La plupart des entreprises ont des fuites de valeur cachées à la vue de tous. Et vous connaissez probablement les symptômes — objectifs manqués, augmentation des coûts de main‑d’œuvre, dépenses technologiques qui n’en finissent pas de croître.
Mais les causes profondes ? Elles sont difficiles à diagnostiquer. Sauf si vous collectez et analysez des données sur votre personnel.
Si vous avez l’impression de travailler plus dur que jamais pour des gains moindres, il est temps d’utiliser l’analytique du personnel. Décortiquons ce qui se passe réellement dans la plupart des organisations, et comment des entreprises comme la vôtre utilisent ActivTrak pour résoudre les problèmes courants.
Sans visibilité sur la main‑d’œuvre, les dirigeants avancent à l’aveugle
Tous les dirigeants veulent allouer les ressources de manière judicieuse. Mais à quelle fréquence prenez-vous des décisions selon l’instinct ou des témoignages isolés ?
On est débordés.
Il nous faut plus de personnel.
Il nous faut plus d’outils.
Voilà des arguments couramment avancés pour justifier des décisions majeures. Mais sans de véritables données, vous devinez — et ces suppositions coûtent cher. Elles entraînent des sur-effectifs, des dépenses excessives et des inefficacités non détectées qui valent des millions.
Sous-estimez-vous ou surestimez-vous vos besoins en personnel ?
Le personnel est l’un des plus grands investissements effectués par les dirigeants, mais la plupart des organisations gèrent la main‑d’œuvre avec des informations insuffisantes : les responsables disent que les équipes sont surchargées, les dirigeants valident des recrutements supplémentaires et l’organisation croît sans vérifier que la charge de travail le justifie.
Voici le problème : près de 60 % des responsables admettent qu’ils manquent de données pour évaluer correctement si les équipes sont sous-dimensionnées ou en sureffectif. Ils n’ont pas de chiffres concrets sur la répartition des tâches et ne voient pas comment les employés passent leur temps.
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Les inefficacités opérationnelles nuisent-elles à la performance ?
Le poids des inefficacités opérationnelles est une autre fuite majeure, mais la plupart des dirigeants n’en prennent conscience que lorsque la performance baisse ou que les budgets se resserrent. Les chiffres sont éloquents. Le Productivity Lab d’ActivTrak a révélé que les organisations perdent en moyenne 11,2 millions de dollars en productivité pour 1 000 employés chaque année.
Cela équivaut à 130 salariés payés à temps plein pour un travail qu’ils ne réalisent pas vraiment. Ce n’est pas que les équipes ne travaillent pas dur — elles le font. Mais sans visibilité, elles passent trop de temps sur les mauvaises tâches. Non traitées, ces inefficacités deviennent un coût majeur.
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Votre organisation dépense-t-elle trop en technologie ?
Le gaspillage logiciel est une autre source de perte de rentabilité. Il survient notamment lorsque les dirigeants renouvellent des abonnements et investissent dans de nouveaux outils sans savoir qui en tire réellement profit — ni comment.
Ce n’est pas qu’une supposition — des études montrent que près de un tiers des dépenses SaaS part en pure perte.
L’explosion de l’IA aggrave encore le phénomène, puisqu’on augmente les budgets IA sans avoir les moyens de mesurer l’impact de ces nouveaux outils.
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Pouvez-vous évaluer l’impact de vos politiques de travail ?
Quel que soit le mode de travail adopté — retour au bureau, hybride ou télétravail — le défi reste le même. Comment savoir si les collaborateurs respectent les politiques ? Si le lieu de travail influe sur la productivité et la performance ? Si les employés se concentrent sur les bonnes tâches au bon moment ? Beaucoup de dirigeants l’ignorent.
Par exemple, les dernières données sur le retour au bureau montrent que plus de 70 % des dirigeants estiment que la présence physique renforce l’engagement et la culture d’entreprise, alors même qu’un salarié sur cinq ne suit pas ces règles — et nombre d’entre eux affirment être plus productifs en télétravail. Sans données réelles, il est impossible de trancher.
Découvrez comment ActivTrak aide les dirigeants à mesurer la productivité selon le lieu de travail.
Surpayez-vous vos sous-traitants sans le savoir ?
Les relations avec les sous-traitants reposent sur la confiance, mais la confiance seule ne protège pas votre budget. Alors que la plupart des organisations acceptent les factures de sous-traitants sans vérification, les études ActivTrak montrent que 15–30 % des factures sont surfacturées.
Ce n’est pas une erreur d’arrondi. C’est un poste de dépense conséquent. Si vous dépensez 1 million de dollars chaque année en sous-traitance et surpayez de 15 %, ce sont 150 000 dollars qui s’envolent chaque année — une somme récupérable avec la bonne visibilité. Mais la plupart des dirigeants ne vérifient jamais, faute de moyens pour le faire.
Découvrez comment une organisation de santé a identifié 500 000 dollars de surfacturation potentielle.
5 façons pour les entreprises performantes de récupérer de la valeur avec ActivTrak
Dès que vous voyez concrètement comment le travail s’accomplit, il devient facile de prendre des décisions plus intelligentes et rapides qui génèrent de vraies économies. Autrement dit…
La visibilité change tout.
Découvrons cinq façons dont ActivTrak aide des entreprises comme la vôtre à retrouver un temps et de l’argent précieux.
1. Éviter la surpopulation des effectifs
Le problème : Il est difficile de savoir quand les équipes sont vraiment au maximum de leur capacité. Cela conduit à des embauches non nécessaires, à une masse salariale gonflée et à des cycles malsains d'embauche et de licenciement.
La solution : ActivTrak offre une visibilité sur la répartition des charges de travail, les heures productives et la capacité des équipes, pour permettre de réorganiser les tâches, rééquilibrer les équipes et valider les besoins en effectifs.
Comment Echo Global Logistics a réalisé plus de 1 M$ d’économies sur les coûts de main-d’œuvre : En utilisant ActivTrak, les dirigeants de cette société de chaîne d'approvisionnement ont découvert plus de 16 000 heures de capacité inexploitées chaque mois. Plutôt que d’embaucher davantage, ils ont trouvé comment optimiser la productivité de leurs collaborateurs actuels. Résultat ? Plus de 1 million de dollars d’économies annuelles.
Comment cela fonctionne : Avant d’ajouter des effectifs, il faut s’assurer de tirer le meilleur parti des talents existants. ActivTrak vous apporte cette visibilité grâce à des données réelles sur vos collaborateurs.

