31 exemples de valeurs d’entreprise pour favoriser le succès organisationnel

Finn Bartram

on May 7, 2026

Les valeurs organisationnelles sont les principes et croyances fondamentaux qui guident la prise de décision et les actions d'une organisation.

Elles forment la base de la culture et de l'identité de l'organisation, façonnant la manière dont elle mène ses activités, interagit avec ses parties prenantes et atteint ses objectifs.

Comme nous allons le voir, lorsqu'elles sont correctement mises en œuvre, elles peuvent devenir une source clé de force.

Exemples de valeurs d'entreprise

Voici quelques exemples utiles de valeurs d'entreprise :

Intégrité : Faire preuve d’honnêteté, de transparence et de pratiques éthiques dans toutes les interactions.
Innovation : Encourager la créativité et les idées nouvelles pour favoriser le progrès.
Transparence : Assurer l’ouverture et la clarté dans la communication et les actions.
Respect : Traiter chacun avec dignité et valoriser ses contributions.
Orientation client : Prioriser les besoins des clients et œuvrer pour leur satisfaction.
Excellence : S’engager à atteindre des normes élevées dans tous les aspects du travail.
Responsabilité : Assumer la responsabilité des actions et des résultats.
Diversité et inclusion : Accueillir et valoriser la diversité des perspectives et des parcours.
Durabilité : Promouvoir des pratiques respectueuses de l'environnement et l'équilibre écologique à long terme.
Qualité : Offrir des produits et services de la plus haute qualité.
Initiative : Encourager les employés à prendre des initiatives et à prendre des décisions.
Engagement communautaire : S’impliquer et contribuer à la communauté locale.
Apprentissage et développement : Favoriser la croissance personnelle et professionnelle continue.
Efficacité : Rechercher un flux de travail optimal et une utilisation efficace des ressources.
Sécurité : Prioriser la santé et la sécurité des employés et des clients.
Confiance : Établir et maintenir la confiance avec les parties prenantes.
Collaboration : Travailler ensemble avec des partenaires et des équipes pour de meilleurs résultats.
Équilibre : Favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour les employés.
Humilité : Faire preuve de modestie et d’ouverture aux retours.
Honnêteté : Avoir le courage de toujours dire la vérité.
Esprit de propriété : Prendre les choses en main, faire preuve d’initiative et considérer les objectifs de l’organisation comme les siens.
Responsabilité : Assumer la responsabilité des actions, des décisions et des résultats.
Équité : Garantir l’égalité des chances pour tous.
Responsabilité sociale : Agir de façon à bénéficier à la société dans son ensemble.
Amélioration continue : Chercher en permanence des moyens d’améliorer les processus et les compétences.
Audace : Faire preuve de courage et prendre des risques calculés.
Fun : Favoriser un environnement de travail joyeux et positif.
Adaptabilité : Toujours être ouvert à de nouvelles idées et façons de travailler.
Impact : Toujours se concentrer sur le travail qui aura le plus d'impact.
Empathie : Comprendre et partager les sentiments des autres.
Vision globale : Reconnaître et valoriser la diversité mondiale et l’interconnexion.

5 éléments clés des valeurs d'entreprise

Utilisez ces principes pour vous aider à développer des valeurs fondamentales uniques à votre organisation et à favoriser efficacement les comportements souhaités.

Pertinence : Les valeurs doivent être étroitement alignées avec la mission, la vision et la stratégie de l'entreprise. Elles doivent refléter le contexte spécifique et les besoins de l'organisation ainsi que de ses parties prenantes.
Clarté et simplicité : Les valeurs doivent être faciles à comprendre et dépourvues de jargon complexe ou d’énoncés vagues. Des valeurs claires ont plus de chances d’être retenues et mises en pratique par les employés.
Authenticité : Les valeurs doivent véritablement refléter les convictions et pratiques de l’organisation. Elles doivent être authentiques et profondément ancrées dans l'identité de l'entreprise.
Applicabilité : Des valeurs efficaces doivent être applicables et donner des indications claires sur ce que l’on attend des employés au quotidien et dans leurs interactions.
Inspiration et ambition : De bonnes valeurs doivent inspirer les employés et leur donner un objectif à atteindre. Elles doivent susciter la fierté et l’engagement envers l’entreprise.

7 exemples de valeurs organisationnelles issues des plus grandes entreprises

Nous allons maintenant explorer certaines valeurs d’organisations performantes et la manière dont leur mise en pratique a contribué à leur réussite.

