction approfondie sur la gestion et l’atténuation efficaces des crises. Il est structuré pour proposer des conseils pratiques et des stratégies permettant de faire face aux défis imprévus de l’entreprise, vous garantissant ainsi d’acquérir des compétences précieuses à appliquer immédiatement.
Délivré par : Atton Institute
Thèmes abordés :
- Identification des crises
- Évaluation des risques
- Processus de prise de décision
- Techniques de communication
- Pensée critique sous pression
Prérequis :
- Formation : Aucun niveau de formation requis
- Expérience professionnelle : Recommandée mais non obligatoire
- Examen : Oui, comprend une évaluation complète
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n’expire pas
Prix : À partir de $2,500-$4,900
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez renforcer vos compétences en gestion de crise, vous permettant de naviguer et de résoudre efficacement les crises au sein de votre organisation et de démontrer votre leadership dans des situations difficiles.
11. Certificat Avancé en Gestion de Crise - Idéal pour des stratégies avancées de gestion de crise

Le Certificat Avancé en Gestion de Crise est un programme intensif conçu pour fournir des connaissances et compétences approfondies en gestion de crises complexes. Il propose un cursus structuré mêlant théorie et applications pratiques afin de garantir une compréhension complète des dynamiques de gestion de crise.
Délivré par : Long Island University (LIU)
Thèmes abordés :
- Techniques d’intervention en cas de crise
- Premiers secours psychologiques
- Planification de la réponse d’urgence
- Leadership en situation de crise
Prérequis :
- Niveau d’études : Diplôme de licence requis
- Expérience professionnelle : Non précisé
- Examen : Oui, comporte des évaluations pour chaque module
- Autres certifications : Aucune exigée
Renouvellement : La certification n’expire pas
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez approfondir votre expertise en gestion de crise, vous permettant de diriger et de gérer efficacement des situations de crise complexes au sein de votre organisation.
12. Certificat en Gestion de Crise (Oxford Home Study) - Idéal pour l’apprentissage flexible

Le Certificat en Gestion de Crise est un cours en ligne en autoformation qui intègre des outils d’IA dans la planification et la prise de décision en situation de crise. Il propose une combinaison des méthodes traditionnelles de gestion de crise avec les technologies modernes afin d’optimiser la résolution des problèmes et la coordination des réponses.
Délivré par : Oxford Home Study Centre
Thèmes abordés :
- L’IA dans la gestion de crise
- Surveillance de crise et réponse
- Stratégies de relance post-crise
- Comportement humain en situation d’urgence
- Outils de prise de décision en temps réel
Prérequis :
- Formation : Aucun prérequis de formation formelle
- Expérience professionnelle : Non requise
- Examen : Aucun examen formel
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n’expire pas
Prix : Gratuit
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez acquérir une compréhension fondamentale de la gestion de crise, vous permettant d’avoir confiance pour gérer efficacement la crise au sein de votre organisation.
13. Certificat en gestion de crise (LSBR Online) – Idéal pour l'apprentissage en ligne

Cette certification propose une compréhension complète de la gestion de crise via une plateforme entièrement en ligne. Elle est conçue pour vous doter de compétences pratiques afin de gérer des crises, en intégrant des connaissances théoriques aux applications concrètes.
Délivré par : London School of Business and Research (LSBR)
Focus :
- Planification de la réponse aux crises
- Gestion des risques
- Leadership en période de crise
- Techniques de communication
Prérequis :
- Formation : Aucun prérequis de formation formelle
- Expérience professionnelle : Recommandée mais non obligatoire
- Examen : Oui, avec des évaluations
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n’expire pas
Prix : £599
Pour qui ? Cette certification est faite pour vous si vous êtes un apprenant en ligne souhaitant perfectionner vos compétences en gestion de crise, afin de pouvoir réagir et gérer efficacement les situations de crise au sein de votre organisation.
14. Certified Crisis Management Specialist (CCMS) – Meilleur pour une reconnaissance spécialiste

Le programme CCMS est conçu pour offrir une formation spécialisée en gestion de crise. Il met l’accent sur l’acquisition de compétences avancées pour gérer et atténuer efficacement les crises, afin de garantir que vous soyez préparé à faire face à diverses situations.
Délivré par : The Crisis Response Institute
Focus :
- Stratégies de réponse à la crise
- Évaluation des risques
- Leadership en situation d’urgence
- Communication en période de crise
Prérequis :
- Éducation : Aucune exigence de formation formelle
- Expérience professionnelle : Recommandée mais non obligatoire
- Examen : Oui, comprend une évaluation complète
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n'expire pas
Pour qui : Cette certification est faite pour vous si vous souhaitez devenir un spécialiste de la gestion de crise, en développant votre capacité à diriger et gérer efficacement les situations de crise au sein de votre organisation.
15. Certified Crisis Manager - Idéal pour acquérir les compétences de base en gestion de crise

Ce cours de formation est conçu pour fournir des connaissances et compétences fondamentales en gestion de crise. Il se concentre sur l’acquisition des outils nécessaires pour anticiper, se préparer et répondre efficacement aux crises, favorisant une approche proactive face aux situations inattendues.
Délivré par : The Training Centre
Axé sur :
- Préparation à la gestion de crise
- Évaluation des risques
- Stratégies de réponse
- Communication en situation de crise
Prérequis :
- Éducation : Aucune exigence de formation formelle
- Expérience professionnelle : Non spécifiée
- Examen : Oui, comprend un examen complet
- Autres certifications : Aucune requise
Renouvellement : La certification n'expire pas
Prix : £1,450
Pour qui : Cette certification est faite pour vous si vous cherchez à acquérir une base solide en gestion de crise, vous permettant de guider votre équipe avec assurance lors de situations critiques.
FAQ sur les certifications en gestion de crise
Quels sont les avantages d’obtenir une certification en gestion de crise ?
Obtenir une certification en gestion de crise peut renforcer vos compétences à gérer les urgences et les perturbations. Cela démontre votre engagement envers le développement professionnel et peut vous rendre plus attractif auprès des employeurs. Vous acquerrez des connaissances sur les meilleures pratiques et stratégies pour gérer les crises efficacement.
Avec une certification, vous pouvez :
- Améliorer vos compétences en prise de décision
- Renforcer votre confiance dans les situations de crise
- Augmenter vos opportunités d’évolution professionnelle
Comment choisir la bonne certification en gestion de crise ?
Commencez par identifier vos objectifs de carrière et les compétences que vous souhaitez développer. Recherchez des certifications qui correspondent à vos besoins et tenez compte de facteurs tels que le contenu de la formation, sa durée et son coût. Vérifiez la notoriété de l’organisme délivrant la certification et voyez si celle-ci est reconnue dans votre secteur.
Assurez-vous que la certification propose des applications concrètes et des mises en situation réelles. Cela garantit que ce que vous apprenez sera directement applicable à votre travail.
Ai-je besoin d’une expérience préalable pour m’inscrire à un programme de certification en gestion de crise ?
La plupart des certifications n’exigent pas d’expérience préalable, mais avoir un certain background en gestion de crise ou dans un domaine connexe peut être un atout. Cela vous aide à assimiler les concepts plus rapidement. Certains programmes recommandent, mais n’exigent pas, une expérience professionnelle.
Si vous débutez dans ce domaine, choisissez des formations adaptées aux débutants. Elles aborderont les bases puis introduiront progressivement des sujets plus avancés.
Autres ressources utiles
Voici quelques autres ressources utiles à consulter :
- Informations sur la gestion de crise
- Podcast : Comment gérer une crise
Et ensuite ?
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