2. Augmenter les heures productives
Le problème : La plupart des entreprises rémunèrent leurs salariés à temps plein pour 40 heures par semaine, alors qu'une grande partie de ce temps se perd en réunions inutiles, distractions, changements de contexte et tâches administratives.
La solution : ActivTrak révèle combien de temps les employés passent sur des activités à faible valeur ajoutée, donnant ainsi une feuille de route claire pour récupérer des heures utiles.
Comment Parts ASAP a récupéré 12 000 heures productives par mois : Les dirigeants de cette société de production souhaitaient comprendre pourquoi le travail prenait du retard alors que les employés semblaient occupés. En surveillant l’activité via ActivTrak, ils ont pu voir où les heures étaient perdues. Une fois le problème identifié, de petits ajustements ont permis d’augmenter la productivité par employé de 28 %.
Comment cela fonctionne : La productivité ne consiste pas à exiger davantage d'heures des collaborateurs, mais à s'assurer qu'ils consacrent le temps nécessaire aux bonnes tâches. ActivTrak indique combien de temps est dédié aux activités principales, pour savoir précisément où agir.
3. Dimensionner correctement votre parc technologique
Le problème : La plupart des organisations paient sans s’en rendre compte pour des applications inutilisées, des logiciels en doublon et des licences toujours associées à des collaborateurs partis.
La solution : ActivTrak montre quels outils sont réellement utilisés et à quelle fréquence, afin de consolider les systèmes et négocier de meilleurs contrats fournisseurs.
Comment une entreprise de services financiers a identifié 400 000 $ d'économies sur les licences logicielles : Soutenir des milliers de collaborateurs répartis implique d’adopter régulièrement de nouveaux outils, ce qui augmente vite les coûts technologiques. Grâce à ActivTrak, une entreprise a rapidement dressé la liste complète des licences inutilisées et des abonnements superflus — un gain immédiat de 400 000 $.
Comment cela fonctionne : Investir dans la technologie sans données d’utilisation revient à acheter une voiture les yeux bandés. ActivTrak offre une transparence précieuse sur l’une de vos principales catégories de dépenses, pour éviter de payer pour des logiciels inutiles.

4. Valider les politiques du lieu de travail (RTO et autres)
Le problème : Les dirigeants peinent à déterminer si les politiques RTO, hybrides, à distance ou flexibles améliorent productivité et moral – ou les détériorent lentement mais sûrement.
La solution : ActivTrak surveille la productivité en fonction du lieu de travail pour savoir où et quand les équipes sont le plus efficaces.
Comment Preferred Rate Mortgage a réussi son passage au télétravail : Lorsque les dirigeants ont autorisé le travail à domicile — chose rare sur ce marché — ils ne savaient pas comment en mesurer l’impact. ActivTrak a prouvé que les équipes étaient plus productives à distance. Cela leur a permis de repenser l’usage de leurs locaux et de réduire les coûts immobiliers.
Comment cela fonctionne : Les politiques du lieu de travail ne doivent pas reposer sur des suppositions. ActivTrak montre comment la production des équipes évolue entre bureau, télétravail et modèle hybride pour prendre des décisions en toute confiance.
5. Vérifiez les factures des sous-traitants
Le problème : La majorité des organisations paient la main-d’œuvre externalisée sur la base de la confiance. Les prestataires envoient les factures, les entreprises les règlent, sans vérifier si les heures facturées correspondent au travail réellement effectué.
La solution : ActivTrak compare automatiquement les heures facturées au temps réellement travaillé, ce qui simplifie la détection des erreurs de facturation ou des doubles paiements.
Comment une organisation de santé a récupéré 500 000 $ en surfacturation potentielle : Avec 600 sous-traitants distants, il était crucial pour ce client ActivTrak d’assurer l’exactitude des factures. Des rapports de rapprochement automatisés leur ont permis de détecter des erreurs et de récupérer de l’argent qu’ils versaient en trop depuis des mois.
Comment ça fonctionne : Personne ne veut payer pour un travail qui n’est pas effectué — mais seules les données vous donnent la visibilité nécessaire pour éviter les paiements excessifs. ActivTrak transforme la facturation des sous-traitants d’un système basé sur la confiance à un processus vérifié par des données.

Obtenez la clarté nécessaire pour avancer en toute confiance
Ces organisations ont récupéré des millions de dollars d’inefficacités cachées en quelques semaines ou mois — et vous le pouvez aussi. Tout commence par la visibilité.
ActivTrak offre une vision claire de la façon dont le travail est effectué, ce qui vous permet de prendre des décisions cruciales sur la base de données d’activité des employés en temps réel. Nous vous montrons où passe le temps, où vous perdez de l’argent et comment aider les équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes.
Prêt·e à découvrir la valeur cachée au sein de votre propre organisation ? Créez votre compte ActivTrak gratuit dès aujourd’hui.