Comcast

Comcast, comme de nombreuses autres entreprises, cite l’intégrité comme l’une de ses valeurs principales, accompagnée de la déclaration : « C’est aussi simple que de faire ce qui est juste et de traiter les gens correctement. »

Les autres valeurs de Comcast sont tout aussi simples, décrivant son esprit d’entrepreneuriat, le respect et la volonté de redonner. L’exemple de Comcast montre que la simplicité est une tactique efficace lorsqu’elle est soutenue par des actions concrètes, comme ses investissements importants dans des initiatives pour promouvoir l’inclusion, la durabilité et l’accessibilité.

L’objectif de Comcast de promouvoir l’inclusion et l’accessibilité a abouti au Projet UP. Avec un engagement d’un milliard de dollars, l'un des objectifs de ce projet est de fournir un accès Internet abordable à des dizaines de millions d’utilisateurs.

Airbnb

Le PDG Brian Chesky a établi les valeurs fondamentales de l’entreprise dès sa création. Il considère que des valeurs comme l’intégrité, l’honnêteté et d’autres, largement répandues, sont des acquis que tout le monde devrait avoir, et il encourage plutôt chacun à approfondir et à comprendre quelles valeurs lui sont propres.

Les valeurs d’Airbnb sont :

Défendre la mission
Être un hôte
Être un entrepreneur en série
Saisir l’aventure.

Résumées, ces valeurs décrivent une organisation dévouée à sa mission, naturellement hospitalière, curieuse et avide de grandir, et déterminée à réaliser ses objectifs.

Les valeurs d’Airbnb sont directement liées à son initiative « hébergement responsable », qui rappelle aux hôtes l’importance de la sécurité tout en leur offrant conseils et orientations. Cela permet de garantir une expérience relativement cohérente pour les voyageurs partout dans le monde.

Microsoft

En tant que l’un des leaders mondiaux de la technologie, Microsoft est reconnu pour sa culture innovante et centrée sur l’humain. En tant que grande entreprise avec de nombreuses initiatives et communautés à gérer, Microsoft reste fidèle à des principes simples.

Ses trois valeurs fondamentales sont :

Respect : Nous reconnaissons que les pensées, sentiments et parcours des autres sont aussi importants que les nôtres.
Intégrité : Nous agissons avec honnêteté, éthique et confiance.
Responsabilité : Nous assumons pleinement nos décisions, actions et résultats.

Sur les sujets d'intégrité et de responsabilité, Microsoft surveille activement tous les sites de ses fournisseurs pour s’assurer que l’approvisionnement se fait de manière responsable. Cela concerne également leur politique de tolérance zéro envers le travail forcé, la société se tenant, elle et ses partenaires, pour responsables du respect des droits humains tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Lululemon

Lancée en 1998, la marque de vêtements de yoga Lululemon est devenue une entreprise prospère et dominante. S’adressant à une clientèle adepte de plaisir sous l’en-tête « notre meilleure vie », les valeurs fondamentales de Lululemon sont :

Responsabilité individuelle
Esprit d’entrepreneuriat
Honnêteté
Courage
Connexion
Plaisir
Inclusion

Pour soutenir son engagement en faveur de l’inclusion, Lululemon s’est engagée à promouvoir la diversité par des actions clés :

Utiliser la voix de la marque pour se battre en faveur du changement.
Mettre l’accent sur la diversité parmi ses employés.
Développer les formations Inclusion, Diversité et Équité.
Investir 5 M$ par an dans le fonds interne Inclusion, Diversité, Équité et Action de l’entreprise.

Nike

En tant que l’une des marques sportives les plus reconnues au monde, les valeurs de Nike reflètent les engagements et responsabilités de l’organisation. Ses valeurs fondamentales sont :

Accomplir plus ensemble
Avoir un impact positif
Améliorer sans cesse
Avoir de bonnes idées et faire preuve d’audace
Être la meilleure version de soi-même

Avec 97,7 millions de dollars consacrés à des actions positives en 2021, Nike investit dans la construction de communautés et le soutien aux athlètes de tous horizons.

Apple

À l’image de Microsoft, Apple est un géant technologique dont les valeurs sont simples mais efficaces. Sur son site Web, chaque valeur fondamentale est suivie d’un lien vers des ressources associées.

Les valeurs organisationnelles d’Apple sont :

Accessibilité : La technologie est la plus puissante lorsque chacun peut laisser son empreinte.
Environnement : Notre objectif est de laisser la planète dans un meilleur état que nous l’avons trouvée.
Vie privée : Nous concevons les produits Apple pour protéger votre vie privée et vous donner le contrôle de vos informations.
Responsabilité des fournisseurs : Nous croyons à un lieu de travail sûr, respectueux et accueillant pour tous.

La confidentialité n’est pas seulement l’une des valeurs fondamentales d’Apple, c’est également un droit humain fondamental selon l’entreprise. Ainsi, les produits Apple sont conçus pour protéger la vie privée de l’utilisateur.

Qu’il s’agisse de la possibilité de verrouiller des photos dans un album privé, de la transparence sur les applications qui vous suivent réellement ou encore du navigateur Safari qui bloque les traqueurs, Apple conçoit ses produits avec la confidentialité à l’esprit.

Coca-Cola

En tant que l’une des plus grandes entreprises du monde, avec de nombreuses marques, Coca-Cola exerce un impact majeur sur ses employés et ses communautés. Sa page sur l’impact social liste des initiatives telles que la diversité de genre, les politiques sur les droits humains ou la diversité des fournisseurs, illustrant la façon dont elle incarne ses valeurs.

Sa liste de valeurs fondamentales comprend :

Leadership : Le courage de façonner un avenir meilleur
Collaboration : Valoriser l’intelligence collective
Intégrité : Être authentique
Responsabilité : Si cela doit être fait, c’est à moi de le faire
Passion : Engagés de cœur et d’esprit
Diversité : Aussi inclusive que nos marques
Qualité : Ce que nous faisons, nous le faisons bien

En matière de diversité, Coca-Cola a mis en place des Réseaux d’Inclusion pour les Employés. Ces ressources, animées par des salariés pour la société et ses collègues, sont officiellement reconnues par l’entreprise. Leur objectif est de créer un sentiment de solidarité tout en aidant différentes voix à se faire entendre.

Comment mettre en œuvre vos valeurs fondamentales

Définition claire et communication régulière
- Commencez par définir clairement ce que signifie chaque valeur dans le contexte de l’organisation.
- Utilisez différents canaux comme les bulletins internes, les réunions et l’intranet pour communiquer régulièrement ces valeurs.
- Partagez des histoires illustrant comment les actions des employés ont incarné ces valeurs fondamentales.
Les dirigeants montrent l’exemple
- Les dirigeants doivent diriger avec les valeurs en les incarnant dans leur comportement et leurs prises de décision.
Intégrer les valeurs dans les processus organisationnels
- Recrutement : intégrez les valeurs fondamentales dans le processus de recrutement. Évaluez les candidats selon leur adéquation avec ces valeurs.
- Intégration : incluez une introduction aux valeurs fondamentales lors de l’intégration des nouveaux employés.
- Gestion de la performance : évaluez la performance des employés non seulement sur leurs compétences professionnelles, mais aussi sur la façon dont ils incarnent les valeurs fondamentales. Cela s’appelle parfois la gestion de la performance basée sur les valeurs.
Reconnaissance et récompenses :
- Reconnaître l’alignement : mettez en avant et récompensez les employés qui incarnent les valeurs fondamentales dans leur travail.
- Créer des incitations : mettez en place des programmes de récompense ou de reconnaissance qui valorisent les réalisations guidées par les valeurs.
Engagement externe : étendez les valeurs aux interactions de l’organisation avec la communauté et les parties prenantes.

Valorisez les valeurs de votre entreprise

« Les valeurs, lorsqu’elles sont opérationnalisées, peuvent devenir la plus grande source de force d’une organisation. » - Tanya Schecter, fondatrice et COO, HTI Institute

Les organisations qui prennent le temps de définir et d’ancrer des valeurs d’entreprise claires construisent des bases solides pour leur croissance et créent une expérience collaborateur positive.

Notre podcast, Comment donner vie à vos valeurs organisationnelles, est une excellente écoute pour vous aider à développer et à rendre opérationnelles vos valeurs.

FAQ

Pourquoi les valeurs d’entreprise sont-elles importantes ?

Si elles sont soigneusement définies et vécues au quotidien, les valeurs d’entreprise orientent la prise de décision, encouragent les comportements souhaités, façonnent la culture organisationnelle, favorisent l’engagement et l’alignement des employés, et stimulent la performance et la productivité, en complément de déclarations de vision inspirantes.

Qui est responsable de la formulation des valeurs de l’entreprise ?

La création des valeurs de l’entreprise incombe à l’équipe de direction et au responsable RH de l’organisation ; il est également de leur devoir de les incarner.

De cette façon, les autres membres de l’équipe prendront exemple sur leur comportement (et devraient aussi être reconnus et récompensés pour cela). C’est ainsi que les valeurs deviennent une véritable partie intégrante de l’organisation, et non de simples mots creux.

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